Как начать SEO-бизнес — полное руководство

Последний день сентября 2003 года был почти таким же, как и любой другой день. Я проснулся в 5:30 утра, принял душ, оделся и начал свой часовой путь на работу на своей Honda Accord 1999 года выпуска. Я пришел туда около 6:59 утра, сел в своей кабинке и час или два делал вид, что работаю. Что я на самом деле делал, так это мысленно готовился войти в офис моего босса и уйти! Но я не просто уходил с этой работы, я уходил из корпоративной Америки. Я покончил с часами или трафиком, 12-часовым рабочим днем, кабинетами и боссами. Мой план состоял в том, чтобы начать SEO-бизнес на моей кухне, в моей крошечной квартире с двумя спальнями в районе Украинской деревни в Чикаго, штат Иллинойс.

То, что я собираюсь показать вам, это то, чего у меня никогда не было. Пошаговое руководство о том, как начать SEO-бизнес. Мне приходилось всему учиться методом проб и ошибок, на что уходило невероятное количество времени и сил. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь опубликовал подробное руководство, которое сэкономило бы мне время и деньги, которые я потратил на изучение деловой стороны SEO. При этом я собираюсь рассказать вам все, что я узнал, начиная успешный SEO-бизнес и пройдя путь от нескольких сотен долларов в месяц до более чем 120 000 долларов в месяц . В конце концов, моя SEO-компания стала настолько успешной, что ее приобрело огромное агентство в Чикаго. Именно так и почему я основал MySiteAuditor. Но это другая история.

Как я получил клиентов

Первый вопрос, который должен задать себе каждый, кто создает компанию: «Как мне получить клиентов?» Это вопрос, на который у меня не было ответа, когда я только начинал. Итак, я просто открыл телефонную книгу и начал буквально холодные звонки в бизнес. Если у вас не было веб-адреса рядом с вашим именем и номером телефона, я звонил вам. Это была моя стратегия. Если ваше сердце начинает биться быстрее и вы начинаете потеть, перестаньте беспокоиться. Я не собираюсь говорить тебе звонить кому-то из телефонной книги. Они вообще делают телефонные книги? За 10 лет работы моего агентства, и до того, как я продал свой SEO-бизнес крупной компании, я разработал 10 методов, как постоянно получать SEO-клиентов .

1. Я попал на первую страницу Google

Вам нужно стать одержимым и бороться как сумасшедший, чтобы попасть на страницу № 1 Google по ключевым словам, связанным с услугами SEO в вашем географическом регионе. Обычно лучшее ключевое слово для таргетинга клиентов — «SEO» + ваш город. Другими словами, если вы открываете SEO-компанию в Олбани, штат Нью-Йорк, вам следует ориентироваться на «SEO-Олбани». Я уверен, что некоторые из вас беспокоятся прямо сейчас, потому что вы живете в больших городах, где другие SEO-компании доминируют на первой странице Google. Перестань беспокоиться. Пока вы пробиваетесь на страницу № 1 Google по очень конкурентному ключевому слову, ориентируйтесь на легко висящие плоды, такие как «SEO-услуги в Олбани», «SEO-компания в Олбани, штат Нью-Йорк» или «SEO-компания в Олбани». Хитрость в том, что вы должны быть на странице №1 для чего-то. Это вызовет доверие к вам, когда придет время заключить сделку. Мало того, что потенциальные клиенты найдут вас, но на встречах по продажам вы также можете указать, что ваш SEO-бизнес находится в верхней части страницы № 1 Google для «SEO-компании в Олбани». Ваши потенциальные клиенты понятия не имеют, какие ключевые слова являются самыми сложными для таргетинга в SEO; быть на странице № 1 среди ваших SEO-конкурентов и впереди них произведет впечатление на потенциальных клиентов. Я даже не могу сосчитать количество клиентов, которые сказали мне, что они купили наши услуги, потому что мы были на первой странице Google, опередив наших конкурентов по SEO.

Имейте в виду, что я рекомендую ориентироваться на более крупные ключевые слова, такие как «SEO Albany», с первого дня. Вы удивитесь, как легко может оказаться на первой странице. Многие из ваших SEO-конкурентов не могут использовать множество простых тактик SEO, и вместо этого они просто полагаются на возраст и авторитет своего домена, чего не всегда достаточно. В SEO существует несколько способов содрать шкуру с кота. Вот несколько приемов SEO, которые я использовал, чтобы доминировать на первой странице Google по запросу «Chicago SEO», ключевому слову № 1 для SEO-услуг во всем Чикаго. Имейте в виду, что веб-сайт моего агентства по сей день неизменно остается в двух или трех первых местах в Google.

