Pogo-Sticking в SEO: что это такое и что с этим делать

Pogo-sticking в SEO — это термин, обозначающий поведение пользователей, которые заходят на сайт и:

• быстро вернуться (не путать с отказом);
• Оперативно пролистывайте страницы, не обращая внимания ни на одну из них.

Также используются термины «быстрые посещения» или «короткие клики». Что такое pogo-stitching, причины явления и как это может повлиять на ранжирование сайта, разбираемся в этой статье.

Это посещение сайта, которое не приводит к каким-либо действиям. Например, пользователь зашел, изучил страницу, провел некоторое время, но не перешел на другую страницу (перешел по ссылке), не заполнил форму, не скачал файл и т. д.

Что такое Pogo Sticking?

Pogo sticking часто путают с показателем отказов пользователей или их возвратом на внешнюю страницу поиска. Такой ответ может быть вызван отталкивающим дизайном целевой страницы или незаинтересованностью конкретного посетителя в предлагаемом продукте или услуге. Но, опять же, это проблема дизайна или целевого трафика, а не проблема навигации.

Однако предположим, что люди не случайно попадают на ваш сайт и целенаправленно ищут релевантный контент, но по пути сталкиваются со значительными трудностями. В этом случае можно говорить о проблеме зависания: повторное посещение одних и тех же страниц относительно быстрое и утомительное, если не сказать отталкивающее.

В конце концов, даже позитивно настроенные посетители сдаются и уходят, в лучшем случае – выбирают наиболее приемлемый вариант (ведь не на что было убито столько времени!) Но на их лояльность в будущем можно не рассчитывать.

Это цена паршивого взаимодействия или высокой стоимости взаимодействия. Чем сложнее ваш сайт, тем меньше вероятность того, что люди вообще захотят его использовать.

Посетители начинают «прыгать», когда они не сразу находят нужную им информацию или их ожидания не соответствуют действительности. Например, несоответствие заголовка содержанию посадочных страниц ставит под вопрос доверие не только к ресурсу, но и к бренду в целом.

Что влияет на позицию страницы в результатах обычного поиска?

Ответ — время, проведенное на сайте, и показатель отказов. Когда пользователь открывает сайт и быстро покидает его, это означает для Google, что домен не был правильно сопоставлен с интернет-пользователем, поэтому он не должен отображаться слишком высоко в поисковой системе. Несомненно, падение позиции сайта может быть связано с Pogo Sticking.

Google делает все возможное, чтобы удовлетворить пользователей, использующих поисковую систему. Поэтому алгоритм регулярно обновляется. Все указывает на то, что поисковая система продолжит двигаться в том же направлении. Следовательно, веб-сайты должны быть удобными для пользователя, и они будут занимать высокие места в органической выдаче.

Что подразумевается под «удобным для пользователя»?

Сайты должны в первую очередь отвечать на вопросы интернет-пользователей. Если сайт доработан и имеет содержательный контент, у него есть хорошие шансы попасть в так называемый ТОП по конкретным ключевым словам.

Позиционирование — это не только увеличение видимости, но и увеличение конверсии. Следовательно, к SEO следует подходить так, чтобы удовлетворить приобретенного пользователя.

Что именно нужно пользователю Интернета?

Ниже приведены несколько примеров, чтобы лучше проиллюстрировать намерения сообщества поисковых систем и веб-сайтов.

Пользователь просматривает статьи блога, чтобы ответить на интересующий его вопрос. Такой человек хочет узнать что-то интересное по заданной теме. Очень часто пользователь Интернета начинает свой запрос со следующих лозунгов: что есть, что есть, когда, как.

Подстраница категории продукта — это место, где потенциальный покупатель делает свой выбор. Однако обычно заранее предполагается, что пользователь еще не уверен, поэтому хочет увидеть доступный диапазон. Поэтому вы можете подготовить описание категории, чтобы в нескольких словах объяснить характеристики продуктов, например их преимущества.

Если эта подстраница оптимизирована правильно, вероятность конверсии увеличится. Кроме того, интернет-пользователь не будет «эвакуирован» на другой результат в Google, а воспользуется этим предложением.

