Ulasan Helcim: Alat Terbaik untuk Memproses Pembayaran Online

Diterbitkan: 2022-01-07

Helcim adalah salah satu penyedia layanan pedagang paling manusiawi dan terjangkau yang tersedia, membantu bisnis yang berbasis di Kanada dan AS menerima pembayaran. Mereka pantang menyerah dalam mencapai tujuan mereka untuk meningkatkan standar dan menyediakan layanan yang mengubah apa yang diharapkan bisnis dari penyedia pembayaran mereka.

Helcim membuat pembayaran lebih mudah dikelola, inovatif, dan murah. Mereka membantu perusahaan mendapatkan bayaran dan berkembang dengan melakukan pembayaran yang adil dan mudah.

Tinjauan

Pengguna umumnya senang dengan Helcim, seperti yang terlihat oleh sebagian besar ulasan Helcim. Secara keseluruhan, pemilik bisnis memuji layanan pelanggan perusahaan dan harga yang transparan. Helcim juga menyertakan testimonial yang dikaitkan di situs webnya, yang tidak biasa dan merupakan indikator kuat dari kepercayaannya. Secara keseluruhan, tidak ada masalah yang sering terjadi dengan platformnya untuk menunjukkan kekhawatiran. Helcim menanggapi setiap keluhan dan menawarkan untuk mengatasi masalah untuk beberapa bisnis yang memiliki pengalaman yang kurang sempurna.

Ada beberapa keluhan dari bisnis yang ditolak akunnya atau mengalami kesulitan dengan prosedur pendaftaran akun yang “cepat dan langsung”. Helcim tidak mengizinkan pedagang berisiko tinggi dan memberikan daftar industri yang tidak dapat mereka dukung dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Namun, semua merchant memiliki aplikasi mereka yang ditinjau oleh Tim Kepercayaan dan Keamanan internal Helcim. Masalah seperti skor kredit pribadi yang rendah di pihak pemilik bisnis dapat menyebabkan komplikasi yang tidak terduga dalam persetujuan akun. Namun, jika ada pertanyaan, tim Helcim akan menghubungi Anda untuk meninjau dan Anda dapat berbicara dengan tim mereka untuk memberikan detail tambahan.

Helcim memiliki peringkat bintang 5 dari 5 yang sangat baik, menjadikannya salah satu opsi terbaik untuk bisnis yang mencari penyedia akun pedagang. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk usaha kecil dan menengah yang mencari harga interchange-plus yang dapat diandalkan dan serangkaian kemampuan yang komprehensif seperti POS, seluler, dan solusi eCommerce yang tangguh.

Fitur terbaik

Fitur terbaik Helcim adalah menerima pembayaran dan menyediakan metode pembayaran serbaguna. Mereka menyediakan pembayaran dengan siap menerima pembayaran tanpa kontak langsung di dalam toko, saat bepergian, atau online. Dengan fitur-fiturnya yang kuat dan ekstensif, Helcim menawarkan berbagai layanan merchant yang lengkap untuk memungkinkan pembayaran seluler, tatap muka, dan eCommerce, termasuk:

Pembayaran Internasional:

pembayaran internasional

Dengan metode pembayaran bawaan, Anda dapat menerima pembayaran dari pelanggan di mana saja di dunia yang memungkinkan mereka membayar dengan mudah menggunakan mata uang lokal Anda. Namun, perlu diingat bahwa transaksi luar negeri dikenakan biaya lintas batas yang ditentukan oleh merek pembayaran kartu.

Dukungan layanan Pelanggan yang lengkap:

Helcim menyediakan bantuan telepon dan email 12 jam sehari, tujuh hari seminggu, dan umpan balik pedagang menunjukkan bahwa kualitas layanan itu biasanya luar biasa.

Anda akan menerima bantuan yang sangat baik dengan masalah teknis jika Anda menghubungi selama jam kerja reguler. Bantuan email sangat bagus dan cepat, dan Anda akan menerima balasan dalam waktu kurang dari 24 jam.

Fitur dan layanan lainnya:

Mereka menyediakan Faktur dan Terminal Virtual untuk opsi pembayaran online yang mudah, tanpa kontak. Pilihan permintaan pembayaran mereka dapat disesuaikan dan mudah digunakan. Mereka memiliki opsi pembayaran eCommerce yang memudahkan untuk membuat toko online baru dari awal atau mengintegrasikan pembayaran ke yang sudah ada. Mereka memiliki banyak alat gratis yang disertakan dalam akun Anda tanpa biaya tambahan. Alat admin Helcim memungkinkan Anda untuk mengelola dan menganalisis kinerja dan pertumbuhan bisnis.

