Cara Efektif Menggunakan Snapchat untuk Bisnis

Bahkan profesional pemasaran digital paling cerdas pun dapat mempelajari satu atau dua hal dalam hal menggunakan Snapchat untuk bisnis. Anda mungkin jenius di Google Adwords dan mengetahui seluk beluk bayar per panggilan, tetapi tanpa strategi Snap, Anda bisa kehilangan target pasar yang besar.

Dengan lebih dari 158 juta pengguna harian yang membuka aplikasi rata-rata 18 kali per hari, ada banyak audiens yang dapat memanfaatkan menunggu Anda di Snapchat.

Meskipun ada peluang untuk membuat iklan di Snapchat, itu seharusnya hanya menjadi salah satu bagian dari strategi. Membuat penawaran, fitur, dan filter khusus dapat menciptakan saluran pemasaran baru untuk bisnis atau klien Anda.

Berikut cara memanfaatkan Snap secara maksimal:

1. Gunakan Snapchat Untuk Bisnis Untuk Membuat Penawaran Khusus

Snapchat dibangun di atas eksklusivitas. Akses yang Anda berikan kepada pelanggan Anda dibangun di atas gagasan koneksi khusus.

Cerita snap cepat, hanya bertahan untuk waktu yang singkat, dan membuat koneksi khusus antar pengguna.

Snapchat untuk bisnis dapat memanfaatkan koneksi khusus ini dengan menawarkan penawaran khusus. Penawaran waktu terbatas, atau kode promo cepat, sangat cocok untuk aplikasi.

Pemasaran buzz dibuat dengan rumor, rahasia, dan eksklusivitas. Snapchat untuk bisnis dapat mendorong jenis koneksi ini dengan penawaran eksklusif.

Anda cenderung mendapatkan lebih banyak pengikut jika mereka takut kehilangan sesuatu di kemudian hari, tanpa koneksi ke bisnis Anda.

Bangun pengikut, dorong pendapatan, dan ciptakan buzz dengan penawaran khusus di Snapchat.

2. Pergi ke Balik Layar

Media Sosial adalah cara yang bagus untuk lebih dekat dengan audiens target Anda. Dengan para profesional pemasaran yang berjuang untuk menjangkau milenium, Snap adalah solusi sempurna.

Milenial memeriksa Snapchat sebelum Facebook, Instagram, dan LinkedIn digabungkan. Tetapi untuk menciptakan koneksi yang solid, bisnis harus bekerja untuk membangun keintiman pelanggan.

Salah satu alasan Snap lebih disukai adalah karena ia menawarkan alternatif media sosial tradisional. Menggunakan Snapchat untuk bisnis mengharuskan perusahaan untuk memanfaatkan perbedaan itu.

Membuat fitur di balik layar tentang perusahaan, produk, karyawan, dan merek Anda akan membawa hubungan yang kuat dengan klien Anda saat ini dan calon klien.

3. Berikan Demonstrasi

Cerita Snapchat memungkinkan bisnis untuk memberikan demonstrasi kreatif dari produk atau layanan mereka. Meskipun demo ini harus dibuat dengan kekuatan aplikasi, demo ini pasti akan menjadi hit jika dilakukan dengan benar.

Pengguna lebih menyukai aspek realitas Snap. Dalam dunia kampanye pemasaran yang ramping, Snapchat menawarkan alternatif.

Ingatlah hal ini saat membuat demonstrasi. Mainkan akses eksklusif aplikasi dan Anda akan menggabungkan strategi.

Salah satu bagian terpenting dari Snapchat untuk bisnis adalah pendekatan yang berpusat pada pelanggan. Bahkan lebih dari pemasaran lainnya, pastikan Anda bermain dengan keinginan pelanggan Anda.

Terlalu banyak promosi penjualan tradisional kemungkinan akan mematikannya dan membuat mereka menuju ke cerita lain. Pastikan Anda berfokus pada merek di setiap bagian dari proses pemasaran Snapchat Anda, dan pengikut Anda akan menghargai Anda.

