8 powodów, dla których potencjalni klienci nienawidzą Twojej strony internetowej doradcy finansowego

W branży, która jest tak nasycona, jak branża usług finansowych, ważne jest, aby zoptymalizować swoją witrynę i stworzyć taką, która będzie generować ruch i zamieniać potencjalnych klientów w wysokiej jakości klientów. Jest to jednak praca w toku, a nie coś, co można osiągnąć z dnia na dzień. Jeśli nie osiągasz oczekiwanych rezultatów, dowiedz się, co może Cię powstrzymywać.

8 powodów, dla których Twoja strona internetowa doradcy nie działa dla Ciebie

Jeśli nie otrzymujesz potencjalnych klientów, których oczekujesz, sprawdź te powody, aby naprawić swoją witrynę i przekształcić ją w maszynę do generowania potencjalnych klientów.

Powód 1: nie jest przyjazny dla urządzeń mobilnych

Czy wiesz, że 84% zamożnych Amerykanów posiada smartfon? Z tej liczby 89% używa go do dostępu do Internetu, 88% do poczty e-mail, a 75% do sieci społecznościowych. Biorąc to wszystko pod uwagę, jeśli Twoja witryna nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, tracisz bardzo dużą część komunikacji.

Optymalizacja witryny i treści pod kątem urządzeń mobilnych jest koniecznością, ponieważ użytkownicy opuszczają ją dla konkurencji, jeśli witryna ładuje się zbyt wolno na ich telefonie, zdjęcia są niewyraźne lub nawigacja jest utrudniona.

Klient Twenty Over Ten, The Wise Investor Group, ma silną stronę główną, która została zoptymalizowana tak, aby mieściła się nie tylko na komputerze stacjonarnym, ale także na laptopie, tablecie i urządzeniu mobilnym. W dzisiejszej szybko rozwijającej się branży finansowej musisz zapewnić odwiedzającym dostęp do Twojej witryny w dowolnym momencie, ponieważ nigdy nie wiesz, kiedy będą w ruchu, ale nadal chcą skontaktować się z potencjalnym doradcą finansowym.

Powód 2: Twoja witryna ma słabą nawigację

Musisz pokazać ludziom, dokąd chcesz, aby poszli. Upewnij się, że Twoja witryna jest przejrzysta i zwięzła, aby ludzie mogli szybko znaleźć to, czego potrzebują. Masz tylko 7 sekund, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających, więc musisz upewnić się, że Twoja witryna jest łatwa do śledzenia. Z jakich powodów Twoja witryna może być trudna do śledzenia?

Twoja witryna może mieć zbyt wiele opcji

Zawsze ważne jest, aby mieć opcje i wybory, ale jest ich zbyt wiele. Zalecamy, aby główna nawigacja zawierała tylko 5 elementów, ponieważ jeśli masz ich zbyt wiele, użytkownicy mogą się rozpraszać i zbytnio skupiać na rzeczach, które nie mają takiego znaczenia.

Jeśli masz mniej pozycji menu w swojej witrynie, Twoi użytkownicy będą wiedzieć, co jest naprawdę ważne i naprawdę dokładnie określić, czego chcą, zamiast rozpraszać się zbyt dużą liczbą elementów rozpraszających.

Klient dwudziestu nad dziesięciu, Sequoia Financial ma zwięzłą nawigację z zaledwie 5 głównymi sekcjami, co ułatwia nawigację potencjalnym klientom. Ich sekcje obejmują sekcję „Poznaj naszego założyciela ”, „ Nasi klienci” , „ Czego można się spodziewać ”, „ Zasoby ”, a następnie „ Skontaktuj się”. Naprawdę nie możesz być prostszy niż to, ponieważ możesz dowiedzieć się, co musisz wiedzieć o założycielu, typach klientów, z którymi współpracuje, czego powinieneś się spodziewać, przydatnych zasobach i jak się skontaktować z nimi. Jeśli jesteś już klientem, „Centrum Klienta” jest dogodnie zlokalizowane w prawym górnym rogu.

