Sendinblue против Mailchimp: сравнение лучших маркетинговых сайтов

Если вы владелец бизнеса, вы должны знать, что успех вашего бизнеса в современном мире во многом зависит от цифрового маркетинга. Цифровой маркетинг или онлайн-маркетинг — это, по сути, кампания, которая включает в себя связь с целевой аудиторией и превращение их в потенциальных клиентов через Интернет с использованием различных цифровых инструментов и стратегий. В этой статье мы увидим сравнение Sendinblue и Mailchimp и узнаем, какой инструмент лучше всего использовать в 2022 году.

Поскольку существует множество маркетинговых стратегий, которые необходимо реализовать во время кампании, и для каждой из них есть разные инструменты. Работа на разных платформах для реализации разных стратегий становится очень беспокойной и трудоемкой. Когда мы говорим о таких маркетинговых платформах, Sendinblue и Mailchimp — единственные варианты, которые приходят в голову.

Обе эти платформы практически похожи и сделать выбор между ними становится очень сложно. Итак, в этом посте мы сравнили эти два мощных маркетинговых инструмента (Sendinblue и Mailchimp) по нескольким параметрам, чтобы вы лучше поняли и, в конечном итоге, смогли сделать правильный выбор.

В эту эпоху цифровому маркетингу следует уделять первостепенное значение, и он должен быть в центре внимания общей маркетинговой стратегии любого бизнеса. Никогда раньше не было такой формы маркетинга, при которой бренды могли бы продвигать себя в такой степени, поддерживать постоянный контакт с клиентами и персонализировать весь пользовательский опыт одновременно.

Sendinblue против Mailchimp — две самые популярные маркетинговые платформы на сегодняшний день, но остается вопрос, какую из них выбрать? Давайте начнем!

Почему Сендинблю?

Sendinblue с более чем 10-летним опытом и более чем 175 000 пользователей в 160 странах является лучшей платформой для автоматизации маркетинга. От электронной почты, SMS, чат-маркетинга до CRM, Facebook и многого другого, Sendinblue предлагает все инструменты маркетинга и продаж. Это универсальная платформа, которая поможет вам вывести цифровой маркетинг на совершенно новый уровень.

Sendinblue также считается одной из самых умных и интуитивно понятных платформ, помогающих компаниям расти и укреплять отношения с клиентами. Она названа одной из 100 лучших компаний-разработчиков программного обеспечения 2022 года. Она также имеет средний рейтинг 4,5 на всех основных платформах, таких как Capterra, G2, Trustpilot и т. д., от клиентов со всего мира, которые доверяют Sendinblue.

Кроме того, его надежный API дает пользователям возможность создавать собственные интеграции с помощью широкого спектра популярных языков программирования.

Почему Мейлчимп?

Основанная в 2001 году, Mailchimp — американская служба автоматизации и почтового маркетинга, провайдер. Платформа была создана с учетом потребностей электронной коммерции , розничной торговли, стартапов, агентств, фрилансеров, разработчиков и других предприятий. Независимо от размера бизнеса, у него есть все необходимые инструменты маркетинга и продаж, которые помогут бизнесу запускать, строить и расти. Это причины, по которым более 12 миллионов компаний полагаются на Mailchimp.

От получения нужных инструментов для продажи продуктов, привлечения новых клиентов и вывода бизнеса на новый уровень — все это можно сделать с Mailchimp. MailChimp предлагает множество плагинов для других программ и более 250 интеграций с такими приложениями, как PayPal, Shopify, Google Analytics и т. д.

Кроме того, было обнаружено, что маркетинг по электронной почте в 40 раз эффективнее привлекает клиентов, чем другие маркетинговые стратегии вместе взятые. Следовательно, любой бизнес, не имеющий хорошего электронного маркетинга, оставляет деньги на столе. Но не нужно беспокоиться, полагаясь на Mailchimp, поскольку это лучшая платформа для электронного маркетинга на рынке.