4. Buat Iklan

Meskipun ada banyak peluang lain untuk pemasaran di Snapchat, membuat iklan dapat menjangkau audiens secara efektif.

Seperti peluang pemasaran Media Sosial lainnya, membuat iklan di Snapchat akan menggabungkan kekuatan iklan berbayar dengan pendekatan yang ditargetkan. Anda dapat memanfaatkan riset pemasaran di samping iklan itu sendiri.

Akibatnya, Anda dapat menghubungkan biaya pemasaran langsung dengan hasil pendapatan. Jenis pelacakan ROI ini akan menginformasikan pengambilan keputusan di setiap aspek operasi dan pemasaran Anda.

Mengetahui jenis iklan yang ditanggapi audiens Anda dapat membantu merancang setiap bagian lain dari strategi Anda. Anda akan membangun penawaran, demonstrasi, dan konten yang lebih baik di seluruh papan.

Plus, dengan ROI definitif, iklan Snapchat memungkinkan Anda menggandakan hasil positif. Anda akan tahu bahwa berinvestasi lebih banyak dalam strategi serupa akan membawa hasil yang meningkat.

5. Fitur Pengikut

Ingin lebih banyak pengikut di Snapchat? Hadiahi yang Anda miliki dengan menampilkannya di cerita dan konten Snapchat Anda.

Snapchat untuk bisnis adalah jalan yang sempurna untuk mencapai Cawan Suci pemasaran– media yang diperoleh, atau rujukan. Memiliki pelanggan Anda merekomendasikan Anda kepada teman dan keluarga mereka adalah cara yang pasti untuk mendapatkan daya tarik untuk bisnis Anda.

92% dari semua orang lebih memilih media yang diperoleh, atau referensi, ketika membuat keputusan tentang barang atau jasa. Dengan menampilkan pengikut Anda, Anda akan menggabungkan Snapchat yang hebat untuk strategi bisnis dengan jalan menuju media yang diperoleh.

Pengguna lain pasti akan menambahkan Anda dan akan mengaitkan barang dan layanan Anda dengan koneksi Snapchat mereka.

Menampilkan pengikut adalah cara mudah untuk memanfaatkan alat-alat dasar Snapchat secara maksimal.

6. Bermitra Dengan Influencer

Jika Anda baru memulai Snapchat untuk bisnis, Anda mungkin ingin meminta bantuan para ahli. Pakar pemasaran digital dapat membantu Anda dengan strategi keseluruhan dan membuat konten, tetapi influencer adalah bagian utama dari aplikasi.

Influencer memiliki keuntungan dari pengikut yang sudah mempercayai pendapat mereka. Anda dapat memanfaatkan jaringan orang-orang ini dengan bermitra dengan influencer.

Bergantung pada barang atau jasa yang Anda pemasaran, ada influencer yang bisa lebih sesuai dengan produk, layanan, dan merek Anda.

Terkadang bermitra dengan influencer bisa sesederhana menawarkan diskon, produk gratis, atau layanan. Dalam kasus lain, Anda mungkin ingin membayar influencer kelas atas untuk jangkauan jaringan yang lebih besar.

Bagaimanapun, bermitra dengan influencer dapat menciptakan audiens yang lebih besar.

7. Gunakan Geofilter

Kemampuan Geofilter adalah cara yang menyenangkan untuk menggunakan yang terbaik dari Snapchat untuk kepentingan pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan.

Geofilters memungkinkan pengguna melapisi teks dan stiker berbasis lokasi di pos dan pesan mereka berdasarkan lokasi mereka.

Membuat Geofilter untuk bisnis Anda memperkenalkan lebih banyak konten eksklusif yang dilakukan Snapchat dengan sangat baik. Menggunakan Snapchat untuk bisnis harus menyertakan Anda membuat Geofilter yang eksklusif untuk lokasi Anda.

Semakin baik filternya, semakin besar kemungkinan pengguna ingin datang dan menggunakannya sendiri. Dengan cara ini, pelanggan Anda akan menyebarkan berita dan mendorong lebih banyak bisnis ke lokasi Anda.

