Как эффективно использовать Snapchat для бизнеса
Опубликовано: 2022-10-07Даже самые опытные специалисты по цифровому маркетингу могут кое-чему научиться, когда дело доходит до использования Snapchat для бизнеса. Вы можете быть гением в Google Adwords и знать все тонкости оплаты за звонок, но без стратегии Snap вы можете упустить огромный целевой рынок.
С более чем 158 миллионами ежедневных пользователей, которые открывают приложение в среднем 18 раз в день, есть большая аудитория, которая может извлечь выгоду из ожидания вас в Snapchat.
Хотя есть возможности для создания рекламы в Snapchat, это должно быть только одной частью стратегии. Создание специальных предложений, функций и фильтров может создать совершенно новый маркетинговый канал для вашего бизнеса или клиентов.
Вот как максимально использовать Snap:

1. Используйте Snapchat для бизнеса, чтобы сделать специальное предложение
Snapchat построен на эксклюзивности. Доступ, который вы предоставляете своим клиентам, основан на идее особой связи.
Снэп-стори быстрые, длятся недолго и создают особую связь между пользователями.
Snapchat для бизнеса может использовать эту особую связь, предлагая специальные предложения. Ограниченное по времени предложение или быстрый промокод идеально подходят для приложения.
Buzz-маркетинг создается слухами, секретами и эксклюзивностью. Snapchat для бизнеса может подпитывать этот тип связи эксклюзивными предложениями.
Вы, вероятно, получите больше подписчиков, если они боятся что-то упустить в будущем, без связи с вашим бизнесом.
Привлекайте подписчиков, увеличивайте доходы и привлекайте внимание специальными предложениями в Snapchat.
2. Загляните за кулисы
Социальные сети — отличный способ стать ближе к вашей целевой аудитории. Поскольку маркетологи изо всех сил пытаются привлечь внимание миллениалов, Snap — идеальное решение.
Миллениалы проверяют Snapchat раньше, чем Facebook, Instagram и LinkedIn вместе взятые. Но для того, чтобы создать прочную связь, компании должны работать над созданием близости с клиентами.
Одна из причин, по которой Snap предпочтительнее, заключается в том, что он предлагает альтернативу традиционным социальным сетям. Использование Snapchat для бизнеса требует от компаний использования этой разницы.
Создание закулисных материалов о вашей компании, продуктах, сотрудниках и бренде обеспечит прочную связь с вашими текущими и потенциальными клиентами.
3. Проведите демонстрацию
Истории Snapchat позволяют компаниям творчески демонстрировать свой продукт или услугу. Хотя эти демонстрации должны быть созданы с учетом сильных сторон приложения, они обязательно станут хитом, если все сделано правильно.
Пользователи предпочитают аспект реальности Snap. В мире стильных маркетинговых кампаний Snapchat предлагает альтернативу.
Учитывайте это при создании демонстрации. Играйте в эксклюзивный доступ к приложению, и вы будете комбинировать стратегии.
Одной из наиболее важных частей Snapchat для бизнеса является клиентоориентированный подход. Даже больше, чем любой другой маркетинг, убедитесь, что вы играете на желаниях ваших клиентов.
Слишком много традиционного коммерческого предложения, скорее всего, оттолкнет их и заставит перейти к другой истории. Убедитесь, что вы ориентированы на бренд в каждой части вашего маркетингового процесса Snapchat, и ваши подписчики вознаградят вас.
4. Создайте объявление
Хотя в Snapchat есть много других возможностей для маркетинга, создание рекламы может эффективно привлечь аудиторию.
Как и другие возможности маркетинга в социальных сетях, создание рекламы в Snapchat сочетает в себе силу платной рекламы с целевым подходом. Вы можете использовать маркетинговые исследования вместе с самой рекламой.
В результате вы можете связать расходы на маркетинг напрямую с доходами. Этот тип отслеживания ROI будет информировать о принятии решений во всех аспектах вашей деятельности и маркетинга.
Знание типов рекламы, на которую реагирует ваша аудитория, может помочь разработать любую другую часть вашей стратегии. Вы будете создавать лучшие предложения, демонстрации и контент по всем направлениям.
Кроме того, с окончательным ROI реклама Snapchat позволяет вам удвоить положительные результаты. Вы будете знать, что вложение большего количества средств в подобную стратегию принесет более высокие результаты.
5. Популярные подписчики
Хотите больше подписчиков в Snapchat? Наградите тех, кто у вас есть, показывая их в своих историях и контенте Snapchat.