И Mailchimp, и Sendinblue — одни из лучших маркетинговых платформ на рынке с более или менее схожими наборами функций. Итак, давайте копнем глубже, чтобы подробно обсудить эти функции, чтобы найти точные различия.

Дизайн и шаблоны

Дизайн и шаблоны играют самую важную роль, когда речь идет о электронных письмах. Почти каждый маркетолог обращается к поставщику услуг электронного маркетинга за готовыми шаблонами.

Sendinblue предлагает более 200 адаптивных шаблонов электронной почты, но не все из них потрясающие или привлекательные. Есть всего несколько вариантов, которые понравятся вам как маркетологу по электронной почте. В то время как Mailchimp предлагает широкий спектр вариантов дизайна и шаблонов электронной почты. Есть более привлекательные шаблоны электронной почты, а также гораздо более полный инструмент редактирования, чем Sendinblue. Следовательно, Mailchimp остается лучшим выбором по этому параметру.

Отчетность и аналитика

Обе платформы предлагают одинаковые функции отчетности, которые включают отчеты об эффективности электронной почты (открытия, клики, отказы, отказы от подписки и т. д.), отчеты о переходах по ссылкам, геолокации и другие отчеты по автоматизации. Но Sendinblue упускает отчеты по соцсетям и электронной коммерции, и только за счет этого Mailchimp выигрывает по этому параметру.

Управление списком

Управление списками — одна из основных проблем, от которых страдают пользователи Mailchimp. Списки на платформе взаимоисключающие. Это означает, что вы не можете включать контакты из разных списков в одни и те же кампании. Также нельзя создать автоматизацию для перемещения подписчиков из одного списка в другой. От фильтрации контактов до сохранения списка для использования в кампаниях — в случае с Sendinblue очень просто добавить несколько условий . Не задумываясь, Сендинблю берет эту точку зрения.

CRM

Хотя Mailchimp утверждает, что его CRM-система идеальна, предлагаемые ею функции недостаточно богаты для большинства маркетологов. Становится сложно выполнять такие задачи, как назначение контактов определенным агентам в их команде. Тем не менее, он предлагает функцию социальных профилей, которая позволяет создавать целевые кампании на основе информации, полученной из их социальных сетей. Точно так же Sendinblue предлагает уникальное решение CRM в рамках своего программного обеспечения для электронного маркетинга. С другой стороны, CRM, предлагаемая платформой, позволяет очень легко управлять контактами и списками. Пользователи также получают доступ к дополнительной информации о контактах на основе информации, собранной с посещенных ими веб-страниц.

К сожалению, оба поставщика услуг не предоставляют эффективные решения CMS по сравнению с другими вариантами, доступными на рынке. Следовательно, это ничья, поскольку им обоим не хватает желаемого решения CRM.

Автоматизация

В случае с Sendinblue создание ваших автоответчиков очень гладкое и бесшовное. Если вы новичок, вам определенно понравится разнообразие готовых рабочих процессов платформы, которые помогут вам начать работу. Mailchimp поставляется с рядом готовых шаблонов. Однако по сравнению с Sendinblue на платформе не так много вариантов. Кроме того, одним из основных недостатков автоответчика Mailchimp является то, что он доступен только один раз в некоторых более высокооплачиваемых пакетах. В результате Sendinblue превосходит Mailchimp по этому параметру.

Интеграции

У Sendinblue не так много интеграций, как у Mailchimp. Он поддерживает интеграцию с более чем 50 приложениями, платформами электронной коммерции и инструментами CMS. Некоторые из этих платформ — WordPress, Magento, Drupal, Shopify, WooCommerce, Zapier и т. д. С другой стороны, Mailchimp интегрируется с более чем 200 инструментами, кроме Shopify. Таким образом, Mailchimp должен брать баллы за это.

