웹사이트로 수많은 트래픽을 유도하는 것은 온라인 성공을 보장하기에 충분하지 않습니다.

방문자가 고객으로 전환되도록 하려면 매력적인 사용자 경험을 제공해야 합니다. 이는 콘텐츠, 페이지 로딩 속도, 페이지에 존재하는 신뢰 신호와 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.

이 게시물에서는 이러한 구성요소를 최적화하고 청중이 전환을 향한 순조로운 여정을 제공하는 방법에 대해 논의할 것입니다.

시작하자.

1. 더 나은 타겟 키워드 얻기

'키워드 리서치'는 온라인 마케팅 가이드에서 많이 접하는 내용으로, 그 이유를 어렵지 않게 알 수 있습니다.

웹사이트를 위한 콘텐츠를 구축 중이든, 광고 캠페인을 계획 중이든, 검색 엔진 순위를 높이기 위한 링크를 구축 중이든 상관없습니다. 잘못된 키워드를 대상으로 지정하면 애초에 귀하의 제품에 관심이 없을 수도 있는 사람들에게 시간, 돈, 노력을 낭비하게 됩니다.

그렇기 때문에 키워드 연구는 디지털 마케터로서 하는 모든 일의 일부가 되어야 합니다. 사실 일치검색을 사용하지 않는 한 더 나은 SEO 가능성을 위해 대상 키워드에 최적화된 도메인 구매를 고려해야 합니다.

일반적으로 타겟 키워드 뒤에 숨겨진 의도에 주의를 기울여야 합니다.

"이벤트 플래너"와 같은 키워드 대신 "고용 이벤트 플래너"와 같이 잠재 고객이 사용할 가능성이 더 높은 키워드를 찾으십시오.

Ubersuggest와 같은 무료 키워드 조사 도구는 이러한 키워드에 대한 인터넷 마이닝을 도와줍니다. 틈새 시장과 관련된 시드 키워드를 입력하면 도구가 마술을 부리고 "키워드 아이디어" 페이지에서 수백 개의 롱테일 키워드 제안을 생성합니다.

구매자 키워드를 찾으려면 가치 제안과 일치하는 상업적 용어를 사용하여 필터를 만들기만 하면 됩니다.

예를 들어, 이벤트 계획 웹사이트를 운영하고 당신을 고용할 고객을 찾아야 하는 경우 "고용"이라는 용어로 필터를 만드는 것이 좋습니다.

구매자 의도가 있는 키워드를 찾는 또 다른 방법은 시드 키워드에 위치를 추가하는 것입니다. Ubersuggest의 권장 사항은 나머지를 수행해야 합니다.

2. 사용자 생성 콘텐츠 통합

청중이 웹 사이트에 돈을 쓰도록 설득하는 것은 까다로울 수 있습니다.

세계 최고의 제품을 가지고 있더라도 방문자가 귀하를 신뢰하지 않으면 귀하의 브랜드에 돈을 쓰는 것을 꺼릴 것입니다.

걱정하지 마십시오. 틈새 시장의 전문가로서 신뢰를 구축하기 위해 엄청난 양의 콘텐츠를 쏟아내지 않고도 구매자의 신뢰를 구축할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 예를 들어, 고객 리뷰는 귀하의 브랜드가 투자 가치가 있다는 것을 청중에게 증명하는 데 도움이 될 수 있습니다.

MailChimp와 같은 도구를 사용하여 리뷰 요청 이메일을 자동화하여 고객 리뷰 생성을 시작할 수 있습니다. 이 작업을 위해 한 줄의 코드도 작성할 필요가 없습니다. 사전 구성된 "Follow-Up Email" 자동화 템플릿을 사용하기만 하면 됩니다.

고객 리뷰는 사용자 제작 콘텐츠 또는 UGC의 예입니다.

소셜 미디어 게시물은 웹사이트에서 전환을 늘리기 위해 활용할 수 있는 또 다른 유형의 UGC입니다. 그러나 이를 생성하고 활용하려면 더 창의적이어야 합니다.

