Web tasarımcıları için Facebook grupları nasıl başarılı bir şekilde kullanılır?

Yayınlanan: 2015-08-29

Çevrimdışı Aşırı Paylaşımcı Beatrice ile Esurance reklamını gördünüz mü? Resimleri duvarına bantlamış ve Facebook'un nasıl kullanılacağı konusunda açıkça yanlış yönlendirilmiş. Sağduyulu arkadaşı itiraz ediyor, “İşler böyle yürümez. Bunların hiçbiri böyle yürümez.”

facebook-grubu-video

Beatrice'in arkadaşının adının ne olduğunu bilmiyorum ama keşke onu bulabilsem ve ona sarılabilsem çünkü her gün insanların Facebook gruplarındaki gönderilerine yüzümü buruşturuyorum ve aynı cümleyi kafamda tekrarlarken duyuyorum, “Bu değil nasıl çalışır."

Facebook muhtemelen evimde en çok kullanılan web sitelerinden biridir. Dizüstü bilgisayarımda kesinlikle her zaman açık ve arkadaşlarıma, aileme ve takip ettiğim markalara neler olduğunu görmek için kendimi düzenli olarak haber akışını aşağı sürüklerken buluyorum. Ancak Facebook'ta masamı küçük bir öfkeyle çevirmek istememe neden olan bir bölüm var: Facebook Grupları.

Onları sevin veya onlardan nefret edin, Facebook grupları, kişisel çevrenizin dışında, ancak daha geniş bir topluluk çevresi içinde olabilecek bir grup insanla bağlantı kurmak için popüler noktalar haline geldi. En az otuz grubun üyesiyim ve gamı ​​konu bazında yönetiyorlar: diyet ve egzersiz, eski arkadaşlar, yerel satış grupları ve teknik topluluklar. Şimdiye kadar, teknik topluluklar (Gelişmiş WordPress ve WordPress Tasarımcıları ve Genesis WordPress gibi), bir geliştirici ve tasarımcı olarak öğrenmeme ve gelişmeme en çok yardımcı olan topluluklardır - Facebook'ta takılan, soruları yanıtlayan ve sadece, genel olarak, inanılmaz derecede yardımsever insanlar olmak. Bununla birlikte, son zamanlarda, yaygın kötü gruplama nedeniyle yaklaşık altı farklı teknik topluluk Facebook grubunu terk ettim.

Bu, sesimi ve tonlamamı duyabilmeyi dilediğim zamandı, ama bu bir blog yazısı olduğu için, ben italik yazdığım sözcüklere vurgu yapman gerekecek: Sana nasıl gruplanacağını öğreteceğim .

1. Grubu arayın

Grup için bir sorunuz varsa, sorunuz için grupta hızlı arama yapın. Özellikle binlerce üyesi olan devasa gruplarda, bir noktada birisinin sizinle aynı soruyu sormuş olma ihtimali yüksektir.

facebook-grup-arama

Facebook'ta nasıl arama yapacağından emin olmayanlar için bonus ipucu : Tablet veya telefon kullanıyorsanız, bir Facebook grubunda arama yapmanın en iyi yolu tabletinizi veya telefonunuzu bırakıp bilgisayarınıza gitmektir. . Grubun ana sayfasını açtığınızda, orada bir arama kutusu var. Sadece arama kelimelerinizi kutuya koyun ve geri dön düğmesine basın.

2. Grupla paylaşın

Bazen kocam benimle kafasında yarım bir konuşma yapar ve sonra bana dönerek konuşmanın sonucunu paylaşır. "Kimmiş?" der gibi ona bakmayı bıraktım.

Çözüm bulamadığımız için bir Facebook grubuna koştuğumuzda da aynı şeyi yapıyoruz. Müşterilerimize hızlı ve verimli çözümler sunmak için çok fazla baskı var ve kendimizi bir duvara toslarken bulduğumuzda, Google arama sonuçlarını araştırırken bu Facebook grubunun her üyesinin yanınızda oturmadığını unutmak kolay .

Belirsiz ve eksik bir şey göndermek yerine, yolculuğunuzda keşfettiğiniz şeyi bir dakika ayırın. Aksi takdirde, sorunuza en basit çözümlerle yanıt veren insanlar olur ve ardından tekrar tekrar “Ah, bunu denedim” diyen bir pislik olmanız gerekir.

Her tasarımcının bilmesi gereken 10 şey

1. Tasarım bir araçtır, amaç değil. Tasarımcılar olarak, kendimizi ifade etme tarzımızla insanları sürekli şaşırtmak için değil, zanaatımızı iş sorunlarını çözecek şekilde ustaca kullanmak ve...

Bu nedenle, sorunuzu göndermeden önce kendinize şu soruları sorun:

Google'da mı arattın veya grubu aradın mı? Burada hayır cevabı verdiyseniz, doğrudan hapse gidin, gitmeyin, 200 dolar toplamayın.

Uygun terimleri aradın mı? Bir şeyin ne işe yaradığını biliyor olabilirsiniz, ancak ne dendiğini bilmiyorsanız, cevaplar için kovan zihnine girmek zordur.

