Ide Pemasaran Media Sosial Kreatif untuk Mendorong Prospek ke Toko E-Commerce Anda
Diterbitkan: 2022-10-07Memasarkan bisnis Anda di media sosial telah menjadi sangat umum sehingga sekarang menjadi harapan bagi sebagian besar bisnis. Konsumen hampir dapat mengandalkan untuk mencari tahu lebih banyak tentang bisnis di Facebook, bahkan jika bisnis itu tidak memiliki kehadiran digital di tempat lain.
Namun, karena media sosial telah memberikan dampak seperti itu pada bisnis, semakin sulit untuk menemukan ide pemasaran media sosial baru yang tidak dilakukan orang lain.
Namun, ada kabar baik: Anda tidak harus selalu orisinal agar efektif. Kami memiliki 14 ide pemasaran media sosial yang dapat meningkatkan strategi pemasaran digital Anda.
14 Ide Pemasaran Media Sosial Untuk Dicoba
Sebelum kita masuk, Anda harus tahu bahwa tidak semua ide dalam daftar dapat menjadi pilihan yang layak untuk bisnis Anda. Anda mengenal pelanggan, produk, dan anggaran Anda lebih baik daripada orang lain. Pastikan bahwa bagaimanapun Anda memilih untuk memasarkan diri Anda masuk akal untuk bisnis Anda.
Ini dia:
Investasikan dalam Penawaran Facebook
Jika Anda membutuhkan prospek baru, coba buat Penawaran Facebook. Penawaran Facebook sedikit berbeda dari iklan Facebook tradisional dalam tampilan dan tujuan. Mereka biasanya digunakan ketika Anda memiliki penawaran khusus yang Anda ingin orang lain manfaatkan.
Penawaran Facebook menyediakan alat penghasil prospek yang luar biasa. Penawaran ditempatkan langsung di umpan berita pengguna, berbeda dengan panel sisi kanan, tempat iklan pasar lainnya berada. Iklan umpan berita biasanya mendapatkan keterlibatan hingga enam kali lebih banyak daripada iklan non-umpan berita.
Anda dapat menargetkan penawaran ke segmen tertentu untuk meningkatkan potensi konversi. Ketika seseorang mengklik penawaran Anda, Facebook mengirim email kepada mereka ke akun email biasa mereka. Ini berarti pengguna Anda mendapatkan kesan lain dari penawaran Anda ketika mereka membuka kotak masuk mereka.
Jika Anda ingin membuat Penawaran Facebook Anda efektif, buat diskon Anda menarik. Facebook mencatat bahwa menawarkan barang gratis atau diskon hingga 20% biasanya menghasilkan hasil yang lebih baik. Pastikan Anda menambahkan gambar yang menarik dan menetapkan tanggal kedaluwarsa yang wajar (Facebook merekomendasikan tujuh hari).
Dan terakhir, promosikan penawaran Anda melalui Iklan Facebook dan sematkan ke halaman bisnis Anda.
Mulai Blog
Blog terkenal dengan manfaat SEO-nya, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk mengarahkan pengguna media sosial ke situs web Anda.
Jika Anda belum memiliki blog, mudah untuk memulainya. Situs web Anda mungkin sudah disiapkan untuk menyertakan fitur blogging, atau Anda dapat membuatnya di situs populer seperti WordPress atau Blogger.
Setelah Anda menetapkan dasar-dasarnya, mulailah menulis tentang topik yang akan diperhatikan pengguna Anda, seperti panduan cara, infografis, Tanya Jawab, wawancara, temuan dari survei atau penelitian, panduan pemula, atau tip dan trik.
Jika Anda bukan penulis yang kuat, Anda masih bisa memiliki blog yang sukses yang ingin dibaca oleh audiens Anda. Pertimbangkan untuk bermitra dengan perusahaan blog yang berspesialisasi dalam membantu Anda mengembangkan strategi konten.
Anda juga dapat menggunakan perusahaan seperti Feedly untuk mencari sumber konten yang layak dibagikan yang mungkin menarik bagi audiens Anda.
Jika Anda sudah memiliki blog, pastikan Anda sering memperbaruinya. Blog yang tidak dikelola dengan baik dapat memberikan kesan negatif kepada pelanggan tentang bagaimana Anda memprioritaskan bisnis Anda.
Buat Konten yang Memecahkan Masalah
Di tengah revolusi konten saat ini, tidak cukup hanya memiliki konten. Sebaliknya, Anda harus fokus pada pembuatan konten yang memberikan wawasan bermanfaat yang akan diperhatikan oleh audiens Anda.
