Pogo-sticking w SEO: co to jest i co z tym zrobić

Pogo-sticking w SEO to określenie na zachowanie użytkowników, którzy wchodzą na stronę i:

• szybko wrócić (nie mylić z porzuceniem);
• Szybko klikane strony bez zwracania uwagi na żadną z nich.

Używane są również terminy szybkie wizyty lub krótkie kliknięcia. Rozumiemy, czym jest pogo-szycie, przyczyny tego zjawiska i jak może wpłynąć na ranking witryny w tym artykule.

Jest to wizyta na stronie, która nie skutkuje żadnym działaniem. Na przykład użytkownik wszedł, przestudiował stronę, spędził trochę czasu, ale nie przeszedł na inną stronę (kliknął w link), nie wypełnił formularza, nie pobrał pliku itp.

Co to jest przyklejanie się Pogo?

Przyklejanie Pogo jest często mylone z współczynnikiem odbijania się użytkowników lub ich powrotem do zewnętrznej strony wyszukiwania. Ta odpowiedź może wynikać z odrażającego projektu strony docelowej lub z braku zainteresowania danego użytkownika oferowanym produktem lub usługą. Ale znowu jest to problem związany z projektem lub ukierunkowanym ruchem, a nie z nawigacją.

Załóżmy jednak, że ludzie nie są przypadkowo w Twojej witrynie i celowo szukają odpowiednich treści, ale napotykają po drodze znaczne trudności. W takim przypadku możemy mówić o problemie pogo-stallingu: powtarzające się wizyty na tych samych stronach są stosunkowo szybkie i męczące, jeśli nie odpychające.

W końcu nawet pozytywnie nastawieni goście poddają się i odchodzą, w najlepszym wypadku – wybierz najbardziej akceptowalną opcję (w końcu nie zabito na nic tyle czasu!) Ale na ich lojalność w przyszłości nie można liczyć.

Jest to cena kiepskiej interakcji lub wysokiego kosztu interakcji. Im bardziej złożona jest Twoja witryna, tym mniej prawdopodobne jest, że ludzie w ogóle będą chcieli z niej korzystać.

Odwiedzający zaczynają „skakać”, gdy nie odkrywają od razu poszukiwanych informacji lub ich oczekiwania nie pasują do rzeczywistości. Na przykład rozbieżność między nagłówkiem a treścią stron docelowych podważa wiarygodność nie tylko zasobu, ale całej marki.

Co wpływa na pozycję strony w organicznych wynikach wyszukiwania?

Odpowiedzią jest czas spędzony na stronie i współczynnik odrzuceń. Gdy użytkownik otwiera stronę i szybko ją opuszcza, oznacza to dla Google, że domena nie została poprawnie dopasowana do internauty, więc nie powinna pojawiać się zbyt wysoko w wyszukiwarce. Bez wątpienia spadek pozycji witryny może wynikać z przyklejania Pogo.

Google dokłada wszelkich starań, aby zadowolić użytkowników korzystających z wyszukiwarki. Dlatego algorytm jest regularnie aktualizowany. Wszystko wskazuje na to, że wyszukiwarka będzie nadal podążać w tym samym kierunku. Dlatego strony internetowe muszą być przyjazne dla użytkownika i będą pojawiać się wysoko w wynikach organicznych.

Co oznacza „przyjazny dla użytkownika”?

Strony internetowe powinny przede wszystkim odpowiadać na pytania internautów. Jeśli serwis jest dopracowany i posiada merytoryczną treść, ma duże szanse na dotarcie do tzw. TOP na określone słowa kluczowe.

Pozycjonowanie to nie tylko zwiększanie widoczności, ale także konwersji. Dlatego do SEO należy podchodzić tak, aby zadowolić pozyskanego użytkownika.

Czego dokładnie potrzebuje internauta?

Poniżej kilka przykładów, które lepiej zilustrują intencje społeczności wyszukiwarek i stron internetowych.

Użytkownik przegląda artykuły na blogu, aby odpowiedzieć na interesujące go pytanie. Taka osoba chce dowiedzieć się czegoś ciekawego na dany temat. Bardzo często internauta zaczyna swoje zapytanie od haseł: co jest, co jest, kiedy, jak.

Podstrona kategorii produktów to miejsce, w którym potencjalny klient dokonuje wyboru. Jednak zwykle zakłada się z góry, że użytkownik nie jest jeszcze pewien, więc chce zobaczyć dostępny zakres. Dlatego możesz przygotować opis kategorii, aby w kilku słowach wyjaśnić cechy produktów, takie jak ich zalety.

Jeśli ta podstrona zostanie zoptymalizowana poprawnie, prawdopodobieństwo konwersji wzrośnie. Ponadto internauta nie zostanie „ewakuowany” do innego wyniku w Google, ale skorzysta z tej oferty.

Użytkownik zorientowany na zakup odwiedza podstronę produktu. Nie ma potrzeby komplikowania tego procesu, aby nie stać się ofiarą przyklejania Pogo. Warto wybrać przejrzysty szablon sklepu z widocznymi wszystkimi przyciskami. Powinien być opis produktu. Nie ma nic lepszego dla sprzedaży niż sprytny content marketing.

