ตู้โชว์เว็บไซต์ที่ปรึกษาทางการเงิน: CL Sheldon & Company

1. อุตสาหกรรมการเงินมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และเมื่อเราใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น กลยุทธ์ทางการตลาดก็เปลี่ยนไปเช่นกัน นับตั้งแต่เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณในปี 2018 คุณช่วยพูดคุยกับเราเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่พัฒนาขึ้นและอภิปรายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดสามประการที่คุณดำเนินการซึ่งส่งผลต่อธุรกิจของคุณได้หรือไม่

ฉันเคยทำเครือข่ายออนไลน์มากกว่าเข้าร่วมกิจกรรม ฉันเริ่มใช้บล็อกก่อนยี่สิบกว่าสิบใน WordPress นั่นคือเว็บไซต์แรกของฉัน ดังนั้นคุณสามารถพูดได้ว่าฉันออนไลน์มาระยะหนึ่งแล้ว

1. จากระดับกลยุทธ์ ฉันไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนไปมากขนาดนั้นหรือเปล่า แต่เราทำงานให้ลึกกว่านี้ ฉันจะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์คือการที่เราทุ่มเทให้กับการตลาดออนไลน์มากยิ่งขึ้น
2. เราเริ่มทำพอดแคสต์ที่ทำมาระยะหนึ่งแล้ว และฉันจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในเร็วๆ นี้
3. เราได้เพิ่มคลิปวิดีโอสั้นๆ 2 นาที ที่ครอบคลุมเนื้อหาเฉพาะกลุ่มของเรา เช่น หัวข้อเรื่องภาษีการเปลี่ยนผ่าน การเปลี่ยนจากการทหารเป็นพลเรือน และเราได้จัดทำซีรีส์เกี่ยวกับคำย่อของผู้บริหารอีกชุด เนื่องจากนายทหารไม่ได้เติบโตมาในโลกธุรกิจ พวกเขาไม่รู้จักคำย่อ เรามุ่งมั่นที่จะมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเฉพาะกลุ่มโดยรวม แต่เราได้เพิ่มกลวิธีอื่นๆ เช่น วิดีโอและพอดแคสต์

2. เราสนับสนุนให้ที่ปรึกษาบล็อกอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEO ที่ประสบความสำเร็จ และเราสังเกตเห็นว่าคุณติดตามบล็อกของคุณอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มต้น ทำได้ดี! อันที่จริง HubSpot พบว่านักการตลาดที่ให้ความสำคัญกับการทำการตลาดเป็นหลัก มีแนวโน้มที่จะเห็น ROI ในเชิงบวกมากกว่า 13 เท่า ตั้งแต่เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ:

โพสต์บล็อกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในเว็บไซต์ของคุณคืออะไร

ฉันมีบล็อกสามหรือสี่บล็อกที่อยู่ด้านบนอย่างต่อเนื่องซึ่งเน้นไปที่การทหาร แผนแรกเกี่ยวกับการบริจาคเงินให้กับลูกจ้างในแผนออมทรัพย์ แผนงานที่นายจ้างสนับสนุนสำหรับรัฐบาลทหารและรัฐบาลกลาง และอีกแผนหนึ่งเกี่ยวกับการปรับใช้ในการต่อสู้ ซึ่งเป็นปัญหา "เฉพาะกลุ่ม" ที่คนในกองทัพมี

บล็อกอื่นที่ทำงานได้ดีเกี่ยวข้องกับภาษีสำหรับนายทหารที่เกษียณอายุแล้วที่เปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใดเมื่อพวกเขาเปลี่ยนอาชีพ

สิ่งสุดท้ายคือถ้าฉันมีโอกาสเกี่ยวกับผลประโยชน์ของผู้รอดชีวิตที่เป็นเงินบำนาญทหาร ฉันตรวจสอบทุก ๆ สัปดาห์และดูเหมือนว่าจะสูงสุดอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม เพจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของฉันคือโฮมเพจ

เนื้อหาประเภทใดที่คุณสังเกตเห็นว่าทำงานได้ดีอย่างสม่ำเสมอ

เรามีชุดบล็อกสามบล็อกเกี่ยวกับภาษีเฉพาะเจาะจงที่เผยแพร่สู่การตัดสินใจของ Strickland ซึ่งอยู่ในบล็อกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเจ็ดอันดับแรกอย่างสม่ำเสมอ

คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่คุณเห็นว่าผู้ชมมีกับเนื้อหาบล็อกของคุณได้ไหม

ฉันเป็นเจ้าของเว็บเมื่อพูดถึง Strickland Decision เนื่องจากฉันเป็นอันดับสองหรือสามสำหรับการค้นหานั้น ในขณะที่รัฐบาลอยู่ในอันดับต้นๆ ในหัวข้อนั้น

คุณติดตามการสร้างเนื้อหาปกติสำหรับบล็อกของคุณได้อย่างไร มีเครื่องมือบางอย่างที่คุณพึ่งพาหรือใช้ประโยชน์หรือไม่?

