Cum să utilizați cu succes grupurile Facebook pentru web designeri

Publicat: 2015-08-29

Ați văzut acea reclamă Esurance cu Beatrice, Offline Over-Sharer? Ea a înregistrat poze pe peretele ei și este în mod clar înțeleasă cum să folosească Facebook. Prietenul ei liniștit protestează: „Nu așa funcționează. Nu așa funcționează nimic din toate acestea.”

facebook-grup-video

Nu știu cum se numește prietena lui Beatrice, dar mi-aș dori să o găsesc și să o îmbrățișez pentru că mi se pare că, zilnic, mă strâmb la postările oamenilor în grupurile de pe Facebook și mă aud repetând aceeași frază în capul meu: „Asta nu este. cum functioneaza."

Facebook este probabil unul dintre cele mai utilizate site-uri web din casa mea. Cu siguranță este întotdeauna deschis pe laptop și mă trezesc să trag fluxul de știri în jos pentru a vedea ce se întâmplă cu prietenii, familia și mărcile pe care le urmăresc. Dar există o parte din Facebook care mă face să vreau să-mi răstoarnă biroul într-o furie de dimensiuni mari: Facebook Groups.

Iubește-i sau urăște-i, grupurile Facebook au devenit locuri populare pentru a intra în legătură cu un cerc de persoane care ar putea fi în afara cercului tău personal, dar într-un cerc comunitar mai mare. Sunt membru a cel puțin treizeci de grupuri și au o gamă largă de subiecte: dietă și exerciții fizice, vechi prieteni, grupuri locale de vânzare și comunități tehnice. De departe, comunitățile tehnice (cum ar fi Advanced WordPress și WordPress Designers și Genesis WordPress) sunt cele care m-au ajutat să învăț și să mă dezvoltăm cel mai mult ca dezvoltator și designer – sunt niște oameni cu adevărat geniali care stau pe Facebook, răspund la întrebări și doar, în general, fiind oameni incredibil de utile. Cu toate acestea, recent, am abandonat aproximativ șase grupuri tehnice diferite pe Facebook din cauza grupării proaste .

Acesta este momentul în care mi-aș dori să-mi auzi vocea și inflexia, dar, deoarece aceasta este o postare pe blog, va trebui să pui accent pe cuvintele pe măsură ce le scriu în cursive: am să te învăț cum să grupezi .

1. Căutați grupul

Dacă aveți o întrebare pentru grup, faceți o căutare rapidă în grup pentru întrebarea dvs. Există șanse mari, mai ales în acele grupuri uriașe cu mii de membri, ca cineva la un moment dat să fi pus aceeași întrebare ca și tine.

facebook-grup-căutare

Sfat bonus pentru cei dintre voi care nu sunt siguri cum să căutați pe Facebook : dacă sunteți pe tabletă sau pe telefon, cel mai bun mod de a căuta într-un grup Facebook este să vă lăsați tableta sau telefonul jos și să mergeți la computer. . Când deschideți pagina principală a grupului, există o casetă de căutare acolo. Pune doar cuvintele tale de căutare în casetă și apasă Retur.

2. Distribuie grupului

Uneori, soțul meu va purta o jumătate de conversație cu mine în cap și apoi se va întoarce spre mine, împărtășind concluzia conversației. Am rămas să mă uit la el ca: „Ce ce?”

Facem același lucru când ne grăbim la un grup de Facebook pentru că nu găsim o soluție. Există o mulțime de presiuni pentru a furniza soluții clienților noștri rapid și eficient, iar atunci când ne lovim de un zid de cărămidă, este ușor să uităm că fiecare membru al acestui grup de Facebook nu a stat lângă tine în timp ce cercetezi rezultatele căutării Google. .

În loc să postezi ceva neclar și incomplet, fă-ți un minut pentru a detalia ceea ce ai descoperit în călătoria ta. În caz contrar, vei avea oameni care să răspundă la întrebarea ta cu cele mai simple soluții și apoi trebuie să fii nebunul care răspunde „Oh, am încercat asta”, iar și iar.

10 lucruri pe care fiecare designer ar trebui să le știe

1. Designul este un mijloc, nu un scop. În calitate de designeri, suntem angajați nu pentru a uimi oamenii în mod continuu cu expresia noastră de sine, ci pentru a ne exercita cu pricepere meșteșugul într-un mod care rezolvă problemele de afaceri și...

Deci, înainte de a posta întrebarea, pune-ți aceste întrebări:

Ai căutat pe google sau ai căutat în grup? Dacă ați răspuns nu aici, mergeți direct la închisoare, nu treceți, nu strângeți 200 de dolari.