Najskuteczniejsze wskazówki dla lepszego wglądu w to, jakie taktyki będą najlepszymi praktykami SEO 2022 i które z nich mogą wzmocnić Twoje rankingi Google.

Jak wykryć przywieranie Pogo?

Najłatwiejszym sposobem ustalenia „odbijania się” jest obserwowanie użytkowników przeprowadzających bezpośrednio testy użyteczności. Jednak narzędzia do analityki internetowej mogą również pomóc w identyfikacji problemu.

Badanie sekwencji stron odwiedzanych przez użytkowników podczas jednej sesji nazywa się „analizą ścieżki”. Ta opcja może być różnie oznaczona na różnych platformach, ale powinna być obecna w każdym przypadku.

Analiza ścieżek nawigacji w witrynie jest czasochłonna, dlatego najlepiej zacząć od wybrania tych stron, które są potencjalnymi kandydatami do umieszczenia na liście pogo:

• Strona główna
• Strona wyników wyszukiwania
• Podszewki produktu
• Inne ważne sekcje Twojej witryny

Zwróć szczególną uwagę na strony z największą liczbą odwiedzin na wizytę, ale w tym przypadku niekoniecznie występuje naklejanie pogo.

Fakt, że powtarzające się kliknięcia i powracanie do oryginalnej strony może wskazywać na pozytywne wrażenia użytkownika, gdzie odwiedzający uznają treści, które oferuje sekcja, za interesujące. Dobrym przykładem jest strona główna kanału informacyjnego publikacji online, na której użytkownik klika nagłówki i czyta każdy z dostępnych artykułów.

Z drugiej strony, jeśli informacje prezentowane, gdy użytkownik kliknie link, nie są satysfakcjonujące (jak w przypadku mylących nagłówków lub niepełnych informacji), jest to podstawa do pogo-stingu.

Zatem dane ilościowe są niewystarczające do określenia jednego z dwóch scenariuszy.

Twoja obserwacja powinna koncentrować się na pojedynczej sesji, aby stworzyć dokładniejszy obraz interakcji użytkowników ze stronami routingu. Na przykład wyklucz te ścieżki, w których więcej niż jedna strona została otwarta przed powrotem do oryginalnej sekcji lub gdzie spędzano znaczną ilość czasu na odwiedzaniu otwartej strony (wskazując na zainteresowanie).

Twoim celem jest odizolowanie wzorca ABA od różnych konwersji, gdzie A to strona krytyczna, a B to powiązany z nią link. W ten sposób możesz poznać odsetek użytkowników podążających tą ścieżką nawigacji i śledzić ich zachowanie w czasie.

Główne powody przyklejania Pogo

Eksperci ds. marketingu identyfikują pięć głównych przyczyn szybkich konwersji użytkowników.

1. Nieodpowiednie treści

Może to być clickbait, zbyt ogólny tytuł lub opis strony, co prowadzi do fałszywych oczekiwań. Użytkownik widzi jedną rzecz na wyjściu i otrzymuje coś innego.

Ta sprawa zawiera nagłówki takie jak:

• Nigdy w to nie uwierzysz, ale (sedno zapytania)…
• Oto sześć kroków do rozwiązania (problem z zapytania)…
• Rozwiązanie (problem z zapytania) jest proste, jeśli…

To powiedziawszy, wielokropek jest końcem nagłówka, a nie skrótem wyszukiwania.

2. Treści ukryte lub zamknięte

Innym częstym powodem szybkiego powrotu do rozgłosu jest ukryta, ukierunkowana treść. Informacje, których szuka użytkownik, znajdują się w rzeczywistości na stronie, ale trudno je znaleźć. Możesz zobaczyć główne czynniki:

• słabo ustrukturyzowana główna treść;
• zbyt duży zasięg – gdy szukana informacja znajduje się na drugim lub trzecim przewijanym ekranie;
• dostęp do pola jest zamknięty – wymagana jest autoryzacja, subskrypcja lub opłata za wstęp.

3. Problemy z UX

Użytkownik jest bardziej skłonny do powrotu do wyjścia, jeśli treść jest trudna do interakcji. Oto główne czynniki stają się:

• reklamy;
• wyskakujące okienka i formularze do przechwytywania;
• powolne ładowanie;
• wątpliwy projekt;
• strona nie jest przystosowana do urządzeń mobilnych.

4. Intencja użytkownika

Niektórzy użytkownicy nie szukają niczego konkretnego. Chcą pomysłów i inspiracji. Albo wręcz przeciwnie, jakieś precyzyjne informacje, nie odnajdując których wracają na wyjście z pobieżnym spojrzeniem.

5. Problem rankingu

W takim przypadku wyszukiwanie pokazuje użytkownikowi wynik zgodny z intencją i trafny. Ale na przykład geolokalizacja go nie dotyczy.

Czy przywieranie Pogo jest czynnikiem rankingowym?

