8 причин, по которым потенциальные клиенты ненавидят ваш сайт финансового консультанта

В такой насыщенной отрасли, как финансовые услуги, важно оптимизировать свой веб-сайт и создать такой, который будет привлекать трафик и превращать потенциальных клиентов в качественных клиентов. Однако это работа в процессе, а не то, чего можно достичь за одну ночь. Если вы не получаете желаемых результатов, выясните, что может сдерживать вас.

8 причин, по которым ваш сайт Advisor не работает на вас

Если вы не получаете потенциальных клиентов, которые вы ожидаете увидеть, ознакомьтесь с этими причинами, чтобы вы могли исправить свой сайт и превратить его в машину для генерации лидов.

Причина № 1: не подходит для мобильных устройств

Знаете ли вы, что 84% состоятельных американцев владеют смартфоном? Из этого числа 89% используют его для доступа в Интернет, 88% — для электронной почты и 75% — для общения в социальных сетях. Учитывая все вышесказанное, если ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств, то вы упускаете очень большую часть коммуникации.

Оптимизация вашего веб-сайта и контента для мобильных устройств является обязательной, поскольку люди уйдут с вашего сайта к конкурентам, если ваш сайт загружается слишком медленно на их телефоне, изображения нечеткие или навигация затруднена.

У клиента Twenty Over Ten, The Wise Investor Group, есть мощная домашняя страница, оптимизированная для размещения не только на настольных компьютерах, но и на ноутбуках, планшетах и ​​мобильных устройствах. В сегодняшней быстро развивающейся финансовой индустрии вам необходимо обеспечить, чтобы ваши посетители могли получить доступ к вашему веб-сайту в любое время, потому что вы никогда не знаете, когда они будут в пути, но все еще хотят связаться с потенциальным финансовым консультантом.

Причина № 2: на вашем сайте плохая навигация

Вы должны показать людям, куда вы хотите, чтобы они шли. Убедитесь, что вы говорите ясно и лаконично на своем веб-сайте, чтобы люди могли быстро найти то, что им нужно. У вас есть всего 7 секунд, чтобы привлечь внимание ваших посетителей, поэтому вам нужно убедиться, что ваш сайт легко отслеживать. По каким причинам за вашим сайтом может быть трудно следить?

На вашем сайте может быть слишком много опций

Всегда важно иметь варианты и выбор, но бывает и так, что их слишком много. Мы рекомендуем ограничить основную навигацию только пятью элементами, потому что если их слишком много, ваши пользователи могут отвлечься и слишком много внимания уделять вещам, которые не так важны.

Если на вашем сайте меньше пунктов меню, то ваши посетители будут знать, что действительно важно, и действительно точно определят, чего они хотят, а не будут отвлекаться на слишком много отвлекающих факторов.

Sequoia Financial, клиент Twenty Over Ten, имеет краткую навигацию, состоящую всего из 5 основных разделов, что упрощает навигацию для потенциальных клиентов. Их разделы включают раздел «Познакомьтесь с нашим основателем », « Наши клиенты» , « Чего ожидать », « Ресурсы », а затем раздел « Свяжитесь с нами ». Вы действительно не можете быть более простым, чем это, так как вы можете узнать, что вам нужно знать об основателе, типе клиентов, с которыми они работают, что вам следует ожидать, полезные ресурсы, а затем как связаться с с ними. Если вы уже клиент, «Центр клиентов» удобно расположен в правом верхнем углу.

Ваш логотип не ведет на главную страницу

Логотип в заголовке также должен быть ссылкой на вашу домашнюю страницу, так как это важная часть общего бренда вашей фирмы. Когда вы думаете о компании, зачастую логотип — это первое, что приходит на ум, поэтому убедитесь, что он ведет на вашу домашнюю страницу, если посетитель нажмет на нее.

у вас слишком много длинных выпадающих меню

Исследования показывают, что мы двигаем глазами намного быстрее, чем мы двигаем мышь. Несмотря на то, что это может показаться медленнее, ввод того, что вы ищете, на самом деле быстрее, чем навигация по более длинному раскрывающемуся меню, поскольку в нем может даже не быть того, что вы на самом деле пытаетесь найти. Наличие этих выпадающих меню на самом деле побуждает посетителей пропускать информацию верхнего уровня, а не сосредотачиваться на самой важной информации.

