9 เทรนด์การตลาดที่น่าจับตามองในปี 2023 ทดสอบการเปลี่ยนแปลงเดิมพัน

สนามแข่งขันทางการตลาดถูกรีเซ็ตในปี 2565 เนื่องจากแนวโน้มที่ขับเคลื่อนด้วยโรคระบาดซึ่งครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นสิ่งถาวรที่พิสูจน์แล้วทุกอย่าง ยกเว้นแต่การบีบรัดทางเศรษฐกิจก็สร้างผลกระทบทางดิจิทัล ปีนี้จะทดสอบว่าการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมมีศักยภาพในระยะยาวหรือไม่: การสตรีมมิงที่มีโฆษณาสนับสนุนจะแย่งชิงบัลลังก์ของทีวีจริงหรือ ทางเลือกอื่นสำหรับคุกกี้ของบุคคลที่สามและสกุลเงินการวัดสามารถถือได้หรือไม่? metaverse ให้คุณค่าในทางปฏิบัติอะไรบ้าง

ในขณะเดียวกัน บริษัทขนาดใหญ่อาจยิ่งใหญ่ขึ้นด้วยข้อเสนอของ Microsoft-Activision และ Kroger-Albertsons ในที่นั่งร้อนด้านกฎระเบียบ การเข้าถึงของ Apple จะก้าวหน้าโดยชั่งน้ำหนักบนแพลตฟอร์มที่มีการต่อสู้เช่น Meta และผู้ค้าปลีกจะขยายเครือข่ายสื่อของตนเพื่อใช้ประโยชน์จากการย้ายเงินดอลลาร์ไปสู่ประสิทธิภาพ

หมอกแห่งความไม่แน่นอนที่ครอบงำการตลาดตั้งแต่เริ่มระบาดของโควิด-19 ในท้ายที่สุดก็ยังคงมีอยู่ แต่ไม่เหมือนกับช่วงก่อนการแพร่ระบาด นั่นคือเมื่อการมีส่วนร่วมทางออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นและหีบสงครามมากมาย นักการตลาดกำลังเข้าสู่ปี 2566 ด้วยเข็มขัดที่รัดกุม ด้วยการต่อสู้เพื่อแย่งชิงความสนใจจากหลายๆ ด้าน รวมถึง BeReal และ TikTok ผู้บริโภคจะให้ความสำคัญกับความเรียบง่ายและประโยชน์ใช้สอยเป็นอันดับแรก และเพิ่มเดิมพันมากขึ้น

“วิธีที่ฉันเห็นในปีหน้าคือการแยกส่วนในตลาดจะดำเนินต่อไป ด้วยเครือข่ายสื่อค้าปลีก รวมถึงแพลตฟอร์มวิดีโอและผลิตภัณฑ์โฆษณา แต่ผู้บริโภคจะมองในมุมกลับกัน และเริ่มลดการบริโภคที่ใดและเมื่อใด” Dave Kersey หัวหน้าฝ่ายสื่อของ GSD&M กล่าว “โอกาสในการเข้าถึงผู้คนมีอยู่ทั้งหมดนี้ แต่การเปลี่ยนแปลงของผู้คนโดยเน้นไปที่ช่องทางต่างๆ น้อยลง”

ผู้บริโภคยอมรับ 'ความรอบคอบ'

ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ยากลำบาก อันดับแรกเกิดจากโรคระบาด จากนั้นจึงเกิดภาวะเงินเฟ้อ สงคราม และความกลัวภาวะเศรษฐกิจถดถอย เจ. วอล์กเกอร์ สมิธ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายความรู้ของแบรนด์และการตลาดของกันตาร์กล่าวว่าความเชื่อมั่นลดลงในปี 2565 แต่คนส่วนใหญ่ก็กลับมาฟื้นตัวได้เช่นกัน ถึงกระนั้น ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่รอบโค้งทำให้หลายคนเข้าใจสิ่งที่ผู้บริหารอธิบายว่าเป็น “ท่าทางของความรอบคอบ”

“เมื่อเรา [เข้าสู่] เดือนธันวาคม สิ่งที่เราเห็นคือผู้บริโภคมีความกังวลมากขึ้นว่าปีจะดำเนินไปในทิศทางใด” สมิธกล่าว “และยังมีความไม่แน่นอนอีกมาก”

