14 วิธีที่ชาญฉลาดในการเตือนพนักงานเกี่ยวกับตัวเลือกสิทธิประโยชน์
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-17ไม่ว่าพวกเขาจะยุ่งมากหรือแค่รู้สึกไม่สบายใจที่จะลาออกจากงาน พนักงานหลายคนก็ไม่ใช้เวลาสำรวจประโยชน์ทั้งหมดที่บริษัทเสนอให้ สิ่งนี้มักจะทำให้พวกเขาพลาดโปรแกรมและสิทธิพิเศษที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์ได้ตลอดจนเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะหมดไฟหรือเผชิญกับปัญหาอื่น ๆ
หากคุณกังวลว่าพนักงานจะใช้ประโยชน์จากแพ็คเกจสวัสดิการของตนได้ไม่เต็มที่ ซึ่งรวมถึงเวลาพักร้อนที่ได้รับค่าจ้าง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เพื่อช่วยเน้นแนวทางที่คุณสามารถทำได้ เราจึงถามคำถามต่อไปนี้แก่สมาชิกของ Young Entrepreneur Council:
“คนบางคนทำงานมากเกินไป และไม่ต้องการลาออกเพื่อลาพักร้อน ในขณะที่คนอื่นๆ ไม่ได้ตระหนักเสมอว่าบริษัทเสนอผลประโยชน์เฉพาะ อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนรับรู้และใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ของบริษัท ซึ่งรวมถึงช่วงวันหยุดยาว นอกเหนือจากอีเมลจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นระยะๆ”
เคล็ดลับการสื่อสารผลประโยชน์ของพนักงาน
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC ต้องพูด:
1. สื่อสารระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน
“เมื่อจ้างพนักงานใหม่ เราแน่ใจว่าได้ส่งเสริมผลประโยชน์ของบริษัทของเรา เช่น เวลาพักร้อนให้กับพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น ด้วยวิธีนี้ ทันทีที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างจากบริษัทของเรา พวกเขาทราบถึงประโยชน์ทั้งหมดที่มีให้กับพวกเขา เราส่งเสริมผลประโยชน์ของบริษัทในส่วนอาชีพของเว็บไซต์ของเราให้กับผู้สมัคร เมื่อเราเริ่มกระบวนการจ้างงาน เราจะเตือนพวกเขาในที่อื่นๆ อีกหลายแห่ง” ~ โทมัสกริฟฟิน OptinMonster
2. สะกดคำในคู่มือพนักงาน
“คู่มือพนักงานที่ครบถ้วนและครอบคลุมควรรวมถึงนโยบายของบริษัททั้งหมด ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการลาหยุด โอกาสในการทำงานทางไกล การลาป่วย การประกันภัย และผลประโยชน์อื่นๆ ที่องค์กรของคุณมอบให้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการรับอีเมลจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล แต่ถ้าใกล้ถึงเส้นตายในการสมัครประกันสุขภาพเป็นตัวอย่าง อีเมลเตือนความจำก็จะไม่เสียหาย” ~ Andrew Schrage, Money Crashers การเงินส่วนบุคคล
3. แบ่งปันตัวอย่างและเรื่องราว
“วิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมผลประโยชน์ที่บริษัทเสนอให้คือการให้พนักงานทำการเลื่อนตำแหน่งให้กับคุณ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณเสนอวันหยุดพักร้อน ให้ส่งเสริมให้พนักงานของคุณเล่าเรื่องการเดินทางของพวกเขาในระหว่างการประชุมบริษัท สิ่งนี้จะช่วยแนะนำพนักงานเกี่ยวกับผลประโยชน์และกระตุ้นให้พวกเขาใช้ประโยชน์มากขึ้น” ~ Matthew Podolsky ที่ปรึกษากฎหมายฟลอริดา PA
