Znaczenie uwzględniania zasad etyki w projektowaniu stron internetowych

Etyka prawdopodobnie nie jest pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, kiedy myślisz o projektowaniu stron internetowych. W końcu, jaką szkodę naprawdę możesz wyrządzić, tworząc treści internetowe? Niefortunna prawda jest taka, że ​​nieetyczne lub ignoranckie podejście do projektowania stron internetowych może być szkodliwe zarówno dla odbiorców, jak i marek, dla których projektujesz.

Aby złagodzić ryzyko, musisz zrozumieć, jak ważne jest uwzględnienie zasad etyki w projektowaniu stron internetowych. Zacznij od nauczenia się o potencjalnych szkodach, a następnie opracuj sposoby, w jakie możesz od samego początku wprowadzić zasady etyczne w swoim podejściu do projektowania.

Rezultatem może być przyszłościowa, integracyjna platforma, z której mogą korzystać wszyscy odbiorcy. W tym miejscu przedstawimy znaczenie etyki w projektowaniu stron internetowych i sposób, w jaki można ją włączyć do własnej pracy.

Potencjalna szkoda nieetycznego miejsca

Jak więc strona internetowa może być nieetyczna? Cóż, to jest wieloaspektowe pytanie, które ma wiele implikacji. Tworzenie ram etycznych wokół decyzji projektowych pomaga nam tworzyć doświadczenia, które chcielibyśmy mieć jako użytkownicy. Aby uniknąć koszmarów związanych z projektowaniem, które są zbyt częste w handlu elektronicznym, konieczne jest postawienie użytkowników na pierwszym miejscu. Pomaga to zapobiegać różnym katastrofom, które mogą zniszczyć reputację i strumień przychodów witryny.

Ale co dokładnie rozumiemy przez etykę? A co etyka ma wspólnego z ulepszaniem strony internetowej?

Etyka to moralne i logiczne względy potrzebne do stworzenia funkcjonalnego społeczeństwa. Jeśli nie chcesz, żeby coś ci zrobiono, nie powinieneś tego robić innym. W przeciwnym razie świat stanie się bardziej niebezpiecznym i brudnym miejscem, w którym nikt z nas nie chce żyć. Dotyczy to również świata cyfrowego.

Więc jeśli chodzi o etykę w witrynie, musisz upewnić się, że Twoi użytkownicy i klienci nie są traktowani w sposób, w jaki nie chciałbyś być traktowany. Złota zasada jest cenna w eCommerce, a jej złamanie może mieć druzgocące konsekwencje. W rzeczywistości 56% konsumentów twierdzi, że przestaliby wspierać nieetyczną firmę, a 70% kupujących z pokolenia milenialsów twierdzi, że przy zakupie bierze pod uwagę wartości korporacyjne.

Nieetyczne problemy mogą pojawić się w handlu elektronicznym łatwiej, niż możesz sobie wyobrazić. W końcu masz do czynienia z danymi ludzi, informacjami finansowymi i integralnością urządzenia. Oto tylko niektóre z rzeczy, które mogą pójść nie tak:

• Naruszenie danych może prowadzić do kradzieży i oszustw dla Twoich klientów.
• Źle zoptymalizowany projekt może zablokować osoby niepełnosprawne.
• Nieetyczne praktyki, takie jak cryptojacking, mogą wykorzystywać urządzenia klientów.
• Nieautoryzowana sprzedaż lub niewłaściwe wykorzystanie danych klienta może narazić prywatność użytkownika.

Biorąc pod uwagę wszystkie zagrożenia, na jakie napotykają kupujący podczas prowadzenia działalności online, Twoim zadaniem jest zaprojektowanie środowiska eCommerce, które słusznie wzbudzi zaufanie. Wymaga to zbudowania etyki w ramach projektu.

Więc jak podchodzisz do projektowania stron internetowych etycznie?

Jak włączyć etykę do swojego projektu internetowego

W przypadku wszelkich działań związanych z projektowaniem stron internetowych uwzględnienie etyki jest jedną z najlepszych praktyk, które możesz zastosować. Dzieje się tak, ponieważ z natury etyczne ramy dla sklepu eCommerce zmuszają Cię do postawienia się w sytuacji swoich odbiorców i zaprojektowania dla nich lepszych wrażeń. Od początkowych etapów administracyjnych projektu do bieżącego wsparcia, etyka powinna być wtopiona w ten proces.