ในการเข้าถึงผู้บริโภคให้ประสบความสำเร็จในปี 2566 ผู้ลงโฆษณาควรหันมาใช้กลยุทธ์ที่เคยประสบความสำเร็จมาก่อน รวมถึงการส่งข้อความเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนมูลค่าที่คุ้มค่า ที่ช่วยลดความรู้สึกเสี่ยงในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ควร “สร้างพันธมิตรด้วยการมองโลกในแง่ดี” Smith กล่าวเสริม ทั้งจากมุมมองของการส่งข้อความและในแง่ของการลดความซับซ้อนของลอจิสติกส์

“ลดความเครียดในการทำธุรกรรม” Smith กล่าว

การอนุญาตให้ได้รับประสบการณ์ของมนุษย์มากขึ้น — ความอยากที่เพิ่มสูงขึ้นเมื่อมีการยกเลิกข้อจำกัดการแพร่ระบาด — จะยังคงมีความสำคัญต่อไปตาม Smith กล่าว การล่อลวงทางอารมณ์กับการทำงานที่เข้มงวดจะสะท้อนให้เห็น และบริษัทต่างๆ ควรจัดลำดับความสำคัญของคุณค่าหลักเกี่ยวกับความยั่งยืนและความหลากหลาย และการรวมเป็นหนึ่ง เนื่องจากความคาดหวังในการเป็นตัวแทนยังคงยึดมั่นอยู่

“ผมไม่คิดว่ามันจะไปได้ทุกที่เพียงเพราะเราอยู่ในช่วงเวลาแห่งความคลาดเคลื่อนทางเศรษฐกิจ ซึ่งจะไม่เปลี่ยนความมุ่งมั่นของคุณที่มีต่อค่านิยมเหล่านั้น” สมิธกล่าว

CMOs ต้องทำให้ทรัพยากรน้อยลงไปอีก

CMOs อาจมีทรัพยากรจำกัดในปี 2023 แต่เครื่องมือในอนาคตให้ประสิทธิภาพใหม่ ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น ChatGPT ได้รับความน่าเชื่อถือ ทำให้ AI ที่มีจริยธรรมเป็นคำสั่งสูงสุดสำหรับนักการตลาด ช่องทางฉุกเฉินที่ยากต่อการตรวจสอบหรือ "มืด" เช่น Discord จะมีความสำคัญมากกว่าสำหรับการทำความเข้าใจกลุ่มเช่น Gen Z

---

“สภาพแวดล้อมทางการเงินที่ยากลำบากสร้างไซโลและผู้คนที่อาจทำงานร่วมกันในสายงานต่างๆ”

ยวน แมคอินไตย์

รองประธานฝ่ายวิเคราะห์และหัวหน้าฝ่ายวิจัยของ Gartner's Marketing Practice

---

ในส่วนหน้าของการส่งข้อความ CMO จะดำเนินการบนเปลือกไข่ทางการเมืองหลังจากการเปลี่ยนแปลงของแผ่นดินไหว เช่น คำตัดสินของศาลฎีกาที่ให้คว่ำ Roe v. Wade ขอบเขตของบทบาทจะขยายไปสู่ความยั่งยืนและบรรจุภัณฑ์เนื่องจากความกังวลเรื่องเงินเฟ้อเป็นวาระสำคัญ

“เราได้เห็นความหลากหลายว่าคำถามเกี่ยวกับนวัตกรรมมาจากไหน บ่อยครั้งที่มันมาจาก CMO ที่พยายามคาดการณ์ถึงการเปลี่ยนแปลงของมูลค่าที่เป็นผลมาจากความวิตกกังวลทางเศรษฐกิจที่อาจเกิดขึ้น” Camilo La Cruz ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Sparks & Honey กล่าว

กล่าวคือ CMO จะสวมหมวกหลายใบในขณะที่ต้องต่อสู้กับอัตราการหมุนเวียนที่สูงจนเป็นที่เลื่องลือ ซึ่งทำให้การดำเนินกลยุทธ์ระยะยาวเป็นอุปสรรค แรงผลักดันในการอนุรักษ์ตนเองเป็นธรรมชาติภายใต้สถานการณ์

Ewan McIntyre รองประธานฝ่ายวิเคราะห์และหัวหน้าฝ่ายวิจัยของ Gartner กล่าวว่า "สภาพแวดล้อมทางการเงินที่ยากลำบากสร้างไซโลและผู้คนที่อาจทำงานร่วมกันในสายงานต่างๆ

