Come avviare un'attività SEO: la guida definitiva

L'ultimo giorno di settembre del 2003 era quasi come tutti gli altri giorni. Mi sono svegliato alle 5:30 del mattino, ho fatto la doccia, mi sono vestito e ho iniziato il mio tragitto di un'ora per andare al lavoro con la mia Honda Accord del 1999. Sono arrivato lì verso le 6:59, mi sono seduto nel mio cubicolo e ho finto di lavorare per un'ora o due. Quello che stavo veramente facendo era prepararmi mentalmente a entrare nell'ufficio del mio capo ea licenziarmi! Ma non stavo solo lasciando questo lavoro, stavo lasciando l'America aziendale. Avevo finito con ore o traffico, 12 ore al giorno, cubicoli e capi. Il mio piano era di avviare un'attività SEO dalla mia cucina, nel mio minuscolo appartamento con due camere da letto nel quartiere del villaggio ucraino di Chicago, IL.

Quello che sto per mostrarti è qualcosa che non ho mai avuto. Una guida passo passo e definitiva su come avviare un'attività SEO. Ho dovuto imparare tutto attraverso tentativi ed errori, il che ha richiesto un'incredibile quantità di tempo ed energia. Vorrei che qualcuno avesse pubblicato una guida dettagliata che mi avrebbe fatto risparmiare tempo e denaro che ho speso per imparare il lato commerciale della SEO. Detto questo, ti dirò tutto ciò che ho imparato avviando un'attività SEO di successo e passando da poche centinaia di dollari al mese a oltre $ 120.000 al mese . Alla fine, la mia azienda SEO ha avuto così tanto successo che un'enorme agenzia di Chicago l'ha acquisita, ecco come e perché ho fondato MySiteAuditor. Ma questa è un'altra storia.

Come ho ottenuto clienti

La prima domanda che chiunque avvii un'azienda dovrebbe porsi è: "Come posso ottenere clienti?" È una domanda a cui non avevo una risposta quando ho iniziato. Quindi, ho appena aperto l'elenco telefonico e ho iniziato a fare chiamate a freddo, letteralmente. Se non avevi un indirizzo web accanto al tuo nome e numero di telefono ti ho chiamato. Quella era la mia strategia. Se il tuo cuore inizia a battere forte e inizi a sudare, smetti di preoccuparti. Non ti dirò di chiamare a freddo qualcuno dalla rubrica. Fanno ancora più elenchi telefonici? Nel corso dei 10 anni in cui la mia agenzia è stata in attività, e prima di vendere la mia attività SEO a una grande azienda, ho sviluppato 10 tecniche su come ottenere costantemente clienti SEO .

1. Sono stato classificato nella pagina n. 1 di Google

Devi diventare ossessionato e combattere come un matto per arrivare alla pagina 1 di Google per le parole chiave relative al servizio SEO nella tua area geografica. Di solito, la parola chiave migliore per indirizzare i clienti è "SEO" + la tua città. In altre parole, se stai avviando un'azienda SEO ad Albany, New York, dovresti scegliere come target "SEO Albany". Sono sicuro che alcuni di voi si stanno preoccupando in questo momento perché vivete in grandi città dove altre società SEO dominano la prima pagina di Google. Smettila di preoccuparti. Mentre stai lottando per raggiungere la pagina n. 1 di Google per una parola chiave molto competitiva, scegli come target frutta a basso impatto come "servizi SEO Albany", "società seo Albany NY" o "società SEO Albany". Il trucco è che devi essere sulla Pagina #1 per qualcosa. Questo ti darà credibilità quando è il momento di concludere l'affare. Non solo i potenziali clienti ti troveranno, ma nelle riunioni di vendita puoi anche indicare che la tua attività SEO è in cima alla pagina n. 1 di Google per "Società SEO ad Albany". I tuoi potenziali clienti non hanno idea di quali parole chiave siano le parole chiave più difficili da indirizzare in SEO; essere alla pagina 1 tra e davanti ai tuoi concorrenti SEO impressionerà i potenziali clienti. Non riesco nemmeno a contare il numero di clienti che mi hanno detto di aver acquistato i nostri servizi perché eravamo in cima alla pagina 1 di Google, davanti ai nostri concorrenti SEO.

