كيفية استخدام مجموعات Facebook بنجاح لمصممي الويب

هل شاهدت إعلان Esurance التجاري مع Beatrice ، المشاركة الزائدة غير المتصلة بالإنترنت؟ لقد قامت بتسجيل الصور على جدارها ومن الواضح أنها مضللة بشأن كيفية استخدام Facebook. يحتج صديقها المتزن ، "هذه ليست الطريقة التي يعمل بها. هذه ليست الطريقة التي يعمل بها أي من هذا ".

لا أعرف ما هو اسم صديقة بياتريس ، لكنني أتمنى أن أجدها وأعانقها لأنني أشعر ، يوميًا ، بأنني أتجاهل منشورات الأشخاص في مجموعات Facebook وأسمع نفسي أكرر نفس العبارة في رأسي ، "هذا ليس كيف تعمل."

ربما يكون Facebook أحد أكثر المواقع استخدامًا في منزلي. إنه بالتأكيد مفتوح دائمًا على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وأجد نفسي أسحب موجز الأخبار لأسفل بشكل منتظم لمعرفة ما يحدث مع أصدقائي وعائلتي والعلامات التجارية التي أتابعها. ولكن هناك جزء من Facebook يجعلني أرغب في قلب مكتبي في حالة من الغضب الشديد: مجموعات Facebook.

أحبهم أو كرههم ، أصبحت مجموعات Facebook مواقع شائعة للتواصل مع دائرة من الأشخاص قد يكونون خارج دائرتك الشخصية ولكن داخل دائرة مجتمع أكبر. أنا عضو في ثلاثين مجموعة على الأقل وهم يديرون سلسلة كاملة من الموضوعات: النظام الغذائي والتمارين الرياضية والأصدقاء القدامى ومجموعات البيع المحلية والمجتمعات الفنية. إلى حد بعيد ، المجتمعات التقنية (مثل Advanced WordPress و WordPress Designers و Genesis WordPress) هي تلك التي ساعدتني على التعلم والنمو كمطور ومصمم أكثر - هناك بعض الأشخاص الرائعين حقًا معلقين على Facebook ، والإجابة على الأسئلة وفقط ، بشكل عام ، كونهم أشخاصًا متعاونين بشكل لا يصدق. ومع ذلك ، فقد تخلصت مؤخرًا من ست مجموعات مختلفة على فيسبوك من المجتمع التقني بسبب انتشار التجميع السيئ .

هذا هو الوقت الذي أتمنى أن تسمع فيه صوتي وتصريفاتي ، ولكن نظرًا لأن هذه مشاركة مدونة ، فسيتعين عليك التركيز على الكلمات أثناء كتابتها بخط مائل: سأعلمك كيفية التجميع .

1. ابحث في المجموعة

إذا كان لديك سؤال للمجموعة ، فقم بإجراء بحث سريع في المجموعة عن سؤالك. هناك فرصة جيدة ، خاصة في تلك المجموعات العملاقة التي تضم الآلاف من الأعضاء ، أن يكون لدى شخص ما في وقت ما نفس السؤال مثلك.

نصيحة إضافية لأولئك الذين ليسوا متأكدين من كيفية البحث على Facebook : إذا كنت تستخدم جهازك اللوحي أو الهاتف ، فإن أفضل طريقة للبحث في مجموعة Facebook هي وضع جهازك اللوحي أو الهاتف لأسفل والانتقال إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك . عند فتح الصفحة الرئيسية للمجموعة ، يوجد مربع بحث هناك. فقط ضع كلمات البحث في المربع واضغط على رجوع.

2. شارك مع المجموعة

في بعض الأحيان ، سيجري زوجي نصف محادثة معي في رأسه ثم يلتفت إلي ، ويشاركني في ختام المحادثة. لقد تركت أنظر إليه مثل ، "من الذي؟"

نفعل نفس الشيء عندما نسرع ​​إلى مجموعة Facebook لأننا لا نستطيع إيجاد حل. هناك الكثير من الضغط لتقديم الحلول لعملائنا بسرعة وكفاءة ، وعندما نجد أنفسنا نصطدم بجدار من الطوب ، فمن السهل أن ننسى أن كل عضو في مجموعة Facebook هذه لم يكن جالسًا بجانبك أثناء البحث في نتائج بحث Google .

بدلًا من نشر شيء غير واضح وغير مكتمل ، خذ دقيقة لتحليل ما اكتشفته في رحلتك. بخلاف ذلك ، سيكون لديك أشخاص يجيبون على استفسارك بأبسط الحلول ومن ثم عليك أن تكون أحمقًا في الرد ، "أوه ، لقد حاولت ذلك ،" مرارًا وتكرارًا.

10 أشياء يجب أن يعرفها كل مصمم

1. التصميم وسيلة وليس غاية. بصفتنا مصممين ، يتم تعييننا ليس لإبهار الناس باستمرار بالتعبير عن الذات ، ولكن لممارسة مهنتنا ببراعة بطريقة تحل مشاكل العمل و ...

لذا ، قبل نشر سؤالك ، اطرح على نفسك الأسئلة التالية:

هل بحثت عنها في جوجل أو بحثت في المجموعة؟ إذا أجبت بالنفي هنا ، اذهب مباشرة إلى السجن ، لا تمر ، لا تجمع 200 دولار.

هل بحثت عن المصطلحات المناسبة؟ قد تعرف ما يفعله شيء ما ، ولكن إذا كنت لا تعرف ما يسمى ، فمن الصعب الاستفادة من عقل الخلية للحصول على إجابات.

