3 Cara Efektif Menggunakan Media Sosial untuk Usaha Kecil
Diterbitkan: 2021-09-20Bagaimana Menggunakan Media Sosial Untuk Usaha Kecil?

Saat ini, media sosial berfungsi sebagai saluran penting bagi semua bisnis untuk membangun kesadaran merek dan mendorong penjualan produk.
Beberapa usaha kecil telah mulai menggunakan media sosial tidak hanya untuk mengumpulkan keuntungan tetapi juga untuk menjaga hubungan dengan mereka dengan menyediakan layanan pelanggan yang menarik.
Menurut Laporan Data
Satu orang secara teratur menghabiskan rata-rata 2 jam 25 menit menggunakan situs media sosial ini
Untuk memanfaatkan manfaat ini, setiap usaha kecil menginjak beberapa saluran media sosial untuk memanfaatkan peluang ini untuk meningkatkan kesadaran merek.
Apalagi media sosial berpotensi mengubah prospek menjadi pelanggan untuk menghasilkan lead bisnis. Ini adalah alasan utama mengapa setiap bisnis mempertimbangkan strategi pemasaran media sosial.
Baik Anda menjalankan bisnis kecil atau startup, Anda pasti membutuhkan media sosial untuk menjalankan bisnis online Anda dengan lancar.

Mendengarkan Sosial, Budaya Internet & Makanan Cepat Saji

Bagaimana mengembangkan Strategi Berpusat pada Pelanggan?

Cara Pergi Tentang Manajemen Reputasi Multisaluran
Media sosial untuk bisnis kecil

Berbicara tentang media sosial untuk usaha kecil, kesuksesan tidak ditentukan oleh jumlah suka, pengikut, atau komentar; itu diukur dengan hubungan mendalam yang Anda miliki dengan pelanggan Anda dan bagaimana Anda terhubung dengan mereka.
Ingat satu hal, jika Anda mencari kesuksesan, jangan lupa untuk menetapkan tujuan yang diinginkan untuk bisnis kecil Anda. Selama Anda berdedikasi untuk membuat pelanggan Anda senang, Anda akan berhasil. Terlepas dari alat media sosial yang kami gunakan, berikut adalah tiga aturan penting yang harus selalu Anda terapkan:
Aturan No 1 – Jelaskan bisnis Anda dengan menceritakannya sebagai sebuah cerita
Pengikut Anda selalu ingin mendengar cerita unik dari Anda, dan media sosial adalah cara paling efektif untuk menggambarkan bisnis Anda dan mengapa itu spesial untuk Anda.
Berhentilah menekankan pengikut Anda dan mulailah memberi tahu mereka mengapa bisnis ini akan membantu mereka memenuhi kebutuhan mereka.
Aturan No 2 – Jaga bahasa Anda tetap sederhana
Jadikan bahasa Anda sederhana, jelas, dan mudah dipahami. Menulis dalam bahasa sederhana dengan cerita yang bermakna dapat membuat bisnis kecil Anda sukses di media sosial dalam waktu yang lebih singkat.
Aturan no 3 – Jangan berhenti sampai Anda berhasil.
Menjalankan bisnis Anda di media sosial seperti berdiet. Fokus pada apa yang dapat Anda layani kepada pelanggan dalam jangka panjang karena tujuan utamanya adalah membangun hubungan dengan pelanggan, yang tidak dapat dicapai dalam semalam.

Cara Mengelola Volume Besar DM di Instagram

Memahami Chatbot, Kata Kunci Baru

Saatnya Menjadi Lebih Cerdas dan Media Sosial Otomatis!
3. Tips penting untuk menggunakan media sosial untuk bisnis

1. Buat Rencana Strategis dan Tentukan Tujuan
2. Membangun Hubungan Pelanggan
3. Buat Konten Berkualitas Dengan Grafik yang Menarik

