Comprender el análisis de sitios web

Publicado: 2019-04-08

¡Comprender el análisis de sitios web puede ser abrumador cuando eres un empresario, un trabajador independiente o un administrador de sitios web y ya tienes tantas cosas que hacer en tu agenda!

¡Lo entendemos! Se necesita mucho tiempo para encontrar la aplicación de análisis o rastreador de tráfico del sitio web perfecta. Y todo lo que necesita es saber: ¿cuántos visitantes del sitio web tengo en mi sitio web? ¿Qué son todos estos números y cómo puedo usarlos para ayudar a que mi negocio crezca?

Cuando intenta verificar los análisis de un sitio web, la mayoría de las herramientas lo enviarán a través de un montón de menús y datos irrelevantes para encontrar la aguja que estaba buscando. Por lo tanto, creamos una guía de lectura de 7 millones para comprender el análisis de sitios web.

Una breve guía sobre qué KPI debe rastrear y medir como propietario de un sitio web

1. Consulta las métricas más importantes en un resumen

Bien, pero ¿qué es importante?


Esto es lo que nosotros, en Visitor Analytics, consideramos importante verificar sin importar la industria comercial:

  • Establezca su rango de tiempo (última semana, último mes, los tiempos de campaña de los anuncios, etc.) y compárelo con un tiempo anterior, ya sea en la misma época del año o simplemente en el mismo rango de tiempo que seleccionó. P.ej. Comprueba tus datos de hoy, comparándolos con los de ayer. Esto le dará una idea de cómo se desempeñó. El polvo mágico que rociamos aquí es usar colores para ayudar: verá las métricas en verde si tiene un aumento en comparación con el tiempo seleccionado o en rojo si hay una disminución, para que pueda ver cómo se desempeñó su tráfico sin extra. esfuerzo de tu parte.
  • Métricas para mirar primero: la cantidad de visitantes, visitantes únicos, visitas a la página, tasa de rebote, conversiones, visitantes en vivo, un adelanto de los detalles de sus visitantes, ubicación geográfica de los visitantes y algunos detalles sobre los dispositivos de sus visitantes. . Esto lo ayudará a comprender cuántas personas revisaron su sitio web, cuántas regresaron, qué páginas fueron más visitadas, el porcentaje de visitantes que interactuaron con su página y comprender mejor su objetivo.
  • ¡Compruebe la ruta de los visitantes en el sitio web! Si hace clic en Últimos visitantes, accederá a una de las mejores funciones que tenemos para usted y cubre muchas áreas. Puede ver los detalles de cada uno de sus visitantes: país, geolocalización aproximada, dispositivo, sistema operativo, navegador y, lo más importante: ¡historial y ruta! ¡Esto es absolutamente genial! Puede trazar un mapa del viaje de sus visitantes y ver cómo los visitantes interactúan con sus páginas para que pueda mejorar su contenido.
  • ¡Mira el mapa! Tendrá una visión general de la ubicación y la cultura de sus visitantes, por lo que podrá localizar fácilmente sus productos, crear productos personalizados, ofrecerles descuentos basados ​​en días festivos específicos y ejecutar campañas publicitarias enfocándose en ubicaciones específicas.
  • Consulte sus gráficos de tráfico y vea cuándo su tráfico alcanza su punto máximo durante el día, la semana o los meses con un solo clic. Estos te ayudan mucho: puedes programar las mejores horas y días para publicar contenido nuevo, elegir el horario adecuado para mostrar algunas promociones en una ventana emergente o sabrás cuándo tomarte unos días de vacaciones porque el tráfico es más bajo de lo habitual. .

2. Obtenga una comprensión más profunda de sus datos

Comprender las estadísticas de análisis de sitios web dentro de Visitor Analytics es cuestión de un par de clics y minutos. Intentamos comprender tanto las definiciones de métricas como cómo usarlas para aumentar su tráfico.

Porcentaje de rebote

¡Esta métrica es el mayor misterio de todos los tiempos para la mayoría de los propietarios de sitios web! Por lo general, las personas no saben qué es, cómo controlarlo o cuándo es bueno o malo. Seré breve: representa el porcentaje de la visita con una página vista. No importa cuánto tiempo estuvo el visitante en la página o cómo se fue. Lo llamamos rebote si es una visita con una sola interacción.

