Helcim Review: Cel mai bun instrument de procesare a plăților online

Helcim este unul dintre cei mai umani și mai accesibili furnizori de servicii pentru comercianți disponibili, ajutând atât companiile din Canada, cât și cele din SUA să accepte plăți. Ei sunt neclintiți în scopul lor de a ridica standardul și de a oferi un serviciu care redefinește ceea ce ar trebui să se aștepte o afacere de la furnizorul lor de plăți.

Helcim face plățile mai ușor de gestionat, mai inovatoare și mai ieftine. Ele ajută companiile să fie plătite și să prospere făcând plățile echitabile și ușoare.

Revizuire

Utilizatorii sunt în general mulțumiți de Helcim, așa cum se vede de majoritatea recenziilor Helcim. În general, proprietarii de afaceri laudă serviciul pentru clienți al companiei și prețurile transparente. Helcim include, de asemenea, mărturii atribuite pe site-ul său, ceea ce este neobișnuit și un indicator puternic al credibilității sale. În general, nu există probleme care apar frecvent cu platforma sa care să sugereze îngrijorări. Helcim răspunde la fiecare reclamație și se oferă să abordeze problemele pentru puținele companii care au o experiență mai puțin decât perfectă.

Există puține plângeri din partea companiilor cărora fie li s-a refuzat un cont, fie au întâmpinat dificultăți cu procedura de înregistrare a contului „rapidă și simplă”. Helcim nu permite comercianților cu risc ridicat și oferă o listă a industriilor pe care nu le pot susține în Politica lor de utilizare acceptabilă. Cu toate acestea, toți comercianții își examinează aplicațiile de către echipa internă de încredere și siguranță a Helcim. Probleme precum un scor de credit personal scăzut din partea proprietarului afacerii pot cauza complicații neprevăzute în aprobarea unui cont. Cu toate acestea, dacă apar întrebări, echipa Helcim vă va contacta pentru a le revizui și veți putea vorbi cu echipa lor pentru a oferi detalii suplimentare.

Helcim are o evaluare excelentă de 5 din 5 stele, ceea ce o face una dintre cele mai bune opțiuni pentru companiile care caută un furnizor de conturi de comerciant. Este o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii care caută prețuri de schimb de încredere și un set cuprinzător de capabilități precum soluții POS, mobile și robuste de comerț electronic.

Cele mai bune caracteristici

Cele mai bune caracteristici ale Helcim sunt acceptarea plăților și furnizarea de metode de plată versatile. Ei furnizează plăți acceptând cu ușurință plăți în persoană fără contact în magazin, din mers sau online. Cu funcțiile sale robuste și extinse, Helcim oferă o varietate completă de servicii pentru comercianți pentru a permite plățile mobile, în persoană și de comerț electronic, inclusiv:

Plăți internaționale:

Cu metodele de plată încorporate, puteți primi plăți de la clienți oriunde pe glob, permițându-le să plătească cu ușurință folosind moneda locală. Totuși, rețineți că tranzacțiile în străinătate sunt supuse unor comisioane transfrontaliere determinate de mărcile de plată cu cardul.

Asistență completă pentru clienți:

Helcim oferă ajutor telefonic și prin e-mail 12 ore pe zi, șapte zile pe săptămână, iar feedbackul comerciantului arată că calitatea serviciului respectiv este de obicei remarcabilă.

Veți primi asistență excelentă cu probleme tehnice dacă contactați în timpul orelor normale de lucru. Ajutorul prin e-mail este excelent și rapid și ar trebui să vă așteptați să primiți un răspuns în mai puțin de 24 de ore.

Alte caracteristici și servicii:

Acestea oferă facturare și un terminal virtual pentru opțiuni de plată online ușoare, fără contact. Opțiunile lor de solicitare de plată sunt adaptabile și ușor de utilizat. Au opțiuni de plată pentru comerțul electronic care facilitează crearea unui nou magazin online de la zero sau integrarea plăților într-unul existent. Au multe instrumente gratuite care sunt incluse în contul dvs. fără taxă suplimentară. Instrumentele de administrare ale Helcim vă permit să gestionați și să analizați performanța și creșterea afacerii.