Пользователь, ориентированный на покупку, посещает подстраницу продукта. Не нужно усложнять этот процесс, чтобы не стать жертвой Pogo Sticking. Стоит выбрать прозрачный шаблон магазина со всеми видимыми кнопками. Должно быть описание товара. Нет ничего лучше для продаж, чем грамотный контент-маркетинг.

Самые эффективные советы для лучшего понимания того, какие тактики будут лучшими практиками SEO в 2022 году и какие из них могут повысить ваш рейтинг в Google.

Как обнаружить Pogo-Sticking?

Самый простой способ установить «отскок» — наблюдать за пользователями, непосредственно проводящими юзабилити-тесты. Однако инструменты веб-аналитики также могут помочь определить проблему.

Изучение последовательности страниц, посещаемых пользователями за один сеанс, называется «анализом пути». Эта опция может быть помечена по-разному на разных платформах, но она должна присутствовать в любом случае.

Анализ путей навигации по сайту занимает много времени, поэтому лучше всего начать с выбора тех страниц, которые являются потенциальными кандидатами на пого-листинг:

• Домашняя страница
• Страница результатов поисковой системы
• Накладки на изделия
• Другие важные разделы вашего сайта

Обратите особое внимание на страницы с наибольшим количеством посещений за одно посещение, но в этом случае не обязательно pogo-sticking.

Тот факт, что повторные клики и возврат на исходную страницу могут указывать на положительный пользовательский опыт, когда посетители находят контент, предлагаемый разделом, интересным. Хорошим примером является домашняя страница ленты новостей интернет-издания, где пользователь просматривает заголовки и читает каждую из доступных статей.

С другой стороны, если информация, представленная, когда пользователь нажимает на ссылку, неудовлетворительна (как в случае вводящих в заблуждение заголовков или неполной информации), это является основанием для pogo-sting.

Таким образом, количественных данных недостаточно для определения одного из двух сценариев.

Ваше наблюдение должно быть сосредоточено на одном сеансе, чтобы создать более точную картину того, как пользователи взаимодействуют со страницами маршрутизации. Например, исключите те пути, по которым перед возвратом в исходный раздел было открыто более одной страницы или где на посещение открытой страницы было потрачено значительное количество времени (что указывает на интерес).

Ваша цель — выделить шаблон ABA из множества конверсий, где A — важная страница, а B — связанная с ней ссылка. Таким образом, вы можете узнать процент пользователей, следующих по этому пути навигации, и отслеживать их поведение с течением времени.

Основные причины пого-стикинга

Специалисты по маркетингу выделяют пять основных причин быстрой конверсии пользователей.

1. Неприемлемый контент

Это может быть кликбейт, слишком общий заголовок или описание сайта, что приводит к ложным ожиданиям. Пользователь видит в выводе одно, а получает другое.

Это дело включает такие заголовки, как:

• Вы никогда не поверите, но (суть вопроса)…
• Вот шесть шагов для решения (проблема из запроса)…
• Решить (задачу из запроса) легко, если…

При этом многоточие — это конец заголовка, а не аббревиатура поиска.

2. Скрытый или закрытый контент

Еще одна распространенная причина быстрого возвращения к известности — скрытый целевой контент. Информация, которую ищет пользователь, на самом деле находится на странице, но ее трудно найти. Вы можете увидеть основные факторы:

• плохо структурированный основной контент;
• слишком дальний — когда искомая информация находится на втором или третьем экране прокрутки;
• доступ к полю закрыт – требуется авторизация, подписка или оплата за вход.

3. Проблемы с UX

Пользователь с большей вероятностью вернется к выводу, если с контентом сложно взаимодействовать. Итак, основными факторами становятся:

• Объявления;
• всплывающие окна и формы захвата;
• медленная загрузка;
• сомнительный дизайн;
• сайт не адаптирован для мобильных устройств.

4. Намерение пользователя

Некоторые пользователи не ищут ничего особенного. Им нужны идеи и вдохновение. Или, наоборот, какую-то точную информацию, не найдя которую, беглым взглядом возвращаются к выходу.

