制定數據驅動決策以促進增長的 5 個有效步驟

已發表: 2021-08-12

如何做出更明智的決策來推動業務增長

數據驅動的決策

我們都聽說過大數據這個詞,對吧? 每個人都通過調整數據作為其關鍵部分來經營他們的業務。

數據無處不在。 來自您觀看的視頻、閱讀的內容和購買的產品。 正如克里斯·林奇所說:

大數據是當今發生的所有大趨勢的基礎,從社交到移動到雲再到遊戲。

隨著數據的興起,組織正在尋找利用它來推動業務決策的方法。 無論是什麼類型、規模或部門,每家公司都在通過增加數據的重要性來做出決策。

無論是人力資源、銷售還是客戶服務,公司都在數據上投入了大量精力,以推動銷售、建立關係和改進產品。

好消息是,您甚至可以使用數據做出明智的決策並推動業務增長。

在本文中,我們將分享與數據驅動決策相關的所有信息,以及可用於做出更明智決策的五個基本步驟。

什麼是數據驅動的決策?

什麼是數據驅動的決策

數據驅動的決策制定是一個系統的過程,它通過分析事實、洞察模式並部署它們來創建多種策略和活動,從而使各個領域的業務受益,從而收集相關數據。

簡單來說,數據驅動的決策就是通過收集、分析和挖掘數據來做出未來的決策,從而為一個目標付出努力和努力。

在早期,一些營銷人員靠直覺工作,這導致他們浪費時間和預算。 這就是數據決策的用武之地。在當今時代,強大的商業智能工具和數據科學使決策變得更加簡單。

為什麼數據驅動的決策對業務至關重要?

數據在為企業帶來持續增長方面發揮著至關重要的作用。 它幫助公司開發商機、積累更高的收入、分析未來趨勢並創造可操作的見解。

數據驅動的決策可以成就或破壞您的公司。 這背後的主要原因是數字世界的不斷變化。 在這種不斷變化的環境中,您的首要職責是利用數據並做出統一的業務決策以推動 2021 年的增長。

與採用可論證方法的公司相比,採用數據驅動決策的公司將信息視為有價值的資產。

根據 Bi-survey.com
60% 的“一流”公司更多地基於信息做出決策,而“落後”公司 70% 的決策基於直覺

數據驅動的決策是獲得競爭優勢、收集利潤和減少開支的重要方式。
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如何使用數據來推動更明智的業務決策?

推動更明智的業務決策

在開始製定業務決策之前,您必須制定詳細的行動計劃,其中包括查找數據並對其進行解釋以做出正確的業務決策。

以下是五個有效的分步程序,可幫助您開始數據驅動的業務決策。

設定你的目標並組織它

使您的業務數據驅動的第一步是設定有意義的目標並做出有意識的決策。

必須從核心考慮您的業務目標。 當你計劃和做出有效的決定時,你必須從基本目標開始。

例如:假設您正在尋找來自美國的人來訂閱您的博客。 在這種情況下,更多人訂閱您的博客是重中之重。 在研究過程中,您發現 65% 的訂閱來自法國,但不到 5% 來自美國。 因此,主要目標將是增加美國的訂閱數量。

一旦您計劃並決定了主要的事情,您所需要的只是相關數據以進一步進行。

識別和收集基本數據

設定目標後,下一步就是識別和收集正確的基本數據。 我們都知道為您的業務獲取相關數據需要時間。 在不影響最終決定的數據上花費數小時將是浪費時間。 僅收集與您的業務目標一致的相關數據。

有幾個來源可以幫助您找到數據的金礦。 這些都是:
  • 客戶關係管理軟件 (CRM)
  • 客戶反饋
  • 社交媒體和網站分析
  • CSV 或 Excel 文件
  • 商業智能平台
  • 社交聆聽工具
回顧我們的訂閱示例,您可以詢問以前的訂閱者為什麼他們選擇訂閱您的產品而不是競爭對手的產品。

從您的訂閱者那裡收集所有相關數據將幫助您創建引人注目的消息以發送給美國訂閱者。

分析數據並識別模式或趨勢

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收集相關數據後,下一步就是查看歷史數據並確定對您的業務目標至關重要的趨勢和模式。

您可以使用多個強大的商業智能係統來執行分析報告、有意義的見解並創建無縫體驗。

餅圖、圖表和圖形等許多視覺元素可以幫助您了解所有主要趨勢和異常值。

可視化您的數據並製定戰略

借助圖表、條形或圖形分析數據後,下一步就是可視化數據。 數據可視化是數據驅動決策的關鍵,因為它可以為您的發現工作增添活力。

您可以使用堆積條形圖進行比較分析或使用地圖進行數據可視化以獲得更好的洞察力。

有了這個,您將能夠了解您獲得主要門票的國家/地區的主要地區。 這些票證將幫助您找到有助於解決漫長等待時間的趨勢。

通過相關的分析報告,您將有機會創建一個正確且更強大的數據安撫計劃,將您的決策轉化為實踐。 它還有助於促進您的協作計劃,因此,與外部企業共享您的數據對於推動您的業務增長至關重要。

衡量成功和進步

使業務數據驅動的過程不會停留在結束點。 還有更多的事情要做。

通過重複上述步驟並遵循它們,您將能夠使用正確的數據並創建更好的關鍵績效指標 (KPI) 或為現有業務設置基準。

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為了使您的業務數據驅動,您需要以正確和安全的方式收集、存儲和管理您的數據。 借助 Locobuzz CRM 軟件,您可以輕鬆做到這一點。

借助它的營銷和研究洞察力,您將能夠更快地做出數據驅動的決策,而不是實時分析用戶數據。 它甚至可以幫助您通過識別重要數據集來產生潛在客戶並提供可操作的見解。

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最後的想法

儘管一些企業在數字化轉型方面取得了穩步進展,但企業需要將數據作為主要夥伴。

這是因為數據是每個組織都應該擁抱的關鍵企業資產。 畢竟,在決策過程中,確鑿的事實並沒有多大價值。

開始使用數據驅動的決策制定最初將具有挑戰性,但在 Locobuzz 的幫助下,它將被證明是推動業務增長的最佳方式