Oferă o suită de produse all-in-one, care include un card Vault, API-uri pentru dezvoltatori, Helcim.js, integrări terță parte, Customer Manager (CRM) și Product & Inventory Management. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a începe, Helcim are una dintre cele mai cuprinzătoare, mai ușor de utilizat și mai informative baze de cunoștințe online pe care le-am întâlnit.

Avantaje dezavantaje

Pro:

Modelul de prețuri Helcim Interchange-plus vă ajută să vă asigurați că ratele dvs. de procesare a ratelor rămân scăzute. Nu vor exista angajamente pe termen lung sau penalități de reziliere anticipată, iar dezvăluirile privind taxele de cont sunt extinse.

Echipa lor internă de specialiști în experiența comercianților este disponibilă pentru a-și împărtăși expertiza, pentru a răspunde preocupărilor dvs. și pentru a vă conduce pe calea cea bună. Când compania dvs. crește, ratele de procesare ale Helcim pot fi reduse pe măsură ce vă calificați pentru reduceri de volum. De asemenea, vă permit să acceptați plăți internaționale.

Con:

Nu sunt potrivite pentru industriile cu risc ridicat.

Prețuri

Prețurile Helcim sunt transparente și vă pot ajuta să economisiți bani. Fără comisioane lunare sau costuri ascunse, obțineți cel mai mic curs de schimb pentru fiecare tranzacție. Singurul cititor de carduri/terminal disponibil în prezent este Helcim Card Reader, care poate fi folosit ca blat sau dispozitiv mobil. Cititorul de carduri Helcim poate fi folosit și cu o tabletă, laptop sau computer desktop pentru a crea un sistem POS cu funcții complete. În prezent, Helcim specifică următoarele costuri de echipare:

• Cititorul de carduri Helcim are un preț de 109 USD
• Imprimantă termică ușoară ZJ-5809: 79 USD

Alte taxe Helcim sunt menționate în Acordul dvs. de comerciant și pe site-ul web al companiei. De exemplu, dacă primiți o rambursare, ar trebui să vă așteptați să plătiți între 0 USD și 15 USD, în funcție de câștigarea litigiului. Helcim este unul dintre puținii furnizori care v-ar rambursa banii de rambursare dacă câștigați investigația și oferă, de asemenea, o mulțime de informații despre cum să migrați riscul de a întâmpina o rambursare.

Este o idee bună ca un comerciant să învețe cum să evite o rambursare în primul rând, așa că marcați pagina noastră, Cum să vă împiedicați procesorul de plăți să rețină fonduri sau să vă închideți contul: ce trebuie să știe întreprinderile mici, pentru câteva informații utile. Deși Helcim este o firmă foarte deschisă, îi sfătuim întotdeauna pe comercianți să citească și să înțeleagă Acordul de servicii comerciale pentru a evita neînțelegerile și nemulțumirile.

Verdictul final

Găsirea unui furnizor de conturi de comerciant potrivit pentru proprietarul unei mici companii poate fi o sarcină importantă. Ne-am dori să nu fie așa, dar conturile de comerciant sunt complexe și există mai multe elemente de luat în considerare atunci când vă evaluați taxele cu orice furnizor. Afacerea de procesare a plăților are o reputație negativă bine meritată pentru metodele de vânzare înșelătoare, taxele exorbitante, contractele oneroase pe termen lung și serviciul prost pentru clienți.

Ceea ce ne place la Helcim este că nu va trebui să vă faceți griji cu privire la metodele bait-and-switch ale industriei sau contractele contractuale pe termen lung. Oferă unele dintre cele mai transparente procese de vânzare, cu prețurile și termenii site-ului său complet publicate. Helcim folosește doar prețuri interchange-plus, probabil că va fi cel mai rentabil model de preț disponibil pentru aproape orice afacere! În plus, serviciul pentru clienți este excelent, atât online, cât și telefonic.