Cu toții am auzit termenul Big Data, nu? Toată lumea își conduce afacerea adaptând datele ca parte esențială.

Datele sunt peste tot. Din videoclipurile pe care le vizionați, conținutul citit și produsele pe care le cumpărați. După cum spune Chris Lynch:

Big Data se află la baza tuturor megatendințelor care se întâmplă astăzi, de la rețele sociale la mobil, la cloud și la jocuri.

Odată cu creșterea datelor, organizațiile găsesc modalități de a le utiliza pentru a conduce deciziile de afaceri. Indiferent de tip, dimensiune sau sector, fiecare companie ia decizii adăugând o importanță maximă datelor.

Fie că este vorba despre resurse umane, vânzări sau servicii pentru clienți, companiile depun mult efort în date pentru a stimula vânzările, a construi relații și a-și îmbunătăți produsele.

Vestea bună este că puteți folosi chiar și date pentru a lua decizii inteligente și pentru a stimula creșterea afacerii.

În acest articol, vom împărtăși toate informațiile legate de luarea deciziilor bazate pe date, împreună cu cinci pași esențiali pe care îi puteți folosi pentru a lua decizii mai inteligente.

Luarea deciziilor bazate pe date este un proces sistematic care colectează date relevante prin analizarea faptelor, modelelor din perspective și implementându-le pentru a crea mai multe strategii și activități care beneficiază afacerea în diferite domenii.

Cu cuvinte simple, luarea deciziilor bazate pe date depune eforturi și lucrează către un obiectiv prin colectarea, analizarea și extragerea datelor pentru a lua decizii viitoare.

Datele joacă un rol vital în creșterea continuă a afacerilor. Ajută companiile să dezvolte oportunități de afaceri, să acumuleze venituri mai mari, să analizeze tendințele viitoare și să creeze informații utile.

60% dintre companiile „cele mai bune din clasă” își bazează deciziile mai mult pe informații, în timp ce companiile „întârziate” își bazează o proporție îngrijorătoare de mare de 70% din decizii pe sentimentul instinctului

Înainte de a intra în luarea deciziilor de afaceri, trebuie să faceți un plan de acțiune bine detaliat, care să includă găsirea datelor și interpretarea acestora pentru a lua decizii corecte de afaceri.

Primul pas pentru ca afacerea dvs. să fie bazată pe date este să vă stabiliți obiective semnificative și să luați decizii conștiente.

Odată ce ați stabilit obiectivele, următorul pas este să identificați și să colectați datele corecte, esențiale. Știm cu toții că este nevoie de timp pentru a obține date relevante pentru afacerea dvs. A petrece ore întregi pe date care nu afectează decizia finală va fi o pierdere de timp. Colectați numai date relevante care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri.

• Software de management al relațiilor cu clienții (CRM)
• Feedback de la clienți
• Analiza rețelelor sociale și a site-urilor web
• Fișiere CSV sau Excel
• Platforme de business intelligence
• Instrumente de ascultare socială

După ce ați colectat date relevante, următorul pas este să vedeți datele istorice și să identificați tendințele și modelele esențiale pentru obiectivele dvs. de afaceri.

După ce v-ați analizat datele cu ajutorul diagramelor, barelor sau graficelor, următorul pas este să vă vizualizați datele. Vizualizarea datelor este esențială în luarea deciziilor bazate pe date, deoarece adaugă viață eforturilor dumneavoastră de a descoperi.

Procesul de realizare a unei afaceri bazate pe date nu se oprește la punctul final; mai sunt de făcut.

Pentru a vă baza datele de afaceri, trebuie să adunați, să stocați și să vă gestionați datele într-un mod corect și securizat. Puteți face acest lucru cu ușurință cu ajutorul software-ului Locobuzz CRM.

În timp ce mai multe companii înregistrează progrese constante către transformarea digitală, companiile trebuie să facă din date însoțitorul lor principal.