Twoje logo nie prowadzi do Twojej strony głównej

Logo w nagłówku powinno być również linkiem do strony głównej, ponieważ jest to tak ważna część ogólnej marki Twojej firmy. Kiedy myślisz o firmie, często logo jest pierwszą rzeczą, która przychodzi Ci na myśl, więc upewnij się, że prowadzi do Twojej strony głównej, jeśli odwiedzający ma na nie kliknąć.

masz zbyt wiele długich menu rozwijanych

Badania pokazują, że poruszamy oczami znacznie szybciej niż myszą. Mimo że może wydawać się wolniejsze, wpisywanie tego, czego szukasz, jest w rzeczywistości szybsze niż poruszanie się po dłuższym menu rozwijanym, ponieważ może nawet nie mieć tego, czego faktycznie próbujesz znaleźć. Posiadanie tych rozwijanych menu w rzeczywistości zachęca odwiedzających do pomijania informacji najwyższego poziomu, zamiast skupiania się na najważniejszych informacjach.

używasz zbyt wielu długich imion

Jak większość rzeczy, najlepiej być krótkim i słodkim. Ludzie są zajęci i nie będą spędzać zbyt wiele czasu na przeglądaniu długich nazwisk. Dużo łatwiej jest też zapamiętać krótką i prostą nazwę niż coś długiego i złożonego.

nie pamiętasz o porządku

Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy najprawdopodobniej zapamiętują i zwracają uwagę na pozycje na początku i na końcu listy, a to samo dotyczy witryny doradcy i nawigacji. Oznacza to, że strony, które Twoim zdaniem będą najważniejsze dla odwiedzających, powinny pojawiać się na początku i na końcu Twojej nawigacji.

Jeśli umieścisz najważniejsze informacje w środku, użytkownicy będą bardziej skłonni je przejrzeć i przegapić istotne informacje, więc nie wkładaj treści!

powód 3: Nadmierne korzystanie z wyskakujących okienek

Wyskakujące okienka są przydatnym narzędziem i są niezwykle istotne w branży, jednak jeśli nie używasz ich odpowiednio, mogą one szkodzić Twojej witrynie. O czym więc musisz pamiętać, jeśli chodzi o wyskakujące okienka?

Czas jest wyłączony

Jeśli czas jest wyłączony, może to być denerwujące dla odwiedzających Twoją witrynę. Jak więc określić najlepszy czas na użycie wyskakujących okienek? Sprawdź Google Analytics swojej firmy i zobacz, gdzie ludzie spędzają najwięcej czasu i jak długo są w każdej sekcji. Możesz na tym oprzeć swój czynnik czasu i najlepiej wykorzystać, kiedy włączyć wyskakujące okienka.

Inne wskaźniki, które są pomocne przy określaniu czasu wyświetlania wyskakujących okienek, to współczynniki odrzuceń i średni czas spędzony na stronie. Coraz ważniejsze staje się lepsze zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z różnymi stronami i treściami w Twojej witrynie, więc wykorzystaj dane Google Analytics na swoją korzyść i pozyskuj więcej potencjalnych klientów.

Nie wykorzystujesz efektywnie swojej przestrzeni

Nie masz zbyt dużo miejsca w wyskakującym okienku, więc upewnij się, że Twoja wiadomość jest mocna, krótka i rzeczowa. Upewnij się, że Twój przekaz jest zorientowany na działanie, jasny i pokazuje „ludzką” stronę Twojej marki. Jaka jest zachęta tego wyskakującego okienka? Podczas tworzenia upewnij się, że odwiedzający mogą łatwo zrozumieć, co próbujesz przedstawić.

Dodatkowo upewnij się, że dajesz odwiedzającym możliwość „zrezygnowania”. Po prostu może to nie być odpowiedni moment, aby się połączyli, i to jest w porządku!