Şu ana kadarki sürecinizi kısa ve öz bir şekilde grupla paylaşabilir misiniz? Nelerin işe yarayacağını belirlemenize yardımcı olabilmemiz için, denediğiniz ve işe yaramayan şeyleri paylaşarak kendimize bir yığın zaman kazandıralım.

3. İyi bir vatandaş olun

Bu talihsiz bir durum, ancak bu teknik topluluklara katılan insanların çoğu iyi vatandaş olmakla ilgilenmiyor. Hızlı ve ücretsiz teknik destek arıyorlar. Bu KORKUNÇ bir şey değil, ancak çoğu zaman insanlar bu grupları ve bu gruplarda paylaşım yapan insanları kötüye kullanıyor.

Bir grubun moderatörüyseniz, bazı sınırlar ve yönergeler belirleyin ve bunlara bağlı kalın. Hiçbir şey bir grubun değerini, grubu kötüye kullanan ve bunu yapmasına izin verilen arabayla gelen posterlerden daha hızlı düşüremez. Kişi, gönderisini nasıl sildiğinizden şikayet etmek için ortaya çıksa bile, kurallarınızı ihlal eden bir gönderiyi kaldırdığınız için kendinizi kötü hissetmeyin (profesyonel ipucu: o gönderiyi de silin!). İmkanınız ve zamanınız varsa, hangi kuralı çiğnediklerini ve gelecekte kuralları çiğnemekten nasıl kaçınacaklarını bildirmek için ihlal edene mesaj atın. Vaktiniz veya imkanınız yoksa, endişelenmeyin.

Grubun bir üyesiyseniz, kuralları öğrenin. Ne zaman birilerinin "Yorum spam'i için en iyi eklenti nedir?" gibi bir şey yayınladığını gördüğümde. Gönderiyi sorumlu bir şekilde yöneticilere bildiriyorum. Gönderileri yöneticilere bildirmek için bulduğum en iyi yol, grup sayfasına gidip gönderinin sağ üst köşesindeki ters çevrilmiş şapka simgesine tıklayıp yöneticiye rapor vermektir.

facebook-grup-raporu

Çoğunlukla, bir gruba üyeliğinizi onayladığı için kimseye teşekkür etmenize gerek yoktur (bu gönderiler çoğu zaman akışı tıkar ve yararlı veya yararlı olan gönderilerin dikkatini dağıtır) ve grubunuz özellikle teşvik etmedikçe, bunu yapmazsınız. Kendinizi tanıtmanız veya bize en sevdiğiniz rengi söylemeniz gerekmez. Gönderilerinizi faydalı, faydalı, güncel ve kurallar çerçevesinde tutun. İşarete ulaşmayan bir gönderi görürseniz, bunu yöneticiye bildirin. Aitmiş gibi görünmeyen ancak kuralları dolaylı olarak ihlal etmeyen bir gönderi görürseniz, daha fazla bilgi almak için sorular sorun veya yanıtınızda bir yöneticiyi etiketleyin.

Tasarımcılar için 10 Google Chrome uzantısı

Standart tasarım sürecini takip eden bir web tasarımcısıysanız, görevleriniz şunları içerir: Tel Çerçevelemeyi Araştırmak Bir renk şeması seçmek Doğru yazı tipini seçmek Birkaç varyasyonu test etmek...

4. Gururunu yut

Kabul etmek gerekir ki, bu benim gücüm değil. Sizinki de olmayabilir, ama sizi temin ederim ki, yardım için sorunuza verilen her yanıta büyükannenizi etkileyecek bir nezaket ve incelikle yaklaşırsanız, arkadaş edinirsiniz. Gelişmekte olan toplulukta arkadaşlara sahip olmanın neden önemli olduğunu biliyor musunuz? Çünkü arkadaşlar sana iş gönderir ve arkadaşlar seni kurtarır. Aklımı aşan teknik konularda yardım almak için Advance WordPress'te tanıştığım arkadaşlarıma kaç kez başvurduğumu size anlatamam. Ve birinin yardım istemeye gelmesinden, yardım almasından ve sonra bu yardıma bir pislik gibi cevap vermesinden daha kötü bir şey yoktur.

Ayrıca paylaşım yapan insanlara karşı bir pislik olmamaya çalışın. İddiaya girerim, kuralları çiğneyen ve değerli gruplarımızı çöpe atan insanların çoğunluğu bunu yapmak istemez – ama bazı insanlar iş gruplaşmaya geldiğinde kasıtlı olarak aklın sınırlarını zorlar. Üyesi olduğum bir grupta, her fırsatta ürününü sürekli olarak spamlayan bir üye var. Bu asla bariz bir ihlal değildir, ancak her zaman kuralların tam kenarlarını aşmak için özenle hazırlanmış bir girişimdir. Bu konuda bir pislik olmamaya çalıştım ve sadece gönderileri rapor ettim (bu arada, her zaman kaldırılır), ama onu gönderilerinde tamamen sarsıntılı olmayan bir şekilde çağırmaya başladım.

Bir pislik olma. Genel olarak yaşam için korkunç bir felsefe değil.

Umarım, nasıl gruplandırılacağı konusunda sağlam bir kavrayışınız vardır. Hâlâ sorularınız varsa aşağıdan sorabilirsiniz ve bir Facebook grup uzmanı (bağımlısı) olarak size cevap vermek için elimden geleni yapacağım!