1. Buat rencana strategis dan tentukan tujuan
Saat ini, kebanyakan orang menggunakan media sosial, dan kita semua menggunakan beberapa situs media sosial yang berbeda untuk tujuan yang berbeda, baik untuk tujuan hiburan atau informasi.
Namun, ini adalah cara terbaik bagi usaha kecil untuk proaktif di media sosial, dan tidak ada biaya untuk membuat halaman untuk branding di Facebook atau mempromosikan produk Anda di WhatsApp.
Anda juga dapat membuat pegangan Instagram atau Twitter dan mulai mempostingnya di sana, tetapi ketika kesempatan datang, Anda perlu membuat rencana strategis dan menentukan tujuan Anda untuk membawa kesuksesan besar dan keberuntungan bagi Anda.
Tanpa memiliki tujuan tertentu, Anda tidak dapat berhasil dalam hidup. Hal yang sama berlaku untuk bisnis. Anda dapat menggunakan media sosial untuk tujuan bisnis, tetapi Anda harus menginvestasikan waktu dan tenaga di tempat yang tepat untuk melihat hasil yang diinginkan.
Upaya dan dedikasi Anda setara dengan investasi dalam tujuan bisnis Anda. Jika Anda tidak merencanakan dengan cara yang benar, investasi Anda tidak akan memberi Anda imbalan.
Jadi, luangkan waktu penting dan tetapkan tujuan bisnis spesifik yang menentukan apa yang dicari pelanggan Anda dan bagaimana Anda akan bekerja untuk melayani mereka dengan cara yang lebih baik, lalu buat rencana. Tetapi pastikan bahwa tujuan Anda sejalan dengan rencana Anda.
Cara terbaik untuk mencapai ini adalah dengan menggunakan kerangka SMART yang menunjukkan bahwa tujuan kita harus Spesifik, Dapat Diukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Tepat Waktu.
2. Membangun hubungan pelanggan
4,20 miliar Pengguna media sosial di seluruh dunia menggunakan media sosial yang setara dengan 53 persen populasi duniaPengguna mencari apa merek Anda dan apa yang ditawarkannya kepada mereka. Jadi ketika mereka terhubung dengan Anda, cobalah untuk aktif dan berinteraksi dengan mereka. Jika Anda langsung membalas pertanyaan mereka dan terlibat dengan audiens Anda, itu akan membangun kepercayaan antara merek Anda dan pelanggan untuk membentuk pengikut yang setia. Kita ambil contoh Facebook. Saat Anda membuka Facebook, Anda akan melihat ribuan kiriman di umpan Anda, dan setiap kali teman Anda menyukai sesuatu, itu akan muncul di semua umpan temannya. Jadi, ketika Anda meningkatkan keterlibatan dan membangun hubungan dengan pengikut Anda, mereka akan menerima lebih banyak pembaruan tentang posting terbaru dan lama Anda. Anda juga dapat menciptakan saling pengertian dengan orang-orang dengan melakukan beberapa kegiatan seperti pemberian hadiah, penjualan, menerima pendapat, dan banyak lagi. Dengan cara ini, Anda dapat memelihara hubungan pelanggan setia untuk memperkuat penjualan merek Anda untuk membantu bisnis kecil Anda sukses.
3. Buat konten berkualitas dengan grafik yang menarik
Beberapa alat pemasaran media sosial mungkin membuat Anda kewalahan, terutama jika Anda seorang pemula di pasar bisnis. Tapi jangan pergi berburu untuk apa pun.
Cobalah untuk membuat konten berkualitas dengan grafik menarik yang menampilkan bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan. Bagikan di beberapa saluran media sosial agar bisnis Anda dikenal oleh beberapa pelanggan di seluruh dunia.
Pemasaran media sosial adalah tentang hubungan bisnis-klien, jadi Anda harus membuat konten yang memberi nilai dan motivasi kepada pelanggan.
Jangkau audiens yang Anda targetkan di saluran yang terutama online dan tawarkan konten berharga kepada mereka tanpa berpura-pura.
Seperti yang Anda ketahui! Sebuah gambar berbicara seribu kata. Dengan demikian, membuat postingan atau video informatif dengan visual dan cerita yang bagus dapat membantu Anda memperkuat ikatan dengan audiens Anda.
Jadi ambil langkah pertama dan mulailah memasarkan produk Anda dengan berfokus pada satu atau dua saluran media sosial di mana Anda merasa bisnis Anda akan sukses.
Setelah Anda mencapai trik ini dan menjadi seorang profesional, Anda dapat memperluas upaya Anda di saluran media sosial lain untuk tumbuh lebih banyak lagi.
