9 สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับแอพพนักงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

มันคือปี 2022! นั่นหมายความว่า ยุคสมัยใหม่มาถึงแล้ว และด้วยเหตุนี้ ธุรกิจของคุณจึงจำเป็นต้องหมุนไปตามกาลเวลา

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมและเตรียมพร้อมอยู่เสมอ คุณถามไหม เพื่อเล่นกับจุดแข็งของพวกเขา: สมาร์ทโฟนของพวกเขา

การใช้แอปพนักงานเพื่อมีส่วนร่วมและสื่อสารกับพนักงานของคุณ (รวมถึงการดำเนินธุรกิจ แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง) สามารถจบลงได้เพียงคุณ (และธุรกิจของคุณ) เท่านั้น นั่นเป็นเพราะว่าพนักงานของคุณจะประทับใจที่ทุกอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น โดยไม่ต้องพูดถึงว่าคุณกำลังพูดกับพวกเขาในภาษาของพวกเขาเอง

แต่ – และมี 'แต่ – แอปพนักงานต้องถูกปรับใช้อย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ จึงมีคำแนะนำฉบับย่อสำหรับคุณเกี่ยวกับ 'สิ่งที่ควรทำ' และ 'สิ่งที่ไม่ควร' ทั้งหมดในการใช้แอปพนักงานกับทีมของคุณ

แอพพนักงานคืออะไร?

ไม่มีคำจำกัดความใด ๆ ให้ถามใครซักคนและคุณอาจจะได้รับคำตอบที่แตกต่างกันหลายสิบข้อ อย่างไรก็ตาม ในแง่หนึ่ง แอปพนักงานเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทุกคนและทุกอย่างเข้าใจตรงกัน คุณมีคุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพและจัดการพนักงานทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การสื่อสารไปจนถึงการมีส่วนร่วม การรับรู้ การจัดการเวิร์กโฟลว์ และอื่นๆ

เหตุใดคุณจึงควรใช้แอปพนักงาน

เทคโนโลยีกำลังกำหนดวิธีการทำงานของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีพนักงานรุ่นน้องที่มีน้ำหนักมากกว่า "กลุ่มผู้สูงอายุ" มงกุฎเพชร - หรือเทคโนโลยีมงกุฎ - นี่คือแอพพนักงาน

แอพพนักงานกำลังกลายเป็นวิธีใหม่ในการเริ่มต้น สื่อสาร และจัดการพนักงาน พวกเขาเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีค่า และเช่นเดียวกับเครื่องมือใด ๆ ที่สามารถนำไปใช้ในทางที่ดีหรือไม่ดี แอพของพนักงานก็มีศักยภาพที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมหรือทำให้ตกรางได้

“ผู้บริโภคพึ่งพาอุปกรณ์พกพามาก โดยพื้นฐานแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นแดชบอร์ดของชีวิตเรา ตอนนี้กำลังถ่ายโอนไปยังประสบการณ์ของพนักงาน”

David Armano ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ระดับโลกของ Edelman . กล่าว

ณ จุดนี้ คุณคงกำลังถามตัวเองว่าแอพสำหรับพนักงานมีประโยชน์อย่างไร? เราดีใจที่คุณถาม!

ประโยชน์บางประการของแอปพนักงานอาจรวมถึง:

• ให้ทุกคนรู้เท่าทัน
• ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ปฏิบัติงานระยะไกล ไร้โต๊ะ และเจ้าหน้าที่หน้างานได้อย่างง่ายดาย
• รวบรวมข้อมูลตามเวลาจริงเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
• ช่วยให้การสื่อสารสองทางลดปัญหาการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้น
• ช่วยเพิ่มความร่วมมือและการมีส่วนร่วม
• ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ทุกเวลา
• สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของพนักงานแต่ละคนได้
• นำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปให้พนักงานโดยตรง ไม่ต้องค้นหา
• ใช้งานง่าย พนักงานจึงสบายใจ จึงใช้เป็นประจำ

ดังนั้น คุณจะเห็นได้ว่าการใช้แอปพนักงานเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ ดังนั้น เมื่อคุณพบสิ่งที่ใช่สำหรับธุรกิจและพนักงานของคุณแล้ว มีเคล็ดลับสำคัญบางประการที่คุณต้องพกติดตัว ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับการใช้แอพพ์พนักงาน!

คำแนะนำแอพพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

หากคุณชอบเสียงของแอปพนักงานอยู่แล้วและกำลังจะไปจริงๆ ข้อเสนอแนะแอปพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือ Connecteam

ผู้นำตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ: ราคาไม่แพง (แม้มีแผนบริการฟรี!) มีชุดฟีเจอร์ที่จะช่วยให้คุณจัดการทั้งพนักงานและธุรกิจของคุณ ทั้งหมดนี้ในแอปสมาร์ทโฟนขนาดกะทัดรัดเพียงแอปเดียว ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรม

หรือนี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีใช้แอปพนักงาน:

ผู้จัดการที่ดีทุกคนต้องการให้พนักงานแต่ละคนมีความสามารถและพอใจกับงานของตน การเติบโตและความรู้อย่างมืออาชีพเป็นรากฐานที่อุดมสมบูรณ์สำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ แอปของพนักงานช่วยให้ผู้จัดการสร้างไลบรารีเสมือนจริงของหลักสูตร สื่อการฝึกอบรม และความรู้ที่จำเป็นเพื่อจุดประกายความสนใจของพนักงานและนำไปสู่ความสำเร็จในงานได้ในที่สุด นี่เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการให้ความรู้แก่พนักงานของคุณ และช่วยให้พวกเขาเติบโตไปสู่ศักยภาพของพวกเขา

ไม่มีใครชอบการจัดการแบบไมโครหรือบอกว่าต้องทำอะไร อย่างไรก็ตาม พนักงานที่มีเหตุผลทุกคนเข้าใจถึงความจำเป็นที่หัวหน้างานต้องตรวจสอบกับพวกเขา ติดตามความคืบหน้า และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน แต่คนงานส่วนใหญ่ไม่ต้องการให้หัวหน้างานหายใจเข้าในลำคอ

พนักงานที่ไม่มีโต๊ะทำงานซึ่งไม่ต้องรายงานต่อสำนักงานอาจรู้สึกถึงผลกระทบของการจัดการขนาดเล็กน้อยกว่าพนักงานในสำนักงาน แต่ก็ยังต้องการรู้สึกได้รับการเคารพ แทนที่จะใช้คุณลักษณะการแจ้งเตือนแบบพุชในการจัดการไมโคร ให้ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อแจ้ง สื่อสาร และส่งเสริมการสื่อสารภายใน

ทุกคนรู้ดีถึงความรู้สึก - วันแรกของการทำงานอันน่าสะพรึงกลัว คุณประหม่าเล็กน้อย คุณใช้พฤติกรรมที่ดีที่สุด และหวังว่าคุณจะทำงานได้ดีและเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ ผู้จัดการทุกคนสามารถบรรเทาการเปลี่ยนแปลงนี้ได้โดยการต้อนรับพนักงานอย่างอบอุ่นและช่วยให้พวกเขาปรับตัวได้ แอปพนักงานสามารถเสนอข้อมูลการเริ่มต้นใช้งานสำหรับพนักงาน เช่น นโยบายของบริษัทและความรับผิดชอบในงาน จากนั้นพนักงานสามารถทำการทดสอบเพื่อดูว่าพวกเขาได้ซึมซับข้อมูลเพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นอย่างถูกต้องหรือไม่

