Pentingnya Memasukkan Etika dalam Desain Web Anda

Etika mungkin bukan hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika Anda memikirkan desain web. Lagi pula, apa salahnya Anda membuat konten untuk web? Kebenaran yang disayangkan adalah bahwa pendekatan yang tidak etis atau bodoh terhadap desain web dapat berbahaya bagi audiens dan merek yang Anda rancang.

Untuk mengurangi risiko, Anda harus memahami pentingnya memasukkan etika dalam desain web Anda. Mulailah dengan mendidik diri sendiri tentang potensi bahaya, kemudian cari cara di mana Anda dapat membangun etika ke dalam pendekatan desain Anda sejak awal.

Hasilnya bisa menjadi platform inklusif yang berpikiran maju yang dapat dinikmati semua audiens. Di sini, kami akan menguraikan pentingnya etika dalam desain web dan bagaimana Anda dapat memasukkannya ke dalam pekerjaan Anda sendiri.

Potensi Bahaya dari Situs yang Tidak Etis

Jadi bagaimana sebuah situs web bisa tidak etis? Nah, itu pertanyaan multifaset dan pertanyaan yang datang dengan segala macam implikasi. Membentuk kerangka kerja etis seputar keputusan desain membantu kami menciptakan pengalaman yang kami inginkan sebagai pengguna. Untuk menghindari mimpi buruk desain yang terlalu umum di eCommerce, penting untuk mengutamakan pengguna. Melakukannya membantu mencegah berbagai bencana yang dapat menghancurkan reputasi dan aliran pendapatan situs web.

Tapi apa sebenarnya yang kita maksud dengan etika? Dan apa hubungannya etika dengan peningkatan situs web?

Etika adalah pertimbangan moral dan logis yang diperlukan untuk membuat masyarakat yang fungsional. Jika Anda tidak ingin sesuatu dilakukan kepada Anda, Anda tidak boleh melakukannya kepada orang lain. Jika tidak, dunia menjadi tempat yang lebih berbahaya dan kotor yang tidak diinginkan oleh siapa pun di antara kita. Ini juga berlaku untuk dunia digital.

Jadi dalam hal etika di situs web, Anda perlu memastikan bahwa pengguna dan pelanggan Anda tidak diperlakukan dengan cara yang tidak Anda inginkan. Aturan emas sangat berharga di eCommerce, dan melanggarnya dapat memiliki konsekuensi yang menghancurkan. Faktanya, 56% konsumen mengatakan mereka akan berhenti mendukung perusahaan yang tidak etis dan 70% pembeli Milenial mengatakan mereka mempertimbangkan nilai perusahaan saat melakukan pembelian.

Masalah tidak etis dapat muncul di eCommerce lebih mudah daripada yang Anda bayangkan. Lagi pula, Anda berurusan dengan data orang, informasi keuangan, dan integritas perangkat. Berikut adalah beberapa hal yang bisa salah:

• Pelanggaran data dapat menyebabkan pencurian dan penipuan bagi pelanggan Anda.
• Desain yang dioptimalkan dengan buruk dapat mengunci penyandang disabilitas.
• Praktik tidak etis seperti cryptojacking dapat memanfaatkan perangkat pelanggan.
• Penjualan yang tidak sah atau penyalahgunaan data pelanggan dapat membahayakan privasi pengguna.

Dengan semua risiko yang dihadapi pembeli saat melakukan bisnis online, tugas Anda adalah merancang lingkungan eCommerce yang mengundang kepercayaan dengan tepat. Ini mengharuskan Anda membangun etika dalam kerangka desain Anda.

Jadi bagaimana Anda melakukan desain web secara etis?

Bagaimana Menggabungkan Etika dalam Desain Web Anda

Untuk upaya desain web apa pun, memasukkan etika adalah salah satu praktik terbaik yang dapat Anda terapkan. Ini karena pada dasarnya kerangka kerja etis untuk toko eCommerce memaksa Anda untuk menempatkan diri Anda pada posisi audiens Anda dan merancang pengalaman yang lebih baik untuk mereka. Dari tahap administrasi awal desain hingga dukungan berkelanjutan, etika harus dimasukkan ke dalam proses.

Berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda gunakan untuk menjamin pendekatan etis untuk desain web:

1. Pekerjakan desainer yang mengutamakan etika.

Dunia desain web memerlukan banyak bagian yang bergerak kompleks. Dari pengalaman pengguna hingga SEO, seorang desainer web harus mempertimbangkan banyak elemen jika mereka berharap untuk membangun situs web yang benar-benar sukses. Etika harus menjadi salah satu keterampilan seperti manajemen waktu dan komunikasi yang Anda cari dalam tim desain web Anda.

Dengan staf yang berdedikasi pada desain etis, Anda akan lebih memastikan etika dipertimbangkan pada setiap tahap dalam proses. Ini penting jika Anda ingin menghindari dilema etika atau bencana di jalan.

2. Desain untuk aksesibilitas.

Sebagai bagian dari desain web yang etis, aksesibilitas harus dipertahankan di setiap kesempatan. Gunakan Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) untuk pendekatan terbaik dalam merancang situs web tanpa mengunci audiens yang besar.

Apa yang banyak desainer web gagal untuk mempertimbangkan adalah bahwa sebanyak satu dari empat orang dewasa hidup dengan beberapa bentuk kecacatan. Dari gangguan penglihatan hingga mental, kondisi ini membutuhkan desain yang jelas dan fokus, lengkap dengan teks yang kontras dan kompatibilitas pembaca layar dan latar belakang.

3. Mengutamakan keamanan data.

Selanjutnya, Anda harus memastikan bahwa situs Anda seaman mungkin dalam hal komunikasi data. Meskipun Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) akan memandu Anda dalam hal ini, Anda harus terus bertanya pada diri sendiri apakah Anda akan merasa aman berinteraksi dengan situs web seperti yang Anda desain.

Amankan upaya Anda dengan Secure Socket Layers (SSL), kebersihan kata sandi yang kuat, dan cadangan data yang aman. Akibatnya, Anda akan lebih baik mencegah kehancuran finansial yang dapat berasal dari pelanggaran data atau serangan ransomware.

4. Pertahankan situs yang transparan dan logis.

Salah satu metode terbaik yang dapat Anda terapkan dalam desain web yang etis adalah aliran konten yang dapat dinavigasi dengan jelas. Ini akan membantu dalam setiap elemen fungsionalitas situs mulai dari aksesibilitas hingga SEO. Gunakan label judul yang jelas, metadata, tag konten, dan peta situs untuk menjaga struktur situs Anda tetap logis.

Ini juga akan membantu dalam memberikan transparansi dalam semua yang Anda lakukan dan berikan. Lengkapi arsitektur situs Anda dengan persyaratan layanan yang jelas yang benar-benar dapat dibaca dan dipahami pengguna.

5. Melakukan pengujian pengguna yang konsisten dan mengundang umpan balik.

Akhirnya, tidak ada pendekatan untuk desain web etis yang lengkap tanpa mengujinya dengan audiens dan mengumpulkan umpan balik. Anda ingin tahu bagaimana desain Anda memengaruhi pengguna, apakah itu membuat mereka merasa aman, dan apakah ada pertanyaan etis yang muncul dalam penggunaan halaman web Anda.

Jangan berhenti menguji setelah desain awal. Lanjutkan untuk mengukur umpan balik untuk lebih memahami dampak etis dari konten Anda.

Kesimpulan

Dengan strategi ini, Anda dapat memasukkan etika ke dalam proses desain web dari awal. Dengan cara ini, Anda akan menghindari dampak reputasi dan keuangan yang dapat berasal dari praktik tidak etis sambil mempertahankan reputasi Anda.

Dalam dunia perdagangan digital, semua yang diinginkan pelanggan adalah merasa aman dalam menjalankan bisnis mereka. Beri mereka perasaan itu dengan pendekatan etis terhadap desain web.