3 эффективных способа использования социальных сетей для малого бизнеса
Опубликовано: 2021-09-20Как использовать социальные сети для малого бизнеса?

В настоящее время социальные сети служат важным каналом для всех предприятий, позволяющим повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи продукции.
Несколько малых предприятий начали использовать социальные сети не только для накопления прибыли, но и для поддержания отношений с ними, предоставляя привлекательные услуги клиентам.
Согласно отчету данных
Один человек регулярно тратит в среднем 2 часа 25 минут на использование этих социальных сетей.
Чтобы использовать это преимущество, каждый малый бизнес использует несколько каналов социальных сетей, чтобы воспользоваться этой возможностью для повышения узнаваемости бренда.
Более того, социальные сети могут превратить потенциальных клиентов в клиентов для привлечения потенциальных клиентов. Это основная причина, по которой каждый бизнес рассматривает стратегию маркетинга в социальных сетях.
Независимо от того, управляете ли вы малым бизнесом или стартапом, вам обязательно понадобятся социальные сети для бесперебойного ведения вашего онлайн-бизнеса.

Социальное прослушивание, интернет-культура и фаст-фуд

Как разработать клиентоориентированную стратегию?

Как работать с многоканальным управлением репутацией
Социальные сети для малого бизнеса

Когда дело доходит до социальных сетей для малого бизнеса, успех определяется не количеством лайков, подписчиков или комментариев; это измеряется глубокими отношениями, которые у вас есть с вашими клиентами, и тем, как вы с ними взаимодействуете.
Помните одну вещь: если вы стремитесь к успеху, не забудьте установить желаемые цели для своего малого бизнеса. Пока вы посвятите себя тому, чтобы сделать своих клиентов счастливыми, вы добьетесь успеха. Независимо от того, какие инструменты социальных сетей мы используем, вот три важных правила, которые вы всегда должны соблюдать:
Правило № 1 — Опишите свой бизнес, рассказав его как историю
Ваши подписчики всегда хотят услышать от вас уникальные истории, а социальные сети — самый эффективный способ описать ваш бизнес и рассказать, почему он для вас особенный.
Перестаньте беспокоиться о своих подписчиках и начните рассказывать им, почему этот бизнес поможет им удовлетворить их потребности.
Правило № 2. Держите язык простым
Сделайте свой язык простым, ясным и легким для понимания. Написание простым языком с осмысленной историей может сделать ваш малый бизнес успешным в социальных сетях за меньшее время.
Правило №3 – Не останавливайся, пока не справишься.
Ведение бизнеса в социальных сетях похоже на диету. Сосредоточьтесь на том, что вы можете обслуживать клиентов в долгосрочной перспективе, потому что основная цель состоит в том, чтобы построить отношения с клиентами, которые не могут быть достигнуты в одночасье.

Как управлять большим объемом личных сообщений в Instagram

Понимание чат-ботов, нового модного слова

Пришло время стать умнее и автоматизировать социальные сети!
3. Основные советы по использованию социальных сетей для бизнеса

1. Создайте стратегический план и определите цели
2. Выстраивайте отношения с клиентами
3. Создавайте качественный контент с привлекательной графикой

1. Создайте стратегический план и определите цели
В настоящее время большинство людей используют социальные сети, и все мы используем несколько разных сайтов социальных сетей для разных целей, будь то развлекательные или информационные.
Тем не менее, это лучший способ для малого бизнеса быть активным в социальных сетях, и ничего не стоит создать страницу для брендинга на Facebook или продвигать свой продукт в WhatsApp.
Вы также можете создать дескриптор в Instagram или Twitter и начать публиковать его там, но когда возможность появится у ваших ног, вам нужно составить стратегический план и определить свои цели, чтобы принести вам огромный успех и удачу.
Не имея конкретной цели, вы не сможете преуспеть в жизни. То же самое касается предприятий. Вы можете использовать социальные сети в деловых целях, но вы должны вкладывать время и усилия в нужное место, чтобы увидеть желаемые результаты.
Ваши усилия и самоотверженность эквивалентны инвестициям в ваши бизнес-цели. Если вы не планируете в правильном направлении, ваши инвестиции не дадут вам ничего взамен.
Так что выделите время и установите конкретную бизнес-цель, которая определяет, что ищут ваши клиенты и как вы будете работать, чтобы обслуживать их лучше, а затем создайте план. Но убедитесь, что ваша цель соответствует вашему плану.
Лучший способ добиться этого — использовать структуру SMART, которая указывает, что наши цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными.
2. Выстраивайте отношения с клиентами
4,20 миллиарда пользователей социальных сетей по всему миру используют социальные сети, что эквивалентно 53 процентам населения мира.Пользователи ищут, что представляет собой ваш бренд и что он им предлагает. Поэтому, когда они связываются с вами, старайтесь быть активными и взаимодействовать с ними. Если вы мгновенно отвечаете на их запросы и взаимодействуете со своей аудиторией, это укрепит доверие между вашим брендом и клиентами и сформирует лояльных последователей. Возьмем пример Facebook. Когда вы откроете Facebook, вы увидите тысячи сообщений в своей ленте, и всякий раз, когда вашему другу что-то нравится, это будет отображаться во всех лентах его друзей. Поэтому, когда вы увеличиваете свою вовлеченность и строите отношения со своими подписчиками, они будут получать больше обновлений о ваших недавних и старых сообщениях. Вы также можете создать взаимопонимание с людьми, выполняя несколько действий, таких как розыгрыши, продажи, принятие мнений и многое другое. Таким образом, вы можете развивать лояльные отношения с клиентами, чтобы увеличить продажи вашего бренда, чтобы помочь вашему малому бизнесу добиться успеха.
3. Создавайте качественный контент с привлекательной графикой
Несколько инструментов маркетинга в социальных сетях могут вас ошеломить, особенно если вы новичок на рынке бизнеса. Но ни за чем не охотьтесь.
Попробуйте создать качественный контент с привлекательной графикой, демонстрирующий ваш бизнес и то, что вы предлагаете. Поделитесь им в нескольких социальных сетях, чтобы о вашем бизнесе узнали несколько клиентов по всему миру.
Маркетинг в социальных сетях — это отношения между бизнесом и клиентом, поэтому вы должны создавать контент, который придает ценность и мотивирует клиентов.
Свяжитесь со своей целевой аудиторией на каналах, которые в основном находятся в Интернете, и предложите им ценный контент, не подделывая его.
Как ты знаешь! Картинка говорит тысячу слов. При этом создание информативных постов или видеороликов с отличными визуальными эффектами и историями может помочь вам укрепить связи с аудиторией.
Итак, сделайте первый шаг и начните продавать свой продукт, сосредоточившись на одном или двух каналах социальных сетей, где, по вашему мнению, ваш бизнес станет успешным.
Как только вы научитесь этому трюку и станете профессионалом, вы сможете расширить свои усилия в других социальных сетях, чтобы расти еще больше.
