Entendendo a análise de sites
Publicados: 2019-04-08
Compreender a análise de sites pode ser difícil quando você é um empreendedor, um freelancer ou um administrador de site e já tem tantas coisas para fazer em sua agenda!
Nós entendemos! Leva muito tempo para encontrar o rastreador de tráfego do site ou o aplicativo de análise perfeito — E tudo que você precisa é saber: quantos visitantes do site eu tenho no meu site? O que são todos esses números e como posso usá-los para ajudar minha empresa a crescer?
Quando você tenta verificar a análise de um site, a maioria das ferramentas o enviará por um monte de menus e dados irrelevantes para encontrar a agulha que você estava procurando. Por isso, criamos um guia de 7 milhões de leitura para entender a análise de sites.
Um pequeno guia sobre quais KPIs rastrear e medir como proprietário de um site
1. Verifique as métricas mais importantes em uma visão geral
Ok, mas o que é importante?
Aqui está o que nós, da Visitor Analytics, consideramos importante verificar, independentemente do setor de negócios:
- Defina seu intervalo de tempo (semana passada, mês passado, horários de campanha dos anúncios etc.) e compare-o com um horário anterior – seja na mesma época do ano ou apenas no mesmo intervalo de tempo que você selecionou. Por exemplo. Verifique seus dados hoje, em comparação com ontem. Isso lhe dará uma idéia de como você se saiu. O pó mágico que espalhamos aqui é usar cores para ajudar: você verá as métricas verde se tiver um aumento em relação ao tempo selecionado ou vermelho se houver uma diminuição, para que você possa ver como foi o desempenho do seu tráfego sem acréscimos. esforço do seu lado.
- Métricas a serem observadas primeiro: o número de visitantes, visitantes únicos, visitas à página, taxa de rejeição, conversões, visitantes ao vivo, uma prévia dos detalhes de seus visitantes, geolocalização dos visitantes e alguns detalhes sobre os dispositivos de seus visitantes . Isso ajudará você a entender quantas pessoas verificaram seu site, quantas retornaram, quais páginas foram mais visitadas, a porcentagem de visitantes que interagiram com sua página e entender melhor seu público-alvo.
- Confira o caminho dos visitantes no site! Se você clicar em Últimos visitantes, você acessará um dos recursos mais interessantes que temos para você e abrange muitas áreas! Você pode ver os detalhes de cada um dos seus visitantes: país, geolocalização aproximada, dispositivo, sistema operacional, navegador e, o mais importante: histórico e caminho! Isso é absolutamente ótimo! Você pode mapear a jornada de seus visitantes e ver como os visitantes interagem com suas páginas para que você possa melhorar seu conteúdo.
- Olha para o mapa! Você terá uma visão geral da localização e cultura de seus visitantes, para que possa localizar facilmente seus produtos, criar produtos personalizados, oferecer descontos com base em feriados específicos e executar campanhas publicitárias segmentando locais específicos.
- Verifique seus gráficos de tráfego e veja quando seu tráfego está no pico durante o dia, semana ou meses com apenas um clique. Isso ajuda muito: você pode agendar os melhores horários e dias para publicar novos conteúdos, escolher o período certo para exibir algumas promoções em um pop-up ou saber quando tirar alguns dias de férias porque o tráfego está menor que o normal .
2. Obtenha uma compreensão mais profunda de seus dados
Compreender as estatísticas de análise de sites no Visitor Analytics é uma questão de alguns cliques e minutos. Tentamos compreender as definições de métricas e como usá-las para aumentar seu tráfego.
Taxa de rejeição
Essa métrica é o maior mistério de todos os tempos para a maioria dos proprietários de sites! Normalmente, as pessoas não sabem o que é, como controlar ou quando é bom ou ruim! Vou resumir: representa a porcentagem da visita com uma visualização de página. Não importa quanto tempo o visitante esteve na página ou como saiu. Chamamos de rejeição se for uma visita com apenas uma interação.
Ter uma alta taxa de rejeição não é necessariamente bom ou ruim – na verdade, depende do seu site e de seus objetivos. Se for uma página - é normal. Não há outra interação a fazer. Ou, se for uma página onde as pessoas têm todas as informações e não há necessidade de interagir mais (por exemplo, landing page?).
