مراجعة Helcim: أفضل أداة لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت

نشرت: 2022-01-07

Helcim هي واحدة من أكثر مزودي خدمة التجار المتاحة من البشر وبأسعار معقولة ، وتساعد الشركات التي تتخذ من كندا والولايات المتحدة مقراً لها على قبول المدفوعات. إنهم لا يتزعزعون في تحقيق هدفهم المتمثل في رفع المستوى وتقديم خدمة تعيد تحديد ما يجب أن تتوقعه الشركة من مزود الدفع الخاص بهم.

تجعل شركة Helcim المدفوعات أكثر سهولة وإبداعًا ورخيصة. إنهم يساعدون الشركات في الحصول على رواتبهم وتحقيق الازدهار من خلال جعل المدفوعات عادلة وسهلة.

استعراض

يسعد المستخدمون عمومًا بشركة Helcim ، كما يتضح من معظم تقييمات Helcim. في جميع المجالات ، يشيد أصحاب الأعمال بخدمة عملاء الشركة وأسعارها الشفافة. تتضمن Helcim أيضًا شهادات منسوبة على موقعها على الإنترنت ، وهو أمر غير معتاد ومؤشر قوي على مصداقيتها. بشكل عام ، لا توجد مشكلات متكررة مع نظامها الأساسي للإشارة إلى القلق. تستجيب شركة Helcim لكل شكوى وتعرض معالجة مشكلات الشركات القليلة التي تتمتع بتجربة أقل من مثالية.

هناك عدد قليل من الشكاوى من الشركات التي تم رفض حسابها أو واجهت صعوبة في إجراء تسجيل الحساب "السريع والمباشر". لا تسمح Helcim للتجار المعرضين للخطر وتوفر قائمة بالصناعات التي لا يمكنهم دعمها في سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بهم. ومع ذلك ، تتم مراجعة طلبات جميع التجار من قبل فريق الثقة والسلامة الداخلي في Helcim. قد تتسبب مشكلات مثل انخفاض درجة الائتمان الشخصية من جانب صاحب العمل في حدوث مضاعفات غير متوقعة في الحصول على حساب معتمد. ومع ذلك ، إذا ظهرت أسئلة ، فسيتواصل فريق Helcim للمراجعة ويمكنك التحدث مع فريقهم لتقديم تفاصيل إضافية.

حصلت Helcim على تصنيف 5 من 5 نجوم ممتاز ، مما يجعلها واحدة من أفضل الخيارات للشركات التي تبحث عن مزود حساب التاجر. إنه خيار ممتاز للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى الحصول على أسعار تبادل زائد يمكن الاعتماد عليها ومجموعة شاملة من الإمكانات مثل نقاط البيع والجوّال وحلول التجارة الإلكترونية القوية.

أفضل الميزات

أفضل ميزات Helcim هي قبول المدفوعات وتوفير طرق دفع متنوعة. أنها توفر المدفوعات عن طريق قبول المدفوعات الشخصية بسهولة في المتجر أو أثناء التنقل أو عبر الإنترنت. من خلال ميزاتها القوية والشاملة ، تقدم Helcim مجموعة كاملة من الخدمات التجارية للسماح للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، وشخصيًا ، والتجارة الإلكترونية ، بما في ذلك:

المدفوعات الدولية:

المدفوعات الدولية

باستخدام طرق الدفع المضمنة ، يمكنك تلقي مدفوعات من العملاء في أي مكان في العالم مما يتيح لهم الدفع بسهولة باستخدام عملتك المحلية. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن المعاملات الأجنبية تخضع لرسوم عابرة للحدود تحددها العلامات التجارية للدفع بالبطاقات.

دعم خدمة العملاء الكامل:

توفر Helcim المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني 12 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، وتظهر ملاحظات التاجر أن جودة هذه الخدمة ممتازة عادةً.

سوف تتلقى مساعدة ممتازة فيما يتعلق بالمخاوف الفنية إذا اتصلت خلال ساعات العمل العادية. المساعدة عبر البريد الإلكتروني ممتازة وسريعة ، ويجب أن تتوقع الرد في أقل من 24 ساعة.

ميزات وخدمات أخرى:

أنها توفر الفواتير ومحطة افتراضية لخيارات دفع سهلة عبر الإنترنت بدون تلامس. خيارات طلبات الدفع الخاصة بهم قابلة للتكيف وسهلة الاستخدام. لديهم خيارات دفع للتجارة الإلكترونية تجعل من السهل إنشاء متجر جديد عبر الإنترنت من البداية أو دمج المدفوعات في متجر موجود. لديهم العديد من الأدوات المجانية المضمنة في حسابك بدون رسوم إضافية. تسمح لك أدوات إدارة Helcim بإدارة وتحليل أداء الأعمال والنمو.