Mereka butuh bantuan apa? Apa yang mereka minati untuk dipelajari? Masalah apa yang mereka miliki yang berpotensi Anda pecahkan?
Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, Anda dapat melihat ulasan online perusahaan Anda untuk melihat apa yang diminta pelanggan Anda. Catat komentar pada foto Anda dan posting lain dan gunakan untuk inspirasi.
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menjadi “penjaja konten saya juga” yang menawarkan selusin tips dan trik. Cari tahu apa yang ingin diketahui audiens Anda yang tidak dapat mereka temukan di tempat lain, lalu berikan kepada mereka.
Bagikan Ulasan Anda
Beberapa ide pemasaran media sosial terbaik juga yang paling murah. Dalam hal ini, Anda dapat membiarkan pelanggan Anda melakukan pemasaran untuk Anda.
Tidak hanya pelanggan yang senang berbagi pengalaman mereka dengan orang lain, banyak dari mereka akan meninggalkan Anda ulasan yang bagus di Google atau media sosial.
Jika Anda memiliki ulasan positif yang layak dibagikan, poskan ke halaman bisnis Anda. Studi menunjukkan bahwa 88% orang mempercayai ulasan online sebanyak rekomendasi dari teman dan keluarga. Selain itu, hampir 90% responden survei menyebutkan bahwa mereka membaca ulasan online untuk menentukan reputasi bisnis.
Berbagi ulasan Anda sebagai posting media sosial dapat meningkatkan kesadaran merek Anda sambil menampilkan Anda secara positif. Yang satu ini terlalu mudah untuk tidak dimanfaatkan.
Sertakan Gambar Dengan Postingan Anda
Jika Anda memposting tanpa gambar, Anda dapat meningkatkan keterlibatan hanya dengan menyertakan elemen visual. HubSpot memverifikasi bahwa posting dengan gambar menikmati 53% lebih banyak suka daripada posting hanya teks.
Jika Anda ingin memberikan konten Anda kesempatan terbaik untuk visibilitas, itu akan membutuhkan lebih dari kata-kata. Ambil langkah lebih jauh dan lakukan pengujian A/B untuk melihat apakah pemirsa lebih menyukai gambar tertentu daripada yang lain.
Buat Postingan Khusus Untuk Keterlibatan
Ini adalah salah satu ide pemasaran media sosial yang paling diabaikan, tetapi jika Anda ingin orang-orang terlibat dengan postingan Anda, minta saja.
Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada audiens Anda, seperti apa pendapat mereka tentang fitur terbaru Facebook atau menu sarapan McDonald's sepanjang hari. Percikkan percakapan, lalu pantau terus untuk melihat ke mana arahnya.
Satu peringatan untuk disebutkan di sini: jangan hanya mengajukan pertanyaan acak karena Anda ingin orang berkomentar. Sangat penting untuk menetapkan tujuan dalam posting Anda, bahkan jika audiens Anda tidak menyadarinya. Tujuan Anda mungkin untuk mencari tahu tentang perilaku, opini, pengaruh, atau data lain yang berpotensi membantu Anda meningkatkan pemasaran.
Tanggapi Audiens Anda
Jika pelanggan meluangkan waktu untuk memberi Anda komentar atau ulasan di Google atau media sosial lainnya, pastikan Anda mengakuinya. Pelanggan Anda ingin tahu bahwa Anda mendengarkan mereka, dan bahkan tanggapan sederhana dapat sangat membantu dalam memperkuat citra perusahaan Anda.
Sangat penting untuk menanggapi komentar dan ulasan negatif. Studi menunjukkan bahwa sembilan dari sepuluh pelanggan yang memiliki pengalaman buruk dengan suatu merek kemungkinan akan melakukan bisnis dengan mereka lagi jika keluhan mereka ditangani dengan tepat.
Menunjukkan perhatian Anda dapat menciptakan citra perusahaan yang akan dengan senang hati dibicarakan oleh pelanggan Anda kepada orang lain.
Buka Kunci Gerbang Konten
Salah satu ide pemasaran media sosial tertua adalah memposting tautan ke konten yang mengarahkan pengguna ke halaman arahan. Di sini, pengguna dapat mengklaim salinan konten mereka dengan harga informasi pribadi mereka.
Meskipun ini adalah taktik yang bagus untuk menghasilkan prospek, itu tidak banyak membantu untuk membangun kepercayaan.
Jika Anda ingin menanamkan kepercayaan pada merek Anda, pertimbangkan untuk menawarkan beberapa konten tanpa kunci gerbang. Pengguna yang menemukan nilai dalam konten gratis Anda mungkin lebih cenderung menawarkan informasi mereka nanti untuk mengakses konten lain.
