中小企業のためのソーシャルメディアを使用する3つの効果的な方法
公開: 2021-09-20中小企業のためのソーシャルメディアの使い方は？
今日、ソーシャルメディアは、ブランド認知度を高め、製品の販売を促進するために、すべての企業にとって重要なチャネルとして機能します。
いくつかの中小企業は、利益を蓄積するだけでなく、魅力的な顧客サービスを提供することによって彼らとの関係を維持するためにソーシャルメディアを使用し始めています。
データレポートによると
一人の人がこれらのソーシャルメディアサイトを平均して2時間25分定期的に使用しています
このメリットを活用するために、すべての中小企業は、ブランド認知度を高めるためにこの機会をつかむためにいくつかのソーシャルメディアチャネルを踏んでいます。
さらに、ソーシャルメディアには、見込み客を顧客に変えてビジネスリードを生み出す可能性があります。 これが、すべての企業がソーシャルメディアマーケティング戦略を検討している主な理由です。
あなたが中小企業であろうとスタートアップであろうと、あなたは確かにあなたのオンラインビジネスを円滑に運営するためにソーシャルメディアを必要とするでしょう。
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中小企業向けソーシャルメディア
中小企業向けのソーシャルメディアについて話す場合、成功はいいね、フォロワー、コメントの数によって決まるわけではありません。 それはあなたがあなたの顧客と持っている深い関係とあなたが彼らとどのようにつながっているかによって測定されます。
あなたが成功を探しているなら、あなたの中小企業のために望ましい目標を設定することを忘れないでください。 あなたがあなたの顧客を幸せにすることに専念している限り、あなたは成功するでしょう。 使用するソーシャルメディアツールに関係なく、常に適用する必要がある3つの重要なルールを次に示します。
ルール1–ストーリーとしてあなたのビジネスを説明する
あなたのフォロワーは常にあなたからのユニークな話を聞きたいと思っています、そしてソーシャルメディアはあなたのビジネスとそれがあなたにとって特別である理由を説明する最も効果的な方法です。
あなたのフォロワーについて強調するのをやめて、なぜこのビジネスが彼らのニーズを満たすのを助けるのかを彼らに話し始めてください。
ルール2–言語をシンプルに保つ
言語をシンプル、明確、そして理解しやすいものにします。 意味のあるストーリーを備えたシンプルな言語で書くことで、ソーシャルメディアで中小企業をより短い時間で成功させることができます。
ルールnNo3–あなたがそれを成し遂げるまで止めないでください。
ソーシャルメディアでビジネスを運営することは、ダイエットのようなものです。 主な目標は顧客との関係を構築することであり、一夜にして達成することはできないため、長期的に顧客に提供できるものに焦点を当てます。
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3.ビジネスにソーシャルメディアを使用するための重要なヒント
1.戦略的計画を作成し、目標を定義します
2.顧客関係を構築する
3.魅力的なグラフィックで高品質のコンテンツを作成する
1.戦略計画を作成し、目標を定義します
今日、ほとんどの人がソーシャルメディアを使用しており、娯楽目的であれ情報目的であれ、私たち全員がさまざまな目的でいくつかの異なるソーシャルメディアサイトを使用しています。
ただし、これは中小企業がソーシャルメディアで積極的に行動するための最良の方法であり、Facebookでブランディングしたり、WhatsAppで製品を宣伝したりするためのページを作成するのに費用はかかりません。
InstagramやTwitterのハンドルを作成してそこに投稿することもできますが、機会が訪れたら、戦略的な計画を立て、目標を定義して、大きな成功と幸運をもたらす必要があります。
特定の目標がなければ、人生で成功することはできません。 同じことが企業にも当てはまります。 ソーシャルメディアはビジネス目的で使用できますが、望ましい結果を得るには、適切な場所に時間と労力を費やす必要があります。
あなたの努力と献身はあなたのビジネス目標への投資と同等です。 あなたが正しい方法で計画していない場合、あなたの投資はあなたに見返りに何かを与えることはありません。
したがって、重要な時間を取って、顧客が何を求めているか、そしてより良い方法で顧客にサービスを提供するためにどのように取り組むかを定義する特定のビジネス目標を設定してから、計画を作成します。 しかし、あなたの目標があなたの計画と一致していることを確認してください。
これを達成するための最良の方法は、私たちの目標が具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、タイムリーであるべきであることを示すSMARTフレームワークを使用することです。
2.顧客関係を構築する
世界中の42億人のソーシャルメディアユーザーが、世界人口の53％に相当するソーシャルメディアを使用していますユーザーはあなたのブランドが何であるか、そしてそれが彼らに何を提供するかを探しています。 ですから、彼らがあなたとつながるときは、積極的に行動し、彼らと交流するようにしてください。 あなたが彼らの質問に即座に答えてあなたの聴衆と関わるならば、それはあなたのブランドと顧客の間の信頼を築き、忠実な支持者を形成するでしょう。 Facebookを例にとってみましょう。 Facebookを開くと、フィードに何千もの投稿が表示され、友達が何かを気に入ったときはいつでも、その友達のすべてのフィードに表示されます。 したがって、エンゲージメントを高めてフォロワーとの関係を構築すると、フォロワーは最近の投稿と古い投稿に関する最新情報を受け取るようになります。 また、景品、販売、意見の受け入れなど、さまざまな活動を行うことで、人々との相互理解を深めることができます。 このようにして、忠実な顧客関係を育み、ブランドの売り上げを拡大して、中小企業の成功を支援することができます。
3.魅力的なグラフィックで高品質のコンテンツを作成する
いくつかのソーシャルメディアマーケティングツールは、特にあなたがビジネス市場の初心者である場合、あなたを圧倒するかもしれません。 しかし、何も探しに行かないでください。
あなたのビジネスとあなたが提供しているものを紹介する魅力的なグラフィックで高品質のコンテンツを作成してみてください。 それをいくつかのソーシャルメディアチャネルで共有して、世界中の複数の顧客にあなたのビジネスを知らせましょう。
ソーシャルメディアマーケティングはすべてビジネスとクライアントの関係に関係しているため、顧客に価値とモチベーションを与えるコンテンツを作成する必要があります。
主にオンラインのチャンネルでターゲットとする視聴者にリーチし、偽造することなく価値のあるコンテンツを提供します。
あなたが知っているように！ 写真は千の言葉を話します。 そうは言っても、優れたビジュアルとストーリーを備えた有益な投稿や動画を作成すると、視聴者との提携を強化するのに役立ちます。
したがって、最初の一歩を踏み出し、ビジネスが成功すると感じる1つまたは2つのソーシャルメディアチャネルに焦点を当てて、製品のマーケティングを開始します。
このトリックを達成してプロになると、他のソーシャルメディアチャネルへの取り組みを拡大してさらに成長させることができます。