أهمية دمج الأخلاق في تصميم الويب الخاص بك

من المحتمل ألا تكون الأخلاق هي أول ما يتبادر إلى الذهن عندما تفكر في تصميم الويب. بعد كل شيء ، ما الضرر الذي يمكن أن تفعله حقًا في صياغة المحتوى للويب؟ الحقيقة المؤسفة هي أن النهج غير الأخلاقي أو الجاهل لتصميم الويب يمكن أن يكون ضارًا لكل من الجماهير والعلامات التجارية التي تصمم من أجلها.

لتقليل المخاطر ، يجب أن تفهم أهمية دمج الأخلاقيات في تصميم الويب الخاص بك. ابدأ بتثقيف نفسك بشأن الضرر المحتمل ، ثم اكتشف طرقًا يمكنك من خلالها بناء أخلاقيات في نهج التصميم الخاص بك من البداية.

يمكن أن تكون النتيجة منصة تفكير تقدمي وشاملة يمكن لجميع الجماهير الاستمتاع بها. هنا ، سنقوم بتفصيل أهمية الأخلاق في تصميم الويب وكيف يمكنك دمجها في عملك الخاص.

الضرر المحتمل لموقع غير أخلاقي

إذن كيف يمكن أن يكون موقع الويب غير أخلاقي؟ حسنًا ، هذا سؤال متعدد الأوجه والذي يأتي مع كل أنواع الآثار المترتبة. يساعدنا تشكيل إطار عمل أخلاقي حول قرارات التصميم في إنشاء التجارب التي نرغب في الحصول عليها كمستخدمين. لتجنب كوابيس التصميم الشائعة جدًا في التجارة الإلكترونية ، من الضروري إعطاء الأولوية للمستخدمين. يساعد القيام بذلك على منع مجموعة متنوعة من الكوارث التي يمكن أن تدمر سمعة موقع الويب وتدفق إيراداته.

ولكن ماذا نعني بالضبط بالأخلاق؟ وما علاقة الأخلاق بتحسين موقع الويب؟

الأخلاق هي الاعتبارات الأخلاقية والمنطقية اللازمة لبناء مجتمع وظيفي. إذا كنت لا تريد فعل شيء ما لك ، فلا يجب أن تفعله للآخرين. خلاف ذلك ، يصبح العالم مكانًا أكثر خطورة وقذرة لا يريد أحد منا العيش فيه. وهذا ينطبق أيضًا على العالم الرقمي.

لذلك فيما يتعلق بالأخلاقيات على موقع الويب ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن المستخدمين والعملاء لا يعاملون بطريقة لا تريد أن يعاملوك بها. تعتبر القاعدة الذهبية قيمة في التجارة الإلكترونية ، ويمكن أن يؤدي كسرها إلى عواقب وخيمة. في الواقع ، يقول 56٪ من المستهلكين إنهم سيتوقفون عن دعم شركة غير أخلاقية ، ويقول 70٪ من المتسوقين من جيل الألفية إنهم يأخذون قيم الشركة بعين الاعتبار عند إجراء عملية شراء.

يمكن أن تظهر المشكلات غير الأخلاقية في التجارة الإلكترونية بسهولة أكبر مما قد تتخيله. بعد كل شيء ، أنت تتعامل مع بيانات الأشخاص والمعلومات المالية وسلامة الجهاز. إليك بعض الأشياء التي يمكن أن تسوء:

• يمكن أن يؤدي خرق البيانات إلى السرقة والاحتيال لعملائك.
• يمكن أن يؤدي التصميم المحسّن بشكل سيء إلى استبعاد الأفراد ذوي الإعاقة.
• يمكن أن تستفيد الممارسات غير الأخلاقية مثل كريبتوجاكينج من أجهزة العملاء.
• يمكن أن يؤدي البيع غير المصرح به أو إساءة استخدام بيانات العميل إلى تعريض خصوصية المستخدم للخطر.

مع كل المخاطر التي يواجهها المتسوقون عند إجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن مهمتك هي تصميم بيئة التجارة الإلكترونية التي تدعو إلى الثقة بحق. هذا يتطلب منك بناء أخلاقيات في إطار التصميم الخاص بك.

إذن ، كيف تتجه نحو تصميم الويب بشكل أخلاقي؟

كيف تدمج الأخلاق في تصميم الويب الخاص بك

لأي جهد في تصميم الويب ، يعد دمج الأخلاقيات أحد أفضل الممارسات التي يمكنك تطبيقها. هذا لأن الإطار الأخلاقي لمتجر التجارة الإلكترونية يفرض عليك بطبيعته أن تضع نفسك مكان جمهورك وأن تصمم لهم تجربة أفضل. من المراحل الإدارية الأولية للتصميم إلى الدعم المستمر ، يجب إدخال الأخلاقيات في العملية.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لضمان اتباع نهج أخلاقي لتصميم الويب:

1. وظف المصممين الذين يجعلون الأخلاق أولوية.