5. Проблема ранжирования

В этом случае поиск показывает пользователю результат, который соответствует намерению и является релевантным. Но, например, геолокация на него не распространяется.

Является ли Pogo-Sticking фактором ранжирования?

У экспертов разные мнения по этому вопросу. Например, некоторые говорят, что наиболее существенным фактором ранжирования является прилипание. Такое поведение пользователя сигнализирует поисковой системе, что сайт не соответствует запросу и должен быть понижен.

Стоит ли исправлять Pogo-Sticking?

Так как такое поведение пользователей мало влияет на SEO, исправлять страницы не нужно. Но это не значит, что вы не должны ничего менять или улучшать. Итак, вот несколько советов, как уменьшить количество таких коротких посещений.

1. Исправьте UX

В дизайне и структуре лучше придерживаться правила: чем проще, тем лучше.

Пользователи приходят на сайт не за вау-дизайном, а чтобы ответить на свои вопросы. Поэтому изобретение не должно отвлекать пользователей от целевого контента. И уж тем более не должно мешать чтению/просмотру. Это означает, что стоит:

• убрать ненужные всплывающие окна — формы подписки, формы выхода, всплывающие подсказки и баннеры;
• упростить доступ к разделам и страницам — чем удобнее навигация, тем лучше;
• оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств — и дело не всегда в удобстве чтения. Элементы меню должны быть видны и удобны для работы на экране мобильного устройства.

2. Исправить скорость сайта

Медленная загрузка часто заставляет пользователя вернуться к выводу и выбрать другой ответ. Проверьте сайт и получите полный отчет о скорости загрузки и рекомендации по ускорению здесь.

3. Исправить порядок статей

Часто статьи (особенно лонгриды) начинаются с общего введения, описания проблемы и важности своевременного решения. Затем текст переходит к сути, называя концепции и отвечая на вопросы. К сожалению, вы не можете предположить, сколько времени пользователь готов потратить, чтобы найти ответ на свой запрос на вашей странице.

Чтобы уменьшить количество быстрых возвратов в выдаче, стоит ответ на поисковый запрос (ключи, под которые оптимизирована страница) давать в самом начале страницы.

4. Исправьте форматирование

Никто не будет продираться сквозь стену текста, учитывая, что большинство пользователей просматривают ридер, а не читают его дословно. Вот несколько рекомендаций, которые помогут правильно отформатировать текст:

• оптимальный размер абзаца до 5 строк;
• маркированные/нумерованные списки структурируют текст;
• релевантные подзаголовки с разными вхождениями поискового запроса;
• логическое выделение поискового запроса и его частей в тексте;
• соответствующие изображения, графики, таблицы, видео.

5. Исправьте внутреннюю перелинковку

Некоторые поисковые запросы предполагают быстрые и простые ответы, в то время как другие только начинают путешествие в более сложную тему. В таких случаях одна страница вряд ли ответит на все вопросы пользователей.

Для сложных тем рекомендуется использовать хабы. Такая организация позволяет раскрывать каждый аспект предмета, связывая их вместе и облегчая пользователю доступ к другим подтемам.

6. Зафиксируйте дату и актуальность

Пользователи склонны доверять более свежей информации. И даже если тема не срочная, «древняя» дата публикации может заставить посетителя вернуться к выдаче и найти более свежий результат.

Вывод

Пого-стик — это естественное поведение. Это не влияет на ранжирование конкретной страницы и скорее указывает на несоответствие запроса, чем на проблему с сайтом. Однако несколько рекомендаций могут помочь удержать пользователя на сайте, привлечь его внимание и повысить эффективность каждого клика с выхода.

Как только вы решите проблему с поиском pogo google, вы, вероятно, заметите относительно быстрое снижение посещаемости вашего сайта. Но это не повод расстраиваться! Наоборот, это означает, что пользователи теперь тратят гораздо меньше времени и сил на поиск заветной информации, избегая лишних кликов и переходов.

Инструменты веб-аналитики не могут уловить все нюансы человеческого поведения, а интерпретация количественных данных требует более детального подхода.
Если вы примете этот совет на вооружение, вы будете впереди остальных!

Попасть в топ рейтинга Google