Ați căutat termenii potriviți? S-ar putea să știi ce face un lucru, dar dacă nu știi cum se numește, este greu să atingi răspunsuri în mintea stupului.

Puteți împărtăși succint procesul dvs. de până acum grupului? Să ne economisim o grămadă de timp, împărtășind ceea ce ați încercat și care nu a funcționat, astfel încât să vă putem ajuta să alegeți ce va funcționa.

3. Fii un bun cetățean

Este regretabil, dar majoritatea oamenilor care se alătură acestor comunități tehnice nu sunt interesați să fie buni cetățeni. Ei caută asistență tehnică rapidă și gratuită. Acesta nu este un lucru TERRIBIL, dar prea des oamenii abuzează de aceste grupuri și de oamenii care postează în ele.

Dacă sunteți moderatorul unui grup, setați niște limite și linii directoare și respectați-le. Nimic nu devalorizează un grup mai repede decât afișele care abuzează de grup și li se permite să facă acest lucru. Nu te simți rău pentru eliminarea unei postări care încalcă regulile tale, chiar dacă persoana respectivă apare să se plângă de modul în care i-ai șters postarea (sfat profesionist: șterge și acea postare!). Dacă aveți mijloacele și timpul, trimiteți un mesaj persoanei care încalcă regulile pentru a-i spune ce regulă a încălcat și cum să evite încălcarea regulilor în viitor. Dacă nu ai timp sau mijloace, nu-ți face griji.

Dacă sunteți membru al grupului, familiarizați-vă cu regulile. De fiecare dată când văd pe cineva postând ceva de genul „Care este cel mai bun plugin pentru spam în comentarii?” Raportez cu respect postarea administratorilor. Cea mai bună modalitate pe care am găsit-o de a raporta postările către administratori este să mergi pe pagina grupului și să dai clic pe pictograma semnă de simbol inversată din colțul din dreapta sus al postării, apoi să raportezi administratorului.

facebook-grup-raport

În cea mai mare parte, nu trebuie să mulțumiți nimănui pentru aprobarea calității dvs. de membru la un grup (aceste postări de multe ori blochează fluxul și distrag atenția de la postările care sunt utile sau utile) și, cu excepția cazului în care grupul dvs. o încurajează în mod special, nu Nu trebuie să te prezinți sau să ne spui culoarea ta preferată. Păstrați-vă postările utile, utile, de actualitate și în limitele regulilor. Dacă vedeți o postare care nu atinge semnul, raportați-o administratorului. Dacă vezi o postare care nu pare să aparțină, dar care nu încalcă implicit regulile, pune întrebări sau etichetează un administrator în răspunsul tău pentru a obține mai multe informații.

10 extensii Google Chrome pentru designeri

Dacă sunteți un designer web care urmează procesul standard de design, sarcinile dvs. includ lucruri precum: Cercetarea wireframing Alegerea unei scheme de culori Alegerea fontului potrivit Testarea mai multor variante Co...

4. Înghiți-ți mândria

Desigur, acesta nu este punctul meu forte. S-ar putea să nu fie nici al tău, dar te asigur, dacă abordezi fiecare răspuns la cererea ta de ajutor cu un nivel de decor și tact care ar impresiona bunica ta, îți vei face prieteni. Știi de ce este important să ai prieteni în comunitatea în curs de dezvoltare? Pentru că prietenii îți trimit afaceri și prietenii te eliberează. Nu pot să vă spun de câte ori am apelat la prietenii pe care i-am întâlnit pe Advance WordPress pentru a obține ajutor cu problemele tehnice care îmi trec peste cap. Și nu e nimic mai rău decât cineva să vină să ceară ajutor, să primească ajutor și apoi să răspundă la acel ajutor ca un nemernic.

De asemenea, încearcă să nu fii prost cu oamenii care postează. Aș paria să ghicesc că majoritatea oamenilor care încalcă regulile și distrug grupurile noastre prețioase nu intenționează să o facă – dar există unii oameni care trăiesc în mod intenționat la limita rațiunii când vine vorba de grupare. Într-un grup din care sunt membru, există un membru care aproape că trimite în mod constant spam produsului său cu fiecare ocazie. Nu este niciodată o încălcare flagrantă, dar este întotdeauna o încercare atent elaborată de a se îndrepta spre marginile regulilor. Am încercat să nu fiu prost în privința asta și să raportez doar postările (care sunt întotdeauna eliminate, apropo), dar am început să-l spun pe postările lui într-un mod deloc sacadat.

Nu fi nemernic. Nu este o filozofie teribilă pentru viață în general.

Sperăm că aveți o înțelegere fermă a modului de grupare . Dacă mai ai întrebări, poți să întrebi mai jos și, în calitate de expert în grup Facebook (dependent), voi face tot posibilul să-ți răspund!