Mengemudikan banyak lalu lintas ke situs web Anda tidak cukup untuk memastikan kesuksesan online Anda.

Jika Anda ingin pengunjung Anda berkonversi menjadi pelanggan, Anda perlu memberi mereka pengalaman pengguna yang menarik. Ini tergantung pada beberapa faktor seperti konten Anda, kecepatan pemuatan halaman, dan sinyal kepercayaan yang ada di halaman Anda.

Dalam posting ini, kita akan membahas cara untuk mengoptimalkan komponen ini dan memberikan audiens Anda perjalanan yang mulus menuju konversi.

Mari kita mulai.

1. Dapatkan Kata Kunci Target yang Lebih Baik

“Penelitian kata kunci” adalah sesuatu yang sering Anda temui dalam panduan pemasaran online, dan tidak sulit untuk mengetahui alasannya.

Tidak masalah jika Anda membuat konten untuk situs web Anda, merencanakan kampanye iklan, atau membangun tautan untuk meningkatkan peringkat mesin telusur. Jika Anda menargetkan kata kunci yang salah, pada dasarnya Anda membuang-buang waktu, uang, dan tenaga untuk orang-orang yang mungkin tidak tertarik dengan produk Anda.

Itu sebabnya penelitian kata kunci harus menjadi bagian dari semua yang Anda lakukan sebagai pemasar digital. Bahkan, Anda bahkan harus mempertimbangkan untuk membeli domain yang dioptimalkan untuk kata kunci target untuk potensi SEO yang lebih baik — selama Anda tidak menggunakan pencocokan persis.

Sebagai aturan praktis, Anda perlu memperhatikan maksud di balik kata kunci target Anda.

Alih-alih kata kunci seperti "perencana acara", cari kata kunci yang lebih cenderung digunakan oleh calon prospek seperti "perencana acara untuk disewa".

Alat penelitian kata kunci gratis seperti Ubersuggest akan membantu Anda menambang internet untuk kata kunci ini. Setelah Anda memasukkan kata kunci benih yang relevan dengan niche Anda, alat ini melakukan keajaibannya dan menghasilkan ratusan saran kata kunci ekor panjang di halaman “Ide Kata Kunci”.

Untuk menemukan kata kunci pembeli, yang harus Anda lakukan adalah membuat filter menggunakan istilah komersial yang sesuai dengan penawaran nilai Anda.

Misalnya, jika Anda menjalankan situs web perencanaan acara dan perlu mencari klien yang akan mempekerjakan Anda, membuat filter dengan istilah "menyewa" adalah cara yang tepat.

Cara lain untuk menemukan kata kunci dengan maksud pembeli adalah dengan menambahkan lokasi Anda ke kata kunci benih Anda. Rekomendasi Ubersuggest harus melakukan sisanya.

2. Memasukkan Konten Buatan Pengguna

Meyakinkan audiens Anda untuk membelanjakan uang di situs web Anda bisa jadi rumit.

Bahkan dengan produk terbaik di dunia, pengunjung akan enggan mengeluarkan uang untuk merek Anda jika mereka tidak mempercayai Anda.

Jangan khawatir, ada beberapa cara untuk membangun kepercayaan pembeli tanpa mengeluarkan banyak konten untuk membangun kredibilitas Anda sebagai ahli di niche Anda. Ulasan pelanggan, misalnya, dapat membantu Anda membuktikan kepada audiens bahwa merek Anda layak untuk diinvestasikan.

Anda dapat mulai menghasilkan ulasan pelanggan dengan mengotomatiskan email permintaan ulasan dengan alat seperti MailChimp. Anda bahkan tidak perlu menulis satu baris kode pun agar ini berfungsi — Anda hanya perlu menggunakan templat otomatisasi "Email Tindak Lanjut" yang telah dikonfigurasi sebelumnya.

Ulasan pelanggan adalah contoh konten buatan pengguna atau UGC.

Posting media sosial adalah jenis UGC lain yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan konversi di situs web Anda. Namun, Anda harus ekstra kreatif jika ingin menghasilkan dan memanfaatkannya.

Rute yang biasa dilakukan adalah mengadakan kontes hashtag Instagram untuk mendorong pengguna menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Ini tidak hanya akan membantu Anda mengembangkan merek Anda di media sosial, tetapi juga dapat memberi Anda UGC yang sangat dibutuhkan.