Snapchat для бизнеса — это идеальный способ добраться до Святого Грааля маркетинговых средств массовой информации или рефералов. Если ваши клиенты порекомендуют вас своим друзьям и родственникам, это верный способ привлечь внимание к вашему бизнесу.
92% всех людей предпочитают заработанные средства массовой информации или рефералов при принятии решений о товарах или услугах. Показывая своих подписчиков, вы сочетаете отличную бизнес-стратегию Snapchat с возможностью зарабатывать средства массовой информации.
Другие пользователи обязательно добавят вас и свяжут ваши товары и услуги со своими связями в Snapchat.
Добавление подписчиков — это простой способ максимально использовать основные инструменты Snapchat.
6. Партнер с инфлюенсерами
Если вы только начинаете использовать Snapchat для бизнеса, вы можете обратиться за помощью к экспертам. Эксперты по цифровому маркетингу могут помочь вам с общей стратегией и созданием контента, но влиятельные лица являются основной частью приложения. 
У влиятельных лиц есть преимущество в том, что они уже доверяют их мнению. Вы можете подключиться к этим сетям людей, сотрудничая с влиятельными лицами.
В зависимости от товаров или услуг, которые вы продаете, есть влиятельные лица, которые могут лучше соответствовать вашим продуктам, услугам и бренду.
Иногда партнерство с влиятельным лицом может быть таким же простым, как предложение скидки, бесплатного продукта или услуги. В других случаях вы можете заплатить высококлассному влиятельному лицу за больший охват сети.
В любом случае партнерство с влиятельным лицом может создать большую аудиторию.
7. Используйте геофильтры
Возможность Geofilter — это интересный способ использовать лучшее из Snapchat на благо ваших текущих и потенциальных клиентов.
Геофильтры позволяют пользователям накладывать текст и стикеры на основе местоположения в свои публикации и сообщения в зависимости от их местоположения.
Создание геофильтров для вашего бизнеса представляет больше того эксклюзивного контента, который так хорошо делает Snapchat. Использование Snapchat для бизнеса должно включать в себя создание геофильтров, эксклюзивных для вашего местоположения.
Чем лучше фильтр, тем больше вероятность того, что пользователи сами захотят его использовать. Таким образом, ваши клиенты будут распространять информацию и привлекать больше клиентов в ваши офисы.

Поскольку эти фильтры основаны на местоположении, пользователям придется приходить к вам, чтобы получить их. Если вы добавите новые фильтры и рекламируете эти новые фильтры в Snapchat, вы также можете повысить повторный бизнес.
8. Будьте эксклюзивными
Использование геофильтров и специальных предложений — это способы использовать эксклюзивный аспект Snapchat для бизнеса. Каждая часть вашей маркетинговой кампании Snapchat для бизнеса должна использовать эту эксклюзивность.
Пользователям Snapchat не нужен тот же контент, который предлагает Facebook или Instagram. Они ищут личную и эксклюзивную связь.
Компании должны быть осторожны, чтобы не имитировать один и тот же контент на разных каналах. Вложение времени и энергии в Snapchat может и не потребовать больших бюджетов, но требует особого внимания.
Если пользователи думают, что они могут получить тот же контент в другом месте, вы нарушите свою собственную эксклюзивную стратегию. Вы можете потерять подписчиков в пользу других социальных сетей.
Вы также можете полностью повредить своей стратегии Snap. Пользователи считают Snap другим, и вы тоже должны.
9. Создайте свой бренд
Конечной целью Snapchat для бизнеса должно быть создание вашего бренда. Как и во всех других аспектах цифровых и традиционных медиа, а также в операциях, маркетинг означает прежде всего защиту вашего бренда.
Это легче сказать, чем сделать. Мы все знакомы с компаниями, которые допустили ошибки в управлении брендом, которые нанесли ущерб их бизнесу как в ближайшей, так и в долгосрочной перспективе.
Создание бренда начинается со знания вашего бренда. Компании должны определить свои основные ценности и индивидуальность бренда, прежде чем начинать какую-либо кампанию в социальных сетях.
Немедленные результаты цифровых медиа могут иметь неприятные последствия, если ими не управлять должным образом. Весь контент, обмен сообщениями и стратегии должны быть привязаны к вашему бренду.
10. Делайте новости
Интересное поведение пользователей Snapchat заключается в том, что они используют приложение для получения новостей. Молодые люди, в частности, предпочитают истории Snapchat для своих новостей.