Tener una tasa de rebote alta no es necesariamente bueno o malo; en realidad, depende de su sitio web y sus objetivos. Si se trata de una página, es normal. No hay otra interacción que hacer. O, si es una página donde las personas tienen toda la información y no hay necesidad de interactuar más (por ejemplo, ¿página de destino?).

Si tiene más información para ellos en varias páginas, o si desea que sus visitantes revisen varias páginas (por ejemplo, proyectos de cartera), pero simplemente aterrizan en una página y navegan, entonces, puede ser algo malo. ¿Cómo mejorarlo, si es malo? Bueno, debe crear contenido más atractivo, vincular a las personas a otras páginas dentro de su sitio web, etc. También hay una publicación dedicada a la tasa de rebote y por qué es importante.

Conversiones

Una página de conversión es algo que considera importante para el éxito de su sitio web: llegar a una página, enviar un pago, llegar a un documento específico cargado en su sitio web, etc.

Puede seleccionar cuál de las páginas de su sitio web es la más importante y definirá a su visitante como convertido. ¡Digamos que tiene una sección de pago y desea saber cuántos visitantes únicos realizan el pago! Para hacerlo, debe crear una página oculta llamada "Gracias por su compra" que aparece solo después de que se realiza el pago. ¡Definitivamente sabrás cuántas personas se convirtieron!

Ubicaciones

Al marcar esta área, verá su geoestadística por país y ciudad. E incluso puedes jugar con ellos. Identificar los países y ciudades de sus visitantes para aprender a optimizar la experiencia del usuario (UX) y aumentar las tasas de conversión mediante la creación de contenido orientado geográficamente.

Paginas

Puede verificar las visitas a su página para ver las que están mejor clasificadas o las que no tienen tantas visitas, para que pueda hacerlas más visibles en su sitio web, vincularlas con más frecuencia o crear un contenido más atractivo.

Sitios de referencia

¡El tráfico de referencia es muy importante para los backlinks y la conciencia y para ver fácilmente quién te recomienda y cuánto tráfico te genera!

¡Y esto no es todo! Al hacer clic en los 3 puntos ubicados cerca de cada referencia, verá dónde aterrizaron realmente los visitantes de esa referencia específica.

Para darte un ejemplo, al hacer clic en google.com puedo ver lo que las personas realmente encontraron en Google y en lo que hicieron clic, por lo que definitivamente sabrás cuáles de tus publicaciones están bien clasificadas.

Pero puede tener afiliados, socios o vendedores que lo recomienden y puede saber exactamente a dónde se vincularon y cuántos visitantes provinieron de ellos en ese rango de tiempo específico.

Dispositivos, navegadores y SO

Le dará una idea sobre los hábitos tecnológicos de sus visitantes y podrá optimizar mejor su sitio web en función de sus resoluciones de pantalla, navegadores y sistemas operativos y para realizar promociones personalizadas (si es el caso).

Campañas de URL

Tenemos una sección de Campañas de URL que aún no se lanzó en nuestra aplicación Wix, pero si solicitó acceso directo a su aplicación, ¡ya puede acceder como cliente premium!

Con esta nueva sección, puede ver todo el tráfico de sus campañas de URL de un vistazo. Ahora puede encontrar la referencia exacta (por ejemplo, boletín informativo), el medio de marketing (orgánico, PPC, banner), el nombre de la campaña, la publicación exacta de Facebook o el tweet que llevó a las personas a usted o cualquier información adicional que se pueda rastrear. Para obtener estos datos, solo agregue parámetros de campaña a las URL de su sitio web completando un formulario que recomendamos en la sección de soporte, use la URL generada en todas sus campañas y rastrearemos todos los detalles.

Básicamente, ¡puedes definir todos tus datos como quieras! Aquí hay una guía completa (con ejemplos y capturas de pantalla) sobre cómo usar campañas de URL.

Ajustes

Además de la configuración general de una cuenta, puede firmar un DPA con nosotros en cualquier momento, anonimizar IP, ignorar visitas (a través del navegador o IP), incluir dominios en la lista blanca, restablecer datos o configurar su notificación de informes de estadísticas de correo electrónico en un abrir y cerrar de ojos. Todos estos están siempre disponibles para que usted opte por participar o cancelar la suscripción cuando lo desee.

Visitor Analytics es 100% compatible con GDPR, certificado para estándares de seguridad de la información y 0% sombrío. Entonces, ¡tenga la seguridad de que sus datos están seguros con nosotros y que tiene control total sobre sus estadísticas y privacidad!