Ideias criativas de marketing de mídia social para gerar leads para sua loja de comércio eletrônico
Publicados: 2022-10-07O marketing de sua empresa nas mídias sociais tornou-se tão comum que agora é uma expectativa para a maioria das empresas. Os consumidores quase podem contar em descobrir mais sobre uma empresa no Facebook, mesmo que essa empresa não tenha presença digital em nenhum outro lugar.
No entanto, como a mídia social causou tanto impacto nas empresas, está se tornando mais difícil criar novas ideias de marketing de mídia social que ninguém mais está fazendo.
Mas há boas notícias: você nem sempre precisa ser original para ser eficaz. Temos 14 ideias de marketing de mídia social que podem dar à sua estratégia de marketing digital o impulso que ela precisa.
14 ideias de marketing de mídia social para experimentar
Antes de começarmos, você deve saber que nem todas as ideias da lista podem ser uma opção viável para o seu negócio. Você conhece seus clientes, seus produtos e seu orçamento melhor do que ninguém. Certifique-se de que, no entanto, você escolhe comercializar-se faz sentido para o seu negócio.
Aqui vamos nós:
Invista em ofertas do Facebook
Se você precisar de novos leads, tente criar uma Oferta do Facebook. As Ofertas do Facebook diferem um pouco dos anúncios tradicionais do Facebook em aparência e objetivos. Eles geralmente são usados quando você tem uma oferta específica da qual deseja que outras pessoas aproveitem.
As Ofertas do Facebook fornecem uma ferramenta excepcional de geração de leads. As ofertas são colocadas diretamente no feed de notícias do usuário, ao contrário do painel do lado direito, onde estão localizados outros anúncios do marketplace. Os anúncios de feed de notícias geralmente obtêm até seis vezes mais engajamento do que os anúncios que não são de feed de notícias.
Você pode direcionar suas ofertas para segmentos específicos para aumentar as conversões em potencial. Quando alguém clica em sua oferta, o Facebook envia um e-mail para a conta de e-mail normal. Isso significa que seu usuário recebe outra impressão da sua oferta quando acessa a caixa de entrada.
Se você deseja tornar sua Oferta do Facebook eficaz, torne seu desconto atraente. O Facebook observa que oferecer um item grátis ou um desconto acima de 20% geralmente cria melhores resultados. Certifique-se de adicionar uma imagem atraente e definir uma data de validade razoável (o Facebook recomenda sete dias).
E, finalmente, promova sua oferta por meio de anúncios do Facebook e fixe-a na página da sua empresa.
Iniciar um blog
Os blogs são bem conhecidos por seus benefícios de SEO, mas também são uma ótima maneira de direcionar os usuários de mídia social ao seu site.
Se você ainda não tem um blog, é fácil começar. Seu site já pode estar configurado para incluir um recurso de blog ou você pode criar um em sites populares como WordPress ou Blogger.
Depois de estabelecer o básico, comece a escrever sobre tópicos com os quais seus usuários se importam, como guias de instruções, infográficos, perguntas e respostas, entrevistas, resultados de pesquisas ou pesquisas, guias para iniciantes ou dicas e truques.
Se você não é um escritor forte, ainda pode ter um blog de sucesso que seu público desejará ler. Considere fazer parceria com uma empresa de blogs especializada em ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de conteúdo.
Você também pode usar empresas como o Feedly para obter conteúdo digno de compartilhamento no qual seu público possa se interessar.
Se você já tem um blog, certifique-se de atualizá-lo com frequência. Blogs que não são bem gerenciados podem dar a seus clientes uma impressão negativa sobre como você prioriza seus negócios.
Crie conteúdo que resolva problemas
Em meio à nossa atual revolução de conteúdo, não é mais suficiente simplesmente ter conteúdo. Em vez disso, você deve se concentrar na criação de conteúdo que forneça informações úteis com as quais seu público se importará.
Em que eles precisam de ajuda? O que eles estão interessados em aprender? Que problemas eles têm que você poderia resolver?
Se você não tem certeza por onde começar, pode consultar as avaliações online da sua empresa para ver o que seus clientes estão perguntando. Anote os comentários em suas fotos e outras postagens e use como inspiração.
A última coisa que você quer é se tornar “um vendedor ambulante de conteúdo eu também” que oferece dicas e truques de dez centavos. Descubra o que seu público quer saber que não encontra em nenhum outro lugar e, em seguida, dê a eles.