Tieni presente che ti consiglio di scegliere come target parole chiave più grandi come "SEO Albany" fin dal primo giorno. Saresti sorpreso di quanto sia facile arrivare a pagina 1. Molti dei tuoi concorrenti SEO non riescono a fare un sacco di semplici tattiche SEO, e invece si affidano solo all'età e all'autorità del loro dominio, qualsiasi cosa non sia sempre sufficiente. C'è più di un modo per scuoiare un gatto in SEO. Ecco alcuni trucchi SEO che ho fatto per dominare la pagina n. 1 di Google per "Chicago SEO", la parola chiave n. 1 per i servizi SEO in tutta Chicago. Tieni presente che il sito Web della mia agenzia fino ad oggi è rimasto costantemente nei primi due o tre spazi organici di Google.

• 2.000 parole – Quasi nessuno lo fa perché è super pigro o semplicemente non sa che questa semplice strategia funziona come un incantesimo. Se stai prendendo di mira "SEO Albany" sulla tua pagina dei servizi SEO, assicurati che quella pagina contenga almeno 2.000+ parole ben scritte o più. Questo ha funzionato per me e i dati hanno dimostrato che anche questo funziona. Dai un'occhiata a questo grafico qui sotto di serpIQ. Come puoi vedere, esiste una correlazione diretta tra avere più parole su una pagina e classifiche più alte su Google.
• Parola chiave esatta nell'URL – Ricordo di essere stato a lungo sulla pagina 3 di Google per "Chicago SEO", e poi un giorno ho cambiato il mio URL da "ocean19.com/seo a "ocean19.com/chicago-seo". BOOM! Siamo saliti come 20 posizioni con quel semplice cambiamento.
• Ottimizzazione della pagina : ricorda, Google classifica le pagine Web nei risultati di ricerca, non nei siti Web. Quindi concentrati sull'ottimizzazione di una pagina per una o due parole chiave. La mia salsa segreta per ottimizzare una pagina web specifica è pubblicata e pubblicata gratuitamente qui su MySiteAuditor. Quando esegui un audit e visualizzi un rapporto PDF, puoi vedere chiaramente un elenco di controllo di tutto ciò che faccio su una pagina Web per ottimizzarla per una parola chiave target. Se non sei già un cliente non devi pagare per questo, basta eseguire un audit gratuito su MySiteAuditor, quindi studiare e seguire il rapporto.

2. Ho offerto uno strumento di audit SEO gratuito

Secondo il rapporto sulla conversione dei moduli del 2015 di Formstack, solo l'1% circa dei moduli di contatto di piccole dimensioni (circa 4 campi) viene compilato sui siti Web . Ciò significa che solo 1 persona su 100 che visita il sito Web della tua azienda SEO compilerà il tuo modulo di contatto. Gli altri 99 lasceranno il tuo sito web e probabilmente non ti contatteranno mai per i servizi SEO. Questo è un grosso problema. Tanti potenziali clienti che hanno bisogno di SEO visitano e lasciano il tuo sito per sempre, senza mai averti contattato. Hai bisogno di un modo per ottenere molti più visitatori e potenziali clienti per fornirti le loro informazioni di contatto quando visiti il ​​tuo sito web. Come ho sottolineato in precedenza, fare affidamento sul modulo di contatto non è abbastanza buono.

Per questo ho creato MySiteAuditor. Ho avuto lo stesso identico problema con il sito web della mia agenzia. Il nostro traffico era decente, ma le nostre conversioni puzzavano! MySiteAuditor è uno strumento di audit SEO white label gratuito per i tuoi visitatori. Ci vogliono circa 5 minuti per configurare e aggiungere al sito web della tua azienda SEO. Carica semplicemente il tuo logo, colori e informazioni di contatto, quindi incorpora facilmente i moduli dello strumento di audit SEO di MySiteAuditor nel tuo sito Web... quindi attendi nuovi lead SEO nella tua casella di posta elettronica. I tuoi visitatori adoreranno generare un audit SEO gratuito di 9 pagine del loro sito web, a condizione che inseriscano il loro indirizzo web, una parola chiave target, e-mail e numero di telefono.

Qual è il tuo punteggio SEO?

Inserisci l'URL di qualsiasi pagina di destinazione o articolo del blog e scopri quanto è ottimizzato per una parola chiave o una frase.

Provalo sul tuo sito. È gratuito al 100% per 10 giorni. Non hai bisogno di soldi o di una carta di credito. Scusate il passo, ma questo è importante. Ancora una volta, ho letteralmente creato MySiteAuditor perché i moduli di contatto sul sito Web della mia agenzia erano così inaffidabili.

3. Ho dato via risorse gratuite

In tutto il sito web della tua azienda SEO, posiziona strategicamente download gratuiti che i tuoi visitatori adoreranno. Ad esempio, fai qualche ricerca sui prezzi nel settore SEO, crea un semplice report di una o due pagine e offrilo gratuitamente sul tuo sito web a condizione che il visitatore condivida prima il download gratuito. In cambio della condivisione del tuo sito Web con un rapido clic, il tuo visitatore ottiene una risorsa molto preziosa (con il tuo nome sopra). È una grande vittoria per te e il tuo visitatore. Di seguito ho elencato i miei strumenti preferiti per regalare un download gratuito in cambio della condivisione del tuo sito.

