Креативные идеи маркетинга в социальных сетях для привлечения потенциальных клиентов в ваш магазин электронной коммерции

Маркетинг вашего бизнеса в социальных сетях стал настолько распространенным явлением, что теперь это своего рода ожидание для большинства компаний. Потребители могут почти рассчитывать на то, что узнают больше о бизнесе на Facebook, даже если этот бизнес не имеет цифрового присутствия где-либо еще.

Однако, поскольку социальные сети оказали такое влияние на бизнес, становится все труднее придумывать новые идеи маркетинга в социальных сетях, которые никто другой не использует.

Однако есть и хорошие новости: вам не всегда нужно быть оригинальным, чтобы быть эффективным. У нас есть 14 маркетинговых идей в социальных сетях, которые могут дать вашей стратегии цифрового маркетинга необходимый импульс.

14 идей маркетинга в социальных сетях, которые стоит попробовать

Прежде чем мы начнем, вы должны знать, что не каждая идея в списке может быть жизнеспособным вариантом для вашего бизнеса. Вы знаете своих клиентов, свои продукты и свой бюджет лучше, чем кто-либо другой. Убедитесь, что то, что вы решите продавать, имеет смысл для вашего бизнеса.

Вот так:

Инвестируйте в предложения Facebook

Если вам нужны новые лиды, попробуйте создать предложение на Facebook. Предложения Facebook немного отличаются от традиционных объявлений Facebook по внешнему виду и целям. Они обычно используются, когда у вас есть конкретное предложение, которым вы хотите, чтобы другие воспользовались.

Предложения Facebook предоставляют исключительный инструмент для привлечения потенциальных клиентов. Предложения размещаются непосредственно в новостной ленте пользователя, а не на правой боковой панели, где размещаются другие объявления маркетплейса. Объявления в новостных лентах обычно привлекают в шесть раз больше внимания, чем объявления, не входящие в новостные ленты.

Вы можете нацеливать свои предложения на определенные сегменты, чтобы повысить потенциальную конверсию. Когда кто-то нажимает на ваше предложение, Facebook отправляет им электронное письмо на их обычную учетную запись электронной почты. Это означает, что ваш пользователь получает еще одно впечатление от вашего предложения, когда он заходит в свой почтовый ящик.

Если вы хотите, чтобы ваше предложение Facebook было эффективным, сделайте свою скидку привлекательной. Facebook отмечает, что предложение бесплатного товара или скидки более 20% обычно дает лучшие результаты. Убедитесь, что вы добавили привлекательное изображение и установили разумный срок действия (Facebook рекомендует семь дней).

И, наконец, продвигайте свое предложение через рекламу в Facebook и прикрепите его к своей бизнес-странице.

Начать блог

Блоги хорошо известны своими преимуществами SEO, но они также являются отличным способом привлечь пользователей социальных сетей на ваш сайт.

Если у вас еще нет блога, начать легко. Возможно, на вашем веб-сайте уже настроена функция ведения блога, или вы можете создать ее на популярных сайтах, таких как WordPress или Blogger.

После того, как вы изучите основы, начните писать на темы, которые будут интересны вашим пользователям, такие как практические руководства, инфографика, вопросы и ответы, интервью, результаты опросов или исследований, руководства для начинающих или советы и рекомендации.

Если вы не являетесь сильным писателем, у вас все равно может быть успешный блог, который будет хотеть читать ваша аудитория. Подумайте о партнерстве с блог-фирмой, которая специализируется на разработке контент-стратегии.

Вы также можете использовать такие компании, как Feedly, для получения полезного контента, который может заинтересовать вашу аудиторию.

Если у вас уже есть блог, убедитесь, что вы часто его обновляете. Блоги, которые плохо управляются, могут создать у ваших клиентов негативное впечатление о том, как вы расставляете приоритеты в своем бизнесе.

Создавайте контент, который решает проблемы

В разгар нашей нынешней контентной революции уже недостаточно просто иметь контент. Скорее, вы должны сосредоточиться на создании контента, который предоставляет полезную информацию, которая будет интересна вашей аудитории.

В чем им нужна помощь? Что им интересно узнать? Какие у них есть проблемы, которые вы потенциально могли бы решить?

Если вы не знаете, с чего начать, вы можете просмотреть онлайн-обзоры вашей компании, чтобы узнать, о чем спрашивают ваши клиенты. Записывайте комментарии к своим фотографиям и другим публикациям и используйте их для вдохновения.

Последнее, что вам нужно, — это стать «торговцем контентом, похожим на меня», который предлагает кучу советов и хитростей. Узнайте, что ваша аудитория хочет знать, что они не могут найти больше нигде, а затем дайте им это.