4. พูดด้วยสายตา
“อินโฟกราฟิกช่วยให้การสื่อสารในสำนักงานที่สำคัญเข้าใจและจดจำได้ง่ายขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่จะมีข้อมูลผลประโยชน์ที่ทำเป็นแพ็คเกจกราฟิกที่ดีและแจกจ่ายให้กับทีม” ~ นิโคล มูนอซ, นิโคล มูนอซ คอนซัลติ้ง อิงค์
5. จัดทำเอกสารข้อมูลผลประโยชน์อย่างกว้างขวางในฮับพนักงาน
“สร้างศูนย์กลางสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเวลาวันหยุด ผลประโยชน์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำเอกสารเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างละเอียดและวิธีใช้ประโยชน์จากประโยชน์เหล่านี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน อย่าทึกทักเอาเองว่าข้อมูลบางอย่างนั้นชัดเจนและพนักงานของคุณจะเข้าใจสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ สร้างรายละเอียดให้มากที่สุดในที่เดียวและทำให้ค้นหาได้” ~ Syed Balkhi, WPBeginner
6. ให้ HR เป็นเวทีในการประชุม
“ฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือทีมและรายงานการอัปเดตเช่นเดียวกับทีมอื่นๆ ในช่วงเวลาการประชุมและรับประทานอาหารกลางวันโดยเฉพาะ ฉันให้โอกาสฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการประกาศในการประชุมทีมของเรา นอกเหนือจากงานเลี้ยงอาหารกลางวันเพื่อประกาศที่ทุกคนมีโอกาสถามคำถามและทำความเข้าใจว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์อะไรบ้าง เวลาทุ่มเทสำหรับการอภิปรายนโยบายและการสนับสนุนมีความสำคัญต่อวัฒนธรรมของบริษัท” ~ แมทธิว คาปาลา จาก Alphametic
7. ลดความซับซ้อนของกระบวนการ
“หากเป็นกระบวนการที่ลำบากสำหรับพนักงานในการขอหยุดงานหรือรวมอยู่ในสวัสดิการ ก็ให้ลดความซับซ้อนของขั้นตอนนั้น คุณสามารถทำได้โดยย่อเอกสารให้เล็กสุดหรือกรอกแบบฟอร์มที่ต้องกรอกให้ง่ายขึ้น หากมีสิ่งใดขอข้อมูลที่คุณไม่จำเป็นต้องมี ก็ไม่ต้องสนใจในเอกสาร” ~ Jared Atchison, WPForms
8. ส่งการแจ้งเตือนหย่อน
“เรามีช่องทาง Slack ที่ใช้สำหรับการประกาศโดยเฉพาะ และรวมถึงการเตือนพนักงานให้ขอหยุดงานก่อนถึงกำหนดส่ง ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะรู้ว่าตารางงานของพวกเขาเป็นอย่างไรก่อนเวลา โดยเฉพาะในช่วงวันหยุด มันทำให้ทุกคนพร้อมสำหรับความสำเร็จเพราะทุกคนตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อพักผ่อนและพักผ่อน” ~ สเตฟานี เวลส์ ฟอร์มน่าเกรงขาม
9. ส่งเสริมให้ผู้จัดการเช็คอินกับพนักงาน
“ผู้จัดการของเรามีการประชุมรายสัปดาห์หรือรายปักษ์กับสมาชิกในทีม พวกเขาเช็คอินทุกเดือนเพื่อถามวันหยุดที่จะมาถึง ซึ่งช่วยให้พวกเขาวางแผนตามวัน PTO ที่ยาวนานหรือทับซ้อนกัน การมีผู้จัดการทีมคอยให้กำลังใจและเช็คอิน ทำให้ทุกคนนึกถึงทีมเป็นอันดับแรก และการทำเช่นนี้ตลอดทั้งปีจะป้องกันไม่ให้ทุกคนออกจากทีมในนาทีสุดท้ายและพร้อมกันทั้งหมด” ~ เคอรี่การ์ด เอ็มเคจี มาร์เก็ตติ้ง
