Cómo utilizar con éxito los grupos de Facebook para diseñadores web

¿Has visto ese comercial de Esurance con Beatrice, la Over-Sharer fuera de línea? Ha pegado fotos en su pared y está claramente equivocada sobre cómo usar Facebook. Su amiga sensata protesta: “Así no es como funciona. No es así como nada de esto funciona”.

No sé cuál es el nombre de la amiga de Beatrice, pero desearía poder encontrarla y abrazarla porque siento que, todos los días, hago una mueca ante las publicaciones de las personas en los grupos de Facebook y me escucho repitiendo la misma frase en mi cabeza: "Eso no es cómo funciona."

Facebook es probablemente uno de los sitios web más utilizados en mi casa. Ciertamente, siempre está abierto en mi computadora portátil y me encuentro arrastrando el suministro de noticias regularmente para ver qué sucede con mis amigos, familiares y marcas que sigo. Pero hay una parte de Facebook que me hace querer voltear mi escritorio en una pequeña furia de hulk: los grupos de Facebook.

Los amas o los odias, los grupos de Facebook se han convertido en lugares populares para conectarte con un círculo de personas que pueden estar fuera de tu círculo personal pero dentro de un círculo comunitario más grande. Soy miembro de al menos treinta grupos y abarcan toda la gama en cuanto a temas: dieta y ejercicio, viejos amigos, grupos locales de venta y comunidades técnicas. Por mucho, las comunidades técnicas (como Advanced WordPress y WordPress Designers y Genesis WordPress) son las que más me han ayudado a aprender y crecer como desarrollador y diseñador: hay algunas personas realmente brillantes en Facebook, respondiendo preguntas y simplemente, en general, ser personas increíblemente serviciales. Sin embargo, recientemente me deshice de unos seis grupos de Facebook de la comunidad técnica diferentes debido a la mala agrupación desenfrenada.

Aquí es cuando desearía que pudieras escuchar mi voz y mi inflexión, pero como se trata de una publicación de blog, tendrás que poner tu énfasis en las palabras mientras las pongo en cursiva: te voy a enseñar cómo agrupar .

1. Buscar en el grupo

Si tiene una pregunta para el grupo, haga una búsqueda rápida en el grupo para su pregunta. Existe una buena posibilidad, especialmente en esos grupos gigantes con miles de miembros, de que alguien en algún momento haya tenido la misma pregunta que tú.

Consejo adicional para aquellos de ustedes que no están seguros de cómo buscar en Facebook : si está en su tableta o teléfono, la mejor manera de buscar en un grupo de Facebook es dejar su tableta o teléfono y dirigirse a su computadora. . Cuando abres la página principal del grupo, hay un cuadro de búsqueda allí. Simplemente coloque sus palabras de búsqueda en el cuadro y presione regresar.

2. Comparte con el grupo

A veces, mi esposo tiene la mitad de una conversación conmigo en su cabeza y luego se vuelve hacia mí, compartiendo la conclusión de la conversación. Me quedo mirándolo como, "¿Quién es qué?"

Hacemos lo mismo cuando nos apresuramos a un grupo de Facebook porque no podemos encontrar una solución. Hay mucha presión para brindar soluciones a nuestros clientes de manera rápida y eficiente, y cuando nos topamos con una pared de ladrillos, es fácil olvidar que todos los miembros de este grupo de Facebook no han estado sentados junto a usted mientras explora los resultados de búsqueda de Google. .

En lugar de publicar algo poco claro e incompleto, tómese un minuto para desglosar lo que HA descubierto en su viaje. De lo contrario, tendrás personas respondiendo tu consulta con las soluciones más simples y luego tendrás que ser el idiota que responde, "Oh, lo intenté", una y otra vez.

10 cosas que todo diseñador debe saber

1. El diseño es un medio, no un fin. Como diseñadores, no se nos contrata para sorprender continuamente a las personas con nuestra autoexpresión, sino para ejercer hábilmente nuestro oficio de una manera que resuelva los problemas comerciales y...

Entonces, antes de publicar su pregunta, hágase estas preguntas:

¿Lo googleaste o buscaste en el grupo? Si respondió no aquí, vaya directo a la cárcel, no pase vaya, no cobre $200.

