การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณนั้นไม่เพียงพอที่จะรับประกันความสำเร็จทางออนไลน์ของคุณ

หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมแปลงเป็นลูกค้า คุณต้องมอบประสบการณ์การใช้งานที่น่าดึงดูดแก่พวกเขา ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น เนื้อหา ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ และสัญญาณความน่าเชื่อถือที่ปรากฏบนหน้าเว็บของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบเหล่านี้และช่วยให้ผู้ชมของคุณมีเส้นทางสู่ Conversion ที่ราบรื่น

มาเริ่มกันเลย.

1. รับคีย์เวิร์ดเป้าหมายที่ดีกว่า

"การวิจัยคำหลัก" เป็นสิ่งที่คุณพบมากในคู่มือการตลาดออนไลน์ และไม่ยากที่จะเข้าใจว่าทำไม

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ วางแผนแคมเปญโฆษณา หรือสร้างลิงก์เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา หากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ไม่ถูกต้อง คุณจะเสียเวลา เงิน และแรงไปกับผู้ที่อาจไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่แรก

นั่นเป็นเหตุผลที่การวิจัยคำหลักควรเป็นส่วนหนึ่งของทุกสิ่งที่คุณทำในฐานะนักการตลาดดิจิทัล ที่จริงแล้ว คุณควรพิจารณาซื้อโดเมนที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักเป้าหมายเพื่อศักยภาพในการทำ SEO ที่ดีขึ้น ตราบใดที่คุณไม่ได้ใช้การจับคู่แบบตรงทั้งหมด

ตามกฎทั่วไป คุณต้องให้ความสนใจกับเจตนาเบื้องหลังคำหลักเป้าหมายของคุณ

แทนที่จะใช้คีย์เวิร์ดอย่าง "เครื่องมือวางแผนกิจกรรม" ให้มองหาคีย์เวิร์ดที่มีแนวโน้มว่าจะใช้โดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น "ผู้วางแผนงานกิจกรรมให้เช่า"

เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดฟรี เช่น Ubersuggest จะช่วยคุณในการขุดอินเทอร์เน็ตสำหรับคีย์เวิร์ดเหล่านี้ หลังจากที่คุณป้อนคีย์เวิร์ดตั้งต้นที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณแล้ว เครื่องมือจะใช้เวทมนตร์และสร้างคำแนะนำคีย์เวิร์ดหางยาวหลายร้อยรายการในหน้า "แนวคิดเกี่ยวกับคีย์เวิร์ด"

ในการค้นหาคำหลักของผู้ซื้อ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างตัวกรองโดยใช้คำเชิงพาณิชย์ที่ตรงกับข้อเสนอมูลค่าของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดเว็บไซต์วางแผนงานกิจกรรมและต้องการหาลูกค้าที่จะจ้างคุณ การสร้างตัวกรองที่มีคำว่า "จ้าง" เป็นวิธีที่จะไป

อีกวิธีในการค้นหาคีย์เวิร์ดด้วยความตั้งใจของผู้ซื้อคือการเพิ่มตำแหน่งของคุณลงในคีย์เวิร์ดตั้งต้นของคุณ คำแนะนำของ Ubersuggest ควรทำส่วนที่เหลือ

2. รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การโน้มน้าวผู้ชมให้จ่ายเงินบนเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก

แม้จะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลก ผู้เยี่ยมชมจะไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายเงินกับแบรนด์ของคุณหากพวกเขาไม่ไว้วางใจคุณ

ไม่ต้องกังวล มีหลายวิธีในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อโดยไม่ต้องแยกชิ้นส่วนเนื้อหาจำนวนมากเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์ของลูกค้าสามารถช่วยให้คุณพิสูจน์ให้ผู้ชมเห็นว่าแบรนด์ของคุณคุ้มค่ากับการลงทุน

คุณสามารถเริ่มสร้างคำวิจารณ์ของลูกค้าได้โดยทำให้อีเมลคำขอตรวจสอบเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมืออย่าง MailChimp คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียวเพื่อให้ใช้งานได้ คุณเพียงแค่ต้องใช้เทมเพลตการทำงานอัตโนมัติ "อีเมลติดตามผล" ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า

บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นตัวอย่างของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือ UGC

โพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็น UGC อีกประเภทหนึ่งที่คุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อเพิ่ม Conversion ในเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์เป็นพิเศษหากต้องการสร้างและใช้งาน

เส้นทางปกติคือการจัดประกวดแฮชแท็ก Instagram เพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้กระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณพัฒนาแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังมอบ UGC ที่จำเป็นมากให้คุณอีกด้วย