أنها توفر مجموعة متكاملة من المنتجات التي تتضمن Card Vault و Developer APIs و Helcim.js وتكامل الطرف الثالث ومدير العملاء (CRM) وإدارة المنتجات والمخزون. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للبدء ، فإن Helcim لديها واحدة من قواعد المعرفة عبر الإنترنت الأكثر شمولاً وسهولة في الاستخدام والغنية بالمعلومات التي واجهناها.

إيجابيات / سلبيات

طليعة:

يساعد نموذج تسعير Helcim Interchange-plus على ضمان بقاء معدلات معالجة الأسعار منخفضة. لن تكون هناك التزامات طويلة الأجل أو عقوبات إنهاء مبكر ، كما أن الإفصاح عن رسوم حسابهم واسع النطاق.

يتوفر فريق خبراء Merchant Experience الداخليين لمشاركة خبراتهم والإجابة على مخاوفك وقيادتك على المسار الصحيح. عندما تنمو شركتك ، يمكن تخفيض معدلات معالجة Helcim لأنك مؤهل للحصول على خصومات كبيرة. كما أنها تسمح لك بقبول المدفوعات الدولية.

يخدع:

فهي ليست مناسبة للصناعات عالية المخاطر.

التسعير

تسعير Helcim شفاف ويمكن أن يساعدك في توفير المال. بدون رسوم شهرية أو تكاليف خفية ، تحصل على أقل معدل تبادل لكل معاملة. قارئ البطاقة الوحيد المتاح حاليًا هو Helcim Card Reader ، والذي يمكن استخدامه كطاولة عمل أو جهاز محمول. يمكن أيضًا استخدام قارئ بطاقة Helcim مع جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي لإنشاء نظام POS كامل الميزات. حاليًا ، تحدد Helcim تكاليف المعدات التالية:

  • يبلغ سعر قارئ بطاقات Helcim 109 دولارًا أمريكيًا
  • طابعة حرارية خفيفة الوزن ZJ-5809: 79 دولارًا أمريكيًا

رسوم Helcim الأخرى مذكورة في اتفاقية التاجر الخاصة بك وعلى موقع الشركة الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا تلقيت استردادًا للمبالغ المدفوعة ، فيجب أن تتوقع أن تدفع في مكان ما بين 0 و 15 دولارًا ، اعتمادًا على ما إذا كنت قد فزت بالنزاع أم لا. Helcim هو أحد الموردين القلائل الذين قد يسددون أموالك الخاصة برد المبالغ المدفوعة إذا فزت بالتحقيق ، كما يوفر الكثير من المعلومات حول كيفية ترحيل مخاطر مواجهة رد المبالغ المدفوعة

من الجيد أن يتعلم التاجر كيفية تجنب رد المبالغ المدفوعة في المقام الأول ، لذا ضع إشارة مرجعية على صفحتنا ، كيف تحافظ على معالج الدفع الخاص بك من الاحتفاظ بالأموال أو إنهاء حسابك: ما تحتاج الشركات الصغيرة إلى معرفته ، للحصول على بعض المعلومات المفيدة. بينما تعتبر Helcim شركة منفتحة للغاية ، فإننا ننصح دائمًا التجار بقراءة وفهم اتفاقية خدمات التاجر الخاصة بهم لتجنب سوء الفهم وعدم الرضا.

الحكم النهائي

قد يكون العثور على موفر حساب تاجر مناسب لمالك شركة صغيرة مهمة كبيرة. نتمنى ألا يكون الأمر كذلك ، لكن حسابات التجار معقدة ، وهناك العديد من العناصر التي يجب مراعاتها عند تقييم الرسوم الخاصة بك مع أي مورد. تتمتع أعمال معالجة المدفوعات بسمعة سلبية مستحقة عن طرق البيع المخادعة ، والرسوم الباهظة ، والعقود المرهقة طويلة الأجل ، وخدمة العملاء السيئة.

ما نحبه في Helcim هو أنه لا داعي للقلق بشأن طرق الطعم والتبديل في الصناعة أو العقود التعاقدية طويلة الأجل. يقدم بعض عمليات البيع الأكثر شفافية ، مع نشر أسعار وشروط موقع الويب الخاص به بالكامل. لا تستخدم Helcim سوى أسعار التبادل الإضافي ، ومن المرجح أن تكون أكثر نماذج الأسعار فعالية من حيث التكلفة المتاحة لأي عمل تقريبًا! علاوة على ذلك ، خدمة العملاء رائعة ، سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.