Helcim Review: Melhor Ferramenta para Processar Pagamentos Online

A Helcim é um dos provedores de serviços comerciais mais humanos e acessíveis disponíveis, ajudando empresas canadenses e norte-americanas a aceitar pagamentos. Eles são inflexíveis em seu objetivo de elevar o padrão e fornecer um serviço que redefine o que uma empresa deve esperar de seu provedor de pagamento.

A Helcim torna os pagamentos mais gerenciáveis, inovadores e baratos. Eles ajudam as empresas a serem pagas e a prosperar, tornando os pagamentos justos e fáceis.

Análise

Os usuários geralmente estão satisfeitos com o Helcim, como visto pela maioria das análises do Helcim. Em geral, os empresários elogiam o atendimento ao cliente e a transparência de preços da empresa. A Helcim também inclui depoimentos atribuídos em seu site, o que é incomum e um forte indicador de sua confiabilidade. No geral, não há problemas frequentes com sua plataforma para sugerir preocupação. A Helcim responde a todas as reclamações e se oferece para resolver os problemas das poucas empresas que têm uma experiência menos que perfeita.

Existem poucas reclamações de empresas que tiveram uma conta negada ou tiveram dificuldades com o procedimento de registro de conta “rápido e direto”. A Helcim não permite comerciantes de alto risco e fornece uma lista de indústrias que não podem oferecer suporte em sua Política de Uso Aceitável. No entanto, todos os comerciantes têm suas solicitações analisadas pela equipe interna de confiança e segurança da Helcim. Questões como baixa pontuação de crédito pessoal do lado do empresário podem causar complicações imprevistas na aprovação de uma conta. No entanto, se surgirem dúvidas, a equipe da Helcim entrará em contato para revisar e você poderá falar com a equipe para fornecer detalhes adicionais.

Helcim tem uma excelente classificação de 5 de 5 estrelas, tornando-se uma das melhores opções para empresas que procuram um provedor de contas de comerciante. É uma excelente opção para pequenas e médias empresas que buscam preços confiáveis ​​de intercâmbio e um conjunto abrangente de recursos, como POS, dispositivos móveis e soluções robustas de comércio eletrônico.

Melhores características

Os melhores recursos do Helcim são aceitar pagamentos e fornecer métodos de pagamento versáteis. Eles fornecem pagamentos aceitando prontamente pagamentos sem contato pessoais na loja, em movimento ou online. Com seus recursos robustos e abrangentes, a Helcim oferece uma variedade completa de serviços comerciais para permitir pagamentos móveis, pessoais e de comércio eletrônico, incluindo:

Pagamentos Internacionais:

Com métodos de pagamento integrados, você pode receber pagamentos de clientes em qualquer lugar do mundo, permitindo que eles paguem facilmente usando sua moeda local. No entanto, lembre-se de que as transações no exterior estão sujeitas a taxas internacionais determinadas pelas bandeiras de pagamento com cartão.

Suporte completo de atendimento ao cliente:

A Helcim fornece ajuda por telefone e e-mail 12 horas por dia, sete dias por semana, e o feedback do comerciante mostra que a qualidade desse serviço é geralmente excelente.

Você receberá excelente assistência com questões técnicas se entrar em contato durante o horário comercial normal. A ajuda por e-mail é excelente e rápida, e você deve esperar uma resposta em menos de 24 horas.

Outras funcionalidades e serviços:

Eles fornecem Faturamento e um Terminal Virtual para opções de pagamento online fáceis e sem contato. Suas opções de solicitação de pagamento são adaptáveis ​​e fáceis de usar. Eles têm opções de pagamento de comércio eletrônico que facilitam a criação de uma nova loja online do zero ou a integração de pagamentos em uma já existente. Eles têm muitas ferramentas gratuitas que estão incluídas em sua conta sem nenhuma taxa adicional. As ferramentas de administração da Helcim permitem que você gerencie e analise o desempenho e o crescimento dos negócios.

Eles oferecem um conjunto completo de produtos que inclui um cofre de cartões, APIs de desenvolvedor, Helcim.js, integrações de terceiros, gerente de clientes (CRM) e gerenciamento de produtos e inventário. Se você precisar de ajuda para começar, a Helcim tem uma das bases de conhecimento on-line mais abrangentes, fáceis de usar e informativas que encontramos.

Prós e contras

Pró:

O modelo de preços Helcim Interchange-plus ajuda a garantir que suas taxas de processamento de taxas permaneçam baixas. Não haverá compromissos de longo prazo ou penalidades de rescisão antecipada, e as divulgações de taxas de contas são extensas.

Sua equipe interna de especialistas em experiência do comerciante está disponível para compartilhar seus conhecimentos, responder às suas preocupações e orientá-lo no caminho certo. Quando sua empresa cresce, as taxas de processamento da Helcim podem ser reduzidas à medida que você se qualifica para descontos por volume. Eles também permitem que você aceite pagamentos internacionais.

Vigarista:

Eles não são apropriados para indústrias de alto risco.

Preços

Os preços da Helcim são transparentes e podem ajudar você a economizar dinheiro. Sem taxas mensais ou custos ocultos, você obtém a menor taxa de intercâmbio para cada transação. O único leitor/terminal de cartões disponível atualmente é o Leitor de Cartões Helcim, que pode ser utilizado como bancada ou dispositivo móvel. O Helcim Card Reader também pode ser usado com um tablet, laptop ou computador de mesa para criar um sistema POS completo. Atualmente, a Helcim especifica os seguintes custos de equipamentos:

• O leitor de cartão Helcim custa $ 109USD
• Impressora Térmica Leve ZJ-5809: $ 79USD

Outras taxas da Helcim são mencionadas em seu Contrato Comercial e no site da empresa. Por exemplo, se você receber um estorno, deverá pagar algo entre US$ 0 e US$ 15, dependendo se você vencer a disputa. A Helcim é um dos poucos fornecedores que reembolsaria seu dinheiro de estorno se você ganhar a investigação e também fornece muitas informações sobre como migrar o risco de encontrar um estorno

É uma boa ideia para um comerciante aprender como evitar um estorno em primeiro lugar, então marque nossa página, Como impedir que seu processador de pagamento retenha fundos ou Encerre sua conta: o que as pequenas empresas precisam saber, para obter algumas informações úteis. Embora a Helcim seja uma empresa muito aberta, sempre aconselhamos os comerciantes a ler e entender seu Contrato de serviços comerciais para evitar mal-entendidos e insatisfação.

Veredicto Final

Encontrar um provedor de contas de comerciante adequado para o proprietário de uma pequena empresa pode ser uma tarefa significativa. Gostaríamos que não fosse o caso, mas as contas de comerciante são complexas e há vários elementos a serem considerados ao avaliar suas cobranças com qualquer fornecedor. O negócio de processamento de pagamentos tem uma reputação negativa merecida por métodos de vendas enganosos, taxas exorbitantes, contratos onerosos de longo prazo e mau atendimento ao cliente.

O que gostamos na Helcim é que você não terá que se preocupar com os métodos de isca e troca da indústria ou contratos contratuais de longo prazo. Ele oferece alguns dos processos de vendas mais transparentes, com preços e prazos totalmente divulgados em seu site. A Helcim emprega apenas preços de intercâmbio mais, provavelmente o modelo de preços mais econômico disponível para quase todos os negócios! Além disso, o atendimento ao cliente é excelente, tanto online quanto por telefone.