Karena filter ini berbasis lokasi, pengguna harus mendatangi Anda untuk mendapatkannya. Jika Anda menambahkan filter baru dan mempromosikan filter baru ini di Snapchat, Anda juga dapat meningkatkan bisnis yang berulang.

8. Jadilah Eksklusif

Menggunakan Geofilter dan penawaran khusus adalah cara untuk memanfaatkan aspek eksklusif Snapchat untuk bisnis. Setiap bagian dari kampanye pemasaran Snapchat untuk bisnis Anda harus memanfaatkan eksklusivitas ini.

Pengguna di Snapchat tidak menginginkan konten yang sama seperti yang ditawarkan Facebook atau Instagram. Mereka mencari koneksi pribadi dan eksklusif.

Bisnis harus berhati-hati untuk tidak meniru konten yang sama di seluruh saluran. Menginvestasikan waktu dan energi di Snapchat mungkin tidak memerlukan anggaran yang besar, tetapi membutuhkan perhatian khusus.

Jika pengguna berpikir mereka bisa mendapatkan konten yang sama di tempat lain, Anda akan mengalahkan strategi eksklusif Anda sendiri. Anda mungkin kehilangan pengikut demi jaringan Media Sosial Anda yang lain.

Anda juga dapat merusak strategi Snap Anda sama sekali. Pengguna melihat Snap berbeda dan Anda juga harus demikian.

9. Bangun Merek Anda

Tujuan akhir Snapchat untuk bisnis adalah membangun merek Anda. Seperti semua aspek lain dari media digital dan tradisional, serta operasi, pemasaran berarti melindungi merek Anda di atas segalanya.

Ini lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Kita semua akrab dengan perusahaan yang telah melakukan kesalahan langkah dalam manajemen merek yang merugikan bisnis mereka baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

Membangun merek dimulai dengan mengetahui merek Anda. Perusahaan harus menentukan nilai inti dan kepribadian merek mereka sebelum memasuki kampanye Media Sosial apa pun.

Hasil langsung dari media digital bisa menjadi bumerang jika tidak dikelola dengan baik. Semua konten, pesan, dan strategi harus dikaitkan kembali dengan merek Anda.

10. Buat Berita

Perilaku menarik dari pengguna Snapchat adalah mereka menggunakan aplikasi untuk mendapatkan berita mereka. Kaum muda, khususnya, lebih memilih cerita Snapchat untuk berita mereka.

Mengetahui preferensi ini akan mengubah jenis pemasar konten yang dibangun di Snapchat. Sebaliknya, mereka harus memasukkan berita sebagai salah satu jenis konten mereka saat menjangkau audiens Snapchar.

Sama seperti profesional pemasaran yang bergantung pada siaran pers di media tradisional, Snap menawarkan peluang serupa. Pengguna dapat membuat berita fitur dan mengintegrasikannya dengan tipe konten mereka yang lain.

Memvariasikan konten adalah manfaat utama menggunakan Snapchat. Menggabungkan berita, penawaran, dan menampilkan pelanggan dapat membangun pengikut Anda.

Plus, jenis konten yang bervariasi dan menarik ini akan membuat pengikut Anda kembali lagi.

11. Mainkan Untuk Penonton

Alasan Snapchat untuk bisnis sangat efektif adalah karena Snapchat dimainkan untuk audiens tertentu. Tidak seperti media tradisional di mana profesional pemasaran bekerja dalam jangkauan yang longgar, Snapchat sangat tepat.

Anda tahu persis siapa pengikut Anda. Plus, Anda tahu kekuatan berbagai jenis Media Sosial.

Yang mengatakan, penting bagi perusahaan untuk tidak memanjakan audiens mereka atau berusaha terlalu keras. Salah satu cara untuk membuat salah langkah adalah dengan memperlakukan audiens Anda seperti stereotip.