هل يمكنك مشاركة عمليتك بإيجاز حتى الآن مع المجموعة؟ دعنا نوفر على أنفسنا الكثير من الوقت من خلال مشاركة ما جربته ولم ينجح حتى نتمكن من مساعدتك في تحديد ما سينجح.

3. كن مواطنًا صالحًا

إنه أمر مؤسف ، لكن غالبية الأشخاص الذين ينضمون إلى هذه المجتمعات الفنية ليسوا مهتمين بأن يكونوا مواطنين صالحين. إنهم يبحثون عن دعم تقني سريع ومجاني. هذا ليس شيئًا فظيعًا ، ولكن في كثير من الأحيان ، يسيء الأشخاص إلى هذه المجموعات والأشخاص الذين ينشرون فيها.

إذا كنت مشرفًا في مجموعة ، فضع بعض الحدود والإرشادات والتزم بها. لا شيء يقلل من قيمة المجموعة بشكل أسرع من الملصقات التي تسيء إلى المجموعة ويسمح لها بذلك. لا تشعر بالسوء حيال إزالة منشور ينتهك القواعد الخاصة بك ، حتى إذا ظهر الشخص للشكوى بشأن كيفية حذف منشوره (نصيحة احترافية: احذف هذا المنشور أيضًا!). إذا كانت لديك الوسائل والوقت ، فقم بإرسال رسالة إلى المخالف لإعلامه بالقاعدة التي انتهكها وكيفية تجنب انتهاك القواعد في المستقبل. إذا لم يكن لديك الوقت أو الوسائل ، فلا تقلق بشأن ذلك.

إذا كنت عضوًا في المجموعة ، فتعرف على القواعد. في كل مرة أرى شخصًا ينشر شيئًا مثل ، "ما هو أفضل مكون إضافي للتعليقات غير المرغوب فيها؟" أنا أبلغ عن هذا المنشور بإخلاص للمسؤولين. أفضل طريقة وجدتها لإنجاز إعداد التقارير للمسؤولين هي الانتقال إلى صفحة المجموعة والنقر على أيقونة علامة الإقحام المقلوبة في الزاوية اليمنى العلوية من المنشور ، ثم إبلاغ المسؤول.

بالنسبة للجزء الأكبر ، لا تحتاج إلى شكر أي شخص على الموافقة على عضويتك في مجموعة (غالبًا ما تسد هذه المنشورات الخلاصة وتشتت الانتباه عن المشاركات المفيدة أو المفيدة) وما لم تشجع مجموعتك ذلك على وجه التحديد ، فأنت لا تفعل ذلك. لا داعي للتعريف بنفسك أو إخبارنا بالألوان المفضلة لديك. اجعل مشاركاتك مفيدة ومفيدة وموضوعية وضمن معايير القواعد. إذا رأيت منشورًا لا يصل إلى العلامة ، فأبلغ المشرف بذلك. إذا رأيت منشورًا لا يبدو أنه ينتمي ولكنه لا ينتهك القواعد ضمنيًا ، اطرح أسئلة أو ضع علامة على مسؤول في ردك للحصول على مزيد من المدخلات.

10 ملحقات جوجل كروم للمصممين

إذا كنت مصمم ويب يتبع عملية التصميم القياسية ، فإن مهامك تتضمن أشياء مثل: البحث عن إطار سلكي اختيار نظام ألوان اختيار الخط الصحيح اختبار عدة أشكال ...

4. ابتلع كبريائك

من المسلم به أن هذا ليس موطن قوتي. قد لا يكون لك أيضًا ، لكنني أؤكد لك ، إذا اقتربت من كل رد على استفسارك للحصول على مستوى من اللياقة واللباقة من شأنه أن يثير إعجاب جدتك ، فستكون صداقات. هل تعلم لماذا من المهم أن يكون لديك أصدقاء في المجتمع النامي؟ لأن الأصدقاء يرسلون لك الأعمال والأصدقاء ينقذوك. لا يمكنني إخبارك بعدد المرات التي لجأت فيها إلى الأصدقاء الذين التقيت بهم على Advance WordPress للحصول على مساعدة في المشكلات الفنية التي تدور في رأسي. وليس هناك ما هو أسوأ من أن يأتي شخص ما لطلب المساعدة ، والحصول على المساعدة ، ثم الاستجابة لتلك المساعدة مثل الأحمق.

أيضًا ، حاول ألا تكون غبيًا للأشخاص الذين يقومون بالنشر. أود أن أراهن على تخمين أن غالبية الأشخاص الذين يخالفون القواعد ويتخلصون من مجموعاتنا الثمينة لا يقصدون فعل ذلك - ولكن هناك بعض الأشخاص الذين يعيشون عمدًا على حافة المنطق عندما يتعلق الأمر بالتجميع. في إحدى المجموعات التي أنا عضو فيها ، هناك عضو يكاد يكون دائمًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مزعجة إلى منتجه في كل فرصة. لا يمثل هذا انتهاكًا صارخًا أبدًا ، ولكنه دائمًا محاولة مُصاغة بعناية لتوجيه إصبع القدم حول حواف القواعد. لقد حاولت ألا أكون غبيًا بشأن ذلك وأبلغ عن المنشورات (التي تتم إزالتها دائمًا ، بالمناسبة) ، لكنني بدأت في الاتصال به في مشاركاته بطريقة غير متقطعة تمامًا.

لا تكن أحمق. إنها ليست فلسفة رهيبة للحياة بشكل عام.

نأمل أن يكون لديك فهم قوي لكيفية التجمع . إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، فيمكنك طرحها أدناه ، وبصفتي خبيرًا في مجموعة Facebook (مدمن) ، سأبذل قصارى جهدي للإجابة عليك!