• 2000 слов — вряд ли кто-то делает это, потому что они очень ленивы или просто не знают, что эта простая стратегия работает как шарм. Если вы настраиваете таргетинг на «SEO Albany» на своей странице SEO-услуг, убедитесь, что на этой странице есть не менее 2000+ хорошо написанных слов или больше. Это сработало для меня, и данные показали, что это тоже работает. Посмотрите на этот график ниже от serpIQ. Как видите, существует прямая зависимость между большим количеством слов на странице и более высоким рейтингом в Google.
• Точное ключевое слово в URL -адресе — я помню, как долгое время находился на странице № 3 в Google для «Chicago SEO», а затем однажды я изменил свой URL-адрес с «ocean19.com/seo» на «ocean19.com/chicago-seo». БУМ! Благодаря этому простому изменению мы подскочили примерно на 20 позиций.
• Оптимизация страниц . Помните, что Google ранжирует веб-страницы в результатах поиска, а не веб-сайты. Поэтому сосредоточьтесь на оптимизации одной страницы для одного или двух ключевых слов. Мой секретный соус для оптимизации конкретной веб-страницы публикуется и выводится бесплатно здесь, на MySiteAuditor. Когда вы запускаете аудит и просматриваете отчет в формате PDF, вы можете четко увидеть контрольный список всего, что я делаю с веб-страницей, чтобы оптимизировать ее для целевого ключевого слова. Если вы еще не являетесь клиентом, вам не нужно платить за это, просто запустите бесплатный аудит на MySiteAuditor, а затем изучите отчет и следуйте ему.

2. Я предложил бесплатный инструмент SEO-аудита

Согласно отчету Formstack о преобразовании форм за 2015 год , на веб-сайтах заполняется только около 1% небольших контактных форм (около 4 полей) . Это означает, что только 1 из 100 человек, посещающих веб-сайт вашей SEO-компании, заполнит вашу контактную форму. Остальные 99 покинут ваш сайт и, вероятно, никогда не обратятся к вам за SEO-услугами. Это огромная проблема. Столько потенциальных клиентов, нуждающихся в SEO, посещают и покидают ваш сайт навсегда, так и не связавшись с вами. Вам нужен способ получить гораздо больше ваших посетителей и потенциальных клиентов, чтобы дать вам свою контактную информацию при посещении вашего веб-сайта. Как я указывал ранее, полагаться на контактную форму недостаточно.

Вот почему я создал MySiteAuditor. У меня была точно такая же проблема с сайтом моего агентства. Наш трафик был приличным, но наши конверсии отвратительны! MySiteAuditor — это бесплатный инструмент SEO-аудита для ваших посетителей. Настройка и добавление на веб-сайт вашей SEO-компании занимает около 5 минут. Просто загрузите свой логотип, цвета и контактную информацию, а затем легко вставьте формы инструмента SEO-аудита MySiteAuditor на свой веб-сайт… и ждите новых потенциальных клиентов SEO в своем почтовом ящике. Вашим посетителям понравится проводить бесплатный 9-страничный SEO-аудит своего веб-сайта, если они введут свой веб-адрес, целевое ключевое слово, а также свой адрес электронной почты и номер телефона.

Каков ваш рейтинг SEO?

Введите URL-адрес любой целевой страницы или статьи в блоге и посмотрите, насколько они оптимизированы для одного ключевого слова или фразы.

Попробуйте на своем сайте. Это 100% бесплатно в течение 10 дней. Вам не нужны деньги или кредитная карта. Извините за подачу, но это важно. Опять же, я буквально создал MySiteAuditor, потому что контактные формы на веб-сайте моего агентства были очень ненадежными.

3. Я раздавал бесплатные ресурсы

На веб-сайте вашей SEO-компании стратегически размещайте бесплатные загрузки, которые понравятся вашим посетителям. Например, проведите небольшое исследование ценообразования в индустрии SEO, создайте простой одно- или двухстраничный отчет и бесплатно разместите его на своем веб-сайте, если посетитель сначала поделится этой бесплатной загрузкой. В обмен на то, что вы поделились своим сайтом одним щелчком мыши, ваш посетитель получает очень ценный ресурс (с вашим именем на нем). Это огромная победа для вас и вашего посетителя. Ниже я перечислил свои любимые инструменты для бесплатного скачивания в обмен на то, что вы поделились своим сайтом.