ความสัมพันธ์อันอบอุ่นระหว่างพนักงานกับหัวหน้างานเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมปฏิสัมพันธ์เชิงบวกที่นำไปสู่ความสำเร็จของพนักงาน หากพนักงานได้รับข้อความที่แสดงความรู้สึกห่วงใยและห่วงใยต่อพวกเขาทั้งในฐานะพนักงานและในฐานะบุคคล สิ่งนี้จะนำไปสู่ความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีขึ้น นำไปสู่ผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพที่ดีขึ้น แทนที่จะส่งข้อความและประกาศสั้นๆ ที่เย็นชา ให้ใส่ชีวิตและมนุษยธรรมในการสื่อสารของคุณกับพนักงาน สิ่งนี้จะนำมาซึ่งความรู้สึกเชิงบวก ไม่ว่าคุณจะเห็นพนักงานของคุณต่อหน้าหรือไม่ และช่วยให้จัดการกับพนักงานที่ยากลำบากได้ง่ายขึ้นหากมีโอกาสเกิดขึ้น (แต่หวังว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น)

ความรู้สึกได้ยินและเข้าใจเป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ ในสถานที่ทำงาน พนักงานต้องรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและตรวจสอบจากฝ่ายบริหาร นี่เป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จในการจัดการที่ไม่ค่อยได้ใช้มากที่สุด แอปพนักงานที่ดีที่สุดจะมีฟังก์ชันแบบสำรวจ ซึ่งมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับคุณในฐานะผู้จัดการ ซึ่งช่วยให้พนักงานที่ช่วยเหลือของคุณแสดงความคิดเห็นด้วยการตอบแบบสำรวจและแบบสำรวจ เพื่อให้คุณรู้ว่าทุกคนรู้สึกอย่างไร และไม่มีเรื่องน่าประหลาดใจที่น่ารังเกียจ

โพลและการสำรวจสามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงาน ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ และประเด็นด้านความปลอดภัย ฝ่ายบริหารสามารถดูผลลัพธ์ได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นฟีเจอร์สนุกๆ ที่คอยแจ้งให้คุณทราบถึงความรู้สึกนึกคิดของพนักงาน การรับข้อเสนอแนะจากพนักงานและดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่พวกเขาแนะนำจะทำให้ทุกคนรู้สึกว่าเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการตัดสินใจของทีม

มีการศึกษาอย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับผลกระทบของการสื่อสารเชิงบวกและเชิงลบในความสัมพันธ์ทุกประเภท ทั้งส่วนตัวและในอาชีพ การสื่อสารเชิงบวกและบ่อยครั้งระหว่างผู้บริหารและพนักงานทำให้เกิดความสัมพันธ์ในการทำงานที่เป็นมิตรและน่าพอใจ เมื่อผู้จัดการเปิดช่องทางการสื่อสาร เขาหรือเธอเชิญพนักงานให้เปิดใจ ให้คำติชมและการยอมรับ และทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม ความสัมพันธ์ในการทำงานประเภทนี้จะเพิ่มความพึงพอใจในงานและการรักษา

แอปพนักงานสามารถถูกมองว่าเป็นเครื่องมือสำหรับผู้จัดการ หากคุณมองว่าเป็นแอปสำหรับพนักงาน แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว แอปพนักงานสามารถช่วยให้ความรู้แก่พนักงาน สร้างการสื่อสารที่อบอุ่นและมีประสิทธิภาพ และทำให้พนักงานรู้สึกเป็นที่ต้อนรับ นอกจากนี้ยังเชิญพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับความคิดเห็นของพนักงาน – เพื่อให้พนักงานทราบถึงความสำคัญของเสียงของพวกเขา แอพพนักงานที่ดีที่สุดจะมีชุดคุณสมบัติการสื่อสารที่แข็งแกร่งด้วยเหตุนี้เอง

การใช้แอพพนักงานอย่างถูกวิธีสามารถเป็นได้ทั้งเครื่องมือการจัดการและเครื่องมือสร้างความพึงพอใจของพนักงาน แอพเดียวฆ่านกสองตัวไม่ได้แย่เลย!