หนึ่งในบล็อกโพสต์ล่าสุดที่ฉันเขียนคือคำถามที่ลูกค้าถามฉัน และนั่นกลายเป็นบล็อกโพสต์ แหล่งที่มาของฉันอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นจึงอาจเป็นสิ่งที่ลูกค้าของฉันถาม หรือฉันยังได้รับข้อมูลจาก Investopedia ซึ่งฉันจะดูคำถามที่นี่เพื่อหาแนวคิด อีกวิธีหนึ่งที่ฉันพบหัวข้อที่เกี่ยวข้องคือทุกครั้งที่รัฐสภาเปลี่ยนกฎหมายภาษี ฉันก็สามารถโพสต์บล็อกหนึ่งหรือสองบล็อกได้เช่นกัน

อีกแหล่งหนึ่งที่ฉันใช้คือ Content Assist ดังนั้นฉันจึงพยายามเขียนในวันอังคารและวันพฤหัสบดี ฉันโพสต์จาก Content Assist ซึ่งฉันจะแก้ไขและเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องกับการทหาร

3. ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ผลกระทบของ COVID-19 ก็สามารถสัมผัสได้ทุกที่ ที่ปรึกษาต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เมื่อพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารที่สม่ำเสมอกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ มีอะไรที่ได้ผลจริงๆ สำหรับบริษัทของคุณที่คุณวางแผนจะทำต่อไปหรือไม่?

ฉันเคยทำการตลาดสัมมนาผ่านการนำเสนอในการสัมมนาช่วงเปลี่ยนผ่านที่ได้รับการสนับสนุนจากกองทัพ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการตัดงบประมาณของกองทัพและการไม่สัมมนาแบบตัวต่อตัวอีกต่อไป มันจึงเหือดแห้ง ฉันได้ทำ webinar มาสองสามเวอร์ชั่นที่ฉันทำการตลาดผ่าน LinkedIn และ Facebook และได้โพสต์ไปยังกลุ่มต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จ

เราได้ทำ webinars เหล่านั้นแล้วและคงจะทำต่อไป และอย่างที่คุณเห็น นั่นคือป๊อปอัปปัจจุบันของเราบนเว็บไซต์ เราจะใช้สิ่งนั้นต่อไป แต่จะลบแท็ก COVID-19 เมื่อสิ่งต่าง ๆ กลับสู่สภาวะปกติและดูว่า บริษัท ของเราทำงานอย่างไร

ฉันส่งอีเมลถึงสองครั้งในตอนเริ่มต้น และฉันทำจดหมายข่าวอย่างน้อยหนึ่งฉบับทุกเดือน แต่ฉันยังไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องมากนักเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาตื่นตระหนกเพียงแค่อิงตามเฉพาะกลุ่ม เราไม่ได้มีปัญหากับเรื่องนั้น แต่ถ้าพวกเขามีคำถาม ฉันจะตอบพวกเขา

4. ในปี 2019 เราได้ทำการสำรวจที่ปรึกษา 166 คนโดยใช้ Twenty Over Ten และพบว่า 26% ของที่ปรึกษาเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย 1-2 รายที่สร้างจากเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นลูกค้าทุกเดือน ตั้งแต่เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ อัตรา Conversion ทั่วไปคืออะไร และตัวเลขนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่ปี 2018 นอกจากนี้ มีหน้าหรือบล็อกโพสต์ใดที่คุณเคยเห็นมีแนวโน้มที่จะสร้างโอกาสในการขายมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

เราติดตามและสอบถามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ว่าพวกเขาพบเราที่ใด แต่มักจะไม่เจาะจงมากนัก ถ้าฉันดูที่ระดับของหน้าผู้ติดต่อและ RedTail การอ้างอิงทางอินเทอร์เน็ตสำหรับลูกค้าอยู่ที่ประมาณ 20%

แหล่งข้อมูลหลักของฉันเคยเป็นการนำเสนองานสัมมนา แต่เราได้มีจุดขึ้นเล็กน้อยในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ที่แล้ว และพวกเขาทั้งหมดระบุโดยอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา มีการดูหน้าเว็บ 122 ครั้งในหน้าแรก

5. การแสดงว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่คุณรวมส่วน "ในข่าว" ไว้ในเว็บไซต์ของคุณ ส่วนนี้ช่วยคุณในการทำการตลาดหรือไม่? คุณเคยมีลูกค้าเป้าหมายมาที่เว็บไซต์ของคุณเพราะพวกเขาบอกว่าพวกเขาเห็นบริษัทของคุณกล่าวถึงในสิ่งพิมพ์บางฉบับหรือไม่?