يتضمن عالم تصميم الويب العديد من الأجزاء المتحركة المعقدة. من تجربة المستخدم إلى تحسين محركات البحث ، يجب على مصمم الويب أن يضع الكثير من العناصر في الاعتبار إذا كان يأمل في إنشاء موقع ويب ناجح حقًا. يجب أن تكون الأخلاقيات إحدى المهارات مثل إدارة الوقت والتواصل التي تبحث عنها في فريق تصميم الويب الخاص بك.

من خلال فريق عمل مخصص للتصميم الأخلاقي ، ستضمن بشكل أفضل مراعاة الأخلاقيات في كل مرحلة من مراحل العملية. هذا ضروري إذا كنت تريد تجنب أي معضلات أو كوارث أخلاقية في المستقبل.

2. تصميم لإمكانية الوصول.

كجزء من تصميم الويب الأخلاقي ، يجب الحفاظ على إمكانية الوصول في كل منعطف. استخدم إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) لأفضل طريقة لتصميم موقع ويب دون حجب جمهور عريض.

ما يفشل الكثير من مصممي الويب في مراعاته هو أن ما يصل إلى واحد من كل أربعة بالغين يعيش مع شكل من أشكال الإعاقة. من الإعاقات البصرية إلى الإعاقات العقلية ، تتطلب هذه الحالات تصميمًا واضحًا ومركّزًا ، مكتملًا بنص متباين جيدًا وخلفية وتوافق مع قارئ الشاشة.

3. إعطاء الأولوية لأمن البيانات.

بعد ذلك ، يجب عليك التأكد من أن موقعك آمن بقدر ما يمكن أن يكون من حيث اتصال البيانات. بينما ستوجهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في هذا الصدد ، يجب أن تسأل نفسك باستمرار عما إذا كنت ستشعر بالأمان عند التفاعل مع موقع مثل الموقع الذي تصممه.

قم بتأمين مساعيك باستخدام Secure Socket Layers (SSL) ، ونظافة كلمات المرور القوية ، والنسخ الاحتياطية الآمنة للبيانات. نتيجة لذلك ، من الأفضل أن تمنع الخراب المالي الذي قد ينتج عن اختراق البيانات أو هجوم برامج الفدية.

4. الحفاظ على موقع شفاف ومنطقي.

واحدة من أفضل الطرق التي يمكنك استخدامها في تصميم الويب الأخلاقي هي تدفق المحتوى القابل للتنقل بوضوح. سيساعد هذا في كل عنصر من عناصر وظائف الموقع من إمكانية الوصول إلى تحسين محركات البحث. استخدم تسميات العناوين الواضحة وبيانات التعريف وعلامات المحتوى وخرائط الموقع للحفاظ على هيكل موقعك منطقيًا.

سيساعد هذا أيضًا في توفير الشفافية في كل ما تفعله وتقدمه. استكمل بنية موقعك بشروط خدمة واضحة يمكن للمستخدمين قراءتها وفهمها بالفعل.

5. إجراء اختبار متسق للمستخدم ودعوة التعليقات.

أخيرًا ، لا يكتمل أي نهج لتصميم الويب الأخلاقي دون اختباره مع الجمهور وجمع التعليقات. تريد أن تعرف كيف يؤثر تصميمك على المستخدمين ، وما إذا كان ذلك يجعلهم يشعرون بالأمان ، وإذا ظهرت أي أسئلة أخلاقية في استخدام صفحات الويب الخاصة بك.

لا تتوقف عن الاختبار بعد التصاميم الأولية أيضًا. استمر في قياس التعليقات لفهم التأثيرات الأخلاقية للمحتوى الخاص بك بشكل أفضل.

خاتمة

باستخدام هذه الاستراتيجيات ، يمكنك دمج الأخلاق في عملية تصميم الويب من البداية. بهذه الطريقة ، ستتجنب الآثار المالية والسمعة التي يمكن أن تأتي من الممارسات غير الأخلاقية مع الحفاظ على سمعتك.

في عالم التجارة الرقمية ، كل ما يريده أي عميل هو الشعور بالأمان في إدارة أعماله. امنحهم هذا الشعور من خلال نهج أخلاقي لتصميم الويب.