вы используете слишком много длинных имен

Как и большинство вещей, лучше быть кратким и приятным. Люди заняты, и они не собираются тратить слишком много времени на просмотр длинных имен. Также гораздо легче запомнить короткое и простое имя, чем длинное и сложное.

ты не следишь за порядком

Вообще говоря, пользователи, скорее всего, запомнят и обратят внимание на элементы в начале и в конце списка, и то же самое относится к веб-сайту и навигации вашего советника. Это означает, что страницы, которые, по вашему мнению, будут наиболее важными для посетителей, должны отображаться в начале и в конце вашей навигации.

Если вы поместите самую важную информацию посередине, то пользователи с большей вероятностью пролистают ее и пропустят что-то важное, так что не загромождайте ваш контент!

Причина №3: ​​Чрезмерное использование всплывающих окон

Всплывающие окна являются полезным инструментом и чрезвычайно актуальны в отрасли, однако, если вы не используете их должным образом, они могут нанести ущерб вашему веб-сайту. Итак, о чем вам нужно знать, когда дело доходит до ваших всплывающих окон?

Время выключено

Если время не указано, это может раздражать посетителей вашего сайта. Итак, как определить наилучшее время для использования всплывающих окон? Проверьте Google Analytics вашей компании и узнайте, где люди тратят больше всего времени и сколько времени они проводят в каждом разделе. Вы можете основывать свой фактор времени на этом и лучше всего использовать, когда включать ваши всплывающие окна.

Другими показателями, на которые полезно обратить внимание, чтобы определить время появления всплывающих окон, являются показатели отказов и среднее время на странице. Становится все более важным лучше понимать, как ваши посетители взаимодействуют с различными страницами и контентом на вашем сайте, поэтому используйте данные Google Analytics в своих интересах и привлекайте больше потенциальных клиентов.

Вы неэффективно используете свое пространство

У вас не так много места во всплывающем окне, поэтому убедитесь, что ваше сообщение сильное, короткое и по существу. Убедитесь, что ваше сообщение ориентировано на действия, ясно и показывает «человеческую» сторону вашего бренда. Каков стимул этого всплывающего окна? При его создании убедитесь, что посетители могут легко понять, что вы пытаетесь изобразить.

Кроме того, убедитесь, что вы даете своим посетителям возможность «отказаться». Просто сейчас может быть неподходящее время для их общения, и это совершенно нормально!

Дизайн не очень

Дизайн имеет значение, а согласованность является ключевым моментом, когда речь идет о всплывающих окнах для вашего сайта. Цвета во всплывающем окне должны соответствовать общему бренду и гармонировать с внешним видом веб-страницы. Если этого не произойдет, оно будет выглядеть как спам.

TCM Wealth Advisors, клиент Twenty Over Ten, внедрил на свой веб-сайт всплывающее окно с таймером, которое появляется после пребывания на сайте около 30 секунд. После того, как кто-то находится на сайте в течение определенного периода времени, он с большей вероятностью будет дополнительно изучать услуги, предлагаемые компанией. Многие службы всплывающих окон дают вам возможность установить таймер, чтобы выбрать, когда всплывающее окно появится на вашем веб-сайте, чтобы вы могли определить, какие посетители сайта увидят его, исходя из того, сколько времени они оставались на вашем веб-сайте.

причина №4: нет контактной информации

Если контактной информации нет или ее нелегко найти, то как гости могут связаться с вами, чтобы узнать больше о вашей фирме? Вы, очевидно, не хотите, чтобы возникла путаница, когда дело доходит до вашей контактной страницы, поэтому убедитесь, что эта страница проста и ее легко найти. Очевидно, что основная цель вашего веб-сайта — генерировать потенциальных клиентов, поэтому вы не хотите, чтобы вашим потенциальным клиентам было трудно связаться с вами. По этой причине рекомендуется предоставить посетителям несколько способов связаться с вами, которые могут включать как минимум короткую контактную форму, адрес электронной почты или номер телефона.