Paga con dolcetto

• Funziona per quasi ogni tipo di sito
• Installa facilmente
• Versioni gratuite e a pagamento
• Vedi un esempio

Armadietto sociale

• Funziona su WordPress. (Scarica il plugin)
• Prova gratuita
• Tariffa una tantum (attualmente $ 24)
• Vedi un esempio

4. Ho fatto partenariati strategici

In questo settore noterai che ci sono molte agenzie specializzate in un'area del marketing digitale. Potrebbe trattarsi di web design, dispositivi mobili, social media, PPC, PR online, ecc. Spesso i loro clienti chiedono loro servizi SEO che non offrono. Vuoi collaborare con queste agenzie. Offri loro una commissione standard del 10% se ti inviano affari. In altre parole, se ti inviano un cliente che firmi per $ 20.000, invia loro un assegno entro 5 giorni dalla firma del nuovo cliente per $ 2.000.

Puoi persino fare un passo in più rispetto alla concorrenza creando una lettera ufficiale con la tua firma, solo per farla sembrare più reale e ufficiale per i tuoi partner. Se possibile, prova a consegnarlo a mano in modo da poter incontrare i tuoi partner.

Ricorda che devi prenderti cura dei clienti che provengono dai tuoi partner. Se sono infelici, la prima persona con cui si lamenteranno sarà il tuo partner. Non va bene per i referral futuri.

Tieni presente che puoi inviare anche partner potenziali clienti. Questo è un ottimo punto di partenza e un ottimo segno di buona fede. Inviare prima un cliente a un nuovo partner è un ottimo modo per aiutare a far girare la palla. L'ho fatto prima di vendere la mia agenzia ed è stato fantastico. Alcune volte al mese ricevevo un paio di assegni di ricerca per non fare praticamente nulla, tranne dare un nome e un numero di telefono a un cliente attuale.

5. Ho dato dei premi per i referral

Le persone amano vantarsi delle nuove aziende con cui stanno lavorando. È una sensazione bella ed eccitante riguardo al loro futuro. Approfitta di questo. Dai a ogni nuovo cliente una lettera di riferimento che offre una ricompensa in denaro per l'invio e la segnalazione di nuovi clienti firmati dalla tua agenzia. Questo è simile al programma di partnership, tranne per il fatto che non credo che tu debba pagare il 10%. Un semplice importo fisso o una piccola percentuale del primo contratto è abbastanza buono.

6. Ho risposto alle domande su Quora

Prima che esistesse Quora, ero su Linkedin Answers rispondendo alle domande e cercando sempre di essere d'aiuto. Un giorno ho risposto a una domanda posta da una persona a caso e il destinatario è stato così grato che ci ha inviato una RFP (Richiesta di proposta). Per farla breve, abbiamo firmato quel cliente per $ 20.000 al mese... solo per essere utile e rispondere alle domande.

Tieni presente che non è mai una buona idea presentare la tua attività nei forum di controllo qualità come Quora. Sii solo d'aiuto. Le persone vedranno il tuo profilo e, si spera, ti sei collegato al sito Web della tua azienda in modo che possano contattarti per affari, se necessario.

Asporto:

• Rispondi alle domande relative alla SEO su Quora
• Quando: Verso la fine di ogni giornata
• Quanto tempo: 30 minuti (rispondi a 1-3 domande)
• Sii disponibile e non presentare mai i tuoi servizi

7. Ho segnato il mio territorio

L'aggiunta di un collegamento al tuo sito nel footer dei siti dei tuoi clienti è utile per scopi SEO, ma non più. Oggi è fantastico per ottenere nuovi affari. Aggiungi una clausola nel contratto che ti permetta di inserire un link al sito web della tua azienda SEO nel piè di pagina della pagina. Quando porti il ​​tuo cliente alla pagina n. 1, i potenziali clienti possono facilmente trovare il tuo link e assumerti per fare lo stesso per loro.

La mia società SEO ha ottenuto l'attività di molte delle migliori società immobiliari di Chicago semplicemente aggiungendo il nostro nome e il nostro collegamento in fondo al sito Web di un piccolo agente immobiliare con cui stavamo lavorando. Abbiamo portato questo tizio a pagina 1 per "Chicago condos" e, naturalmente, tutte le grandi società immobiliari volevano sapere come abbiamo fatto e se potevamo farlo per loro.

