Helcim Review: Bestes Tool zur Online-Abwicklung von Zahlungen

Helcim ist einer der menschlichsten und erschwinglichsten Dienstleister für Händler, der sowohl in Kanada als auch in den USA ansässige Unternehmen bei der Annahme von Zahlungen unterstützt. Sie sind unnachgiebig in ihrem Ziel, den Standard zu erhöhen und einen Service anzubieten, der neu definiert, was ein Unternehmen von seinem Zahlungsanbieter erwarten sollte.

Helcim macht Zahlungen überschaubarer, innovativer und kostengünstiger. Sie helfen Unternehmen, bezahlt zu werden und erfolgreich zu sein, indem sie Zahlungen fair und einfach machen.

Überprüfung

Benutzer sind im Allgemeinen mit Helcim zufrieden, wie aus den meisten Helcim-Rezensionen hervorgeht. Auf der ganzen Linie loben Geschäftsinhaber den Kundenservice und die transparente Preisgestaltung des Unternehmens. Helcim nimmt auf seiner Website auch zugeschriebene Testimonials auf, was ungewöhnlich und ein starker Indikator für seine Vertrauenswürdigkeit ist. Insgesamt gibt es keine häufig auftretenden Probleme mit der Plattform, die Anlass zur Sorge geben könnten. Helcim reagiert auf jede Beschwerde und bietet an, die Probleme für die wenigen Unternehmen zu lösen, die eine weniger als perfekte Erfahrung haben.

Es gibt nur wenige Beschwerden von Unternehmen, denen entweder ein Konto verweigert wurde oder die Schwierigkeiten mit dem „schnellen und unkomplizierten“ Kontoregistrierungsverfahren hatten. Helcim erlaubt keine Händler mit hohem Risiko und stellt eine Liste von Branchen bereit, die sie in ihrer Acceptable Use Policy nicht unterstützen können. Alle Händler lassen ihre Bewerbungen jedoch von Helcims internem Trust and Safety Team prüfen. Probleme wie eine niedrige persönliche Kreditwürdigkeit auf der Seite des Geschäftsinhabers können zu unvorhergesehenen Komplikationen bei der Genehmigung eines Kontos führen. Sollten jedoch Fragen auftauchen, wird sich das Team von Helcim mit Ihnen in Verbindung setzen, um es zu überprüfen, und Sie können mit dem Team sprechen, um weitere Einzelheiten mitzuteilen.

Helcim hat eine hervorragende Bewertung von 5 von 5 Sternen und ist damit eine der besten Optionen für Unternehmen, die nach einem Händlerkontoanbieter suchen. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für kleine und mittelständische Unternehmen, die zuverlässige Interchange-Plus-Preise und umfassende Funktionen wie POS-, Mobil- und robuste E-Commerce-Lösungen suchen.

Beste Eigenschaften

Die besten Eigenschaften von Helcim sind die Annahme von Zahlungen und die Bereitstellung vielseitiger Zahlungsmethoden. Sie bieten Zahlungen an, indem sie bereitwillig persönliche kontaktlose Zahlungen im Geschäft, unterwegs oder online akzeptieren. Mit seinen robusten und umfangreichen Funktionen bietet Helcim eine vollständige Palette von Händlerdiensten, um mobile, persönliche und E-Commerce-Zahlungen zu ermöglichen, darunter:

Internationale Zahlungen:

Mit integrierten Zahlungsmethoden können Sie Zahlungen von Kunden auf der ganzen Welt entgegennehmen, sodass diese problemlos in Ihrer Landeswährung bezahlen können. Beachten Sie jedoch, dass Auslandstransaktionen grenzüberschreitenden Gebühren unterliegen, die von den Kartenzahlungsmarken festgelegt werden.

Vollwertige Kundendienstunterstützung:

Helcim bietet Telefon- und E-Mail-Hilfe 12 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, und das Feedback der Händler zeigt, dass die Qualität dieses Dienstes in der Regel hervorragend ist.

Bei technischen Anliegen erhalten Sie hervorragende Unterstützung, wenn Sie sich während der regulären Geschäftszeiten an uns wenden. Die E-Mail-Hilfe ist ausgezeichnet und schnell, und Sie sollten damit rechnen, in weniger als 24 Stunden eine Antwort zu erhalten.

Weitere Funktionen und Dienste:

Sie bieten Rechnungsstellung und ein virtuelles Terminal für einfache, kontaktlose Online-Zahlungsoptionen. Ihre Auswahlmöglichkeiten für Zahlungsanforderungen sind anpassungsfähig und einfach zu bedienen. Sie verfügen über E-Commerce-Zahlungsoptionen, die es einfach machen, einen neuen Online-Shop von Grund auf neu zu erstellen oder Zahlungen in einen bestehenden zu integrieren. Sie haben viele kostenlose Tools, die ohne zusätzliche Gebühr in Ihrem Konto enthalten sind. Mit den Admin-Tools von Helcim können Sie die Geschäftsleistung und das Wachstum verwalten und analysieren.