Compartilhe suas avaliações
Algumas das melhores ideias de marketing de mídia social também são as mais baratas. Nesse caso, você pode deixar seus clientes fazerem o marketing para você.
Os clientes satisfeitos não apenas compartilham suas experiências com outras pessoas, mas muitos deles deixam uma boa avaliação no Google ou nas mídias sociais.
Se você tiver comentários positivos que valham a pena compartilhar, publique-os nas páginas de sua empresa. Estudos mostram que 88% das pessoas confiam em uma avaliação online tanto quanto em recomendações de amigos e familiares. Além disso, quase 90% dos entrevistados mencionaram que leem avaliações on-line para determinar a reputação de uma empresa.
Compartilhar suas avaliações como postagens de mídia social pode aumentar o reconhecimento da sua marca ao mesmo tempo em que apresenta uma luz positiva. Este é muito fácil de não aproveitar.
Inclua imagens em suas postagens
Se estiver postando sem imagens, você pode aumentar o engajamento simplesmente incluindo um elemento visual. A HubSpot verificou que as postagens com imagens tiveram 53% mais curtidas do que as postagens somente de texto.
Se você quiser dar ao seu conteúdo a melhor chance de visibilidade, será necessário mais do que palavras. Dê um passo adiante e faça um teste A/B para ver se os espectadores preferem uma determinada imagem a outra.
Crie uma postagem específica para engajamento
É uma das ideias de marketing de mídia social mais negligenciadas, mas se você quiser que as pessoas se envolvam com suas postagens, basta pedir.
Você pode fazer uma pergunta ao seu público, como o que eles pensam sobre o mais novo recurso do Facebook ou o menu de café da manhã do McDonald's durante todo o dia. Inicie a conversa e fique atento para ver aonde ela leva.
Uma ressalva a ser mencionada aqui: não faça perguntas aleatórias apenas porque você quer que as pessoas comentem. É importante estabelecer um propósito em sua postagem, mesmo que seu público não saiba. Seu objetivo pode ser descobrir comportamentos, opiniões, influências ou outros dados que possam ajudá-lo a melhorar seu marketing.
Responda ao seu público
Se um cliente demorar para deixar um comentário ou avaliação no Google ou em outra mídia social, certifique-se de reconhecê-lo. Seus clientes gostam de saber que você os está ouvindo, e até mesmo uma simples resposta pode ajudar bastante a fortalecer a imagem da sua empresa.
É especialmente importante responder a comentários e críticas negativas. Estudos mostram que nove em cada dez clientes que têm uma experiência ruim com uma marca provavelmente farão negócios com ela novamente se sua reclamação for tratada adequadamente.
Mostrar que você está prestando atenção pode criar uma imagem da empresa sobre a qual seus clientes terão prazer em falar com outras pessoas.
Desbloqueie o gateway de conteúdo
Uma das ideias mais antigas de marketing de mídia social é postar links para conteúdo que direciona os usuários para páginas de destino. Aqui, os usuários podem reivindicar sua cópia do conteúdo pelo preço de suas informações pessoais.
Embora seja uma ótima tática para gerar leads, não faz muito para estabelecer confiança.
Se você deseja incutir confiança em sua marca, considere oferecer algum conteúdo sem uma chave de portão. Os usuários que encontram valor em seu conteúdo gratuito podem estar mais inclinados a oferecer suas informações posteriormente para acessar outros conteúdos.
Crie um perfil comercial no LinkedIn
A maioria das pessoas vê o LinkedIn como uma ferramenta de branding profissional para indivíduos, mas também há muitos benefícios de branding para empresas. Por exemplo, ele fornece outra maneira de promover o conteúdo do seu blog e ajuda você a direcionar seus produtos e serviços para públicos específicos.
Além disso, o LinkedIn é um site respeitável para encontrar os melhores talentos para preencher suas posições. Se você se conectar com um candidato em potencial via LinkedIn, ele poderá facilmente descobrir mais sobre sua empresa por meio do perfil da empresa.
Publique em grupos do LinkedIn para maximizar a exposição
Depois que sua empresa estiver estabelecida no LinkedIn, considere ingressar nos mesmos grupos que seu público-alvo.
Fazer parte de um grupo oferece potencial de exposição adicional quando você publica uma postagem no LinkedIn. Veja como:
- Clique no botão de compartilhamento do LinkedIn em sua postagem publicada.
- Desmarque a caixa Compartilhar atualização .
- Copie (destaque e depois CTRL+C) e cole (CTRL+V) seu conteúdo em Post to Update e marque a caixa Post to Groups .