10. เตือนพวกเขาว่าทำไมการใช้ประโยชน์ของมันจึงสำคัญ
“เราได้มาถึงจุดหนึ่งในวัฒนธรรมของเราที่การใช้เวลาว่างเป็นจุดอ่อน และเราจำเป็นต้องเปลี่ยนความคิดนั้น การทำให้แน่ใจว่าพนักงานของฉันหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายด้วยการหยุดงานเป็นสิ่งสำคัญของฉัน ฉันเน้นย้ำกับพวกเขาอยู่เสมอว่าการขึ้นเครื่องบินมีความสำคัญเพียงใดและเหตุใดจึงสำคัญ จากนั้นเมื่อมีคนวางแผน เราจะหารือกันอย่างเปิดเผย ฉันต้องการให้ทุกคนมีแรงบันดาลใจในการเติมพลัง” ~ Rana Gujral สัญญาณพฤติกรรม
11. นำโดยตัวอย่าง
“วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพาคนออกไปและดูแลตัวเองคือการฝึกฝนสิ่งที่ฉันสั่งสอน: เมื่อทีมผู้นำจำลองขอบเขตที่ดี ส่วนที่เหลือของบริษัทก็จะทำตามนั้น บ่อยครั้งที่ฉันจะให้พนักงานบอกว่าพวกเขาจะลาพักร้อน แต่ให้ ping พวกเขาเมื่อฉันต้องการบางสิ่งบางอย่าง และฉันใช้สิ่งนั้นเป็นโอกาสเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาถอดปลั๊กออกโดยสิ้นเชิงและสนุกกับวันหยุด” ~ เอริค ริเวรา, เซอร์ทาเปต
12. ส่งจดหมายข่าวสนุก ๆ และรวมข้อมูลเข้าไปในเกม
“มีจดหมายข่าวรายเดือนของบริษัทเจ๋งๆ ที่จะช่วยให้ทุกคนจดจำผลประโยชน์ การตัดสิทธิ์ และแม้กระทั่งข้อจำกัดของพวกเขา ความรู้คือพลัง และประโยชน์คือวิธีของบริษัทในการพูดว่า "ฉันห่วงใย" ด้วยวิธีที่สนุกสนานและน่าตื่นเต้น มีเกมและเรื่องไม่สำคัญบนโซเชียลมีเดียหรือในกลุ่มของคุณที่จะช่วยให้ทุกคนได้รับการเตือนว่ามีอะไรใหม่และครบกำหนด” ~ เดซี่จิง, เนรเทศ
13. รับคำติชม
“ขอความคิดเห็นและเสนอรางวัลที่น่าตื่นเต้นให้กับผู้เข้าร่วม ทำแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจว่าพนักงานชอบ ไม่ใช้ หรือต้องการเพิ่มสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง อย่าลืมให้รางวัลแก่ผู้เข้าร่วมที่พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้รับ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ความรู้พวกเขาถึงประโยชน์ที่พวกเขามีอยู่แล้ว แต่ยังเป็นวิธีที่ดีสำหรับคุณที่จะเรียนรู้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงยังไม่ได้ใช้มัน” ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.
14. ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการทำงาน
“ภาวะผู้นำควรให้กำลังใจเสมอเมื่อมีคนหยุดงาน ให้การพักผ่อนและหยุดพักเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของบริษัท อย่าทำให้พนักงานรู้สึกละอายใจที่จะลาออกจากงานเพื่อสร้างความสดชื่น มีแผนการจัดวางเมื่อพนักงานลาพักร้อนเพื่อให้แน่ใจว่าปริมาณงานจะไม่เพิ่มขึ้นหรือรอพวกเขาเมื่อพวกเขากลับมา” ~ Diego Orjuela, สายเคเบิลและเซ็นเซอร์
ภาพ: Depositphotos.com