การวิจัยล่าสุดของ Gartner ยืนยันว่านักการตลาดแบบร่วมมือที่อธิบายตัวเองมักจะทำงานได้แย่กว่านักการตลาดอิสระ แต่ผลที่ตามมาไม่จำเป็นว่าสตรีคอิสระจะต้องมีมูลค่ามากกว่า อ้างอิงจาก McIntyre

“ฉันไม่คิดว่านั่นหมายความว่า CMO ควรมองหาการทำงานที่เป็นอิสระมากขึ้น ฉันคิดว่ามันหมายความว่าพวกเขาควรเรียนรู้ที่จะเป็นผู้ทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น” แมคอินไทร์กล่าว

พลังของสื่อค้าปลีกเติบโตขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น

ในช่วงที่ราคาตกต่ำ สื่อค้าปลีกจะเติบโตในปี 2566 เนื่องจากนักการตลาดแสวงหาแนวทางที่ตรงกว่าตั้งแต่การแสดงโฆษณาไปจนถึงการขาย การใช้จ่ายคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 10.1% ในปีนี้ แตะ 1.22 แสนล้านดอลลาร์ทั่วโลก ทำให้เป็นช่องทางสื่อที่เติบโตเร็วที่สุด แนวคิดดังกล่าวจะกระจายไปตามหมวดหมู่ต่างๆ ตามแนวทางของแมริออท ตลอดจนรูปแบบต่างๆ เช่น ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (CTV)

---

“ผู้ลงโฆษณากำลังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการจัดการพันธมิตรเหล่านี้ทั้งหมด”

ลอรี โอนีล

หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์การค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภคระดับโลกที่ LiveRamp

---

แต่ความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นของสื่อค้าปลีกที่เกิดขึ้นในปีที่แล้วก็จะรุนแรงขึ้นเช่นกัน นักการตลาดบางคนจะแก้ไขแน่นอนหลังจากจัดลำดับความสำคัญประสิทธิภาพมากเกินไปและสูญเสียการควบคุมบางอย่างในกระบวนการ

Kersey จาก GSD&M กล่าวว่า “ความคาดหวังในปี 2566 คือแบรนด์และประสิทธิภาพจะมีความสมดุลที่ดีขึ้น

แนวทางที่รอบคอบมากขึ้นสำหรับสื่อค้าปลีกอาจหมายถึงการรวมอำนาจกับผู้เล่นน้อยลง พฤติกรรมแบบอิฐและปูนครอบงำภาคสนามอยู่แล้ว และการควบรวมกิจการของ Kroger-Albertsons ที่มีศักยภาพก็ยิ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อมูลในวงกว้าง นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกบางรายยังมีการดำเนินงานภายในองค์กร ซึ่งก่อให้เกิดความท้าทายต่อระบบนิเวศของพันธมิตร

Lori O'Neal หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์การค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วโลกของ LiveRamp กล่าวว่า "ผู้ลงโฆษณากำลังประสบปัญหาในการจัดการพาร์ทเนอร์เหล่านี้ทั้งหมด" “พวกเขาจะไปถึงจุดที่พวกเขาจะไปกับท็อป 10 หรือท็อปไฟว์ของพวกเขา”

ในขณะที่ข้อตกลงของ Kroger-Albertsons นั้นมีขนาดใหญ่มาก — และยังอาจถูกท้าทายจากหน่วยงานกำกับดูแล — ผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ อาจมองหาพื้นที่เช่นเทคโนโลยีโฆษณาเพื่อเติมเต็มโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและความสามารถของพวกเขา

Sean McCaffrey ประธานและซีอีโอของ GSTV กล่าวว่า “มีความเป็นไปได้ที่เชื่อว่าการประเมินมูลค่าจะเป็นจริงมากขึ้นทั้งฝั่งซื้อและฝั่งขายในปี 2566” “ฉันสงสัยว่าตลาดข้อตกลงจะต่ออายุในปี 2566”

และความร่วมมือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เช่น การผูกการค้าใหม่ระหว่าง Walmart และ Roku ก็อาจเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากนักการตลาดตระหนักดีว่าการรวมทรัพยากรเข้าด้วยกันทำให้เกิดข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