Projekt nie jest zbyt dobry

Projekt ma znaczenie i spójność ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o wyskakujące okienka w Twojej witrynie. Kolory w wyskakującym okienku muszą być spójne z ogólną marką i łączyć się z wyglądem i stylem strony internetowej. Jeśli tak się nie stanie, będzie wyglądać na spam

Klient Twenty Over Ten, TCM Wealth Advisors, umieścił na swojej stronie internetowej wyskakujące okienko, które pojawia się po około 30 sekundach przebywania na stronie. Gdy ktoś przebywa na stronie przez pewien czas, może być bardziej skłonny do dalszego przyjrzenia się usługom oferowanym przez firmę. Wiele usług związanych z wyskakującymi okienkami daje możliwość ustawienia licznika czasu, który wybierze, kiedy wyskakujące okienko pojawi się w Twojej witrynie, dzięki czemu możesz określić, którzy odwiedzający witrynę je zobaczą, na podstawie czasu, jaki spędzili w Twojej witrynie.

powód 4: brak danych kontaktowych

Jeśli nie ma danych kontaktowych lub nie można ich łatwo znaleźć, w jaki sposób goście mogą się skontaktować, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie? Oczywiście nie chcesz, aby było jakieś zamieszanie, jeśli chodzi o twoją stronę kontaktową, więc upewnij się, że ta strona jest prosta i łatwa do znalezienia. Oczywiście głównym celem Twojej witryny jest generowanie leadów, więc nie chcesz, aby Twoi potencjalni klienci mieli trudności z skontaktowaniem się z Tobą. Z tego powodu dobrym pomysłem jest zapewnienie odwiedzającym więcej niż jednego sposobu dotarcia do Ciebie, który może obejmować co najmniej krótki formularz kontaktowy, adres e-mail lub numer telefonu.

Dodatkowo, jeśli próbujesz nieco bardziej rozkręcić SEO, w tym mapę google i swój adres e-mail. Twoja strona kontaktowa nie tylko daje odwiedzającym możliwość nawiązania kontaktu i dostarczenia kluczowych informacji, ale może również poprawić ogólne SEO witryny, jeśli zostanie prawidłowo wykorzystana.

Klient Twenty Over Ten, Severin Investments, ma łatwą do znalezienia stronę kontaktową, która zawiera krótki formularz, adres e-mail, numer telefonu i faksu, adres fizyczny i mapę Google. Łatwo go znaleźć na pasku narzędzi i wspomina o BEZPŁATNEJ konsultacjach, jeśli się z nimi skontaktujesz.

powód 5: używasz ogólnych zdjęć stockowych

Ogólne zdjęcia stockowe nie wpływają na personalizację Twojej witryny. Gdy ktoś trafi na Twoją stronę, chce zobaczyć twarze osób, z którymi będzie pracował. „Uczłowiecza” markę i umieszcza twarz z nazwą, więc automatycznie Twoi potencjalni klienci poczują się bardziej komfortowo, gdy zobaczą profesjonalny i przyjazny headshot na Twojej stronie.

Pomijając zrzuty głowy, duże akapity tekstu nie są najłatwiejsze do strawienia, więc używanie mocnych obrazów do przyciągnięcia odbiorców, a także subtelne kierowanie ich do innych części strony, do których możesz chcieć, to świetne wykorzystanie obrazów. Ponadto ludzie pamiętają tylko 10% informacji, które usłyszeli po 3 dniach, jednak jeśli odpowiedni obraz zostanie sparowany z tymi samymi informacjami, ludzie zachowali 65% informacji trzy dni później. To pokazuje, jak ważne jest umieszczanie w witrynie mocnych zdjęć, które naprawdę wywrą wrażenie, a nie tylko zwykłych zdjęć stockowych.