Paywithatweet

• Работает практически для любого типа сайта
• Легко установить
• Бесплатная и платная версии
• См. пример

Социальный шкафчик

• Работает на Вордпресс. (Скачать плагин)
• Бесплатная пробная версия
• Единовременная плата (в настоящее время $24)
• См. пример

4. Я установил стратегическое партнерство

В этом бизнесе вы заметите, что есть много агентств, которые специализируются в одной области цифрового маркетинга. Это может быть веб-дизайн, мобильные устройства, социальные сети, контекстная реклама, онлайн-PR и т. д. Часто их клиенты спрашивают их об услугах SEO, которые они не предлагают. Вы хотите сотрудничать с этими агентствами. Предложите им стандартную комиссию в размере 10% , если они пришлют вам какое-либо предложение. Другими словами, если они отправляют вам клиента, которого вы подписываете, за 20 000 долларов, отправьте им чек в течение 5 дней после подписания нового клиента за 2 000 долларов.

Вы даже можете пойти дальше, чем ваши конкуренты, создав официальное письмо со своей подписью, просто чтобы оно звучало более реальным и официальным для ваших партнеров. Если возможно, попробуйте доставить его вручную, чтобы вы могли встретиться с вашими партнерами.

Пожалуйста, помните, что вы должны проявлять особую заботу о клиентах, которые приходят от ваших партнеров. Если они чем-то недовольны, первым, кому они пожалуются, будет ваш партнер. Это не хорошо для будущих рефералов.

Имейте в виду, что вы также можете отправлять партнерам потенциальных клиентов. Это отличная отправная точка и отличный признак добросовестности. Отправка новому партнеру сначала клиента — отличный способ помочь сдвинуться с мертвой точки. Я сделал это до того, как продал свое агентство, и это было фантастически. Несколько раз в месяц я получал пару чеков на комиссионные за то, что практически ничего не делал, кроме выдачи имени и номера телефона текущему клиенту.

5. Я давал реферальные вознаграждения

Люди любят хвастаться новыми компаниями, с которыми они работают. Это хорошее и волнующее чувство об их будущем. Воспользуйтесь этим. Дайте каждому новому клиенту рекомендательное письмо, в котором предлагается денежное вознаграждение за отправку и привлечение новых клиентов, которых подписывает ваше агентство. Это похоже на партнерскую программу, за исключением того, что вы не должны платить 10%. Достаточно простой фиксированной суммы или небольшого процента от первого контракта.

6. Я ответил на вопросы на Quora

До появления Quora я был на Linkedin Answers, отвечал на вопросы и всегда старался быть полезным. Однажды я ответил на вопрос, который задавал какой-то случайный человек, и получатель был так благодарен, что прислал нам RFP (запрос предложений). Короче говоря, мы подписали этого клиента за 20 000 долларов в месяц… просто за то, что помогали и отвечали на вопросы.

Вы должны отметить, что никогда не стоит продвигать свой бизнес на форумах QA, таких как Quora. Просто будьте полезными. Люди увидят ваш профиль, и, надеюсь, вы связались с веб-сайтом вашей компании, чтобы они могли связаться с вами по делу, если это необходимо.

Выводы:

• Отвечайте на вопросы, связанные с SEO, на Quora
• Когда: в конце каждого дня
• Продолжительность: 30 минут (ответьте на 1-3 вопроса)
• Будьте полезными и никогда не рекламируйте свои услуги

7. Я отметил свою территорию

Добавление ссылки на ваш сайт в нижний колонтитул сайтов ваших клиентов раньше было отличным решением для целей SEO, но не более того. Сегодня это отлично подходит для получения нового бизнеса. Добавьте пункт в контракт, который позволяет вам размещать ссылку на веб-сайт вашей SEO-компании в нижнем колонтитуле страницы. Когда вы приводите своего клиента на страницу № 1, потенциальные клиенты могут легко найти вашу ссылку и нанять вас, чтобы вы сделали то же самое для них.

Моя SEO-компания привлекла внимание многих ведущих фирм по недвижимости в Чикаго, просто добавив наше имя и ссылку внизу веб-сайта небольшого агента по недвижимости, с которым мы работали. Мы вывели этого парня на страницу № 1 для «квартир в Чикаго», и, конечно же, все крупные фирмы по недвижимости хотели знать, как мы это сделали и можем ли мы сделать это для них.

