Recensione Helcim: il miglior strumento per elaborare i pagamenti online

Helcim è uno dei fornitori di servizi commerciali più umani e convenienti disponibili, che aiuta le aziende canadesi e statunitensi ad accettare pagamenti. Sono inflessibili nel loro obiettivo di elevare lo standard e fornire un servizio che ridefinisca ciò che un'azienda dovrebbe aspettarsi dal proprio fornitore di servizi di pagamento.

Helcim rende i pagamenti più gestibili, innovativi ed economici. Aiutano le aziende a essere pagate e a prosperare rendendo i pagamenti equi e facili.

Revisione

Gli utenti sono generalmente soddisfatti di Helcim, come si vede dalla maggior parte delle recensioni di Helcim. Su tutta la linea, gli imprenditori lodano il servizio clienti dell'azienda e la trasparenza dei prezzi. Helcim include anche testimonianze attribuite sul suo sito Web, il che è insolito e un forte indicatore della sua affidabilità. Nel complesso, non ci sono problemi frequenti con la sua piattaforma che suggeriscono preoccupazione. Helcim risponde a ogni reclamo e si offre di affrontare i problemi per le poche aziende che hanno un'esperienza tutt'altro che perfetta.

Ci sono pochi reclami da parte di aziende a cui è stato negato un account o hanno incontrato difficoltà con la procedura di registrazione dell'account "rapida e semplice". Helcim non consente i commercianti ad alto rischio e fornisce un elenco di settori che non sono in grado di supportare nella loro Politica di utilizzo accettabile. Tuttavia, tutti i commercianti fanno esaminare le loro applicazioni dal team di fiducia e sicurezza interno di Helcim. Problemi come un punteggio di credito personale basso da parte dell'imprenditore potrebbero causare complicazioni impreviste nell'approvazione di un account. Tuttavia, in caso di domande, il team di Helcim si metterà in contatto con la revisione e sarai in grado di parlare con il loro team per fornire ulteriori dettagli.

Helcim ha un'eccellente valutazione di 5 stelle su 5, il che la rende una delle migliori opzioni per le aziende che cercano un fornitore di account commerciante. È una scelta eccellente per le piccole e medie imprese che cercano prezzi interscambio più affidabili e un set completo di funzionalità come POS, dispositivi mobili e solide soluzioni di eCommerce.

Le migliori caratteristiche

Le migliori caratteristiche di Helcim sono accettare pagamenti e fornire metodi di pagamento versatili. Forniscono pagamenti accettando prontamente pagamenti contactless di persona in negozio, in movimento o online. Con le sue funzionalità solide ed estese, Helcim offre una gamma completa di servizi commerciali per consentire pagamenti mobili, di persona ed eCommerce, tra cui:

Pagamenti internazionali:

Con i metodi di pagamento integrati, puoi accettare pagamenti da clienti in qualsiasi parte del mondo, consentendo loro di pagare facilmente utilizzando la tua valuta locale. Tuttavia, tieni presente che le transazioni estere sono soggette a commissioni transfrontaliere determinate dai marchi di pagamento con carta.

Assistenza clienti a tutti gli effetti:

Helcim fornisce assistenza telefonica ed e-mail 12 ore al giorno, sette giorni su sette, e il feedback dei commercianti mostra che la qualità di quel servizio è generalmente eccezionale.

Riceverai un'eccellente assistenza per problemi tecnici se contatterai durante il normale orario lavorativo. L'assistenza tramite e-mail è eccellente e rapida e dovresti aspettarti di ricevere una risposta in meno di 24 ore.

Altre caratteristiche e servizi:

Forniscono la fatturazione e un terminale virtuale per opzioni di pagamento online facili, contactless. Le loro scelte di richiesta di pagamento sono adattabili e facili da usare. Hanno opzioni di pagamento eCommerce che semplificano la creazione di un nuovo negozio online da zero o l'integrazione dei pagamenti in uno esistente. Hanno molti strumenti gratuiti inclusi nel tuo account senza costi aggiuntivi. Gli strumenti di amministrazione di Helcim consentono di gestire e analizzare le prestazioni e la crescita del business.