Поделитесь своими отзывами

Некоторые из лучших идей маркетинга в социальных сетях также являются наименее дорогими. В этом случае вы можете позволить своим клиентам делать маркетинг за вас.

Мало того, что довольные клиенты делятся своим опытом с другими, многие из них оставят вам хороший отзыв в Google или социальных сетях.

Если у вас есть положительные отзывы, которыми стоит поделиться, разместите их на своих бизнес-страницах. Исследования показывают, что 88% людей доверяют онлайн-отзывам так же, как рекомендациям друзей и семьи. Кроме того, почти 90% респондентов отметили, что читают онлайн-обзоры, чтобы определить репутацию бизнеса.

Публикация отзывов в социальных сетях может повысить узнаваемость вашего бренда и представить вас в положительном свете. Это слишком просто, чтобы не воспользоваться.

Включайте изображения в свои посты

Если вы публикуете без изображений, вы можете повысить вовлеченность, просто добавив визуальный элемент. HubSpot подтвердил, что посты с изображениями набрали на 53% больше лайков, чем текстовые посты.

Если вы хотите, чтобы ваш контент был максимально заметен, вам потребуется нечто большее, чем просто слова. Сделайте еще один шаг и проведите A/B-тестирование, чтобы узнать, предпочитают ли зрители одно изображение другому.

Создайте пост специально для взаимодействия

Это одна из самых недооцененных идей маркетинга в социальных сетях, но если вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вашими публикациями, просто попросите их об этом.

Вы можете задать своей аудитории вопрос, например, что они думают о новейшей функции Facebook или меню завтрака McDonald's в течение всего дня. Зажгите разговор, а затем следите за обновлениями, чтобы увидеть, к чему он приведет.

Здесь следует упомянуть одно предостережение: не задавайте случайные вопросы только потому, что вы хотите, чтобы люди комментировали. Важно установить цель вашего поста, даже если ваша аудитория не знает об этом. Ваша цель может состоять в том, чтобы узнать о поведении, мнениях, влиянии или других данных, которые потенциально могут помочь вам улучшить ваш маркетинг.

Ответьте своей аудитории

Если клиенту требуется время, чтобы оставить вам комментарий или отзыв в Google или других социальных сетях, убедитесь, что вы подтверждаете это. Вашим клиентам нравится знать, что вы их слушаете, и даже простой ответ может иметь большое значение для укрепления имиджа вашей компании.

Особенно важно реагировать на негативные комментарии и отзывы. Исследования показывают, что девять из десяти клиентов, у которых есть плохой опыт работы с брендом, скорее всего, снова будут сотрудничать с ним, если их жалоба будет рассмотрена надлежащим образом.

Показывая, что вы уделяете внимание, вы можете создать имидж компании, о котором ваши клиенты будут рады рассказать другим.

Разблокируйте контент-шлюз

Одна из старейших идей маркетинга в социальных сетях — размещение ссылок на контент, который направляет пользователей на целевые страницы. Здесь пользователи могут потребовать свою копию контента по цене своей личной информации.

Хотя это отличная тактика для привлечения потенциальных клиентов, она мало что делает для установления доверия.

Если вы хотите внушить доверие к своему бренду, подумайте о том, чтобы предлагать контент без ключа доступа. Пользователи, которые находят ценность в вашем бесплатном контенте, могут быть более склонны предлагать свою информацию позже, чтобы получить доступ к другому контенту.

Создайте бизнес-профиль в LinkedIn

Большинство людей рассматривают LinkedIn как профессиональный инструмент брендинга для частных лиц, но есть и множество преимуществ брендинга для бизнеса. Например, он предоставляет еще один способ продвижения контента вашего блога и помогает ориентировать ваши продукты и услуги на определенную аудиторию.

Кроме того, LinkedIn — авторитетный сайт для поиска лучших специалистов для заполнения ваших вакансий. Если вы связываетесь с потенциальным кандидатом через LinkedIn, он может легко узнать больше о вашей компании через профиль вашей компании.

Публикуйте сообщения в группах LinkedIn, чтобы максимально увеличить охват

Как только ваш бизнес появится в LinkedIn, рассмотрите возможность присоединения к тем же группам, что и ваша целевая аудитория.

Участие в группе дает вам дополнительный потенциал воздействия при публикации поста в LinkedIn. Вот как:

1. Нажмите кнопку «Поделиться» в LinkedIn в опубликованном сообщении.
2. Снимите флажок « Поделиться обновлением ».
3. Скопируйте (выделите, затем CTRL+C) и вставьте (CTRL+V) свой контент в поле « Опубликовать в обновлении », затем установите флажок « Опубликовать в группах ».
4. Измените название своей статьи, чтобы вас не помечали за дублированный контент.
5. Выберите группы, в которые вы хотите опубликовать контент.
6. Щелкните Поделиться .