ฉันคิดว่าการรวมส่วนนี้ช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของฉันด้วย และถึงแม้จะไม่ใช่ "ในข่าว" อย่างแน่นอน ฉันทำบทความที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับนิตยสาร MIlitary Officer ปีละครั้ง ซึ่งฉันเขียนเกี่ยวกับภาษีที่นำผู้คนมาที่เว็บไซต์และในที่สุดก็กลายเป็น ลูกค้า. นี่คือนิตยสารสำหรับกลุ่มสมาชิกของนายทหารที่มีสมาชิก 150,000 ถึง 200,000 คน ฉันได้ทำบทความประจำปีสำหรับพวกเขาประมาณ 5-6 ปี ฉันเพิ่งทำกับ MarketWatch และฉันได้รับการติดต่อจากสิ่งนั้น ซึ่งเป็นการติดต่อล่าสุด

6. เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้แบบฟอร์มป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อสิ่งเหล่านี้ถูกใช้อย่างมีกลยุทธ์ มันยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย! สิ่งนี้ช่วยในเรื่อง Lead gen ของคุณได้อย่างไร และคุณเคยเห็นความสำเร็จประเภทใดตั้งแต่นำป๊อปอัปมารวมเข้าด้วยกัน

เราได้ดำเนินการเกี่ยวกับหน้าขาวหรือรายการตรวจสอบหรือวิดีโอประมาณสามหรือสี่หน้า และเราได้รับคำตอบที่เป็นธรรมจากพวกเขา เมื่อมีคนลงทะเบียน เราจะใส่พวกเขาไว้ในรายการสำหรับแคมเปญที่ดำเนินไปประมาณ 6-7 สัปดาห์ จากนั้นเราจะวนกลับมาหลังจากนั้นประมาณหนึ่งปี ฉันมีลูกค้าหนึ่งหรือสองคนที่มาจากที่นั่น ดังนั้นนี่จึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์และบริษัท

หากการสัมมนาเป็นสิ่งบ่งชี้ ผู้ติดต่อบางรายอาจรอหนึ่งปีหรือสองปีแล้วกลับมาและบอกว่าพวกเขาพร้อมที่จะมาร่วมงานกับเรา สำหรับจดหมายข่าวที่ออกทุกเดือน แคมเปญทั้งหมดสามารถช่วยให้พวกเขาเลือกรับอีเมลที่กำลังดำเนินอยู่ได้ เรากำลังนำผู้คนเข้าสู่กระบวนการที่พวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัท ฉันค่อนข้างเฉยเมยในด้านการตลาด แต่ผู้คนยังคงมีส่วนร่วมกับมัน

7. คุณคิดว่าอะไรคือความสำเร็จด้านการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณตั้งแต่เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ในทางกลับกัน อะไรคือความท้าทายที่ยากที่สุดของคุณ และคุณเอาชนะมันได้อย่างไร?

บางส่วนมีการผลิตเนื้อหามาระยะหนึ่งแล้ว แต่เหตุผลที่แท้จริงที่เราย้ายเว็บไซต์ของเราไปที่ Twenty Over Ten เป็นเพราะบล็อก และเราเป็นบล็อกเกอร์ที่ค่อนข้างสม่ำเสมอ สมาชิกในทีมคนอื่นของฉันเขียนโพสต์เป็นครั้งคราว ความสำเร็จที่ใหญ่ที่สุดคือการที่เราเห็นลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2018 โดยพื้นฐานแล้วเราต้องเริ่มวัดและพูดเพียงโพสต์จำนวนมากต่อเดือน ฉันให้เครดิตกับการจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ เราผลักดันเนื้อหาทุกเดือนจนถึงเดือนมีนาคมของปีนี้ แต่ตอนนี้เราเห็นรถกระบะซึ่งน่าสนใจ ฉันมักจะเห็นรถกระบะหลังฤดูภาษี ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่ามีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้หรือโควิด