Nota: utilizza un tag "No Follow" nel link in modo che i motori di ricerca non pensino che tu stia tentando di manipolare i risultati di ricerca con i link. Dovrebbe assomigliare al seguente:

<a href="YourDomain.com" rel="nofollow">Fornito da: Agenzia XYZ</a>

Nota: questa clausola non dovrebbe essere obbligatoria. Consenti ai tuoi clienti di rimuoverlo se lo desiderano. Tuttavia, a molti non importerà. Puoi anche usarlo come leva. Se stai avendo un sacco di successo con un cliente, offri servizi gratuiti o scontati se puoi aggiungere il tuo link al suo sito.

8. Ho aggiunto una chat dal vivo

Le chat dal vivo non sono più la cosa più fastidiosa del mondo. In realtà funzionano davvero alla grande se impostati correttamente. Abbiamo usato Olark negli ultimi due anni e per questo motivo abbiamo venduto migliaia e migliaia di dollari in affari. Con una chat dal vivo sul sito web della tua azienda SEO riceverai una notifica quando un potenziale cliente è sul tuo sito. Possono inviarti un messaggio di aiuto o puoi persino inviargli un messaggio. Pensa a entrare in negozio. E se avessi delle domande ma il negozio non avesse dipendenti nello staff? Strano, vero? Sii sempre nel tuo negozio nel caso in cui un potenziale cliente abbia una domanda. Le chat dal vivo ti consentono di farlo.

Adoro Olark perché ti permettono di aggiungere una tua foto del profilo nella finestra della chat. La trasparenza è enorme. Le persone vogliono vedere persone da cui potrebbero potenzialmente acquistare servizi SEO.

Asporto:

• Aggiungi Live Chat (come Olark) al tuo sito web
• Carica la tua foto del profilo in modo che i potenziali clienti possano vederti
• Sii disponibile e disponibile
• Metti alla prova diversi scenari, come interagire prima con loro

9. Ho iniziato a offrire servizi di web design

Credo che SEO e web design vadano di pari passo. Infatti la SEO dovrebbe essere fatta prima, dopo e durante il web design e lo sviluppo . Se non offri servizi di progettazione e sviluppo web, potresti danneggiare i tuoi risultati SEO e perdere affari. Quando offri solo consulenza SEO a un team di progettazione e sviluppo web di terze parti e non svolgi il vero lavoro SEO, gran parte di ciò che consigli potrebbe andare perso nella traduzione. Qualcosa non verrà implementato correttamente e qualcosa non verrà eseguito affatto. Questo danneggerà i risultati e ti farà sembrare cattivo.

Inizia collaborando con un paio di freelance di web design locali , quindi inizia a offrire web design ai tuoi clienti SEO. Dopotutto, molti progetti SEO richiedono una revisione del sito del cliente perché lo sviluppo è super vecchio e molto ostile per la SEO. Una volta che avrai più affari di web design, e solo quando avrai abbastanza affari di web design, coinvolgi il web designer a tempo pieno.

Non assumere un web designer troppo presto. Devi stare attento alle tue spese generali. Collaborare prima su alcuni progetti e, quando ha senso, affidarli a un dipendente a tempo pieno.

Asporto:

• Aggiungi una pagina di servizio di web design al sito web della tua azienda SEO.
• Collabora con un paio di freelance di web design locali (non assumerli a tempo pieno!)
• Offri a un libero professionista un lavoro a tempo pieno solo quando hai abbastanza attività a tempo pieno.
• Inizia a offrire il web design ai tuoi clienti SEO e il SEO del tuo cliente di web design.

10. Ho affidato in outsourcing l'invio di e-mail a freddo

Usa siti come Upwork.com per trovare amministratori economici che invieranno email fredde al tuo mercato di riferimento. Questa è la chiave perché l'invio di e-mail a freddo è molto al di sotto del livello di retribuzione. Una persona di livello amministratore dovrebbe farlo, non tu. In effetti, puoi trovare qualcuno in Asia o in India per inviare e-mail a freddo per un paio di dollari all'ora.

Asporto:

• Crea un modello di email di chiamata a freddo breve
• Assumi qualcuno per $ 3 l'ora in Asia o in India utilizzando Upwork.com
• Imposta il tuo mercato di riferimento geografico e di settore (ad es. avvocati in Mobile, Alabama)
• Imposta i tuoi obiettivi giornalieri e settimanali
• Mappa ogni dettaglio per il tuo amministratore. Non fare affidamento su di loro per prendere decisioni chiave.
• Tieni traccia dei tuoi progressi.