¿Buscaste los términos apropiados? Es posible que sepa lo que hace una cosa, pero si no sabe cómo se llama, es difícil acceder a la mente colmena en busca de respuestas.

¿Puede compartir sucintamente su proceso hasta ahora con el grupo? Ahorrémonos un montón de tiempo compartiendo lo que ha intentado que no ha funcionado para que podamos ayudarlo a resolver lo que funcionará.

3. Sé un buen ciudadano

Es lamentable, pero la mayoría de las personas que se unen a estas comunidades técnicas no están interesadas en ser buenos ciudadanos. Están buscando soporte técnico rápido y gratuito. Esto no es algo TERRIBLE, pero con demasiada frecuencia, las personas abusan de estos grupos y de las personas que publican en ellos.

Si es moderador de un grupo, establezca algunos límites y pautas y respételos. Nada devalúa más rápido a un grupo que los carteles de vehículos en movimiento que abusan del grupo y se les permite hacerlo. No te sientas mal por eliminar una publicación que viola tus reglas, incluso si la persona aparece para quejarse de cómo eliminaste su publicación (consejo profesional: ¡elimina esa publicación también!). Si tiene los medios y el tiempo, envíe un mensaje al infractor para informarle qué regla infringió y cómo evitar infringir las reglas en el futuro. Si no tienes el tiempo o los medios, no te preocupes.

Si eres miembro del grupo, familiarízate con las reglas. Cada vez que veo a alguien publicando algo como "¿Cuál es el mejor complemento para comentarios no deseados?" Obedientemente informo la publicación a los administradores. La mejor manera que he encontrado para informar publicaciones a los administradores es ir a la página del grupo y hacer clic en el ícono de intercalación invertida en la esquina superior derecha de la publicación, luego informar al administrador.

En su mayor parte, no necesita agradecer a nadie por aprobar su membresía a un grupo (estas publicaciones a menudo obstruyen el feed y distraen la atención de las publicaciones que son útiles o útiles) y, a menos que su grupo lo aliente específicamente, no No necesitas presentarte o decirnos tu color favorito. Mantenga sus publicaciones útiles, útiles, de actualidad y dentro de los parámetros de las reglas. Si ve una publicación que no da en el blanco, repórtelo al administrador. Si ve una publicación que no parece pertenecer pero que no viola implícitamente las reglas, haga preguntas o etiquete a un administrador en su respuesta para obtener más información.

10 extensiones de Google Chrome para diseñadores

Si es un diseñador web que sigue el proceso de diseño estándar, sus tareas incluyen cosas como: Investigar la creación de estructuras metálicas Elegir un esquema de color Elegir la fuente correcta Probar varias variaciones Co...

4. Trágate tu orgullo

Es cierto que este no es mi fuerte. Puede que tampoco sea tuyo, pero te aseguro que si abordas cada respuesta a tu consulta de ayuda con un nivel de decoro y tacto que impresionaría a tu abuela, harás amigos. ¿Sabes por qué es importante tener amigos en la comunidad en desarrollo? Porque los amigos te envían negocios y los amigos te rescatan. No puedo decirte cuántas veces he recurrido a amigos que he conocido en Advance WordPress para obtener ayuda con problemas técnicos que están por encima de mi cabeza. Y no hay nada peor que alguien que viene a pedir ayuda, la obtiene y luego responde a esa ayuda como un idiota.

Además, trate de no ser un idiota con las personas que están publicando. Apuesto a que la mayoría de las personas que están rompiendo las reglas y destrozando nuestros preciosos grupos no tienen la intención de hacerlo, pero hay algunas personas que intencionalmente viven al borde de la razón cuando se trata de agrupar. En un grupo del que soy miembro, hay un miembro que constantemente casi envía spam a su producto en cada oportunidad. Nunca es una violación flagrante, pero siempre es un intento cuidadosamente elaborado de andar de puntillas alrededor de los bordes de las reglas. Traté de no ser un imbécil al respecto y solo informar las publicaciones (que, por cierto, siempre se eliminan), pero comencé a llamarlo en sus publicaciones de una manera no del todo brusca.

No seas un idiota. No es una filosofía terrible para la vida en general.

Con suerte, tiene un conocimiento firme sobre cómo agrupar . Si todavía tienes preguntas, puedes hacerlas a continuación y, como experto en grupos de Facebook (adicto), ¡haré todo lo posible para responderte!