Sie bieten eine All-in-One-Suite von Produkten an, die einen Kartentresor, Entwickler-APIs, Helcim.js, Integrationen von Drittanbietern, Kundenmanager (CRM) und Produkt- und Bestandsverwaltung umfasst. Wenn Sie Hilfe beim Einstieg benötigen, bietet Helcim eine der umfassendsten, benutzerfreundlichsten und informativsten Online-Wissensdatenbanken, die wir kennen.

Für und Wider

Profi:

Das Helcim Interchange-Plus-Preismodell trägt dazu bei, dass Ihre Ratenverarbeitungsraten niedrig bleiben. Es gibt keine langfristigen Verpflichtungen oder Vorfälligkeitsentschädigungen, und die Offenlegung der Kontogebühren ist umfangreich.

Ihr internes Team von Merchant Experience Specialists steht Ihnen zur Verfügung, um ihr Fachwissen zu teilen, Ihre Bedenken zu beantworten und Sie auf den richtigen Weg zu führen. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können die Bearbeitungsraten von Helcim gesenkt werden, wenn Sie sich für Mengenrabatte qualifizieren. Sie ermöglichen Ihnen auch, internationale Zahlungen zu akzeptieren.

Nachteil:

Sie sind nicht für Hochrisikobranchen geeignet.

Preisgestaltung

Die Preisgestaltung von Helcim ist transparent und kann Ihnen helfen, Geld zu sparen. Ohne monatliche Gebühren oder versteckte Kosten erhalten Sie für jede Transaktion den niedrigsten Wechselkurs. Das einzige derzeit verfügbare Kartenlesegerät/Terminal ist der Helcim-Kartenleser, der als Tisch- oder mobiles Gerät verwendet werden kann. Der Helcim-Kartenleser kann auch mit einem Tablet, Laptop oder Desktop-Computer verwendet werden, um ein voll ausgestattetes POS-System zu erstellen. Aktuell gibt Helcim folgende Gerätekosten an:

• Der Helcim-Kartenleser kostet 109 USD
• Leichter Thermodrucker ZJ-5809: 79 USD

Andere Helcim-Gebühren sind in Ihrem Händlervertrag und auf der Website des Unternehmens aufgeführt. Wenn Sie beispielsweise eine Rückbuchung erhalten, sollten Sie mit einer Zahlung zwischen 0 und 15 US-Dollar rechnen, je nachdem, ob Sie den Streit gewinnen. Helcim ist einer der wenigen Anbieter, der Ihr Rückbuchungsgeld zurückzahlen würde, wenn Sie die Untersuchung gewinnen, und bietet auch viele Informationen darüber, wie Sie das Risiko einer Rückbuchung vermeiden können

Es ist eine gute Idee für einen Händler zu lernen, wie man eine Rückbuchung von vornherein vermeidet, also setzen Sie ein Lesezeichen auf unsere Seite So verhindern Sie, dass Ihr Zahlungsabwickler Geld zurückhält oder Ihr Konto kündigt: Was kleine Unternehmen wissen müssen, um einige hilfreiche Informationen zu erhalten. Obwohl Helcim ein sehr offenes Unternehmen ist, raten wir Händlern immer, ihre Händler-Servicevereinbarung zu lesen und zu verstehen, um Missverständnisse und Unzufriedenheit zu vermeiden.

Endgültiges Urteil

Die Suche nach einem geeigneten Händlerkontoanbieter für einen kleinen Firmeninhaber kann eine erhebliche Aufgabe sein. Wir wünschten, das wäre nicht der Fall, aber Händlerkonten sind komplex, und es gibt mehrere Elemente, die bei der Bewertung Ihrer Gebühren bei einem beliebigen Anbieter zu berücksichtigen sind. Das Zahlungsabwicklungsgeschäft hat einen wohlverdienten negativen Ruf für irreführende Verkaufsmethoden, exorbitante Gebühren, belastende langfristige Verträge und schlechten Kundenservice.

Was uns an Helcim gefällt, ist, dass Sie sich keine Gedanken über die Bait-and-Switch-Methoden der Branche oder langfristige Vertragsverträge machen müssen. Es bietet einige der transparentesten Verkaufsprozesse mit vollständig veröffentlichten Website-Preisen und -Bedingungen. Helcim verwendet nur Interchange-Plus-Preise, wahrscheinlich das kostengünstigste Preismodell, das für fast jedes Unternehmen verfügbar ist! Darüber hinaus ist der Kundenservice sowohl online als auch telefonisch hervorragend.