Se vuoi qualche dettaglio in più su come ho ottenuto i miei clienti. Dai un'occhiata al post degli ospiti che ho fatto per HOTH, un servizio SEO white label per agenzie SEO.

Il tuo sito web

Il tuo sito web è il fulcro della tua attività SEO. Nei 10 anni in cui ho gestito la mia agenzia, ho avuto almeno 15 siti diversi. Fai attenzione, perché ti farò risparmiare un sacco di tempo, energia e test AB dicendoti esattamente cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato. Per renderlo facile, ricorda solo due semplici parole, "pulito" e "semplice" . Dimentica tutto il resto e ignora tutto ciò che vedi oggi nel web design. La maggior parte dei siti Web sono terribili, anche quelli creati da grafici straordinari e di talento. Ecco perché. Quando un cliente arriva sul tuo sito web vuole sapere tre cose. Chi sei, cosa hai fatto e come contattarti. Questo è tutto. Tutto il resto è una stronzata. Questa non è solo la mia opinione. È una conclusione basata su analisi e anni di studio ed esperienza ossessivi.

Chi sei

La trasparenza è enorme quando si vende qualsiasi servizio. Le persone vogliono vedere e ascoltare la persona con cui lavoreranno. D'altra parte, se vendessi un prodotto come una stampante, a nessuno importerebbe chi sei. Ma quando vendi servizi SEO, i tuoi potenziali clienti vogliono lavorare con persone che conoscono, apprezzano e con cui hanno una relazione. Puoi iniziare quella relazione sul tuo sito web SEO essendo super trasparente. Questo è oltre l'importante e molti dei tuoi concorrenti non lo faranno. Aggiungi foto reali di te (e dei membri del tuo team) in tutto il tuo sito web, non solo nella tua pagina Informazioni. Crea video di te che parli. Lascia che i potenziali clienti ti vedano e ti ascoltino e otterrai più affari dei tuoi concorrenti. Questa è una garanzia!

Nei miei 10 anni alla guida di un'agenzia, la pagina Chi siamo è stata la pagina più visitata numero uno per noi e tutti i nostri clienti del servizio . Nient'altro si è avvicinato, nemmeno le nostre pagine che mostravano lavori precedenti e casi di studio.

Cosa hai fatto

Avrai bisogno di una pagina dedicata al successo dei tuoi clienti attuali o passati. Questa è spesso la seconda pagina più visitata del tuo sito, accanto alla pagina Chi siamo. Se possibile, chiedi ai tuoi clienti felici di tirare fuori il loro iPhone e girare un video di 20 secondi sulla loro esperienza con te. Schiaffeggialo sul tuo sito Web e guarda i lead che iniziano ad arrivare.

Come contattarti

Rendi super facile contattarti. Una cosa che abbiamo notato nella mia agenzia è che più moduli di contatto avevamo, più richieste ricevevamo. Quindi abbiamo aggiunto un modulo di contatto su quasi tutte le pagine e le nostre conversioni sono aumentate notevolmente. Ci siamo anche assicurati che i nostri moduli di contatto fossero solo 4-5 per campi al massimo. Statisticamente, questo ci ha dato il maggior numero di conversioni. Ecco un progetto del modulo di contatto perfetto che otterrà il maggior numero di conversioni.

Capitale

Molte persone mi hanno chiesto come raccogliere capitali per avviare una nuova attività. La mia risposta è sempre "per cosa?" Di solito hanno uno sguardo vuoto sulla faccia quando glielo chiedo. Il motivo per cui spesso sembrano perplessi è che la maggior parte delle persone pensa che sia necessario raccogliere capitali per avviare un'impresa. Ci riferiamo a quelle persone come "imprenditori", non imprenditori. Non innamorarti di questa scusa.

" Sweat Equity è il miglior capitale di avviamento" ~ Mark Cuban

Prezzo

Il prezzo è sempre un argomento difficile da discutere perché tutti tendono a valutare i propri servizi SEO in modo leggermente diverso. Il prezzo si basa sull'esperienza e sugli standard del settore. Poiché non esiste una soluzione chiavi in ​​mano, i prezzi tendono a fluttuare molto nel settore SEO. Non è come comprare una stampante o un'auto, quindi devi essere molto strategico per fare affari. Inoltre, non è un settore in cui l'offerta più bassa vince il cliente. Ci sono molti fattori che entrano in gioco.