Кроме того, если вы пытаетесь немного ускорить свое SEO, включите карту Google и свой почтовый адрес. Ваша контактная страница не только дает вашим посетителям возможность связаться и предоставить важную информацию, но и может улучшить общее SEO вашего сайта при правильном использовании.

Клиент Twenty Over Ten, компания Severin Investments, имеет простую контактную страницу, которая включает в себя короткое поле формы, адрес электронной почты, номер телефона и факса, физический адрес и карту Google. Его легко найти на панели инструментов, и в нем упоминается БЕСПЛАТНАЯ консультация, если вы обратитесь к ним.

Причина № 5: вы используете стандартные стоковые фотографии

Обычные стоковые фотографии ничего не делают для персонализации вашего сайта. Когда кто-то заходит на ваш сайт, он хочет видеть лица людей, с которыми будет работать. Это «очеловечивает» бренд и создает лицо с именем, поэтому ваши лиды автоматически будут чувствовать себя более комфортно, когда увидят профессиональный и дружелюбный портрет на вашем сайте.

Помимо снимков в сторону, большие абзацы текста не самые простые для восприятия, поэтому использование ярких изображений для привлечения вашей аудитории, а также тонкое направление их к другим частям страницы, которые вы, возможно, захотите, чтобы они перешли, является отличным использованием изображений. Кроме того, люди запоминают только 10% информации, которую они слышат через 3 дня, однако, если соответствующее изображение сочетается с той же информацией, люди запоминают 65% информации через три дня. Это показывает, насколько важно размещать на своем веб-сайте сильные фотографии, которые действительно окажут влияние, а не просто использовать стандартные стоковые фотографии.

Компания SixPoint Financial Partners, клиент Twenty Over Ten, не только имеет красивые изображения героев и другие фотографии, разбросанные по всему их веб-сайту, но и профессионально сделанные снимки, чтобы потенциальные клиенты могли видеть команду, с которой они будут работать, еще до того, как они начнут. Обращение к имени придает индивидуальность и оставляет посетителям ощущение большей непринужденности и готовности работать с командой.

Причина № 6: он использует видео, которые автоматически воспроизводятся

Видео — отличная форма маркетинга, однако не стоит навязывать посетителям свой мультимедийный контент. Позвольте им самим решать, когда они хотят воспроизвести ваше видео. Вот лишь несколько причин, по которым вам не следует использовать автоматическое воспроизведение видео на своем сайте.

• Это замедляет работу ваших страниц из-за большого использования полосы пропускания.
• Движение видео затрудняет обработку посетителями информации на сайте.
• Просмотр видео становится основным призывом к действию, а не фактическим призывом к действию.
• Люди с меньшей вероятностью изучают веб-сайт, если им приходится смотреть видео при переходе на страницу.

В принципе, это хорошо в теории, но логистика автоматического воспроизведения видео значительно усложняет навигацию и обработку важной информации на вашем сайте советника.

причина №7: нет персонализации

Вам не нужен обычный веб-сайт финансового консультанта, на котором полно стоковых фотографий и жаргона. Вместо этого ваша копия должна относиться к вашей нише, а также отражать вашу личную сторону, чтобы ваши лиды знали, с кем они будут работать, когда начнут работать в вашей фирме.

Прежде чем работать с кем-то, надеюсь, в долгосрочной перспективе, особенно когда этот человек будет заниматься вашими финансами, вы должны узнать его на более значимом уровне. Попробуйте включить это на свой веб-сайт, включив:

• Сильные образы, такие как выстрелы в голову и изображения героев
• Убедитесь, что вы включаете информативный контент, например биографии каждого члена команды, вместе с их фотографиями.
  Продемонстрируйте «семейные мероприятия» или волонтерские возможности, в которых участвовали члены вашей фирмы.
• Включите значки социальных сетей, которые помогут посетителям этих платформ быстро и легко увидеть другую сторону вашей фирмы.

Есть много способов персонализировать свой веб-сайт, и важно, чтобы вы сделали это, чтобы ваши лиды чувствовали себя комфортно сразу же, что сделало первую встречу сильной.