หน่วยงานทดสอบความยืดหยุ่นของ Chopper Waters

หน่วยงานต่าง ๆ ท้าทายความคาดหวังในปี 2565 โดยกลุ่มผู้ถือครองโฆษณาเดิมได้เพิ่มแนวทางของพวกเขาแม้จะมีอุปสรรคด้านเงินเฟ้อก็ตาม การชะลอตัวในวงกว้างบางส่วนสามารถกลับมาทันในปี 2566

---

“เมื่อ AI สามารถสร้างสไตล์ที่สร้างสรรค์ได้ ชื่อเอเจนซีของคุณจะมีความสำคัญน้อยกว่าผลลัพธ์ที่คุณสามารถสร้างได้ด้วยข้อมูลที่คุณมีภายในเครือข่ายพันธมิตรของคุณ”

เกร็ก พอล

ผู้ร่วมก่อตั้งและอาจารย์ใหญ่ที่ R3

---

การลดลงของส่วนที่หลีกเลี่ยงก่อนหน้านี้กำลังเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะในด้านความคิดสร้างสรรค์ ด้วยความกระหายในการเจรจาที่ลดน้อยลงและบัญชีถูกเปลี่ยนมือ การเข้าซื้อกิจการที่ทำขึ้นในช่วงก่อนเกิดโรคระบาดจะต้องแสดงคุณค่าของพวกเขา

Greg Paull ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าของ R3 กล่าวว่า “หลังจากหลายปีของ M&A เชิงรุก บริษัทโฮลดิ้งจำเป็นต้องพิสูจน์ [ผลตอบแทนจากการลงทุน] ในระยะยาว” Greg Paull ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าของ R3 กล่าวทางอีเมล

การลงทุนในด้านต่างๆ เช่น สื่อประสิทธิภาพและข้อมูลยังต้องการผู้มีความสามารถใหม่ นักวิจัยบางคนคาดหวังว่าจะมีการส่งต่อความเป็นผู้นำให้กับผู้บริหารที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีมากขึ้น การปลดพนักงานจำนวนมากที่แพลตฟอร์มของ Big Tech อาจทำให้กลุ่มผู้มีความสามารถในเอเจนซี่มีความลึกมากขึ้น

“ในขณะที่เอเจนซี่จำนวนมากดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ชุดทักษะก็สัมพันธ์กันและเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรากำลังทำอยู่” Kersey กล่าว

อย่างไรก็ตาม การดึงดูดคนที่เหมาะสมจะเป็นเรื่องยากเนื่องจากวัฒนธรรมของหน่วยงานลดลง แบรนด์เอเจนซีแต่ละรายจะมีขนาดที่ลดลง ในขณะที่ความแข็งแกร่งของเครือข่าย ซึ่งรวมถึงในรูปแบบของผู้เล่นขนาดกลางรุ่นใหม่ เช่น The Brandtech Group และ Plus Company จะได้รับความสนใจ

“การโฆษณากลายเป็นธุรกรรมมากขึ้น มันเป็นธรรมชาติของสื่อ ข้อมูล และวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี” พอลกล่าว “เมื่อ AI สามารถสร้างสไตล์ที่สร้างสรรค์ได้ ชื่อเอเจนซีของคุณจะมีความสำคัญน้อยกว่าผลลัพธ์ที่คุณสามารถสร้างได้ด้วยข้อมูลที่คุณมีภายในเครือข่ายพันธมิตรของคุณ”

Metaverse กลายเป็นเกมเดาน้อยลง

Metaverse ดึงดูดนักการตลาดมาตั้งแต่ปี 2564 ซึ่งนำไปสู่การเปิดใช้งานแบบครั้งเดียวจำนวนมาก ความตื่นเต้นเกี่ยวกับแนวคิดนี้ยังคงอยู่ แต่ในปีนี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มความชัดเจนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า และคำจำกัดความที่ดีขึ้นของคำว่า "metaverse" ที่เกี่ยวข้องอย่างแท้จริง

Eric Pulier ซีอีโอของ Vatom กล่าวว่า “ตอนนี้ปี 2023 กำหนดนิยามใหม่ของ metaverse จากวิดีโอเกมเป็นกลยุทธ์การสื่อสาร”