일반적인 경로는 사용자가 귀하의 비즈니스에 대해 알리도록 장려하기 위해 Instagram 해시태그 콘테스트를 주최하는 것입니다. 이는 소셜 미디어에서 브랜드를 성장시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라 꼭 필요한 UGC를 제공할 수도 있습니다.

다음은 Little Blue House의 Instagram 페이지에서 가져온 예입니다.

3. 가독성을 위해 웹 카피 최적화

여기에 간단한 사실이 있습니다. 청중은 웹사이트의 모양에 관심이 없습니다.

정말 중요한 것은 브랜드가 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 여부입니다. 따라서 가치 제안이 웹사이트에 도착했을 때 가장 먼저 보게 되는 것이어야 합니다.

완벽한 타이포그래피를 찾고 청중을 경험에서 탈선시킬 수 있는 시각적 산만함을 제한하는 것이 전부입니다. 많은 마케터들이 바로 이러한 이유로 미니멀리즘 디자인 접근 방식을 채택합니다.

Brian Dean과 같은 마케팅 사고 리더는 Backlinko 홈페이지에서 다음과 같이 최선을 다했습니다.

4. 웹사이트 로딩 속도에 집중하라

가독성 외에도 사용자 경험의 또 다른 주요 구성 요소는 웹사이트의 성능입니다.

통계에 따르면 3초 이내에 완전히 로드되지 않으면 사용자의 40%가 웹사이트를 떠납니다. 모바일 사용자의 경우 그때까지 떠날 사용자의 비율은 53%입니다.

예 — 성능 최적화를 잊었다는 이유만으로 웹사이트 수익 잠재력의 약 절반을 놓칠 수 있습니다.

웹사이트의 로딩 속도는 특히 모바일 시장의 경우 AdWords 품질평가점수에도 영향을 미칩니다. 타겟 키워드에 대해 광고가 게재될 가능성을 측정하는 데 사용되는 측정항목입니다.

Google PageSpeed ​​Insights는 로드 속도를 높이는 방법에 대해 잘 모르는 경우 시작하기에 좋은 곳입니다. 웹사이트의 URL을 입력하여 분석을 실행하고 해결해야 하는 성능 관련 문제가 감지될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.

더 중요한 것은 PageSpeed ​​Insights가 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 "기회" 목록 또는 최적화 제안을 제공한다는 것입니다.

5. 랜딩 페이지 분할 테스트

마지막으로, 베테랑 마케터와 웹 디자이너도 하룻밤 사이에 완벽한 랜딩 페이지를 구축할 수 없습니다.

방문 페이지 최적화에 대한 지식이 아무리 많아도 시간이 지남에 따라 전환율을 높이려면 시행착오를 거쳐야 합니다.

여러 버전의 방문 페이지를 동시에 분할하여 테스트하여 유용한 데이터를 수집하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다.

간단히 말해서 분할 또는 A/B 테스트는 전환을 위한 최상의 레이아웃을 결정하기 위해 동일한 방문 페이지의 여러 변형을 테스트하는 방법입니다.

일반적으로 전환율 최적화 또는 Unbounce와 같은 CRO 기능이 있는 랜딩 페이지 빌더의 기본 제공 기능입니다.

더 많은 숫자 처리를 건너뛰려면 Hotjar 또는 Crazy Egg와 같은 히트맵 도구를 사용하십시오. 이러한 도구는 사용자의 행동을 시각적으로 추적하여 주의를 끄는 요소와 무시되는 요소를 결정합니다.

결론

그게 다야 — 웹사이트에서 전환율을 높이는 데 도움이 되는 전략 목록입니다.

생각보다 어렵지 않죠?

글쎄, 정보를 아는 것은 여행의 절반에 불과합니다. 한 번에 한 단계씩 집중하여 어떤 행동을 취해야 합니다.

웹사이트의 전환율을 높이는 가장 좋은 방법은 무엇이라고 생각하십니까? 아래 댓글 섹션에서 여러분의 생각을 듣고 싶습니다!

저자 벤 워싱턴의 약력:
벤은 글을 쓰며 살고 숨을 쉰다. 그는 디지털 마케팅, 웹 개발, 암호 화폐 등에 관한 글을 쓰는 것을 전문으로 합니다. 그는 OutrankDigital의 콘텐츠 작가 중 한 명입니다.