Il modo migliore per addebitare un cliente è addebitare una tariffa oraria; tuttavia, questo può essere un po' difficile quando si avvia un'attività SEO. Ai tuoi clienti non piacerà pagare per la tua curva di apprendimento e non apprezzeranno un prezzo a tempo indeterminato. I prezzi fissi sembrano molto più sicuri per la maggior parte dei clienti... fino a quando non ottieni clienti migliori e più grandi. Quindi, ti consiglio di combinare sia una tariffa oraria che un costo fisso quando avvii un'attività SEO. Ecco una ripartizione:

Libero

• Audit SEO – Questo è sul tuo sito web e metterà piede nella porta.
• Revisione manuale della SEO del sito Web : ti aiuta a valutare l'intero progetto.
• 1 ora di consulenza – Ti aiuta a vincere il business.

Prezzi fissi

• Rapporto sulla strategia SEO : questo è un documento di parole che espone un piano di attacco di 6-12 mesi, basato sull'audit SEO, sulla revisione del sito e sulla consultazione.
• Ottimizzazione del sito Web e della pagina Web : vengono apportate tutte le modifiche iniziali al sito Web del cliente in modo che Google possa eseguire correttamente la scansione e l'indicizzazione del sito. Questo è spesso indicato come ottimizzazione "in loco".

Costi orari

• SEO e report mensili: quante ore trascorrerai a consultare, creare, segnalare e ottimizzare i contenuti per far crescere l'autorità di dominio del tuo cliente e migliorare il suo posizionamento su Google.

Che tu stia lavorando a tariffa oraria o fissa, pensa a quante ore impiegherai. Cerca di essere il più preciso possibile. Se ritieni che un rapporto sulla strategia SEO richiederà circa 20 ore, addebita loro una tariffa fissa di circa 20 ore. Sta a te rimanere nel lasso di tempo. Ecco una ripartizione delle attuali tariffe orarie nel settore SEO.

• Principiante (1-2 anni di esperienza) – $ 25 – $ 50 all'ora
• Intermedio (2-5 anni di esperienza) – $ 50 – $ 100 all'ora
• Avanzato (5+ anni di esperienza) – $ 100 – $ 200 all'ora

Contratti

Vorrei iniziare questa sezione chiarendo che non sono un avvocato. Se qualcuno di questi sembra un consiglio legale, non lo è. Ti sto solo dicendo la mia esperienza personale e le mie preferenze con i contratti SEO. Dal 2003 ho utilizzato circa cinque o sei diversi contratti SEO. In quel periodo, i miei contratti SEO sono cresciuti e sono cresciuti in lunghezza fino a raggiungere le 30 pagine. Poi, circa due anni prima di vendere la mia azienda SEO, ho buttato nella spazzatura il mio contratto SEO gigante, colossale e spaventoso e ne ho iniziato uno nuovo, ancora una volta. Ma questa volta l'ho fatto da solo. Nessun avvocato. Nessun consiglio esterno. Sono andato solo con il mio istinto.

L'obiettivo del mio nuovo contatto SEO era tre cose:

1. Mantieni la semplicità.
2. Tienilo breve.
3. Tienilo chiaro.

Mi sono sbarazzato di tutta la lanugine e ho rimosso l'80% delle clausole BS aggiunte da avvocati casuali nel corso degli anni. Ho ridotto il contratto SEO a cinque semplici pagine. Ho riscritto le aree del contratto SEO più e più volte fino a quando ogni area è stata super breve, semplice e ha comunicato chiaramente tutto ciò di cui avevamo bisogno per comunicare.

Risultati

Gli affari sono saliti alle stelle con il mio contratto breve, semplice e chiaro. In effetti, ho avuto diversi clienti che hanno commentato quanto fosse semplice capire il nostro contratto SEO , ed è per questo che stavano lavorando con noi.

Pensaci. Più lungo è il contratto, più lungo è il processo decisionale. Perché complicare le cose per i tuoi clienti? Perché farli riflettere più a fondo se vogliono o meno lavorare con te. Ancora una volta, non sono un avvocato, ma contratti più brevi, più semplici e più chiari chiudono molti più affari.

Esempio di modello di contratto

Spero che tu non pensassi che avrei fatto tutto questo parlando di quanto siano fantastici i miei contratti SEO senza darti un modello di esempio. Il mio modello di contratto SEO è totalmente gratuito, ma devi condividere questo articolo prima di scaricarlo. Dovrebbero volerci solo 5-10 secondi per farlo. I clienti attuali possono semplicemente accedere alla loro dashboard e fare clic su "Download gratuiti" nel piè di pagina. Puoi anche scaricare il contratto gratuitamente, semplicemente condividendo questo post sul blog. Condividi utilizzando il link sottostante e il tuo modello di contratto SEO gratuito apparirà immediatamente.