Вуаля! Ваш контент только что получил повышение видимости. И это не стоит ничего, кроме нескольких минут вашего времени.

Используйте микроконтент

Люди заняты. Согласно некоторым исследованиям, продолжительность концентрации внимания находится на рекордно низком уровне — менее восьми секунд.

Вот почему ваш контент в социальных сетях должен быть как можно быстрее.

Рассмотрите возможность подачи небольших фрагментов, таких как простая фотография, цитата, вопрос или призыв к действию.

Как правило, убедитесь, что каждый пост посвящен одной идее. Не перегружайте свои сообщения изображениями, видео или текстом, даже если все они посвящены одной и той же идее. А если вы используете видео, поместите самую важную информацию в первые пять секунд.

Меньшее количество элементов в каждом сообщении гарантирует, что ваша основная идея не будет омрачена неважной информацией. Ваша аудитория будет точно знать, что вы хотите сказать и что вы хотите, чтобы они сделали.

Плата за рекламу

Социальные сети на 100 % бесплатны для бизнеса. Вы можете распространять свой контент среди своей аудитории бесплатно. Вы можете публиковать столько, сколько хотите, и вы никогда не увидите счета.

Тем не менее, стоит (буквально) потратить немного денег на расширение распространения вашего контента. В результате вы можете расширить свою аудиторию, нацеливая свои объявления на людей в определенных сегментах. Это также позволяет вам отслеживать и измерять ваши рекламные кампании с помощью сложной аналитики, чтобы увидеть, что работает и где вы можете улучшить свой маркетинг.

Реклама в социальных сетях не требует больших затрат (вы сами выбираете, сколько потратить) и может обеспечить хорошую рентабельность инвестиций, если вы отслеживаете и контролируете свои кампании.

Прямая трансляция в вашей ленте новостей

Видео в прямом эфире завоевывает социальные сети и до сих пор получило хороший отклик. Такие сайты, как Facebook и Snapchat, позволили компаниям и случайным пользователям социальных сетей превратить свои устройства в миниатюрные телевизионные студии для связи со своей аудиторией.

Живое видео вовлекает зрителей в настоящий момент. Он занимает более высокое место в новостной ленте пользователя. Это интимное и личное. Это более визуально привлекательно, чем обычные посты.

И, возможно, лучше всего то, что это помогает привнести человеческий фактор в ваш бренд.

Если вы хотите сделать видеомаркетинг в прямом эфире привлекательным и эффективным, подумайте о том, чтобы предложить демонстрацию вашего продукта с практическими рекомендациями. Покажите зрителям закулисье на мероприятии или в вашем корпоративном офисе. Отвечайте на комментарии пользователей к вашим сообщениям в блоге или организуйте вопросы и ответы или интервью.

Это также хороший инструмент для продвижения предстоящих событий, таких как запуск продукта или живое шоу.

Используйте группы для создания своего бренда

Группы — одна из самых малоиспользуемых идей маркетинга в социальных сетях, но они предлагают один из самых больших потенциалов для создания бренда. Такие сайты, как Facebook и LinkedIn, предлагают группы, в которых участники могут делиться идеями, задавать вопросы и обсуждать определенные темы. Вы можете стать частью существующих групп или создать свою собственную.

Группы обычно создаются вокруг центральной идеи или цели. Например, для сообщества, в котором вы живете, может быть группа, которая делится новостями, фотографиями местности, объявлениями о вакансиях, объявлениями о недвижимости и другой информацией, относящейся только к вашему сообществу.

Группы можно создавать и присоединяться к ним бесплатно, они могут помочь создать имидж вашего бренда и привлечь новых членов аудитории. Вы можете использовать свой бизнес-профиль, чтобы публиковать сообщения в группах, чтобы отвечать на вопросы или разжигать беседы. Это не только помогает привлечь внимание к вашему бренду, но и позиционирует вас как полезный ресурс по конкретным темам.

В заключение

Вам не нужно быть экспертом по социальным сетям, чтобы использовать свои маркетинговые идеи в социальных сетях. Однако важно, чтобы вы провели исследование и поняли, как ваши действия обеспечат рентабельность инвестиций. В противном случае вы можете быть разочарованы результатами.

Если вам нужна помощь в настройке вашей текущей маркетинговой стратегии, мы будем рады услышать от вас. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вам максимизировать ваши усилия, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от каждого взаимодействия.