Важность включения этики в ваш веб-дизайн

Этика, вероятно, не первое, что приходит на ум, когда вы думаете о веб-дизайне. В конце концов, какой вред вы можете причинить, создавая контент для Интернета? К сожалению, правда заключается в том, что неэтичный или невежественный подход к веб-дизайну может нанести вред как аудитории, так и брендам, для которых вы разрабатываете дизайн.

Чтобы снизить риски, вы должны понимать важность включения этики в свой веб-дизайн. Начните с изучения потенциального вреда, а затем разработайте способы, с помощью которых вы можете с самого начала внедрить этику в свой подход к дизайну.

Результатом может стать дальновидная инклюзивная платформа, которой сможет наслаждаться вся аудитория. Здесь мы расскажем о важности этики в веб-дизайне и о том, как вы можете включить ее в свою работу.

Потенциальный вред неэтичного сайта

Так как же веб-сайт может быть неэтичным? Что ж, это многогранный вопрос, который имеет самые разные последствия. Формирование этических рамок вокруг дизайнерских решений помогает нам создавать опыт, который мы хотели бы иметь как пользователи. Чтобы избежать кошмаров дизайна, слишком распространенных в электронной коммерции, важно ставить пользователей на первое место. Это помогает предотвратить различные бедствия, которые могут разрушить репутацию и поток доходов веб-сайта.

Но что именно мы подразумеваем под этикой? И какое отношение этика имеет к улучшению веб-сайта?

Этика - это моральные и логические соображения, необходимые для создания функционального общества. Если вы не хотите, чтобы что-то сделали с вами, вы не должны делать этого с другими. В противном случае мир становится более опасным и грязным местом, в котором никто из нас не хочет жить. Это относится и к цифровому миру.

Таким образом, с точки зрения этики на веб-сайте вы должны убедиться, что с вашими пользователями и клиентами не обращаются так, как вы бы не хотели, чтобы обращались с вами. Золотое правило ценно в электронной коммерции, и его нарушение может иметь разрушительные последствия. Фактически, 56% потребителей говорят, что перестанут поддерживать неэтичную компанию, а 70% покупателей-миллениалов говорят, что они учитывают корпоративные ценности при совершении покупки.

Неэтичные проблемы могут возникнуть в электронной коммерции легче, чем вы можете себе представить. В конце концов, вы имеете дело с данными людей, финансовой информацией и целостностью устройств. Вот лишь некоторые из вещей, которые могут пойти не так:

• Нарушение данных может привести к краже и мошенничеству для ваших клиентов.
• Плохо оптимизированный дизайн может блокировать людей с ограниченными возможностями.
• Неэтичные методы, такие как криптоджекинг, могут использовать устройства клиентов в своих интересах.
• Несанкционированная продажа или неправомерное использование данных клиентов может поставить под угрозу конфиденциальность пользователей.

Со всеми рисками, с которыми сталкиваются покупатели при ведении бизнеса в Интернете, ваша задача — разработать среду электронной коммерции, которая по праву вызывает доверие. Это требует, чтобы вы построили этику в своей структуре дизайна.

Итак, как вы относитесь к веб-дизайну с этической точки зрения?

Как внедрить этику в свой веб-дизайн

В любом веб-дизайне включение этических норм является одной из лучших практик, которые вы можете применить. Это связано с тем, что по своей природе этическая основа для магазина электронной коммерции заставляет вас ставить себя на место своей аудитории и создавать для них лучший опыт. От начальных административных стадий дизайна до текущей поддержки этика должна быть встроена в процесс.

Вот несколько стратегий, которые вы можете использовать для обеспечения этичного подхода к веб-дизайну:

1. Нанимайте дизайнеров, для которых этика является приоритетом.

Мир веб-дизайна включает в себя множество сложных движущихся частей. Веб-дизайнер должен учитывать множество элементов, от пользовательского опыта до SEO, если он надеется создать действительно успешный веб-сайт. Этика должна быть одним из навыков, таких как управление временем и общение, которые вы ищете в своей команде веб-дизайнеров.

С персоналом, занимающимся этическим дизайном, вы лучше обеспечите соблюдение этических норм на каждом этапе процесса. Это важно, если вы хотите избежать каких-либо этических дилемм или бедствий в будущем.

2. Дизайн для доступности.

В рамках этического веб-дизайна доступность должна поддерживаться на каждом шагу. Используйте Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG), чтобы наилучшим образом подойти к разработке веб-сайта, не блокируя широкую аудиторию.

Многие веб-дизайнеры не учитывают, что каждый четвертый взрослый человек имеет ту или иную форму инвалидности. От нарушений зрения до психических расстройств — для этих состояний требуется четкий и сфокусированный дизайн с хорошо контрастным текстом и фоном, а также совместимость с программами чтения с экрана.

3. Сделайте безопасность данных приоритетом.

Затем вы должны убедиться, что ваш сайт максимально безопасен с точки зрения передачи данных. Хотя Общий регламент по защите данных (GDPR) поможет вам в этом отношении, вы должны постоянно спрашивать себя, будете ли вы чувствовать себя в безопасности, взаимодействуя с веб-сайтом, подобным тому, который вы разрабатываете.

Защитите свои усилия с помощью Secure Socket Layers (SSL), надежных паролей и безопасных резервных копий данных. В результате вы лучше предотвратите финансовые потери, которые могут возникнуть в результате утечки данных или атаки программ-вымогателей.

4. Поддерживайте прозрачный, логичный сайт.

Один из лучших методов, который вы можете использовать в этичном веб-дизайне, — это четко управляемый поток контента. Это поможет в каждом элементе функциональности сайта от доступности до SEO. Используйте четкие метки заголовков, метаданные, теги контента и карты сайта, чтобы структура вашего сайта оставалась логичной.

Это также поможет обеспечить прозрачность всего, что вы делаете и предоставляете. Дополните архитектуру своего сайта четкими условиями обслуживания, которые пользователи смогут прочитать и понять.

5. Проводите последовательное пользовательское тестирование и запрашивайте обратную связь.

Наконец, ни один подход к этичному веб-дизайну не будет полным без его тестирования с аудиторией и сбора отзывов. Вы хотите знать, как ваш дизайн влияет на пользователей, заставляет ли он их чувствовать себя в безопасности и возникают ли какие-либо этические вопросы при использовании ваших веб-страниц.

Не прекращайте тестирование и после предварительных проектов. Продолжайте оценивать отзывы, чтобы лучше понять этические последствия вашего контента.

Вывод

С помощью этих стратегий вы можете включить этику в процесс веб-дизайна с самого начала. Таким образом, вы избежите репутационных и финансовых последствий, которые могут возникнуть в результате неэтичных действий, и при этом сохраните свою репутацию.

В мире цифровой коммерции все, чего хочет любой клиент, — это чувствовать себя в безопасности при ведении своего бизнеса. Подарите им это чувство с помощью этического подхода к веб-дизайну.