Twenty Over Ten klient SixPoint Financial Partners nie tylko ma piękne zdjęcia bohaterów i inne zdjęcia porozrzucane po swojej stronie internetowej, ale także zdjęcia głowy są wykonane profesjonalnie, aby potencjalni klienci mogli zobaczyć zespół, z którym będą współpracować, zanim jeszcze zaczną. Dodanie twarzy do imienia nadaje osobisty charakter i sprawia, że ​​goście czują się swobodniej i są gotowi do pracy z zespołem.

powód #6: używa filmów, które są automatycznie odtwarzane

Filmy to świetna forma marketingu, jednak nie jest dobrym pomysłem narzucanie odwiedzającym treści multimedialnych. Pozwól im zdecydować, kiedy chcą odtworzyć Twój film w swoim czasie. Oto tylko kilka powodów, dla których nie powinieneś używać w swojej witrynie automatycznie odtwarzanych filmów.

• Spowalnia twoje strony ze względu na duże wykorzystanie przepustowości.
• Ruch wideo utrudnia odwiedzającym przetwarzanie informacji na stronie.
• Oglądanie filmu staje się głównym wezwaniem do działania, a nie faktycznym wezwaniem do działania.
• Ludzie rzadziej odwiedzają witrynę, jeśli muszą obejrzeć film podczas wchodzenia na stronę.

Zasadniczo jest to dobre w teorii, ale logistyka automatycznego odtwarzania wideo znacznie utrudnia nawigację i przetwarzanie ważnych informacji w witrynie doradców.

powód #7: nie ma personalizacji

Nie chcesz ogólnej witryny doradcy finansowego, która jest pełna zdjęć i żargonu. Zamiast tego Twoja kopia powinna dotyczyć Twojej niszy, a także udostępniać więcej Twojej osobistej strony, aby Twoi potencjalni klienci wiedzieli, z kim będą współpracować, gdy zaczną pracę w Twojej firmie.

Zanim zaczniesz pracować z kimś na dłuższą metę, zwłaszcza gdy ta osoba będzie zajmowała się twoimi finansami, chcesz poznać ją na bardziej znaczącym poziomie. Spróbuj umieścić to w swojej witrynie, dołączając:

• Silne obrazy, takie jak zdjęcia w głowę i obrazy bohaterów
• Upewnij się, że zawierasz treści informacyjne, takie jak biografie każdego członka zespołu, wraz z ich zdjęciami.
  Zaprezentuj „wydarzenia rodzinne” lub możliwości wolontariatu, w które zaangażowali się członkowie Twojej firmy.
• Dołącz ikony mediów społecznościowych, które mogą szybko i łatwo przekierować odwiedzających na te platformy, aby zobaczyli inną stronę Twojej firmy.

Istnieje wiele sposobów na spersonalizowanie witryny i ważne jest, abyś to zrobił, aby Twoi potencjalni klienci czuli się komfortowo od samego początku, co zapewni mocne pierwsze spotkanie.

powód nr 8: Twoja witryna nie angażuje się
Pamiętaj, że Twoja witryna powinna mieć możliwość poruszania się i nie powinna być statyczna ani stacjonarna. Istnieje kilka sposobów, dzięki którym Twoja witryna może być bardziej atrakcyjna i prezentować swoje przywództwo myślowe, a włączenie bloga to świetny sposób, aby to zrobić. Pokazuje twoją wiedzę, a także twoją osobowość, więc dlaczego miałbyś zamieścić bloga?

Zostaniesz liderem myśli w branży

Jak wspomnieliśmy wcześniej, branża finansowa jest nasycona, więc ważne jest, abyś wyróżniał się na tle konkurencji. Jeśli stworzysz naprawdę silną sekcję blogową, możesz naprawdę się wyróżnić. Ponadto, jeśli tworzysz przydatne treści, sprawisz, że inne firmy i doradcy będą bardziej skłonni do linkowania do Twoich materiałów i informacji jeszcze dalej, co poprawi Twoje rankingi.

to opłacalny i prosty sposób na sprzedaż

Treści można tworzyć za bardzo niewielką cenę, ale można je wykorzystać nie tylko do przekazywania informacji klientom i leadom, ale także do przedstawiania nowych produktów, usług, nadchodzącego wydarzenia lub czegokolwiek, o czym chcesz porozmawiać o tym, co dzieje się w Twojej firmie lub w branży.