Причина № 8: ваш сайт не привлекает внимание
Имейте в виду, что ваш сайт должен иметь возможность двигаться, и он не должен быть статичным или стационарным. Есть несколько способов сделать свой веб-сайт более привлекательным и продемонстрировать свое идейное лидерство, и блог — отличный способ сделать это. Это демонстрирует ваш опыт, а также вашу индивидуальность, так зачем еще вам включать блог?

Вы зарекомендуете себя как идейный лидер в отрасли

Как мы упоминали ранее, финансовая индустрия перенасыщена, поэтому уместно, чтобы вы выделялись среди конкурентов. Если вы создадите действительно сильный раздел блога, вы действительно сможете выделиться. Кроме того, если вы создадите полезный контент, вы повысите вероятность того, что другие компании и консультанты будут ссылаться на ваш материал и вашу информацию еще больше, что повысит ваш рейтинг.

это экономичный и простой способ выхода на рынок

Контент может быть создан за очень небольшую плату, но его можно использовать не только для предоставления информации клиентам и лидам, но и для представления новых продуктов, услуг, предстоящего события или всего, что вы хотите обсудить, что происходит в вашей фирме. или в промышленности.

Входящий маркетинг — это путь будущего, и 55% маркетологов говорят, что создание контента для блога является их главным приоритетом в области входящего маркетинга. Вы можете привлечь потенциальных клиентов, создав сильный контент с отличными заголовками, ключевыми словами и соответствующей информацией, которая поможет вашей фирме появиться в поисковых системах.

это помогает вашему рейтингу SEO

При создании блога убедитесь, что вы используете несколько вещей, которые поисковые системы уловят при сканировании вашего сайта. Вот некоторые вещи, о которых следует помнить при написании блогов для повышения вашего SEO-рейтинга:

• Постоянно оптимизируйте свои блоги.
• Используйте сильные ключевые слова
• Убедитесь, что вы правильно связываетесь (как внутри, так и снаружи).
• Используйте соответствующие теги заголовков

вы можете поделиться своим контентом на своих платформах социальных сетей

Социальные сети — это отличный способ связаться с другими консультантами и профессионалами-единомышленниками, поэтому совместное использование вашего контента на ваших платформах — это просто еще один способ «пообщаться» и получить контент там, чтобы привлечь больше трафика на ваш сайт.

вы можете расширить свои списки адресов электронной почты

Вы знаете, насколько важна сильная кнопка призыва к действию, и знаете что? Вы даже можете разместить их в своем разделе блога! Это может побудить посетителей сделать следующий важный шаг, просто добавив что-то вроде: «Хотите получать отличный контент с дополнительными отраслевыми советами? Подпишитесь на нашу рассылку."

После того, как они подписались на получение большего количества электронных писем, вы можете отправлять им ссылки, информационные бюллетени и предстоящую информацию, так что это отличный способ расширить свои списки адресов электронной почты и начать отношения с вашими потенциальными клиентами.

Ведение блога помогает вам повысить SEO, повышает доверие к вам и заставляет посетителей возвращаться снова и снова, а это как раз то, что нужно вашему сайту-консультанту.

Клиент Twenty Over Ten The Wise Investor Group имеет обширный раздел блога с актуальными темами, призванными вдохновлять и обучать посетителей. Он часто обновляется, и это здорово, поскольку ключевым моментом является установление строгого графика. Кроме того, читателям легко найти темы, о которых они хотят прочитать, поскольку они разбиты на категории, такие как «Вовлечение сообщества», «Понимание рынка», «Признание», «Семинары» и «Командные новости». Наличие таких тем, как обновления сообщества и команды, — отличный способ персонализировать вашу фирму, показав, что вы выходите за рамки только финансовых услуг.

Связывание всего вместе

Создать веб-сайт, которым вы будете гордиться, — это то, к чему должен стремиться каждый консультант. Если вы избежите 8 ошибок, описанных выше, то обязательно добьетесь успеха и превратите достойный веб-сайт в машину для лидогенерации. Мы надеемся, что этот блог поможет вам создать веб-сайт консультанта-убийцы, который будет служить расширением вашего веб-сайта и поможет привлечь больше качественных клиентов для вашей фирмы.