Offrono una suite di prodotti all-in-one che include Card Vault, API per sviluppatori, Helcim.js, integrazioni di terze parti, Customer Manager (CRM) e Product & Inventory Management. Se hai bisogno di aiuto per iniziare, Helcim ha una delle basi di conoscenza online più complete, intuitive e informative che abbiamo mai incontrato.

Vantaggi svantaggi

Pro:

Il modello tariffario Helcim Interchange-plus aiuta a garantire che le tariffe di elaborazione delle tariffe rimangano basse. Non ci saranno impegni a lungo termine o penali di risoluzione anticipata e le informazioni sulle commissioni del conto sono ampie.

Il loro team interno di Merchant Experience Specialists è disponibile per condividere la loro esperienza, rispondere alle tue preoccupazioni e guidarti sulla strada giusta. Quando la tua azienda cresce, le tariffe di elaborazione di Helcim possono essere ridotte man mano che ti qualifichi per sconti sui volumi. Consentono inoltre di accettare pagamenti internazionali.

Contro:

Non sono appropriati per i settori ad alto rischio.

Prezzo

I prezzi di Helcim sono trasparenti e possono aiutarti a risparmiare denaro. Senza canoni mensili o costi nascosti, ottieni il tasso di cambio più basso per ogni transazione. L'unico lettore/terminale attualmente disponibile è l'Helcim Card Reader, che può essere utilizzato come dispositivo da banco o mobile. Il lettore di schede Helcim può essere utilizzato anche con un tablet, un laptop o un computer desktop per creare un sistema POS completo. Attualmente, Helcim specifica i seguenti costi di attrezzatura:

• Il lettore di schede Helcim ha un prezzo di $ 109 USD
• Stampante termica leggera ZJ-5809: $ 79 USD

Altre commissioni Helcim sono menzionate nel contratto commerciale e sul sito Web della società. Ad esempio, se ricevi uno storno di addebito, dovresti aspettarti di pagare tra $ 0 e $ 15, a seconda che tu vinca la controversia. Helcim è uno dei pochi fornitori che rimborserebbe i soldi dello storno di addebito se vincessi l'indagine e fornisce anche molte informazioni su come migrare il rischio di incontrare uno storno di addebito

È una buona idea per un commerciante imparare come evitare uno storno di addebito in primo luogo, quindi aggiungi la nostra pagina, Come impedire al tuo processore di pagamento di trattenere fondi o chiudere il tuo account: cosa devono sapere le piccole imprese, per alcune informazioni utili. Sebbene Helcim sia un'azienda molto aperta, consigliamo sempre ai commercianti di leggere e comprendere il loro Accordo sui servizi commerciali per evitare malintesi e insoddisfazione.

Verdetto finale

Trovare un fornitore di account commerciante adatto per il proprietario di una piccola azienda può essere un compito significativo. Ci auguriamo che non sia così, ma gli account commerciante sono complessi e ci sono diversi elementi da considerare quando si valutano gli addebiti con qualsiasi fornitore. L'attività di elaborazione dei pagamenti ha una meritata reputazione negativa per metodi di vendita ingannevoli, commissioni esorbitanti, contratti onerosi a lungo termine e servizio clienti scadente.

Quello che ci piace di Helcim è che non dovrai preoccuparti dei metodi esca e cambia del settore o dei contratti contrattuali a lungo termine. Offre alcuni dei processi di vendita più trasparenti, con i prezzi e le condizioni del sito Web completamente pubblicati. Helcim utilizza solo prezzi interscambio plus, probabilmente il modello di prezzo più conveniente disponibile per quasi tutte le aziende! Inoltre, il servizio clienti è eccellente, sia online che per telefono.