Знание этого предпочтения должно изменить тип контента, который маркетологи строят на Snapchat. Скорее, они должны включать новости в качестве одного из типов контента при охвате аудитории Snapchar.
Точно так же, как специалисты по маркетингу зависели от пресс-релизов в традиционных СМИ, Snap предлагает аналогичную возможность. Пользователи могут создавать тематические новости и интегрировать их с другими типами контента.
Разнообразный контент — главное преимущество использования Snapchat. Объединение новостей, предложений и представлений о клиентах поможет вам привлечь новых подписчиков.
Кроме того, этот тип разнообразного и интересного контента заставит ваших подписчиков возвращаться снова и снова.
11. Играйте на публику
Причина, по которой Snapchat для бизнеса настолько эффективен, заключается в том, что он работает с определенной аудиторией. В отличие от традиционных медиа, где специалисты по маркетингу работали в широком диапазоне, Snapchat очень точен.
Вы точно знаете, кто ваши подписчики. Кроме того, вы знаете сильные стороны различных типов социальных сетей.
Тем не менее, для компаний важно не потворствовать своей аудитории и не слишком стараться. Один из способов совершить оплошность — относиться к аудитории как к стереотипу.
Snapchat для бизнеса — это игра для вашей аудитории, а не принижение вашего бренда. Уделение особого внимания сочетанию аудитории и вашего бренда — лучший способ установить искреннюю связь.
12. Одобрения
Помимо ваших подписчиков и влиятельных лиц, вы можете использовать Snapchat для бизнеса, чтобы получить одобрение. В то время как крупные компании полагаются на знаменитостей в плане одобрения, это не единственный способ создания выигрышных стратегий в Snapchat.
Snapchat и другие приложения для социальных сетей отлично подходят для геолокационного маркетинга. Это хорошая новость для местного бизнеса.
Вам не нужно будет адаптировать свое сообщение для клиентов, которые могут никогда не нуждаться в ваших продуктах и услугах или не захотят их. Вместо этого используйте одобрение местных знаменитостей.
Это также хорошая возможность сотрудничать с другими компаниями. Одобрение с участием другого владельца местного бизнеса может помочь обоим вашим брендам.
Интеграция одобрений, сетей и влиятельных лиц подключит к вашему бизнесу дополнительных пользователей. Все они также работают, чтобы связать личность и характер человека с вашей компанией.
13. Запрашивайте отзывы
Люди используют социальные сети, чтобы делиться моментами, мыслями и чувствами. Это то, что вы должны приветствовать и поощрять при использовании Snapchat для бизнеса.
По своей природе вы запрашиваете отзывы при общении с одобрениями и влиятельными лицами. Вы побуждаете других делать то же самое. 
Слишком многие компании боятся негативных отзывов в эпоху цифровых технологий. Они опасаются, что один плохой отзыв может разрушить бизнес.
Вместо этого смотрите на отзывы и ответы как на замечательную вещь. Вы получаете более тесную связь с вашими клиентами.
Кроме того, вы можете отвечать на отзывы собственными сообщениями. Не просто запрашивайте отзывы, используйте их в своих интересах.
Вы можете создать более личную связь со своей аудиторией. Вы можете превратить клиента с проблемой в удовлетворенного клиента.
14. Расскажите свою историю
Истории Snapchat помогают пользователям составить повествование о своей жизни. Они предлагают одинаковые возможности для любого бизнеса при обращении к клиентам.
Взрыв живого видео отчасти связан с популярностью Snapchat. Пользователи получают мгновенную связь, удовлетворение и способ сформулировать свою историю.
Специалисты по маркетингу, которые в первую очередь помнят уникальное средство Snapchat для бизнеса при создании контента, добьются успеха. Snapchat отличается от художественных фильмов, газетной рекламы и даже традиционного коммерческого контента.
Но это позволяет вам рассказать личную и прямую историю. Возможности вести клиента от проблемы к решению многочисленны.
Вы можете рассказать историю своего бренда. Вы можете рассказать историю нового продукта.
Но обязательно используйте Snapchat в качестве платформы для рассказывания историй.
Получите лучшую помощь
Для компаний, стремящихся увеличить доход и нацелиться на уникальную аудиторию, Snapchat для бизнеса просто необходим. Но для компаний, плохо знакомых с маркетингом в социальных сетях или с приложением Snapchat, это может быть пугающим опытом.
Вам может понадобиться помощь специалиста. Five Channels предлагает нашим клиентам лучшие услуги цифрового маркетинга.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатный обзор цифрового маркетинга.