Snapchat untuk bisnis berarti bermain untuk audiens Anda daripada mengurangi merek Anda. Memberikan perhatian khusus pada kombinasi audiens dan merek Anda adalah cara terbaik untuk membuat hubungan yang tulus.

12. Pengesahan

Selain pengikut dan pemberi pengaruh, Anda dapat menggunakan Snapchat untuk bisnis guna meningkatkan dukungan. Sementara perusahaan besar mengandalkan selebriti untuk mendapatkan dukungan, ini bukan satu-satunya cara untuk menciptakan strategi kemenangan di Snapchat.

Snapchat dan aplikasi Media Sosial lainnya sangat bagus untuk pemasaran berbasis lokasi. Ini adalah kabar baik bagi bisnis lokal.

Anda tidak perlu menyesuaikan pesan Anda dengan pelanggan yang mungkin tidak pernah membutuhkan atau menginginkan produk dan layanan Anda. Sebaliknya, gunakan endorsement yang merupakan selebriti lokal.

Ini juga merupakan peluang bagus untuk bermitra dengan bisnis lain. Dukungan yang menampilkan pemilik bisnis lokal lain dapat membantu kedua merek Anda.

Mengintegrasikan dukungan, jaringan, dan influencer akan menghubungkan pengguna tambahan ke bisnis Anda. Semuanya juga berfungsi untuk menghubungkan kepribadian dan karakter seseorang dengan perusahaan Anda.

13. Mintalah Ulasan

Orang-orang menggunakan Media Sosial untuk berbagi momen, pemikiran, dan perasaan. Ini adalah sesuatu yang harus Anda sambut dan dorong saat menggunakan Snapchat untuk bisnis.

Secara alami, Anda meminta ulasan saat terhubung dengan dukungan dan influencer. Anda mendorong orang lain untuk melakukan hal yang sama.

Terlalu banyak bisnis yang takut dengan ulasan negatif di era digital. Mereka khawatir bahwa satu ulasan buruk dapat merusak bisnis.

Sebaliknya, lihat ulasan dan tanggapan sebagai hal yang hebat. Anda mendapatkan hubungan yang lebih intim dengan pelanggan Anda.

Plus, Anda dapat menanggapi ulasan dengan pesan Anda sendiri. Jangan hanya meminta ulasan, gunakan untuk keuntungan Anda.

Anda dapat membuat hubungan yang lebih pribadi dengan audiens Anda. Anda dapat mengubah pelanggan dengan masalah menjadi klien yang puas.

14. Ceritakan Kisah Anda

Cerita Snapchat membantu pengguna membingkai narasi tentang kehidupan mereka. Mereka menawarkan peluang yang sama untuk bisnis apa pun saat menjangkau pelanggan.

Ledakan dalam video langsung sebagian disebabkan oleh popularitas Snapchat. Pengguna mendapatkan koneksi instan, kepuasan, dan cara untuk membingkai cerita mereka.

Profesional pemasaran yang mengutamakan media unik Snapchat untuk bisnis saat membuat konten akan berhasil. Snapchat berbeda dari film layar lebar, iklan surat kabar, dan bahkan konten komersial tradisional.

Tapi itu memungkinkan Anda untuk menceritakan kisah pribadi dan langsung. Kemungkinan memimpin pelanggan dari masalah ke solusi sangat banyak.

Anda dapat menceritakan kisah merek Anda. Anda dapat menceritakan kisah produk baru.

Tapi pastikan untuk menggunakan Snapchat sebagai platform bercerita.

Dapatkan Bantuan Terbaik

Bagi perusahaan yang ingin meningkatkan pendapatan dan menargetkan audiens yang unik, Snapchat untuk bisnis adalah suatu keharusan. Tetapi bagi perusahaan yang baru mengenal pemasaran Media Sosial, atau aplikasi Snapchat, ini bisa menjadi pengalaman yang menakutkan.

Anda mungkin memerlukan bantuan ahli. Five Channels menawarkan layanan pemasaran digital terbaik untuk klien kami.

Hubungi kami hari ini untuk Tinjauan Pemasaran Digital Gratis Anda.