Mereka menawarkan rangkaian produk lengkap yang mencakup Card Vault, Developer API, Helcim.js, Integrasi Pihak Ketiga, Manajer Pelanggan (CRM), dan Manajemen Produk & Inventaris. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memulai, Helcim memiliki salah satu basis pengetahuan online paling komprehensif, ramah pengguna, dan informatif yang pernah kami temui.

Pro kontra

Pro:

Model penetapan harga Helcim Interchange-plus membantu memastikan tingkat pemrosesan tarif Anda tetap rendah. Tidak akan ada komitmen jangka panjang atau hukuman terminasi dini, dan pengungkapan biaya akun mereka sangat luas.

Tim Spesialis Pengalaman Merchant internal mereka tersedia untuk berbagi keahlian mereka, menjawab kekhawatiran Anda, dan mengarahkan Anda ke jalan yang benar. Saat perusahaan Anda berkembang, tingkat pemrosesan Helcim dapat diturunkan saat Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon volume. Mereka juga memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran internasional.

Menipu:

Mereka tidak sesuai untuk industri berisiko tinggi.

harga

Harga Helcim transparan dan dapat membantu menghemat uang Anda. Tanpa biaya bulanan atau biaya tersembunyi, Anda mendapatkan nilai tukar terendah untuk setiap transaksi. Satu-satunya pembaca kartu/terminal yang tersedia saat ini adalah Pembaca Kartu Helcim, yang dapat digunakan sebagai meja atau perangkat seluler. Pembaca Kartu Helcim juga dapat digunakan dengan tablet, laptop, atau komputer desktop untuk membuat sistem POS berfitur lengkap. Saat ini, Helcim menetapkan biaya peralatan berikut:

  • Pembaca Kartu Helcim dihargai $109USD
  • ZJ-5809 Printer Thermal Ringan: $79USD

Biaya Helcim lainnya disebutkan dalam Perjanjian Pedagang Anda dan di situs web perusahaan. Misalnya, jika Anda menerima tolak bayar, Anda harus membayar antara $0 dan $15, tergantung apakah Anda memenangkan sengketa. Helcim adalah salah satu dari sedikit pemasok yang akan mengembalikan uang tolak bayar Anda jika Anda memenangkan penyelidikan, dan juga memberikan banyak informasi tentang cara memigrasikan risiko menghadapi tolak bayar

Sebaiknya pedagang mempelajari cara menghindari tolak bayar sejak awal, jadi tandai halaman kami, Cara Menjaga Pemroses Pembayaran Anda Dari Menahan Dana Atau Mengakhiri Akun Anda: Apa yang Perlu Diketahui oleh Bisnis Kecil, untuk beberapa informasi bermanfaat. Meskipun Helcim adalah perusahaan yang sangat terbuka, kami selalu menyarankan pedagang untuk membaca dan memahami Perjanjian layanan pedagang mereka untuk menghindari kesalahpahaman dan ketidakpuasan.

Putusan Akhir

Menemukan penyedia akun pedagang yang cocok untuk pemilik perusahaan kecil mungkin merupakan tugas yang signifikan. Kami berharap bukan itu masalahnya, tetapi akun pedagang itu rumit, dan ada beberapa elemen yang perlu dipertimbangkan saat mengevaluasi tagihan Anda dengan pemasok mana pun. Bisnis pemrosesan pembayaran memiliki reputasi negatif yang layak untuk metode penjualan yang menipu, biaya selangit, kontrak jangka panjang yang memberatkan, dan layanan pelanggan yang buruk.

Yang kami sukai dari Helcim adalah Anda tidak perlu khawatir tentang metode umpan-dan-switch industri atau kontrak kontrak jangka panjang. Ini menawarkan beberapa proses penjualan paling transparan, dengan harga dan ketentuan situs webnya diposting sepenuhnya. Helcim hanya menggunakan harga interchange-plus, yang kemungkinan merupakan model penetapan harga paling hemat biaya yang tersedia untuk hampir semua bisnis! Selain itu, layanan pelanggannya luar biasa, baik online maupun melalui telepon.