นี่คือตัวอย่างจากหน้า Instagram ของ Little Blue House:

3. ปรับสำเนาเว็บของคุณให้เหมาะสมเพื่อให้อ่านง่าย

ข้อเท็จจริงโดยย่อ: ผู้ชมของคุณไม่สนใจเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือแบรนด์ของคุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้หรือไม่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอคุณค่าของคุณเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นเมื่อมาถึงเว็บไซต์ของคุณ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการค้นหารูปแบบตัวอักษรที่สมบูรณ์แบบและจำกัดสิ่งรบกวนทางสายตาที่อาจทำให้ผู้ชมของคุณสะดุดจากประสบการณ์ นักการตลาดจำนวนมากใช้แนวทางการออกแบบที่เรียบง่ายด้วยเหตุผลเหล่านี้

ผู้นำทางความคิดทางการตลาดอย่าง Brian Dean ทำได้ดีที่สุดด้วยหน้าแรกของ Backlinko:

4. เน้นที่ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากความสามารถในการอ่านแล้ว องค์ประกอบหลักอีกประการหนึ่งของประสบการณ์ผู้ใช้คือประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

สถิติแสดงให้เห็นว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้จะออกจากเว็บไซต์ของคุณหากไม่สามารถโหลดได้อย่างสมบูรณ์ภายในสามวินาที สำหรับผู้ใช้มือถือ เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่จะออกจากงานในขณะนั้นอยู่ที่ 53 เปอร์เซ็นต์

ใช่ คุณอาจพลาดโอกาสในการทำกำไรของเว็บไซต์ประมาณครึ่งหนึ่ง เพียงเพราะคุณลืมเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณยังส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของ AdWords อีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดมือถือ นี่คือเมตริกที่ใช้ในการวัดแนวโน้มที่โฆษณาของคุณจะปรากฏสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณ

Google PageSpeed ​​Insights เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณไม่รู้ว่าจะเพิ่มความเร็วในการโหลดได้อย่างไร เพียงป้อน URL ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียกใช้การวิเคราะห์และรอให้ระบบตรวจพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพที่ต้องแก้ไข

ที่สำคัญกว่านั้น PageSpeed ​​Insights จะนำเสนอรายการ "โอกาส" หรือคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้

5. แยกทดสอบหน้า Landing Page ของคุณ

สุดท้ายนี้ แม้แต่นักการตลาดและนักออกแบบเว็บไซต์รุ่นเก๋าก็ยังไม่สามารถสร้างหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบได้ในชั่วข้ามคืน

ไม่ว่าคุณจะมีความรู้ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page มากน้อยเพียงใด คุณยังคงต้องอาศัยการทดลองและข้อผิดพลาดบางอย่างเพื่อปรับปรุง Conversion เมื่อเวลาผ่านไป

คุณแยกการทดสอบหน้า Landing Page ได้หลายเวอร์ชันพร้อมกันเพื่อลดเวลาในการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์

พูดง่ายๆ ก็คือ การทดสอบ Split หรือ A/B คือการทดสอบรูปแบบต่างๆ ของหน้า Landing Page เดียวกันเพื่อกำหนดรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับ Conversion

โดยปกติแล้วจะเป็นคุณลักษณะในตัวในตัวสร้างหน้า Landing Page ที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงหรือฟังก์ชัน CRO เช่น Unbounce

หากคุณต้องการข้ามการกระทืบตัวเลขให้มากขึ้น ให้ไปที่เครื่องมือแผนที่ความหนาแน่น เช่น Hotjar หรือ Crazy Egg เครื่องมือเหล่านี้ทำงานโดยการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วยสายตาเพื่อกำหนดองค์ประกอบที่ดึงดูดความสนใจและองค์ประกอบที่ถูกละเลย

บทสรุป

แค่นั้นแหละ — รายการกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มการแปลงในเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ยากอย่างที่คิดใช่ไหม?

การรู้ข้อมูลเป็นเพียงครึ่งเดียวของการเดินทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการบางอย่างแล้ว โดยมุ่งเน้นที่ทีละขั้นตอน

คุณคิดว่าวิธีใดดีที่สุดในการปรับปรุงอัตราการแปลงของเว็บไซต์ เราชอบที่จะได้ยินความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

ชีวประวัติของผู้เขียน Ben Washington:
เบ็นใช้ชีวิตและหายใจในการเขียน เขาเชี่ยวชาญในการเขียนเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล การพัฒนาเว็บ สกุลเงินดิจิทัล ฯลฯ เขาเป็นหนึ่งในนักเขียนเนื้อหาของ OutrankDigital