พนักงานของคุณทุกคนไม่ได้ตกอยู่ในถังเดียว ตัวอย่างเช่น พวกเขาไม่ได้มีบทบาทงานเดียวกันหรือทำงานในที่เดียวกัน หรืออายุเท่ากัน หรือมีหน้าที่งานเดียวกัน หรือแม้แต่มีความสนใจเหมือนกัน ไม่มีพนักงานคนไหนเหมือนคนอื่น แน่นอนว่ามีการทับซ้อนกันอยู่บ้าง แต่ไม่มีใครเป็นโคลนของอีกคนหนึ่ง

ดังนั้น คุณต้องปรับแต่งและปรับแต่งแอพพนักงานของคุณเมื่อสื่อสารกับทีมของคุณ แอพพนักงานส่วนใหญ่ให้คุณปรับแต่งข้อมูลและการสื่อสารตามบทบาทหน้าที่งาน ตำแหน่งงาน ฯลฯ แต่แอพพนักงานที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณปรับแต่งเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการ! เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม

แอปพนักงานของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับฝ่ายบริหารในการเชื่อมต่อกับพนักงานเท่านั้น ให้พนักงานได้ติดต่อกันด้วย

มีเหตุผลที่พนักงานหยุดพักด้วยกันหรือพูดคุยเรื่องเครื่องทำน้ำเย็นแทนการพูดคุยกับผู้จัดการของพวกเขา การพูดคุยกับเพื่อนเป็นเรื่องธรรมชาติ ความสามารถในการเชื่อมต่อซึ่งกันและกัน แสดงว่าคุณกำลังส่งเสริมวัฒนธรรมของบริษัทที่นำไปสู่การเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกัน

ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถเรียนรู้จากกันและกัน เพื่อสร้างทักษะของพวกเขาขึ้นมา

ด้วยแอปพนักงาน พนักงานสามารถเริ่มการแชทแบบตัวต่อตัว เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากฐานความรู้ภายในบริษัทของคุณได้ ลองคิดดู คุณจ้าง ฝึกอบรม และพัฒนาพนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขาเก่งที่สุด เพื่อให้พวกเขามีความรู้ในคลังแสงมากที่สุด ทำไมคุณไม่ปล่อยให้พวกเขาแบ่งปันความรู้นั้นภายในบริษัทเพื่อให้พนักงานคนอื่นๆ ของคุณมีความรู้เท่าๆ กัน? มันสมเหตุสมผลแล้ว

Connecteam: แอปพนักงานที่เร็ว ง่ายที่สุด และดีที่สุด

ฉันคิดว่าในขั้นตอนนี้ เราได้ระบุความต้องการแอปพนักงานไว้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ เราได้เน้นที่ตัวชี้ด้านบนของสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำกับแอปพนักงานของคุณ

ในขณะที่คุณเริ่มดำเนินการค้นหาแอปพนักงานที่สมบูรณ์แบบ เราต้องการแบ่งปันตัวชี้วัดที่สำคัญบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด

แอพที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานของเราคือ Connecteam นั่นเป็นเพราะว่า:

• ใช้งานง่าย (ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรม!)
• ใช้งานง่าย (ม้วนออกภายใน 2 นาทีแบน)
• คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ต่อพนักงานและธุรกิจของคุณ รวมถึงคุณสมบัติการสื่อสารต่างๆ นาฬิกาบอกเวลาของพนักงานแบบบริการตนเองด้วย GPS และอื่นๆ
• ราคาไม่แพง โดยมีแผนใช้งานฟรีตลอดชีพและทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนแบบชำระเงินทั้งหมด (ราคาไม่แพงมาก)
• มีความปลอดภัยสูงโดยไม่มีข้อมูลออกจากแอปเว้นแต่คุณจะตัดสินใจว่าควร
• ไม่มีแผนผูกมัดรายปี
• ปรับขนาดควบคู่ไปกับธุรกิจของคุณ

และอื่น ๆ!

ลองใช้เลยตอนนี้ และมอบประสบการณ์การใช้แอพพนักงานที่ดีที่สุดให้กับพนักงานของคุณ!

แอพพนักงานที่ดีที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างง่ายดายมีอยู่ใน Connecteam ทดลองใช้แผนแบบชำระเงินฟรี 14 วัน แผนใช้งานฟรีตลอดไป (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) คุณจะรออะไรอีก

เรียนรู้เพิ่มเติม