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Software e strumenti

Preparati a essere sbattuto e inondato di strumenti e software in questo settore. Loro sono ovunque. Spero di poterti risparmiare tempo ed energia elencando tutti gli strumenti che ho utilizzato durante la mia attività di SEO.

• MySiteAuditor – Strumento di audit SEO gratuito per i visitatori del sito web della mia agenzia. Aiuta a generare molti più contatti SEO e vendite.
• Campo base – Gestione del progetto
• Checkli – Diventa un editore gratuito e indirizza il traffico verso il tuo sito web
• Moz – Per gestire e monitorare la SEO dei clienti
• Olark – Chat dal vivo sul sito web della mia agenzia
• Google Analytics: monitora e segnala il traffico
• SEOinvoice.com – Crea una fattura gratuita per i clienti SEO
• Meno contabilità: semplice software di contabilità per le piccole imprese
• Social Locker: download gratuiti in cambio di condivisione
• Paga con un Tweet: download gratuiti in cambio della condivisione
• Tweet Deck: gestisci più profili di social media
• GrooveHQ – Assistenza clienti
• Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google: ricerca di parole chiave
• Crazy Egg: monitora visivamente l'attività sul tuo sito
• Qualaroo – Fai domande specifiche ai visitatori del tuo sito web (Analisi Qualitativa)
• Upwork: trova liberi professionisti

Come dimettersi dai clienti SEO

Ho già scritto un articolo lungo e approfondito su questo, quindi evidenzierò i punti qui. Firmare nuovamente un cliente SEO è circa 10 volte più economico che trovarne uno nuovo, quindi mi concentrerei davvero su questo. Ci sono cinque semplici passaggi per firmare nuovamente un client SEO:

Passaggio 1: mostra ai clienti la pendenza della SEO

The Slope of SEO è un grafico che prepara i clienti SEO per il tempo necessario per ottenere risultati. Questo grafico aiuta a gestire le loro aspettative portando a maggiore fiducia e affari continuati.

Passaggio 2: mostra ai clienti il ​​contenuto

Nonostante ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti e nonostante ciò che hai letto e che potresti aver fatto negli ultimi anni, SEO non è solo tweaking, ottimizzazione e link building. Si sta ottimizzando e soprattutto guadagnando link. Guadagnare link al sito del tuo cliente è più naturale e sicuro. puoi guadagnare link creando contenuti straordinari che il mercato di riferimento del tuo cliente vorrebbe leggere e condividere. Ecco alcuni esempi:

• Video
• Interviste
• Infografica
• Grafici e grafici
• I post del blog
• Download gratuiti

Passaggio 3: incentivare gli account manager

Una volta che cresci un po', vorrai assumere account manager. Queste sono le persone che lavorano direttamente con i tuoi clienti, assicurandosi che il lavoro venga svolto e correttamente segnalato. È importante che queste persone non ricevano solo uno stipendio. Come i venditori e tutti gli altri nel tuo ufficio, dovrebbero essere incentivati ​​con commissioni e bonus quando firmano nuovamente un cliente esistente. Incentivare gli account manager li spinge inconsciamente ad andare ben oltre la soddisfazione dei tuoi clienti.

Passaggio 4 Sviluppare i riassunti della strategia della fase successiva

Quando il contratto del tuo cliente scade, sviluppa un chiaro riassunto strategico delle cose che vuoi fare durante il prossimo contratto. Assicurati di avere un elenco chiaro dei fantastici contenuti che desideri creare. Clienti entusiasti rifirmano i contratti!

Passaggio 5: pianificare le riunioni di fine contratto

Un paio di settimane prima della scadenza di un contratto SEO, tieni un incontro faccia a faccia per discutere del successo del contratto e del precedente Brief sulla strategia della fase successiva. Dopotutto, SEO, web design e tutto il marketing digitale non finiscono mai. Non c'è traguardo. È un processo continuo.

Assumere

Ci sono due aree di assunzione su cui mi concentrerò. Questi due consigli chiave hanno contribuito a rendere la mia agenzia abbastanza preziosa da essere acquisita da un'altra agenzia più grande.

Contratto di noleggio

La prima cosa che devi sapere è che ci sono liberi professionisti e appaltatori illimitati nel settore del marketing digitale. Puoi trovare liberi professionisti locali o appaltatori remoti ovunque. Detto questo, fai crescere la tua azienda SEO assumendo prima i freelance. Trova un libero professionista con cui vorresti lavorare e assumilo per i tuoi diversi progetti. Pagali solo quando vieni pagato. Non vuoi mai pagare i tuoi liberi professionisti prima di essere pagato. Mantenere un flusso di cassa positivo è molto importante per far funzionare la tua attività. Assumi il tuo libero professionista o appaltatore solo quando hai affari stabili per loro. Potrebbe essere dopo pochi mesi o addirittura anni. Non c'è bisogno o motivo di impegnare uno stipendio a nessuno finché non sei pronto, ed è assolutamente OK se non sei mai pronto.