Eksperci mają w tej kwestii różne opinie. Na przykład niektórzy twierdzą, że przyklejanie się do pogo jest najważniejszym czynnikiem rankingowym. Takie zachowanie użytkownika sygnalizuje wyszukiwarce, że witryna nie pasuje do zapytania i należy ją obniżyć.

Czy warto naprawiać Pogo?

Ponieważ takie zachowanie użytkownika ma niewielki wpływ na SEO, nie ma potrzeby naprawiania stron. Ale to nie znaczy, że nie powinieneś niczego zmieniać ani ulepszać. Oto kilka wskazówek, jak zmniejszyć liczbę takich krótkich wizyt.

1. Napraw UX

Lepiej przestrzegać zasady projektowania i konstrukcji: im prościej, tym lepiej.

Użytkownicy przychodzą na stronę nie po to, by zachwycić się designem, ale by odpowiedzieć na ich pytania. Dlatego wynalazek nie powinien odwracać uwagi użytkowników od treści docelowych. A co więcej, nie powinno to przeszkadzać w czytaniu/oglądaniu. Oznacza to, że warto:

• usunąć niepotrzebne wyskakujące okienka – formularze subskrypcji, formularze wyjścia, podpowiedzi i banery;
• uprościć dostęp do sekcji i stron – im łatwiejsza w zarządzaniu nawigacja, tym lepiej;
• zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych – i nie zawsze chodzi o wygodę czytania. Elementy menu powinny być widoczne i wygodne do pracy na ekranie mobilnym.

2. Popraw prędkość strony

Powolne ładowanie często powoduje, że użytkownik wraca do wyjścia i wybiera inną odpowiedź. Sprawdź witrynę i uzyskaj pełny raport na temat szybkości ładowania i zaleceń dotyczących przyspieszenia tutaj.

3. Popraw kolejność artykułów

Często artykuły (zwłaszcza długie) zaczynają się od ogólnego wprowadzenia, opisu problemu i znaczenia szybkiego rozwiązania. Następnie tekst przechodzi do sedna, nazywając pojęcia i odpowiadając na pytania. Niestety nie możesz założyć, ile czasu użytkownik chce poświęcić na znalezienie odpowiedzi na swoje zapytanie na Twojej stronie.

Aby zredukować ilość szybkich zwrotów w wyjściu, warto odpowiedzieć na zapytanie (klucze, pod które strona jest zoptymalizowana) podać na samym początku strony.

4. Popraw formatowanie

Nikt nie przebije się przez ścianę tekstu, biorąc pod uwagę, że większość użytkowników widzi czytnik, a nie czyta go dosłownie. Oto kilka zaleceń, które pomogą dobrze sformatować tekst:

• optymalny rozmiar akapitu to do 5 wierszy;
• listy punktowane/numerowane nadają strukturę tekstowi;
• odpowiednie podtytuły z różnymi wystąpieniami zapytania;
• logiczne wyróżnienie zapytania i jego części w tekście;
• odpowiednie obrazy, wykresy, tabele, filmy.

5. Napraw wewnętrzne ponowne łączenie

Niektóre zapytania wyszukiwania zawierają szybkie i proste odpowiedzi, podczas gdy inne dopiero rozpoczynają podróż do bardziej złożonego tematu. W takich przypadkach jest mało prawdopodobne, aby jedna strona odpowiadała na wszystkie pytania użytkowników.

W przypadku złożonych tematów zalecane jest użycie koncentratorów. Taka organizacja pozwala na ujawnienie każdego aspektu tematu, łącząc je ze sobą i ułatwiając użytkownikowi dostęp do innych podtematów.

6. Ustal datę i trafność

Użytkownicy mają tendencję do ufania nowszym informacjom. I nawet jeśli temat nie jest czasochłonny, „dawna” data publikacji może sprawić, że odwiedzający wróci do wyjścia i znajdzie nowszy wynik.

Wniosek

Przyklejanie się Pogo to naturalne zachowanie. Nie wpływa to na ranking konkretnej strony i częściej wskazuje na nieprawidłowe dopasowanie w zapytaniu niż na problem z witryną. Jednak kilka zaleceń może pomóc utrzymać użytkownika na stronie, przykuć jego uwagę i zwiększyć skuteczność każdego kliknięcia z wyników.

Po rozwiązaniu problemu z wyszukiwarką pogo w Google prawdopodobnie zauważysz stosunkowo szybki spadek liczby odwiedzin w Twojej witrynie. Ale to nie jest powód do zmartwień! Wręcz przeciwnie, oznacza to, że użytkownicy poświęcają teraz znacznie mniej czasu i wysiłku na wyszukiwanie pożądanych informacji, unikając niepotrzebnych kliknięć i nawigacji.

Narzędzia do analityki internetowej nie są w stanie uchwycić wszystkich niuansów ludzkiego zachowania, a interpretacja danych ilościowych wymaga bardziej szczegółowego podejścia.
Jeśli przyjmiesz tę radę na pokład, wyprzedzisz grupę!

Wejdź do rankingu Top Google