Примечание. Используйте тег «Нет подписки» в ссылке, чтобы поисковые системы не подумали, что вы пытаетесь манипулировать результатами поиска с помощью ссылок. Это должно выглядеть примерно так:

<a href="YourDomain.com" rel="nofollow">При поддержке: Агентство XYZ</a>

Примечание. Этот пункт не должен быть обязательным. Позвольте вашим клиентам удалить его, если они хотят. Впрочем, многим будет все равно. Вы также можете использовать его в качестве рычага. Если вы добились огромного успеха с клиентом, предложите бесплатные услуги или услуги со скидкой, если вы можете добавить свою ссылку на их сайт.

8. Я добавил чат

Живые чаты больше не самая раздражающая вещь в мире. На самом деле они отлично работают, если их правильно настроить. Мы использовали Olark в течение последних нескольких лет и из-за этого продали сделки на тысячи и тысячи долларов. С помощью живого чата на веб-сайте вашей SEO-компании вы будете получать уведомления, когда потенциальный клиент находится на вашем сайте. Они могут отправить вам сообщение о помощи, или вы даже можете написать им. Подумайте о том, чтобы зайти в магазин. Что делать, если у вас возникли вопросы, но в магазине не оказалось сотрудников? Странно, да? Всегда будьте в своем магазине на случай, если у потенциального покупателя возникнет вопрос. Живые чаты позволяют вам это сделать.

Мне нравится Olark, потому что они позволяют вам добавить свою фотографию профиля в окно чата. Прозрачность огромная. Люди хотят видеть людей, у которых они потенциально могут купить SEO-услуги.

Выводы:

• Добавьте Live Chat (например, Olark) на свой веб-сайт
• Загрузите фотографию своего профиля, чтобы потенциальные клиенты могли видеть вас
• Будьте доступны и полезны
• Протестируйте различные сценарии, например, вовлекитесь в них в первую очередь.

9. Я начал предлагать услуги веб-дизайна

Я считаю, что SEO и веб-дизайн идут рука об руку. На самом деле SEO нужно делать до, после и во время веб-дизайна и разработки . Если вы не предлагаете услуги веб-дизайна и разработки, вы можете повредить своим результатам SEO и потерять бизнес. Когда вы просто предлагаете консультации по SEO сторонней команде веб-дизайна и разработчиков и не выполняете фактическую работу по SEO, многое из того, что вы рекомендуете, может быть потеряно при переводе. Что-то не будет реализовано должным образом, а что-то вообще не будет сделано. Это повредит результатам и заставит вас выглядеть плохо.

Начните с партнерства с парой местных фрилансеров по веб-дизайну , а затем начните предлагать веб-дизайн своим SEO-клиентам. В конце концов, многие SEO-проекты требуют капитального ремонта сайта клиента, потому что разработка очень старая и очень недружественная к SEO. Как только вы получите больше бизнеса в области веб-дизайна, и только когда вы получите достаточно бизнеса в области веб-дизайна, нанимайте веб-дизайнера на полный рабочий день.

Не нанимайте веб-дизайнера слишком рано. Вам нужно следить за своими накладными расходами. Сначала станьте партнером в нескольких проектах, а когда это будет целесообразно, наймите для них штатного сотрудника.

Выводы:

• Добавьте страницу услуг веб-дизайна на веб-сайт вашей SEO-компании.
• Сотрудничайте с парой местных фрилансеров по веб-дизайну (не нанимайте их на полный рабочий день!)
• Предлагайте фрилансеру работу на полную ставку только тогда, когда у вас достаточно бизнеса на полную ставку.
• Начните предлагать своим клиентам SEO веб-дизайн и SEO вашего клиента веб-дизайна.

10. Я передал холодную рассылку на аутсорсинг

Используйте такие сайты, как Upwork.com, чтобы найти недорогих администраторов, которые будут отправлять холодные электронные письма на ваш целевой рынок. Это важно, потому что холодная электронная почта намного ниже вашего уровня оплаты. Этим должен заниматься человек уровня администратора, а не вы. Если на самом деле вы можете найти кого-нибудь в Азии или Индии для холодной электронной почты за пару долларов в час.

Выводы:

• Создайте короткий шаблон электронной почты для холодного звонка
• Наймите кого-нибудь за 3 доллара в час в Азии или Индии с помощью Upwork.com
• Установите географический и отраслевой целевой рынок (например, юристы в Мобиле, Алабама)
• Ставьте ежедневные и еженедельные цели
• Составьте карту каждой детали для вашего администратора. Не полагайтесь на них в принятии важных решений.
• Отслеживайте свой прогресс.

