فهم تحليلات الموقع
نشرت: 2019-04-08
قد يصبح فهم تحليلات موقع الويب أمرًا مربكًا عندما تكون رائد أعمال أو عاملاً مستقلاً أو مسؤولاً عن موقع ويب ولديك بالفعل الكثير من الأشياء للقيام بها في جدول أعمالك!
لقد حصلنا عليها! يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على التطبيق المثالي لتتبع حركة المرور أو تطبيق التحليلات - وكل ما تحتاجه هو أن تعرف: كم عدد زوار موقع الويب الذين لدي على موقع الويب الخاص بي؟ ما هي كل هذه الأرقام وكيف يمكنني استخدامها لمساعدة عملي على النمو؟
عندما تحاول التحقق من تحليلات أحد مواقع الويب ، سترسل لك معظم الأدوات عبر كومة قش من القوائم والبيانات غير ذات الصلة للعثور على تلك الإبرة التي كنت تبحث عنها. لذلك قمنا بإنشاء دليل 7m-to-read لفهم تحليلات الموقع.
دليل قصير حول مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تتبعها وقياسها كمالك موقع ويب
1. تحقق من أهم المقاييس في نظرة عامة
طيب ولكن ما هو المهم؟
إليك ما نعتبره في تحليلات الزائر مهمًا للتحقق بغض النظر عن مجال الأعمال:
- عيّن النطاق الزمني (الأسبوع الماضي ، الشهر الماضي ، أوقات حملة الإعلانات ، إلخ) وقارنه بوقت سابق - سواء كان ذلك في نفس الوقت من العام ، أو في نفس النطاق الزمني الذي حددته. على سبيل المثال. تحقق من بياناتك اليوم مقارنة بالأمس. سيعطيك هذا فكرة عن أدائك. الغبار السحري الذي رشناه هنا هو استخدام الألوان للمساعدة: سترى المقاييس الخضراء إذا كان لديك زيادة مقارنة بالوقت الذي حددته أو الأحمر إذا كان هناك انخفاض ، حتى تتمكن من رؤية أداء حركة المرور الخاصة بك دون أي شيء إضافي جهد من جانبك.
- المقاييس التي يجب النظر إليها أولاً: عدد الزوار ، والزائرين الفريدين ، وزيارات الصفحة ، ومعدل الارتداد ، والتحويلات ، والزائرين المباشرين ، وإلقاء نظرة خاطفة على تفاصيل الزائرين ، والموقع الجغرافي للزائرين وبعض التفاصيل المتعلقة بأجهزة زوارك . سيساعدك ذلك على فهم عدد الأشخاص الذين فحصوا موقع الويب الخاص بك ، وعدد الأشخاص الذين تم إرجاعهم ، والصفحات التي تمت زيارتها أكثر ، ونسبة الزوار الذين تفاعلوا مع صفحتك وفهم هدفك بشكل أفضل.
- تحقق من مسار الزوار على الموقع! إذا نقرت على آخر الزوار ، فستحصل على واحدة من أجمل الميزات التي حصلنا عليها لك وهي تغطي الكثير من المجالات! يمكنك رؤية تفاصيل كل زوارك: البلد ، والموقع الجغرافي التقريبي ، والجهاز ، ونظام التشغيل ، والمتصفح ، والأهم من ذلك: التاريخ والمسار! هذا رائع للغاية! يمكنك تخطيط رحلة الزوار ومعرفة كيفية تفاعل الزوار مع صفحاتك حتى تتمكن من تحسين المحتوى الخاص بك.
- انظر الى الخريطة! سيكون لديك نظرة عامة على موقع زوارك وثقافتهم ، بحيث يمكنك بسهولة توطين منتجاتك ، وإنشاء منتجات مخصصة ، وتقديم خصومات لهم بناءً على عطلات معينة وتشغيل حملات إعلانية من خلال استهداف مواقع محددة.
- تحقق من مخططات حركة المرور الخاصة بك وانظر عندما تصل حركة المرور الخاصة بك إلى ذروتها خلال اليوم أو الأسبوع أو الأشهر بنقرة واحدة فقط. تساعدك هذه كثيرًا: يمكنك جدولة أفضل الساعات والأيام لنشر محتوى جديد ، واختيار الإطار الزمني المناسب لعرض بعض العروض الترويجية في نافذة منبثقة أو ستعرف متى تقضي بعض أيام الإجازة لأن حركة المرور أقل من المعتاد .
2. احصل على فهم أعمق لبياناتك
إن فهم إحصائيات تحليلات موقع الويب ضمن تحليلات الزائر يستغرق بضع نقرات ودقائق. لقد حاولنا تشكيل كل من تعريفات المقاييس وكيفية استخدامها من أجل زيادة حركة المرور الخاصة بك.
معدل الارتداد
هذا المقياس هو اللغز الأكبر في جميع الأوقات لمعظم مالكي مواقع الويب! عادة ، لا يعرف الناس ما هو ، ولا كيف يسيطرون عليه ، أو متى يكون جيدًا أم سيئًا! سأجعلها مختصرة: إنها تمثل النسبة المئوية للزيارة بمشاهدة صفحة واحدة. لا يهم كم من الوقت كان الزائر على الصفحة أو كيف غادر. نسميها ارتدادًا إذا كانت زيارة بتفاعل واحد فقط.
الحصول على معدل ارتداد مرتفع ليس بالضرورة جيدًا أو سيئًا - إنه يعتمد في الواقع على موقع الويب الخاص بك وأهدافك. إذا كانت صفحة واحدة - فهذا أمر طبيعي. لا يوجد تفاعل آخر يجب القيام به. أو ، إذا كانت صفحة يتوفر فيها الأشخاص جميع المعلومات ولا داعي للتفاعل أكثر (مثل الصفحة المقصودة؟).