Berikut adalah contoh dari halaman Instagram Little Blue House:

3. Optimalkan Salinan Web Anda untuk Keterbacaan

Inilah fakta singkatnya: audiens Anda tidak peduli dengan tampilan situs web Anda.

Yang benar-benar penting adalah apakah merek Anda dapat membantu mereka memecahkan masalah mereka atau tidak. Karena itu, pastikan proposisi nilai Anda adalah hal pertama yang mereka lihat saat tiba di situs web Anda.

Ini semua tentang menemukan tipografi yang sempurna dan membatasi gangguan visual yang dapat mengganggu audiens Anda dari pengalaman. Banyak pemasar mengadopsi pendekatan desain minimalis karena alasan ini.

Pemimpin pemikiran pemasaran seperti Brian Dean melakukan yang terbaik dengan beranda Backlinko-nya:

4. Fokus Pada Kecepatan Pemuatan Situs Web Anda

Selain keterbacaan, komponen utama lain dari pengalaman pengguna adalah kinerja situs web Anda.

Statistik menunjukkan bahwa 40 persen pengguna akan meninggalkan situs web Anda jika gagal memuat sepenuhnya dalam waktu tiga detik. Untuk pengguna seluler, persentase mereka yang akan pergi saat itu mencapai 53 persen.

Ya — Anda bisa kehilangan sekitar setengah dari potensi keuntungan situs web Anda hanya karena Anda lupa mengoptimalkan kinerjanya.

Kecepatan pemuatan situs web Anda juga memengaruhi Angka Mutu AdWords, khususnya untuk pasar seluler. Ini adalah metrik yang digunakan untuk mengukur kemungkinan iklan Anda muncul untuk kata kunci target Anda.

Google PageSpeed ​​Insights adalah tempat yang bagus untuk memulai jika Anda tidak tahu bagaimana Anda akan meningkatkan kecepatan pemuatan. Cukup masukkan URL situs web Anda untuk menjalankan analisis dan tunggu hingga mendeteksi masalah terkait kinerja yang harus diselesaikan.

Lebih penting lagi, PageSpeed ​​Insights akan memberi Anda daftar “Peluang” atau saran pengoptimalan untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

5. Uji Split Halaman Arahan Anda

Akhirnya, bahkan pemasar veteran dan desainer web tidak dapat membangun halaman arahan yang sempurna dalam semalam.

Tidak peduli seberapa luas pengetahuan Anda dalam pengoptimalan halaman arahan, Anda masih perlu mengandalkan beberapa percobaan dan kesalahan untuk meningkatkan konversi dari waktu ke waktu.

Anda dapat membagi pengujian beberapa versi halaman arahan Anda secara bersamaan untuk memotong waktu yang diperlukan untuk mengumpulkan data yang berguna.

Secara sederhana, pengujian split atau A/B adalah praktik pengujian beberapa variasi halaman arahan yang sama untuk menentukan tata letak konversi terbaik.

Ini biasanya merupakan fitur bawaan dalam pembuat halaman arahan dengan pengoptimalan tingkat konversi atau fungsi CRO, seperti Unbounce.

Jika Anda ingin melewatkan lebih banyak lagi penghitungan angka, gunakan alat peta panas seperti Hotjar atau Crazy Egg. Alat ini bekerja dengan melacak perilaku pengguna Anda secara visual untuk menentukan elemen yang menarik perhatian serta elemen yang diabaikan.

Kesimpulan

Itu saja — daftar strategi yang akan membantu meningkatkan konversi di situs web Anda.

Tidak sesulit yang Anda pikirkan, bukan?

Nah, mengetahui informasinya hanyalah setengah dari perjalanan. Pastikan Anda melakukan beberapa tindakan — fokus pada satu langkah pada satu waktu.

Menurut Anda, apa cara terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi situs web? Kami akan senang mendengar pendapat Anda di bagian komentar di bawah!

Bio Penulis Ben Washington:
Ben hidup dan bernafas dengan menulis. Dia mengkhususkan diri dalam menulis tentang pemasaran digital, pengembangan web, cryptocurrency, dll. Dia adalah salah satu penulis konten OutrankDigital.