Если вы хотите немного больше подробностей о том, как я получил своих клиентов. Посмотрите гостевой пост, который я сделал для HOTH, SEO-сервиса White-label для SEO-агентств.

Ваш сайт

Ваш веб-сайт является центром вашего SEO-бизнеса. За 10 лет, что я руководил своим агентством, у меня было как минимум 15 разных сайтов. Обратите внимание, потому что я сэкономлю вам много времени, энергии и AB-тестирования, рассказав вам, что именно сработало, а что нет. Чтобы сделать это легко, просто запомните два простых слова: «чистый» и «простой» . Забудьте обо всем остальном и игнорируйте все, что вы видите в веб-дизайне сегодня. Большинство веб-сайтов ужасны, даже те, которые созданы замечательными и талантливыми графическими дизайнерами. Вот почему. Когда клиент приходит на ваш сайт, он хочет знать три вещи. Кто вы, чем занимались и как с вами связаться. Вот и все. Все остальное ерунда. Это не только мое мнение. Это вывод, основанный на аналитике и годах упорного изучения и опыта.

Кто ты

Прозрачность важна при продаже любой услуги. Люди хотят видеть и слышать человека, с которым им предстоит работать. С другой стороны, если бы вы продавали такой продукт, как принтер, никому бы не было дела до того, кто вы такой. Но когда вы продаете SEO-услуги, ваши потенциальные клиенты хотят работать с людьми, которых они знают, любят и с которыми у них сложились отношения. Вы можете начать эти отношения на своем веб-сайте SEO, будучи супер прозрачным. Это сверх важно, и многие из ваших конкурентов не будут этого делать. Размещайте свои реальные фотографии (и членов вашей команды) на своем веб-сайте, а не только на странице «О нас». Создавайте видео о том, как вы говорите. Позвольте потенциальным клиентам видеть и слышать вас, и вы выиграете больше сделок, чем ваши конкуренты. Это гарантия!

За 10 лет работы в агентстве страница «О нас» была самой посещаемой страницей для нас и всех наших клиентов . Ничто другое не приблизилось к этому, даже наши страницы, на которых были показаны предыдущие работы и тематические исследования.

Что ты наделал

Вам понадобится страница, посвященная успеху ваших текущих или прошлых клиентов. Зачастую это вторая по посещаемости страница вашего сайта после страницы «О нас». Если возможно, попросите своих счастливых клиентов достать свой iPhone и снять 20-секундное видео об их опыте работы с вами. Разместите это на своем веб-сайте и наблюдайте, как начинают поступать лиды.

Как с вами связаться

Сделайте так, чтобы с вами было очень легко связаться. Одна вещь, которую мы заметили в моем агентстве, заключалась в том, что чем больше контактных форм у нас было, тем больше заявок мы получали. Поэтому мы добавили контактную форму почти на каждую страницу, и наши конверсии значительно увеличились. Мы также позаботились о том, чтобы в наших контактных формах было не более 4-5 полей. По статистике, это дало нам больше всего конверсий. Вот план идеальной контактной формы, которая обеспечит наибольшее количество конверсий.

Столица

Довольно много людей спрашивали меня, как привлечь капитал, чтобы начать новый бизнес. Я всегда отвечаю: «Зачем?» У них обычно пустое выражение лица, когда я спрашиваю об этом. Причина, по которой они часто выглядят озадаченными, заключается в том, что большинство людей просто думают, что вам нужно собрать капитал, чтобы начать бизнес. Мы называем таких людей «хочущими предпринимателями», а не предпринимателями. Не поддавайтесь на это оправдание.

« Sweat Equity — лучший стартовый капитал» ~ Марк Кьюбан

Цены

Ценообразование всегда является сложной темой для обсуждения, потому что каждый склонен оценивать свои услуги SEO немного по-разному. Цены основаны на опыте и отраслевых стандартах. Поскольку решения «под ключ» нет, цены в SEO-индустрии имеют тенденцию сильно колебаться. Это не то же самое, что покупка принтера или автомобиля, поэтому вы должны быть очень стратегическими, чтобы получить бизнес. Это также не та отрасль, где самая низкая ставка выигрывает клиента. Есть много факторов, которые вступают в игру.