การเปิดใช้งาน metaverse จำนวนมากจนถึงปัจจุบันได้รับการชวเลขสำหรับการเปิดใช้งานบนเว็บไซต์เช่น Roblox และ Fortnite ความเข้าใจนั้นยังคงอยู่ ซึ่งจะนำไปสู่แพลตฟอร์มในการเพิ่มการสร้างรายได้ผ่านการโฆษณา ตามที่ Matt Moorut ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ของแนวทางปฏิบัติทางการตลาดของ Gartner กล่าว สำหรับแบรนด์ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์เหล่านี้ต่อไป พวกเขาจะต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างความแตกต่าง

“ในตอนแรก หากคุณสร้างสกินใหม่หรืออารีน่าในเกม มันก็เป็นข่าวที่น่าสนใจอยู่แล้ว ตอนนี้ คุณต้องสามารถสร้างกลยุทธ์การโปรโมตแคมเปญที่เหมาะสมด้วย [ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก] เพื่อให้สามารถหามูลค่าจากมันได้” Moorut กล่าวในอีเมล

โทเค็นที่ไม่สามารถรวมกันได้ (NFTs) ครั้งหนึ่งเคยเป็นที่รักของ metaverse แต่การโต้เถียงเกี่ยวกับ crypto รวมถึงการพังทลายของ FTX ส่งผลให้เกิดการรับรู้ที่สั่นคลอนเกี่ยวกับของสะสมดิจิทัล โดยไม่คำนึงว่า Pulier จาก Vatom คาดการณ์ว่า NFT จะเกิดขึ้นในปี 2023 ซึ่งก็คือความภักดี ซึ่งคล้ายกับที่ Starbucks กำลังสำรวจอยู่

ความเป็นจริงเสริมจะเติบโตในปี 2566 Pulier กล่าวเสริมโดยมียักษ์ใหญ่อย่าง Snapchat เป็นผู้นำ การเปิดใช้งานในพื้นที่นั้นคาดหวังได้ว่าจะขยายออกไปนอกเหนือไปจากตัวกรองที่ขี้เล่นไปจนถึงประสบการณ์การแบ่งปันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

“คุณจะเห็นผู้คนโต้ตอบกับป้ายโฆษณาในรูปแบบต่างๆ ถอดของออก เก็บในกระเป๋าสตางค์ และนำกลับมาขายปลีกเพื่อระบุแหล่งที่มา” Pulier กล่าว

กลยุทธ์ทางสังคมมีความหลากหลายในการแสวงหาความเชื่อถือ ข้อมูล

ผู้บริโภคได้แสดงความเต็มใจที่จะก้าวข้ามสถานะสื่อสังคมออนไลน์เพื่อแสวงหาผู้เข้ามาใหม่ที่น่าตื่นเต้น ซึ่งปูทางไปสู่แอปอย่าง TikTok และ BeReal ในปี 2023 ผู้ลงโฆษณาจะเดิมพันกับความอยากรู้อยากเห็นของผู้ใช้ โดยเลือกที่จะทดสอบแพลตฟอร์มที่หลากหลายขึ้น เนื่องจากผู้เล่นที่รู้จักกันมานานอย่าง Meta และ Snap ประสบปัญหาขาลง

“เราเห็นผู้คนมากมายในหลากหลายแนวดิ่งที่คิดนอกกรอบจริงๆ” Amy Rumpler รองประธานอาวุโสฝ่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลของ Basis Technologies กล่าว

ในปี 2566 รูปแบบวิดีโอเจาะใจที่ได้รับความนิยมจาก TikTok จะยังคงเป็นเพียงของเล่นที่ยอดเยี่ยมของสังคม แต่จะไม่แลกมากับวิดีโอขนาดยาว Rumpler กล่าว ผู้ซึ่งคาดการณ์ว่าวิดีโอขนาดสั้นจะถูกใช้เพื่อล็อคความสนใจในการนำเสนอ เนื้อหายาวขึ้น

การสิ้นสุดของคุกกี้ของบุคคลที่สามอาจนำไปสู่การเพิ่มค่าโฆษณาโซเชียล แต่ยังเพิ่มการสนทนาเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายและความท้าทายการวัดของช่อง Rumpler กล่าวเสริม ในช่วงเวลาวิกฤตเช่นนี้ ทวิตเตอร์จะพบว่าตัวเองอยู่ในภาวะวิกฤติเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นจากการเทคโอเวอร์ครั้งใหญ่ของ Elon Musk