إذا كان لديك المزيد من المعلومات لهم على صفحات متعددة ، أو إذا كنت ترغب في أن يقوم الزوار بفحص صفحات متعددة (مثل مشاريع المحفظة) ، لكنهم فقط يهبطون على صفحة ويتصفحونها - إذن ، يمكن أن يكون شيئًا سيئًا. كيف تحسنها إذا كانت سيئة؟ حسنًا ، يجب عليك إنشاء المزيد من المحتوى الجذاب ، وربط الأشخاص بصفحات أخرى داخل موقع الويب الخاص بك وما إلى ذلك. هناك أيضًا منشور مخصص حول معدل الارتداد ولماذا هو مهم.
التحويلات
صفحة التحويل هي شيء تعتبره مهمًا لنجاح موقع الويب الخاص بك: الوصول إلى صفحة ، وتقديم دفعة ، والوصول إلى مستند معين تم تحميله على موقع الويب الخاص بك ، وما إلى ذلك.
يمكنك تحديد أي من صفحات موقع الويب الخاص بك هي الأكثر أهمية وسوف تحدد الزائر الخاص بك على أنه تم تحويله. لنفترض أن لديك قسمًا للدفع وتريد معرفة عدد الزوار الفريدين الذين يقومون بالدفع! للقيام بذلك ، يجب عليك إنشاء صفحة مخفية تسمى "شكرًا لك على الشراء" والتي تظهر فقط بعد إتمام الدفع. ستعرف بالتأكيد عدد الأشخاص الذين تحولوا!
المواقع
من خلال التحقق من هذه المنطقة ، سترى إحصائياتك الجغرافية حسب البلد والمدينة. ويمكنك حتى اللعب معهم. تحديد بلدان ومدن الزائرين لمعرفة كيفية تحسين تجربة المستخدم (UX) وزيادة معدلات التحويل من خلال إنشاء محتوى مستهدف جغرافيًا.
الصفحات
يمكنك التحقق من زيارات صفحتك لرؤية الزيارات الأعلى تصنيفًا أو تلك التي ليس لديها الكثير من الزيارات ، بحيث يمكنك جعلها أكثر وضوحًا على موقع الويب الخاص بك ، أو الارتباط بها في كثير من الأحيان أو إنشاء محتوى أكثر جاذبية.
مواقع الإحالة
تعد إحالة حركة المرور مهمة للغاية للربط الخلفي والوعي ومعرفة من يوصيك بسهولة ومقدار حركة المرور التي تدفعك!
وهذا ليس كل شيء! من خلال النقر على النقاط الثلاث الموضوعة بالقرب من كل مُحيل ، سترى أين وصل الزوار من تلك الإحالة المحددة بالفعل.
لإعطائك مثالاً ، من خلال النقر فوق google.com ، يمكنني رؤية ما وجده الأشخاص بالفعل على google ونقروا عليه ، لذلك ستعرف بالتأكيد أي من مشاركاتك مرتبة جيدًا.
ولكن يمكن أن يكون لديك شركات تابعة أو شركاء أو بائعون يوصونك ويمكنك أن تعرف بالضبط مكان ارتباطهم وعدد الزوار الذين أتوا منهم في هذا النطاق الزمني المحدد.
الأجهزة والمتصفحات وأنظمة التشغيل
سيعطيك فكرة عن عادات الزائرين التقنية ويمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل بناءً على دقة الشاشة والمتصفحات وأنظمة التشغيل الخاصة بهم وإجراء عروض ترويجية مخصصة (إذا كان الأمر كذلك).
حملات URL
لدينا قسم حملات عناوين URL لم يتم إطلاقه في تطبيق Wix الخاص بنا حتى الآن ، ولكن إذا طلبت الوصول المباشر إلى تطبيقك ، فيمكنك الوصول إليه بالفعل كعميل متميز!
باستخدام هذا القسم الجديد ، يمكنك عرض جميع زيارات حملات عناوين URL الخاصة بك في لمح البصر. يمكنك الآن معرفة المُحيل الدقيق (مثل النشرة الإخبارية) ، أو الوسيط التسويقي (عضوي ، أو PPC ، أو لافتة) ، أو اسم الحملة ، أو منشور Facebook الدقيق أو التغريدة التي وجهت الأشخاص إليك أو أي معلومات إضافية يمكن تتبعها. للحصول على هذه البيانات ، ما عليك سوى إضافة معلمات الحملة إلى عناوين URL لموقع الويب الخاص بك عن طريق ملء نموذج نوصي به في قسم الدعم ، واستخدام عنوان URL الذي تم إنشاؤه في جميع حملاتك وسنتتبع جميع التفاصيل!
في الأساس ، يمكنك تحديد جميع البيانات الخاصة بك كما تريد! فيما يلي دليل كامل (مع أمثلة ولقطات شاشة) حول كيفية استخدام حملات عناوين URL.
إعدادات
إلى جانب الإعدادات العامة للحساب ، يمكنك التوقيع على DPA معنا في أي وقت ، وإخفاء هوية عناوين IP ، وتجاهل الزيارات (عبر المتصفح أو IP) ، أو القائمة البيضاء ، أو إعادة تعيين البيانات ، أو تعيين إشعار تقارير إحصائيات البريد الإلكتروني في أي وقت من الأوقات. كل هذه الأشياء متاحة دائمًا لك للاشتراك أو إلغاء الاشتراك وقتما تشاء.
تحليلات الزائر متوافقة مع إجمالي الناتج المحلي بنسبة 100٪ ، ومعتمدة لمعايير أمن المعلومات و 0٪ مظللة. لذا ، كن مطمئنًا إلى أن بياناتك آمنة معنا وأن لديك سيطرة كاملة على إحصائياتك وخصوصيتك!