Лучший способ взимать плату с клиента — взимать почасовую оплату; однако это может быть довольно сложно при запуске SEO-бизнеса. Вашим клиентам не понравится платить за вашу кривую обучения, и им не понравится открытая цена. Фиксированные цены кажутся большинству клиентов намного безопаснее… до тех пор, пока вы не получите более крупных и качественных клиентов. Итак, я рекомендую использовать комбинацию как почасовой ставки, так и фиксированной стоимости при запуске SEO-бизнеса. Вот разбивка:

Бесплатно

• SEO-аудит — это на вашем веб-сайте, и вы попадете в дверь.
• Ручной SEO-обзор веб -сайта — поможет вам оценить весь проект.
• 1 час консультации – Помогает выиграть бизнес.

Фиксированные расходы

• Отчет о стратегии SEO — это текстовый документ, в котором изложен план действий на 6–12 месяцев, основанный на SEO-аудите, обзоре сайта и консультациях.
• Оптимизация веб-сайта и веб-страницы . Это внесение всех первоначальных изменений в веб-сайт клиента, чтобы Google мог правильно сканировать и индексировать сайт. Это часто называют оптимизацией «на месте».

Почасовые затраты

• Ежемесячная SEO-оптимизация и отчетность. Это количество часов, которое вы собираетесь потратить на консультации, создание, отчетность и оптимизацию контента, чтобы повысить авторитет домена вашего клиента и улучшить его рейтинг в Google.

Работаете ли вы почасово или по фиксированной ставке, подумайте, сколько часов это займет у вас. Постарайтесь быть максимально точным. Если вы считаете, что отчет о стратегии SEO займет около 20 часов, взимайте с них фиксированную ставку в размере около 20 часов. Это зависит от вас, чтобы остаться в рамках времени. Вот разбивка текущих почасовых ставок в индустрии SEO.

• Новичок (1-2 года опыта) — 25–50 долларов в час.
• Средний (2-5 лет опыта) — 50 — 100 долларов в час.
• Продвинутый (5+ лет опыта) — 100–200 долларов в час.

Контракты

Позвольте мне начать этот раздел с пояснения, что я не юрист. Если что-то из этого кажется юридическим советом, это не так. Я просто рассказываю вам о своем личном опыте и предпочтениях в отношении SEO-контрактов. С 2003 года я использовал около пяти или шести различных SEO-контрактов. За это время мои SEO-контракты росли и росли, пока не достигли 30 страниц. Затем, примерно за два года до того, как я продал свою SEO-компанию, я выбросил свой гигантский, колоссальный и страшный SEO-контракт в мусор и начал новый, еще раз. Но в этот раз я сделал это сам. Никаких адвокатов. Никаких посторонних советов. Я просто пошел со своим чутьем.

Целью моего нового контактного лица по SEO было три вещи:

1. Будь проще.
2. Держать его коротким.
3. Держите это ясно.

Я избавился от всего лишнего и удалил 80% абсурдных статей, которые случайные юристы добавляли на протяжении многих лет. Я сократил SEO-контракт до пяти простых страниц. Я переписывал разделы SEO-контракта снова и снова, пока каждый раздел не стал очень коротким, простым и четко сообщал все, что нам нужно для общения.

Полученные результаты

Благодаря моему короткому, простому и ясному контракту бизнес взлетел до небес. На самом деле, у меня было несколько замечаний клиентов о том, насколько простым был для понимания наш SEO-контракт , и именно поэтому они работали с нами.

Подумай об этом. Чем дольше контракт, тем дольше процесс принятия решения. Зачем усложнять жизнь своим клиентам? Зачем заставлять их думать о том, хотят ли они работать с вами. Опять же, я не юрист, но более короткие, простые и понятные контракты заключают гораздо больше сделок.

Образец шаблона договора

Надеюсь, вы не думали, что я буду рассказывать о том, насколько хороши мои SEO-контракты, не предоставив вам образец шаблона. Мой шаблон SEO-контракта абсолютно бесплатен, но вы должны поделиться этой статьей, прежде чем загружать ее. Это займет у вас всего 5-10 секунд. Текущие клиенты могут просто войти в свою панель управления и нажать «Бесплатные загрузки» в нижнем колонтитуле. Вы также можете скачать контракт бесплатно, просто поделившись этой записью в блоге. Поделитесь ссылкой ниже, и ваш бесплатный шаблон SEO-контракта появится мгновенно.

[sociallocker id=”5180″] Нажмите здесь, чтобы загрузить бесплатный SEO-контракт! [/социальный замок]

Программное обеспечение и инструменты

Будьте готовы к тому, что в этой отрасли вас завалят инструментами и программным обеспечением. Они повсюду. Надеюсь, я сэкономлю вам время и силы, перечислив все инструменты, которые я использовал при ведении своего SEO-бизнеса.