- Altere o título do seu artigo para que você não seja sinalizado por conteúdo duplicado.
- Escolha os grupos nos quais você deseja postar o conteúdo.
- Clique em Compartilhar .
Voilá! Seu conteúdo acaba de receber um aumento de visibilidade. E não custa nada além de alguns minutos do seu tempo.
Empregar micro conteúdo
As pessoas estão ocupadas. Os períodos de atenção estão no nível mais baixo de todos os tempos – menos de oito segundos, de acordo com alguns estudos.
É por isso que seu conteúdo de mídia social precisa chegar ao ponto o mais rápido possível.
Considere servir pequenos pedaços, como uma simples foto, citação, pergunta ou call-to-action.
Como regra, certifique-se de que cada post se concentre em uma ideia. Não sobrecarregue suas postagens com imagens, vídeos ou texto, mesmo que todos se concentrem na mesma ideia. E se você estiver usando vídeo, coloque suas informações mais importantes nos primeiros cinco segundos.
Ter menos elementos em cada mensagem garante que sua ideia principal não seja obscurecida por informações sem importância. Seu público saberá exatamente o que você quer dizer e o que você quer que eles façam.
Pague por publicidade
A mídia social é 100% gratuita para as empresas usarem. Você pode distribuir seu conteúdo para seu público sem nenhum custo. Você pode postar o quanto quiser e nunca verá uma fatura.
No entanto, vale a pena (literalmente) gastar algum dinheiro para ampliar sua distribuição de conteúdo. Como resultado, você pode aumentar seu público segmentando seus anúncios para alcançar pessoas em segmentos específicos. Ele também permite que você acompanhe e avalie suas campanhas publicitárias usando análises sofisticadas para ver o que está funcionando e onde você pode melhorar seu marketing.
Anunciar nas mídias sociais não custa muito (você escolhe quanto gastar) e pode fornecer um ROI saudável se você estiver acompanhando e monitorando suas campanhas.
Vá ao vivo no seu feed de notícias
O vídeo ao vivo está dominando as mídias sociais e, até agora, obteve uma boa resposta. Sites como Facebook e Snapchat permitiram que empresas e usuários casuais de mídia social transformassem seus dispositivos em estúdios de televisão em miniatura para se conectarem com seu público.
O vídeo ao vivo atrai os espectadores para o momento. Ele tem uma classificação mais alta no feed de notícias de um usuário. É íntimo e pessoal. É mais visualmente atraente do que posts regulares.
E talvez o melhor de tudo, ajuda a injetar o elemento humano em sua marca.
Se você deseja tornar seu marketing de vídeo ao vivo atraente e eficaz, considere oferecer uma demonstração de instruções do seu produto. Leve os espectadores aos bastidores de um evento ou de seu escritório corporativo. Responda aos comentários dos usuários nas postagens do seu blog ou configure uma sessão de perguntas e respostas ou entrevista.
Também é uma boa ferramenta para promover eventos futuros, como lançamento de produto ou show ao vivo.
Use grupos para construir sua marca
Os grupos são uma das ideias de marketing de mídia social mais subutilizadas, mas oferecem um dos maiores potenciais para a construção da marca. Sites como Facebook e LinkedIn oferecem grupos onde os membros podem compartilhar ideias, fazer perguntas e se envolver em tópicos específicos. Você pode se tornar parte de grupos existentes ou criar o seu próprio.
Os grupos geralmente são criados em torno de uma ideia ou propósito central. Por exemplo, pode haver um grupo para a comunidade em que você mora que compartilhe atualizações de notícias, fotos da área, anúncios de emprego, anúncios de imóveis e outras informações relevantes apenas para sua comunidade.
Os grupos são livres para criar e participar e podem ajudar a construir a imagem da sua marca e alcançar novos membros do público. Você pode usar seu perfil comercial para postar em grupos para ajudar a responder perguntas ou estimular conversas. Isso não apenas ajuda a dar exposição à sua marca, mas também o posiciona como um recurso importante em tópicos específicos.
Em Fechamento
Você não precisa ser um especialista em mídia social para alavancar suas ideias de marketing de mídia social. No entanto, é importante que você faça sua pesquisa e entenda como suas ações fornecerão um ROI. Caso contrário, você pode se decepcionar com os resultados.
Se você precisar de ajuda para ajustar sua estratégia de marketing atual, adoraríamos ouvi-lo. Entre em contato conosco hoje para ver como podemos ajudá-lo a maximizar seus esforços para que você possa obter o máximo de cada interação.