Обзор Helcim: лучший инструмент для обработки онлайн-платежей

Helcim — один из самых гуманных и доступных поставщиков торговых услуг, помогающий как канадским, так и американским компаниям принимать платежи. Они непреклонны в своей цели повышения стандарта и предоставления услуг, которые переопределяют то, что бизнес должен ожидать от своего платежного провайдера.

Helcim делает платежи более управляемыми, инновационными и недорогими. Они помогают компаниям получать деньги и процветать, делая платежи справедливыми и простыми.

Рассмотрение

Как видно из большинства обзоров Helcim, пользователи в целом довольны Helcim. По всем направлениям владельцы бизнеса хвалят обслуживание клиентов компании и прозрачное ценообразование. Helcim также размещает атрибутированные отзывы на своем веб-сайте, что необычно и является убедительным показателем его надежности. В целом, с его платформой нет часто возникающих проблем, которые могли бы вызвать беспокойство. Helcim отвечает на каждую жалобу и предлагает решить проблемы тем немногим компаниям, у которых далеко не идеальный опыт.

Есть несколько жалоб от предприятий, которым либо отказали в учетной записи, либо столкнулись с трудностями при «быстрой и простой» процедуре регистрации учетной записи. Helcim не допускает продавцов с высоким уровнем риска и предоставляет список отраслей, которые они не могут поддерживать, в своей Политике допустимого использования. Тем не менее, заявки всех продавцов рассматриваются собственной группой доверия и безопасности Helcim. Такие проблемы, как низкий личный кредитный рейтинг со стороны владельца бизнеса, могут вызвать непредвиденные сложности при утверждении учетной записи. Однако, если возникнут вопросы, команда Helcim свяжется с вами для проверки, и вы сможете поговорить с их командой, чтобы предоставить дополнительную информацию.

Helcim имеет отличный рейтинг 5 из 5, что делает его одним из лучших вариантов для компаний, которые ищут поставщика торгового счета. Это отличный выбор для малого и среднего бизнеса, которым нужны надежные цены на обмен и полный набор возможностей, таких как POS, мобильные устройства и надежные решения для электронной коммерции.

Лучшие черты

Лучшие функции Helcim — прием платежей и предоставление универсальных способов оплаты. Они обеспечивают платежи, легко принимая личные бесконтактные платежи в магазине, на ходу или в Интернете. Благодаря своим надежным и обширным функциям Helcim предлагает полный спектр торговых услуг, позволяющих совершать мобильные, личные платежи и платежи в электронной коммерции, в том числе:

Международные платежи:

Благодаря встроенным способам оплаты вы можете принимать платежи от клиентов в любой точке земного шара, что позволяет им легко платить в местной валюте. Однако имейте в виду, что за иностранные транзакции взимается международная комиссия, определяемая брендами платежных карт.

Полноценная служба поддержки клиентов:

Helcim предоставляет помощь по телефону и электронной почте 12 часов в день, семь дней в неделю, и отзывы продавцов показывают, что качество этих услуг, как правило, выдающееся.

Вы получите отличную помощь по техническим вопросам, если обратитесь в рабочее время. Справка по электронной почте превосходна и быстра, и вы должны ожидать ответа менее чем через 24 часа.

Другие функции и услуги:

Они обеспечивают выставление счетов и виртуальный терминал для простых, бесконтактных, онлайн-платежей. Их варианты платежных запросов адаптируются и просты в использовании. У них есть варианты оплаты электронной коммерции, которые позволяют легко создать новый интернет-магазин с нуля или интегрировать платежи в существующий. У них есть много бесплатных инструментов, которые включены в вашу учетную запись без дополнительной платы. Инструменты администрирования Helcim позволяют управлять и анализировать эффективность и рост бизнеса.

Они предлагают комплексный набор продуктов, который включает в себя Card Vault, API-интерфейсы разработчика, Helcim.js, сторонние интеграции, менеджер по работе с клиентами (CRM) и управление продуктами и запасами. Если вам нужна помощь в начале работы, у Helcim есть одна из самых полных, удобных и информативных онлайн-баз знаний, с которыми мы когда-либо сталкивались.

За и против

Плюсы:

Модель ценообразования Helcim Interchange-plus помогает поддерживать низкие скорости обработки ставок. Не будет никаких долгосрочных обязательств или штрафов за досрочное прекращение, а раскрытие их комиссий по счетам обширно.

Их собственная команда специалистов по работе с продавцами готова поделиться своим опытом, ответить на ваши вопросы и направить вас на правильный путь. Когда ваша компания растет, скорость обработки Helcim может быть снижена, поскольку вы имеете право на оптовые скидки. Они также позволяют принимать международные платежи.

Против:

Они не подходят для отраслей с высоким уровнем риска.

Цены

Цены Helcim прозрачны и могут помочь вам сэкономить деньги. Без ежемесячных комиссий или скрытых расходов вы получаете самый низкий обменный курс для каждой транзакции. Единственным доступным в настоящее время считывателем/терминалом для карт является считыватель карт Helcim, который можно использовать в качестве настольного или мобильного устройства. Helcim Card Reader также можно использовать с планшетом, ноутбуком или настольным компьютером для создания полнофункциональной POS-системы. В настоящее время Helcim указывает следующую стоимость оборудования:

• Стоимость считывателя карт Helcim составляет 109 долларов США.
• Легкий термопринтер ZJ-5809: 79 долларов США.

Другие сборы Helcim указаны в вашем торговом соглашении и на веб-сайте компании. Например, если вы получаете возвратный платеж, вы должны ожидать, что заплатите от 0 до 15 долларов США, в зависимости от того, выиграете ли вы спор. Helcim является одним из немногих поставщиков, которые вернут вам возвратные платежи, если вы выиграете расследование, а также предоставит много информации о том, как снизить риск возникновения возвратного платежа.

Продавцу полезно в первую очередь узнать, как избежать возвратного платежа, поэтому добавьте в закладки нашу страницу «Как не допустить удержания средств или закрытия счета вашим платежным оператором: что нужно знать малым предприятиям» для получения некоторой полезной информации. Несмотря на то, что Helcim является очень открытой фирмой, мы всегда советуем продавцам читать и понимать свое Соглашение об услугах продавца, чтобы избежать недоразумений и неудовлетворенности.

Окончательный вердикт

Поиск подходящего поставщика торговых счетов для владельца небольшой компании может оказаться серьезной задачей. Мы бы хотели, чтобы это было не так, но учетные записи продавца сложны, и есть несколько элементов, которые следует учитывать при оценке ваших расходов с любым поставщиком. Бизнес по обработке платежей имеет заслуженную негативную репутацию из-за обманных методов продаж, непомерных комиссий, обременительных долгосрочных контрактов и плохого обслуживания клиентов.

Что нам нравится в Helcim, так это то, что вам не придется беспокоиться о отраслевых методах заманивания и подмены или о долгосрочных договорных контрактах. Он предлагает одни из самых прозрачных процессов продаж, а цены и условия на его веб-сайте полностью опубликованы. Helcim использует только ценообразование «обмен плюс», что, вероятно, является наиболее рентабельной моделью ценообразования, доступной практически для любого бизнеса! Кроме того, обслуживание клиентов превосходно, как онлайн, так и по телефону.