Se você tem mais informações sobre eles em várias páginas, ou gostaria que seus visitantes verificassem várias páginas (por exemplo, projetos de portfólio), mas eles simplesmente acessam uma página e navegam - então, pode ser uma coisa ruim. Como melhorá-lo, se é ruim? Bem, você deve criar conteúdo mais envolvente, hiperlinkar pessoas para outras páginas do seu site e assim por diante. Há também um post dedicado sobre a taxa de rejeição e por que ela é importante.
Conversões
Uma página de conversão é algo que você considera importante para o sucesso do seu site: chegar a uma página, enviar um pagamento, chegar a um documento específico carregado em seu site, etc.
Você pode selecionar qual das páginas do seu site é a mais importante e definirá seu visitante como convertido. Digamos que você tenha uma seção de pagamento e queira saber quantos visitantes únicos fazem o pagamento! Para isso, você deve criar uma página oculta chamada “Obrigado por sua compra” que aparece somente após o pagamento ser feito. Você definitivamente saberá quantas pessoas se converteram!
Localizações
Ao verificar esta área, você verá sua estatística geográfica por país e cidade. E você pode até brincar com eles ao redor. Identificando os países e cidades de seus visitantes para aprender a otimizar a experiência do usuário (UX) e aumentar as taxas de conversão criando conteúdo com segmentação geográfica.
Páginas
Você pode verificar as visitas da sua página, ver as que estão no topo do ranking ou as que não têm tantas visitas, assim você pode torná-las mais visíveis em seu site, vinculá-las com mais frequência ou criar um conteúdo mais envolvente.
Sites de referência
O tráfego de referência é muito importante para backlinks e conscientização e para ver facilmente quem está recomendando você e quanto tráfego isso gera para você!
E isso não é tudo! Ao clicar nos 3 pontos colocados perto de cada referência, você verá onde os visitantes daquela referência específica chegaram.
Para dar um exemplo, clicando em google.com eu posso ver o que as pessoas realmente encontraram no google e clicaram, então você definitivamente saberá quais de seus posts estão bem ranqueados.
Mas você pode ter afiliados, parceiros ou vendedores recomendando você e você pode saber exatamente para onde eles se vincularam e quantos visitantes vieram deles nesse intervalo de tempo específico.
Dispositivos, navegadores e SO
Você terá uma ideia sobre os hábitos tecnológicos de seus visitantes e poderá otimizar melhor seu site com base em suas resoluções de tela, navegadores e sistemas operacionais e fazer promoções personalizadas (se for o caso).
Campanhas de URL
Temos uma seção de Campanhas de URL que ainda não foi lançada em nosso aplicativo Wix, mas se você solicitou acesso direto ao seu aplicativo já pode acessá-lo como cliente premium!
Com esta nova seção, você pode visualizar rapidamente o tráfego de todas as suas campanhas de URL. Agora você pode descobrir o referenciador exato (por exemplo, boletim informativo), meio de marketing (orgânico, PPC, banner), nome da campanha, a postagem exata no Facebook ou o tweet que levou as pessoas a você ou qualquer informação adicional que possa ser rastreada. Para obter esses dados, basta adicionar os parâmetros da campanha às URLs do seu site preenchendo um formulário que recomendamos na seção de suporte, usar a URL gerada em todas as suas campanhas e acompanharemos todos os detalhes!
Basicamente, você pode definir todos os seus dados como quiser! Aqui está um guia completo (com exemplos e capturas de tela) sobre como usar campanhas de URL.
Definições
Além das configurações gerais de uma conta, você pode assinar um DPA conosco a qualquer momento, anonimizar IPs, ignorar visitas (via navegador ou IP), colocar domínios na lista de permissões, redefinir dados ou definir suas notificações de relatórios de estatísticas de e-mail em nenhum momento. Tudo isso está sempre disponível para você ativar ou desativar quando quiser.
Visitor Analytics é 100% compatível com GDPR, certificado para padrões de segurança da informação e 0% obscuro. Portanto, tenha certeza de que seus dados estão seguros conosco e que você tem controle total sobre suas estatísticas e privacidade!