การเลิกใช้งานคุกกี้เดจาวู

นับตั้งแต่ที่ Google ประกาศครั้งแรก จากนั้นจึงยกเลิกการใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม ผู้ลงโฆษณาต่างมองหาวิธีปกป้องการลงทุนด้านข้อมูลของตน ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าปี 2566 จะไม่แตกต่างในแง่มหภาค แต่ด้วยโซลูชันใหม่ๆ ที่เข้ามาให้ความสำคัญ

“ผมคิดว่าโดยพื้นฐานแล้วคุกกี้ของบุคคลที่สามจะเป็นเดจาวูในปี 2022” จอห์น ปูเตอร์บาห์ กรรมการผู้จัดการของ BlueSoHo ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของ Quad กล่าว “การดำเนินการทั้งหมดจะเกี่ยวกับคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง”

การระบุแหล่งที่มาและการวัดผลจะก้าวขึ้นมาอยู่ในระดับแนวหน้าในปี 2023 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามอาจล้าสมัยก่อนที่จะยุติการใช้งานโดยสมบูรณ์ Mathieu Roche ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ ID5 กล่าวว่า สี่สิบเปอร์เซ็นต์ของทราฟฟิกทั่วโลกบนทราฟฟิกนั้นไม่สามารถระบุที่อยู่ได้โดยใช้คุกกี้

โซลูชันใหม่ๆ สำหรับคำถามการวัดผลและการระบุแหล่งที่มามีแนวโน้มที่จะเพิ่มจำนวนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น The Trade Desk เปิดตัว Galileo เมื่อต้นเดือนมกราคม ซึ่งพยายามเปิดใช้งานข้อมูลข้ามช่องทางที่ถูกต้องแม่นยำ ห้องสะอาดข้อมูลคาดว่าจะได้รับความนิยมมากขึ้นหลังจากผู้เล่นรายใหญ่อย่าง Amazon และ Disney เริ่มเพิ่มศักยภาพในปีที่แล้ว

“สิ่งที่สำคัญที่สุดคืออุตสาหกรรมจำเป็นต้องเลิกใช้คุกกี้ และทดสอบและนำโซลูชันการระบุตัวตนรุ่นต่อไปที่ไม่พึ่งพาคุกกี้มาใช้ และปรับปรุงความสามารถในการระบุที่อยู่และกลไกการปกป้องข้อมูล” โรชกล่าวในอีเมล

สปอร์ตมาร์เก็ตติ้งมาถึง 'จุดเปลี่ยน'

การตลาดด้านกีฬาจะยังคงแยกส่วนต่อไปเนื่องจากผู้บริโภครับชมแพลตฟอร์มทางเลือกมากขึ้น ตั๋ว NFL Sunday กำลังย้ายไปที่ YouTube TV สำหรับฤดูกาล 2023 หลังจากย้าย "Thursday Night Football" ไปยัง Amazon Prime

---

“ผมคาดการณ์ว่าเราจะยังคงเห็นการรวมทีม esports ต่อไป เนื่องจากขาดรายได้และปัญหาต่างๆ เช่น พวกเขาไม่สามารถเพิ่มทุนที่จำเป็นได้”

คริส แมน

รองประธานอาวุโสกลุ่มเกมและอีสปอร์ต REV/XP ที่ rEvolution

---

ท่ามกลางการผลักดันทางดิจิทัล อาจมีการสั่นคลอนของผู้ลงโฆษณา ในขณะที่ผู้บริโภคสามารถคาดหวังที่จะเห็นสินค้าบรรจุหีบห่อและโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ตามปกติ แต่อุตสาหกรรมอื่น ๆ เช่นการพนันและแม้กระทั่งกัญชามีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้น

Diageo บริษัทสุรายักษ์ใหญ่จะออกอากาศโฆษณา Super Bowl ครั้งแรกในปีนี้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการพนันกีฬาเช่น DraftKings และ FanDuel กำลังแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่ง FanDuel กำลังดำเนินการเดิมพันสดในช่วงพักโฆษณาไตรมาสที่สามระหว่าง Super Bowl LVII ด้วยเงิน 10 ล้านดอลลาร์

“ตอนนี้เราอยู่ในจุดที่ผันผวนซึ่งเงินที่อยู่เบื้องหลังการพนัน เบื้องหลังอุตสาหกรรมสุราและกัญชาก็มีจำนวนมากเสียจนไม่มีทางที่ลีก ทีม และนักกีฬาจะไม่ได้รับเงินจากมันต่อไป” Evan Scott Schwartz หุ้นส่วนและหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของที่ปรึกษาด้านความคิดสร้างสรรค์ Kingsland กล่าว