• MySiteAuditor — бесплатный инструмент SEO-аудита для посетителей сайта моего агентства. Помогает генерировать больше SEO-лидов и продаж.
• Базовый лагерь — Управление проектами
• Checkli – Станьте бесплатным издателем и привлекайте трафик на свой сайт
• Moz — для управления и мониторинга SEO клиентов
• Olark — чат на сайте моего агентства
• Google Analytics — отслеживайте и сообщайте о трафике
• SEOinvoice.com — Создайте бесплатный счет для SEO-клиентов
• Меньше учета — простое бухгалтерское программное обеспечение для малого бизнеса
• Social Locker — бесплатные загрузки в обмен на обмен
• Pay With a Tweet — бесплатные загрузки в обмен на обмен
• Tweet Deck — управление несколькими профилями в социальных сетях
• GrooveHQ — Служба поддержки клиентов
• Планировщик ключевых слов Google — исследование ключевых слов
• Crazy Egg — визуальный мониторинг активности на вашем сайте
• Qualaroo — задавайте конкретные вопросы посетителям вашего сайта (Qualitative Analytics).
• Upwork — найти фрилансеров

Как отказаться от SEO-клиентов

Я уже написал об этом длинную, глубокую статью, поэтому я выделю здесь основные моменты. Переподписать SEO-клиента примерно в 10 раз дешевле, чем найти нового, поэтому я бы действительно сосредоточился на этом. Есть пять простых шагов для повторной подписи SEO-клиента:

Шаг 1: Покажите клиентам наклон SEO

Наклон SEO — это график, который подготавливает SEO-клиентов ко времени, необходимому для получения результатов. Этот график помогает управлять их ожиданиями, что ведет к большему доверию и продолжению бизнеса.

Шаг 2: Покажите клиентам контент

Несмотря на то, что делают ваши конкуренты и несмотря на то, что вы читали и, возможно, делали в течение последних нескольких лет, SEO — это не просто настройка, оптимизация и построение ссылок. Это оптимизация и в основном заработок на ссылках. Получение ссылок на сайт вашего клиента более естественно и безопасно. вы можете зарабатывать ссылки, создавая удивительный контент, который целевой рынок вашего клиента хотел бы прочитать и поделиться им. Вот несколько примеров:

• Видео
• Интервью
• Инфографика
• Диаграммы и графики
• Сообщения в блоге
• Бесплатные загрузки

Шаг 3. Поощряйте менеджеров по работе с клиентами

Как только вы немного подрастете, вам захочется нанять менеджеров по работе с клиентами. Это люди, которые работают непосредственно с вашими клиентами, следя за тем, чтобы работа была выполнена и о ней сообщалось должным образом. Важно, чтобы этим людям не просто платили зарплату. Как и продавцы, и все остальные в вашем офисе, их следует поощрять комиссионными и бонусами, когда они повторно подписывают существующего клиента. Стимулирование менеджеров по работе с клиентами подсознательно побуждает их делать все возможное, чтобы сделать ваших клиентов счастливыми.

Шаг 4. Разработайте краткое изложение стратегии следующего этапа

Когда срок действия контракта вашего клиента истекает, разработайте четкий стратегический план того, что вы хотите сделать в течение следующего контракта. Убедитесь, что у вас есть четкий список потрясающего контента, который вы хотите создать. Возбужденные клиенты переподписывают контракты!

Шаг 5: Запланируйте встречи по окончании контракта

За пару недель до истечения срока действия SEO-контракта проведите личную встречу, чтобы обсудить успех контракта и приведенный выше Краткий обзор стратегии следующего этапа. В конце концов, SEO, веб-дизайн и весь цифровой маркетинг никогда не заканчиваются. Там нет финишной линии. Это непрерывный процесс.

Найм

Есть две области найма, на которых я собираюсь сосредоточиться. Эти два ключевых совета помогли сделать мое агентство достаточно ценным, чтобы его купило другое более крупное агентство.

Контракт на аренду

Первое, что вам нужно знать, это то, что в индустрии цифрового маркетинга существует неограниченное количество фрилансеров и подрядчиков. Вы можете найти местных фрилансеров или удаленных подрядчиков повсюду. При этом развивайте свою SEO-компанию, сначала нанимая фрилансеров. Найдите фрилансера, с которым вы хотели бы работать, и наймите его для своих различных проектов. Платите им только тогда, когда вам платят. Вы никогда не захотите платить своим фрилансерам до того, как вам заплатят. Поддержание положительного денежного потока очень важно для поддержания вашего бизнеса. Нанимайте фрилансера или подрядчика только тогда, когда у вас есть для них стабильный бизнес. Это может быть через несколько месяцев или даже лет. Нет необходимости или причины отдавать зарплату кому-либо, пока вы не будете готовы, и это совершенно нормально, если вы никогда не будете готовы.