Oto kilka strategii, których możesz użyć, aby zagwarantować etyczne podejście do projektowania stron internetowych:

1. Zatrudnij projektantów, dla których etyka jest priorytetem.

Świat projektowania stron internetowych obejmuje wiele złożonych ruchomych części. Od doświadczenia użytkownika po SEO, projektant stron internetowych musi pamiętać o wielu elementach, jeśli ma nadzieję zbudować naprawdę udaną witrynę. Etyka powinna być jedną z umiejętności, takich jak zarządzanie czasem i komunikacja, których szukasz w swoim zespole zajmującym się projektowaniem stron internetowych.

Mając personel oddany projektowi etycznemu, zapewnisz, że kwestie etyczne będą brane pod uwagę na każdym etapie procesu. Jest to niezbędne, jeśli chcesz uniknąć etycznych dylematów lub katastrof w przyszłości.

2. Projektuj z myślą o dostępności.

W ramach etycznego projektowania stron internetowych dostępność powinna być utrzymywana na każdym kroku. Skorzystaj z wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG), aby jak najlepiej podejść do projektowania witryny internetowej bez blokowania ogromnej liczby odbiorców.

Wielu projektantów stron internetowych nie bierze pod uwagę, że aż jedna czwarta dorosłych żyje z jakąś formą niepełnosprawności. Od upośledzenia wzroku po upośledzenie umysłowe, te stany wymagają jasnego i skoncentrowanego projektu, wraz z dobrze skontrastowanym tekstem i tłem oraz kompatybilnością z czytnikiem ekranu.

3. Nadaj priorytet bezpieczeństwu danych.

Następnie musisz upewnić się, że Twoja witryna jest tak bezpieczna, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o komunikację danych. Chociaż ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) poprowadzi Cię w tym zakresie, musisz stale zadawać sobie pytanie, czy czułbyś się bezpiecznie wchodząc w interakcję z witryną internetową, taką jak ta, którą projektujesz.

Zabezpiecz swoje wysiłki dzięki Secure Socket Layers (SSL), silnej higienie haseł i bezpiecznym kopiom zapasowym danych. W rezultacie lepiej zapobiegniesz dewastacji finansowej, która może pochodzić z naruszenia danych lub ataku ransomware.

4. Utrzymuj przejrzystą, logiczną witrynę.

Jedną z najlepszych metod, jakie możesz zastosować w etycznym projektowaniu stron internetowych, jest przejrzysty przepływ treści. Pomoże to w każdym elemencie funkcjonalności witryny, od dostępności po SEO. Używaj przejrzystych etykiet nagłówków, metadanych, tagów treści i map witryn, aby zachować logiczną strukturę witryny.

Pomoże to również w zapewnieniu przejrzystości we wszystkim, co robisz i zapewniasz. Uzupełnij architekturę witryny o jasne warunki korzystania z usługi, które użytkownicy mogą przeczytać i zrozumieć.

5. Przeprowadzaj spójne testy użytkowników i proś o opinie.

Wreszcie, żadne podejście do etycznego projektowania stron internetowych nie jest kompletne bez przetestowania go z odbiorcami i zebrania opinii. Chcesz wiedzieć, jak Twój projekt wpływa na użytkowników, czy sprawia, że ​​czują się bezpiecznie i czy pojawiają się pytania etyczne związane z korzystaniem z Twoich stron internetowych.

Nie przestawaj też testować po wstępnych projektach. Kontynuuj ocenę opinii, aby lepiej zrozumieć etyczny wpływ swoich treści.

Wniosek

Dzięki tym strategiom możesz od samego początku włączyć etykę do procesu projektowania stron internetowych. W ten sposób unikniesz negatywnych skutków dla reputacji i finansów, które mogą wynikać z nieetycznych praktyk, jednocześnie utrzymując swoją reputację.

W świecie handlu cyfrowego każdy klient chce tylko czuć się bezpiecznie w prowadzeniu swojego biznesu. Daj im to uczucie dzięki etycznemu podejściu do projektowania stron internetowych.