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ากีฬาอื่นๆ เช่น ฟุตบอล จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในสหรัฐฯ ผู้บริโภค 31 เปอร์เซ็นต์ของสหรัฐฯ เรียกตัวเองว่าแฟนฟุตบอล ซึ่งสูงเป็นประวัติการณ์ Esports คาดว่าจะดึงดูดผู้สนับสนุนเช่นกันแม้ว่าจะเห็นปัญหาร่วมกันเนื่องจากการเงินตึงตัว

Chris Mann รองประธานอาวุโสของกลุ่มเกมและ esports REV/ กล่าวว่า “ผมคาดการณ์ว่าเราจะยังคงเห็นการรวมทีม esports ต่อไป เนื่องจากขาดรายได้และปัญหาต่างๆ เช่น พวกเขาไม่สามารถเพิ่มทุนที่จำเป็นได้” Chris Mann รองประธานอาวุโสของกลุ่มเกมและ esports REV/ กล่าว XP ที่ rEvolution ในอีเมล

FIFA Women's World Cup อยู่ในขอบฟ้าและการจัดอันดับของ WNBA นั้นแข็งแกร่ง ผู้เชี่ยวชาญบางคนคาดการณ์ว่ากีฬาของผู้หญิงอาจเป็นการลงทุนทางการตลาดที่ดีกว่ากีฬาของผู้ชาย เนื่องจากโอกาสในการเติบโต

Lou Kovacs ประธานฝ่ายการตลาด กล่าวว่า "การลงทุนในสื่อกีฬาของผู้หญิง การสนับสนุน และนักกีฬาจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นมองหาความเท่าเทียมในการใช้จ่ายของพวกเขา และเห็นพลังของชุมชนที่ก่อตัวขึ้นในและรอบๆ กีฬาของผู้หญิง" Lou Kovacs ประธานฝ่ายการตลาดกล่าว Octagon North America ในอีเมล

ความเหนื่อยล้าในการสตรีมเกิดขึ้นกับ CTV

CTV จะยังคงเป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศดิจิทัลในปี 2566 โดยมีโฆษณาสนับสนุนใหม่จาก Disney+ และ Netflix คอยติดตามอย่างใกล้ชิด ในพื้นที่ที่แยกส่วนเช่นนี้ การวัดประสิทธิภาพข้ามช่องทางจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับแบรนด์ โดยถือว่าข้อความของพวกเขาสามารถตัดผ่านความยุ่งเหยิงและดึงดูดผู้บริโภคที่เหนื่อยล้าได้

“คุณมีพฤติกรรมหลีกเลี่ยงโฆษณาแบบนี้” Eric Schmitt ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Gartner กล่าว “เราทุกคนข้ามโฆษณา บล็อกโฆษณาไปหมดแล้ว แต่คุณเจอสถานการณ์นี้ที่ … กลุ่มผู้บริโภคที่ดึงดูดใจจริงๆ สามารถหลีกหนีจากโฆษณาชิ้นใหญ่ได้”

ในขณะที่สตรีมเมอร์ต่อสู้เพื่อแย่งชิงดวงตา ผู้บริโภคอาจระมัดระวังมากขึ้นว่าเงินของพวกเขาจะไปที่ใด บริการต่างๆ เช่น HBO Max ได้เริ่มเล่นด้วยการรวมบัญชีและลดต้นทุนเนื้อหา ซึ่งเป็นแนวโน้มที่สามารถดำเนินต่อไปได้ Warner Bros Discovery คาดว่าจะเปิดตัวบริการที่รวม HBO Max และ Discovery Plus เข้าด้วยกัน ซึ่งจะทำให้พื้นที่หยุดชะงัก

นอกจากนี้ ระดับที่สนับสนุนโฆษณาจะได้รับความสนใจมากขึ้นเนื่องจากแพลตฟอร์มแสวงหารายได้ใหม่และผู้ใช้ที่คำนึงถึงงบประมาณมากขึ้น ในขณะที่ผู้บริโภครัดเข็มขัด การเติบโตของบริการวิดีโอตามความต้องการของผู้ลงโฆษณาและบริการทีวีสตรีมมิ่งฟรีที่สนับสนุนโฆษณาก็ดูเหมือนจะเป็นไปได้เช่นกัน