Помощник

Я искренне верю, что ассистент должен быть вашим первым сотрудником. Вы самый ценный человек в своей компании и всегда им будете. Ваше время бесценно, буквально. Вы обнаружите, что 80% вашего времени будет занято работой администратора BS, которую может сделать любой. Отслеживание, контракты, электронная почта клиентов, общение по телефону и многое другое, о чем вы, вероятно, даже не подозреваете.

Ваше время должно быть посвящено тому, что вы делаете лучше всего, получению результатов SEO. Поверь мне в этом. Не тратьте свое драгоценное время на то, что может сделать каждый. Человек, которого вы нанимаете в качестве помощника, должен быть человеком начального уровня, стремящимся попасть в отрасль. Это идеальная работа для них. Они могут помогать вам в течение пары лет, а затем, когда они приобретут опыт и знания в отрасли, вы сможете переместить их на более важную должность, например, делать некоторые из вещей, которые делаете вы. В конце концов, они следили за вами в течение многих лет. Должно быть, они многому научились.

Включение

Повторюсь, я не юрист, но я так и сделал. Я ждал несколько месяцев, прежде чем создать ООО для своего бизнеса. Сначала я заработал немного денег, а потом зарегистрировался. Причина, по которой я это сделал, заключается в том, что регистрация стоит денег. В Иллинойсе это около 500-600 долларов плюс 250 долларов в год. Не нужно тратить эти деньги, если вы никогда не получите бизнес. Я спросил об этом своего бухгалтера Гауранга Пателя из Southloop CPA в Чикаго, штат Иллинойс. Вот что он сказал:

Когда вы начинаете SEO-бизнес, вам следует как можно скорее подумать о создании юридического лица. Юридическая структура, как вы знаете, важна для юридических целей. Помимо юридических преимуществ, это также может помочь вам сэкономить на налогах. Создание юридического лица на раннем этапе также помогает создать послужной список для бизнеса и полезно, когда вы решите продать бизнес в будущем.

Общество с ограниченной ответственностью и корпорация являются двумя наиболее распространенными юридическими структурами. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) представляет собой гибридную хозяйственную единицу, обладающую определенными характеристиками как корпорации, так и товарищества. Основная характеристика, которую ООО разделяет с корпорацией, — это ограниченная ответственность, а основная характеристика, которую она разделяет с товариществом, — это доступность налога на прибыль. Ставки корпоративного налога, как правило, выше, чем ставки налога на личном уровне, поэтому обложение подоходного налога на индивидуальном уровне может помочь сэкономить на налогах. Корпорация является независимым юридическим лицом, принадлежащим акционерам. Корпорации более сложны, чем другие юридические лица, потому что они, как правило, имеют высокие административные сборы и сложные налоговые и юридические требования. Из-за этих проблем корпорации обычно рекомендуются для устоявшихся и крупных компаний.

У каждого из юридических лиц есть как преимущества, так и недостатки, поэтому важно, чтобы вы поговорили с юристом или бухгалтером, чтобы определить наилучшую структуру для ваших конкретных потребностей.

~ Гауранг

Образование

Вот важный совет. Всегда оставайтесь студентом индустрии SEO . Читайте блоги, тематические исследования и все, что выпускают крупные поисковые системы, такие как Google. Так много людей перестают учиться через пару лет. Они думают, что все знают. Те же самые люди вскоре уходят из бизнеса. Вот несколько хороших ресурсов, чтобы оставаться образованными.

• http://moz.com/блог
• http://searchengineland.com
• http://www.quicksprout.com/blog/
• http://moz.com/ugc
• https://moz.com/blog/category/whiteboard-friday
• http://neilpatel.com/blog/
• seoforbeginners.com

Вывод

Я сделаю все возможное, чтобы внимательно следить за этой статьей. Так что, если вы разместите какие-либо вопросы ниже, я постараюсь ответить на них как можно быстрее. При необходимости я могу даже обновить эту статью с течением времени. В любом случае, я надеюсь, что это было полезно. Не забудьте проверить нашу страницу бесплатных ресурсов. Возможно, вы найдете там несколько полезных предметов. Спасибо за чтение и удачи!