L'assistente

Credo davvero che l'assistente dovrebbe essere la tua prima assunzione. Sei la persona più preziosa nella tua azienda e lo sarai sempre. Il tuo tempo non ha prezzo, letteralmente. Quello che scoprirai è che l'80% del tuo tempo sarà impantanato dal lavoro di amministrazione di BS che chiunque può fare. Seguire, contratti, inviare e-mail ai clienti, essere al telefono e molto altro di cui probabilmente non ti rendi nemmeno conto.

Il tuo tempo deve essere dedicato a ciò che sai fare meglio, ottenere risultati SEO. Credimi su questo. Non sprecare il tuo tempo prezioso in cose che chiunque può fare. La persona che assumi come assistente dovrebbe essere una persona di livello base, che cerca di entrare nel settore. Questo è il lavoro perfetto per loro. Possono assisterti per un paio d'anni, poi quando acquisiscono esperienza e conoscenza del settore puoi spostarli in una posizione più importante, come fare alcune delle cose che fai. Dopotutto, ti hanno seguito per anni. Devono aver imparato molto.

Incorporando

Ancora una volta, non sono un avvocato, ma questo è quello che ho fatto. Ho aspettato alcuni mesi prima di creare una LLC per la mia attività. Prima ho fatto un po' di soldi, poi ho incorporato. Il motivo per cui l'ho fatto è perché incorporare costa denaro. In Illinois è di circa $ 500- $ 600, più $ 250 all'anno. Non c'è bisogno di sprecare quei soldi se non ottieni mai affari. Ho chiesto al mio commercialista, Gaurang Patel di Southloop CPA a Chicago, IL, di questo. Ecco cosa ha detto:

Quando avvii un'attività SEO, dovresti considerare di impostare una persona giuridica il prima possibile. Una struttura legale, come forse saprai, è importante ai fini legali. Oltre ai vantaggi legali, può anche aiutarti a risparmiare sulle tasse. L'impostazione anticipata di una persona giuridica aiuta anche a sviluppare un track record per l'azienda ed è utile quando si decide di vendere l'attività in futuro.

La società a responsabilità limitata e la società sono le 2 strutture legali più comuni. Una società a responsabilità limitata (LLC) è un'entità commerciale ibrida che ha determinate caratteristiche sia di una società che di una partnership. La caratteristica principale che una LLC condivide con una società è la responsabilità limitata e la caratteristica principale che condivide con una partnership è la disponibilità di un passaggio attraverso l'imposta sul reddito. Le aliquote dell'imposta sulle società sono in genere più elevate delle aliquote fiscali a livello personale, pertanto la tassazione del reddito a livello personale può aiutare a risparmiare sulle tasse. Una Corporation è un'entità legale indipendente di proprietà degli azionisti. Le società sono più complesse di altre persone giuridiche perché tendono ad avere onerose spese amministrative e complessi requisiti fiscali e legali. A causa di questi problemi, le società sono generalmente consigliate per aziende affermate e più grandi.

Ci sono sia vantaggi che svantaggi per ciascuna delle persone giuridiche e quindi è importante che parli con un avvocato o un commercialista per capire la struttura migliore per le tue esigenze specifiche.

~ Gaurang

Formazione scolastica

Ecco un consiglio critico. Rimani sempre uno studente del settore SEO . Leggi blog, case study e tutto ciò che rilasciano i grandi motori di ricerca come Google. Tante persone smettono di studiare dopo un paio d'anni. Pensano di sapere tutto. Quelle stesse persone presto falliscono. Ecco alcune buone risorse per rimanere educati.

• http://moz.com/blog
• http://searchengineland.com
• http://www.quicksprout.com/blog/
• http://moz.com/ugc
• https://moz.com/blog/category/whiteboard-friday
• http://neilpatel.com/blog/
• seoforbeginners.com

Conclusione

Farò del mio meglio per monitorare questo articolo molto da vicino. Quindi, se pubblichi domande di seguito, cercherò di rispondere il più rapidamente possibile. Se necessario, potrei anche aggiornare questo articolo nel tempo. Ad ogni modo, spero che questo sia stato utile. Assicurati di controllare la nostra pagina delle risorse gratuite. Potresti trovare alcuni elementi utili lì dentro. Grazie per aver letto e buona fortuna!