Поддерживать

Обе платформы имеют более или менее похожие каналы поддержки — база знаний, электронная почта, чат. Тем не менее, в случае с Mailchimp пользователям необходимо перейти на платное членство, чтобы получить любую поддержку. В то время как Sendinblue также не сильно отличается в этом случае, потому что даже их кнопка «Справка» иногда показывает разные варианты поддержки. Теперь, если желаемое средство поддержки недоступно, это может быть весьма неприятно. Однако с точки зрения скорости отклика живой чат Mailchimp сравнительно медленнее, чем ожидалось. Чтобы сделать вывод, что получить поддержку от Mailchimp при использовании бесплатного плана практически невозможно, мы должны дать Sendinblue еще один момент здесь.

Ценообразование Sendinblue против Mailchimp (ценообразование)

Итак, мы подошли к последнему этапу: ценообразованию.

Проанализировав и сравнив планы, предлагаемые различными маркетинговыми платформами, мы обнаружили, что по сравнению с другими маркетинговыми инструментами обе эти платформы не самые дорогие. Но когда они оба противопоставляются друг другу, Mailchimp против Sendinblue, Mailchimp оказывается очень дорогостоящим. Следовательно, мы не являемся большими поклонниками Mailchimp с точки зрения ценообразования.

Обе платформы предлагают бесплатные версии и состоят из планов с оплатой по мере использования.

Бесплатный план Mailchimp включает в себя такие функции и инструменты, как 10 000 электронных писем в месяц, 2 000 контактов, Marketing CRM, Creative Assistant, конструктор веб-сайтов, домен, а также формы и целевые страницы. В то время как бесплатная версия Sendinblue включает в себя 300 электронных писем в день, неограниченное количество контактов, чат (1 пользователь), редактор рабочего процесса, отслеживание страниц и соответствие GDPR.

Sendinblue не устанавливает ограничения на контакты и взимает плату с пользователей в зависимости от количества отправленных электронных писем. Это делает его одной из самых доступных универсальных маркетинговых платформ на рынке. Это также станет отличным вариантом для тех, кому не нужно отправлять много писем в месяц. Давайте посмотрим на некоторые из их планов для сравнения:

Цены и планы Sendinblue:

Sendinblue — 25 долларов за 10 000 электронных писем и неограниченное количество контактов; 39 долларов за 20 000 электронных писем и неограниченное количество контактов; 69 долларов за 60 000 электронных писем и неограниченное количество контактов; 99 долларов за 100 000 электронных писем и неограниченное количество контактов.

Цены и планы Mailchimp :

Mailchimp — 52,99 доллара за 500 000 электронных писем и 5 000 контактов; 78,99 долларов США за 500 000 электронных писем и 10 000 контактов; 270 долларов за 500 000 электронных писем и 50 000 контактов; 540 долларов за 1 200 000 электронных писем и 100 000 контактов.

К этому времени вы, должно быть, поняли, что между двумя поставщиками услуг существует большая разница с точки зрения цены и предлагаемых услуг. Учитывая обе платформы, Sendinblue предлагает такие функции, как CRM, автоматизация маркетинга, SMS, расширенная сегментация. Также стоит отметить, что все планы Sendinblue включают такие ключевые функции, как автоматизация маркетинга и веб-отслеживание. Поэтому очко однозначно достается им в этом раунде.

Возможности для улучшения

У обоих поставщиков услуг есть несколько областей, на которые им все еще нужно обратить внимание и улучшить. В случае с Sendinblue на платформе отсутствуют показатели транзакций, отсутствует поддержка чата в реальном времени, а A/B-тестирование не включено в бесплатный план.

Последние мысли

Единственный фактор, который действительно имеет большое значение, — это цены, в которых Sendinblue превосходно выглядит как гораздо более доступный поставщик. Подводя итог, мы предоставили краткий обзор того, когда лучше выбрать Mailchimp или Sendinblue, основываясь на том, где две платформы работают лучше всего : отчетность и простота использования.

Вы должны выбрать Mailchimp, когда захотите — глубокая аналитика, расширенное A/B-тестирование на более высоких уровнях. Ряд вариантов автоматизации и более продвинутые варианты интеграции.