การจัดการเวลาและการโพสต์บล็อกอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับฉัน ฉันเอาชนะมันด้วยวิธีเดียวกับที่ฉันทำให้ตัวเองวิ่งทุกเช้า คุณแค่ต้องอยู่ในกรอบความคิดที่ว่า คุณต้องทำงานให้เสร็จและวางจมูกของคุณไว้ที่หินลับ เป็นสิ่งที่ฉันเชื่อและมุ่งมั่น แม้เวลาจะจำกัด ฉันก็จะทำบล็อกโพสต์ให้เสร็จ

ทีมออกแบบทำงานง่ายมากและตอบกลับข้อมูลของฉันอย่างรวดเร็ว แต่สิ่งที่ดียิ่งขึ้นไปอีกคือการสนับสนุนที่ฉันได้รับในการ "ปรับแต่ง" เล็กๆ น้อยๆ ให้กับไซต์หลังจากที่เผยแพร่ ทีมสนับสนุนช่วยให้ฉันดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ

Curtis Sheldon, CFP, EA, AIF , CL sheldon & Company

8. คุณให้บริการเฉพาะกลุ่มที่ไม่เหมือนใคร โดยเสนอการวางแผนทางการเงินและการจัดการความมั่งคั่งสำหรับสมาชิกในกองทัพที่เกษียณอายุราชการและเกษียณอายุ เรามักจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของการให้บริการเฉพาะกลุ่มเฉพาะเมื่อต้องพัฒนาธุรกิจของคุณให้เติบโต คุณรู้สึกราวกับว่าการจัดเลี้ยงเฉพาะกลุ่มได้ช่วยเหลือคุณในด้านการตลาดและความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของ COVID-19 หรือไม่?

การให้บริการเฉพาะกลุ่มโดยเฉพาะจะช่วยในด้านการตลาด และช่วยในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ฉันสามารถเขียนบทความเป็นล้านบทความเกี่ยวกับความยอดเยี่ยมของ Roth IRA ได้ แต่ตัวอย่างเช่น ฉันไปที่หน้าแรกของ Google ใน Strickland Decision

เมื่อสมาชิกในกองทัพถามคำถามบน Google ที่เจาะจงมากกับเฉพาะกลุ่ม เว็บไซต์ของฉันคือคำถามที่ฉันเห็น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าฉันรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร ฉันได้อ่านหนังสือการตลาดมามากพอก่อนจะเกษียณจากกองทัพ ดังนั้นฉันจึงตระหนักว่ากลุ่มเฉพาะกลุ่มจะทำงานเพื่อการตลาด หากมีคนที่ไม่มีช่องเฉพาะมาหาฉัน ฉันจะไม่ปฏิเสธพวกเขา และฉันจะบอกว่าลูกค้าประมาณ 10% ของฉันไม่เหมาะกับช่องของฉัน นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการเวลา ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องค้นหาหัวข้อบ่อยนัก เพราะตอนนี้ฉันทำงานกับเฉพาะกลุ่มนี้มาเป็นเวลากว่าสิบปีแล้ว

ใน COVID-19 ฉันไม่คิดว่ามันต่างจากที่ฉันบอกได้ ฉันมีลูกค้าอยู่ทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงมีสมาธิจดจ่ออย่างมาก ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากขนาดนั้นหรือไม่

9. มองไปข้างหน้าในอีก 2-3 ปีข้างหน้า เป้าหมายทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร?

ฉันหวังว่าในอีก 2-3 ปีหรือนานกว่านั้น ฉันจะสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาที่ผู้คนต้องการอ่านต่อไปได้ ข่าวดีก็คือว่าด้วยการทหารและรัฐสภา พวกเขาเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ อยู่เสมอ จึงมีบางสิ่งให้ฉันเขียนอยู่เสมอ ฉันไม่รู้ว่านี่คือเป้าหมายหรือกลยุทธ์ แต่ฉันต้องการทำวิดีโอมากกว่านี้ เนื่องจากฉันมั่นใจว่าวิธีนี้ได้ผล ฉันทำวิดีโอความยาว 2 นาทีหน้ากระดานไวท์บอร์ด ดังนั้นฉันจึงไม่รังเกียจที่จะทำเนื้อหาวิดีโอที่ผลิตอย่างมืออาชีพมากขึ้น เนื่องจากเราจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเฉพาะของเราอย่างมีประสิทธิภาพ

ฉันจะบอกว่าเป้าหมายสามอันดับแรกของฉันคือ:

1. ยังคงให้เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
2. ดำเนินการผลิตเนื้อหาวิดีโอต่อไป
3. สนับสนุนการเติบโตและนำผู้วางแผนร่วม