Marketing przychodzący to droga przyszłości, a 55% marketerów twierdzi, że tworzenie treści na blogu jest ich głównym priorytetem w marketingu przychodzącym. Możesz przyciągać potencjalnych klientów, tworząc mocne treści ze świetnymi nagłówkami, słowami kluczowymi i istotnymi informacjami, które pomogą Twojej firmie zaistnieć w wyszukiwarkach.

pomaga w rankingach SEO

Tworząc blog, upewnij się, że korzystasz z kilku rzeczy, które wyszukiwarki wykryją podczas indeksowania Twojej witryny. Kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas pisania blogów, aby poprawić rankingi SEO, to:

• Konsekwentnie optymalizuj swoje blogi.
• Korzystaj z silnych słów kluczowych
• Upewnij się, że łączysz prawidłowo (zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie)
• Użyj odpowiednich tagów nagłówka

możesz udostępniać swoje treści na platformach społecznościowych

Media społecznościowe to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z innymi doradcami i podobnie myślącymi profesjonalistami, więc udostępnianie treści na platformach to kolejny sposób na „nawiązanie sieci” i udostępnienie treści w celu przyciągnięcia większego ruchu z powrotem do Twojej witryny.

możesz rozwijać swoje listy e-mailowe

Wiesz, jak ważny jest silny przycisk wezwania do działania i wiecie co? Możesz nawet umieścić je w sekcji swojego bloga! Może zachęcić odwiedzających do zrobienia kolejnego ważnego kroku, po prostu dodając coś takiego: „Chcesz otrzymywać świetne treści z dodatkowymi wskazówkami branżowymi? Zapisz się do naszego newslettera.”

Po zarejestrowaniu się, aby otrzymywać więcej e-maili, możesz wysyłać im linki, biuletyny i nadchodzące informacje, więc jest to świetny sposób na poszerzenie list e-mailowych i nawiązanie relacji z potencjalnymi klientami.

Blogowanie pomaga zwiększyć SEO, zwiększa wiarygodność i sprawia, że ​​odwiedzający wracają po więcej, czego potrzebuje Twoja witryna doradcza.

Klient Twenty Over Ten The Wise Investor Group ma silną sekcję blogów z odpowiednimi tematami, które mają inspirować i edukować odwiedzających. Jest często aktualizowany, co jest świetne, ponieważ kluczowe jest ustalenie silnego harmonogramu. Ponadto czytelnicy mogą łatwo znaleźć tematy, o których chcą przeczytać, ponieważ są one podzielone na kategorie, takie jak „Zaangażowanie w społeczność”, „Wglądy rynkowe”, „Uznanie”, „Seminaria” i „Aktualizacje zespołu”. Umieszczanie tam tematów, takich jak aktualizacje społeczności i zespołów, to świetny sposób na spersonalizowanie firmy, pokazując, że wszyscy wykraczacie poza usługi finansowe.

Łącząc to wszystko razem

Stworzenie strony internetowej, z której jesteś dumny, to coś, do czego powinien dążyć każdy doradca. Jeśli unikniesz powyższych 8 błędów, z pewnością odniesiesz sukces i zmienisz przyzwoitą stronę internetową w maszynę do generowania leadów. Mamy nadzieję, że ten blog pomoże Ci stworzyć witrynę doradców zabójców, która służy jako rozszerzenie Twojej witryny i pomaga w tworzeniu bardziej wartościowych klientów dla Twojej firmy.