Buat Profil Bisnis di LinkedIn
Kebanyakan orang melihat LinkedIn sebagai alat branding profesional untuk individu, tetapi ada banyak manfaat branding untuk bisnis juga. Misalnya, ini menyediakan cara lain untuk mempromosikan konten blog Anda dan membantu Anda menargetkan produk dan layanan Anda ke audiens tertentu.
Selain itu, LinkedIn adalah situs terkemuka untuk menemukan talenta terbaik untuk mengisi posisi Anda. Jika Anda terhubung dengan kandidat potensial melalui LinkedIn, mereka dapat dengan mudah mengetahui lebih banyak tentang perusahaan Anda melalui profil perusahaan Anda.
Posting ke Grup LinkedIn untuk Memaksimalkan Eksposur
Setelah bisnis Anda didirikan di LinkedIn, pertimbangkan untuk bergabung dengan grup yang sama dengan audiens target Anda.
Menjadi bagian dari grup memberi Anda potensi eksposur tambahan saat Anda memublikasikan postingan ke LinkedIn. Berikut caranya:
- Klik tombol bagikan LinkedIn pada posting Anda yang dipublikasikan.
- Hapus centang pada kotak Bagikan Pembaruan .
- Salin (sorot, lalu CTRL+C) dan Tempel (CTRL+V) konten Anda di bawah Posting to Update , lalu centang kotak Post to Groups .
- Ubah judul artikel Anda sehingga Anda tidak akan ditandai karena duplikat konten.
- Pilih grup tempat Anda ingin memposting konten.
- Klik Bagikan .
Voila! Konten Anda baru saja menerima peningkatan visibilitas. Dan tidak ada biaya selain beberapa menit dari waktu Anda.
Gunakan Konten Mikro
Orang-orang sibuk. Rentang perhatian berada pada titik terendah sepanjang masa – kurang dari delapan detik, menurut beberapa penelitian.
Itu sebabnya konten media sosial Anda harus langsung ke intinya secepat mungkin.
Pertimbangkan untuk menyajikan potongan-potongan kecil, seperti foto sederhana, kutipan, pertanyaan, atau ajakan bertindak.
Sebagai aturan, pastikan setiap posting berfokus pada satu ide. Jangan membebani postingan Anda dengan gambar, video, atau teks, meskipun semuanya berfokus pada ide yang sama. Dan jika Anda menggunakan video, tempatkan informasi terpenting Anda dalam lima detik pertama.
Memiliki lebih sedikit elemen di setiap pesan memastikan ide utama Anda tidak akan tertutupi oleh informasi yang tidak penting. Audiens Anda akan tahu persis apa yang ingin Anda katakan dan apa yang Anda ingin mereka lakukan.
Bayar untuk Iklan
Media sosial 100% gratis untuk digunakan bisnis. Anda dapat mendistribusikan konten Anda ke audiens Anda tanpa biaya. Anda dapat memposting sebanyak yang Anda inginkan dan Anda tidak akan pernah melihat tagihan.
Namun, membayar (secara harfiah) untuk menghabiskan uang untuk memperluas distribusi konten Anda. Hasilnya, Anda dapat menumbuhkan audiens dengan menargetkan iklan untuk menjangkau orang-orang di segmen tertentu. Ini juga memungkinkan Anda melacak dan mengukur kampanye iklan Anda menggunakan analitik canggih untuk melihat apa yang berhasil dan di mana Anda dapat meningkatkan pemasaran Anda.
Beriklan di media sosial tidak memerlukan banyak biaya (Anda memilih berapa banyak yang akan dibelanjakan), dan dapat memberikan ROI yang sehat jika Anda melacak dan memantau kampanye Anda.
Tayangkan di Umpan Berita Anda
Video langsung mengambil alih media sosial, dan sejauh ini mendapat respons yang baik. Situs seperti Facebook dan Snapchat telah memungkinkan bisnis dan pengguna media sosial biasa untuk mengubah perangkat mereka menjadi studio televisi mini untuk terhubung dengan audiens mereka.
Video langsung menarik pemirsa ke dalam momen. Peringkatnya lebih tinggi di umpan berita pengguna. Ini intim dan pribadi. Ini lebih menarik secara visual daripada posting biasa.
Dan mungkin yang terbaik dari semuanya, ini membantu menyuntikkan elemen manusia ke dalam merek Anda.
Jika Anda ingin membuat pemasaran video langsung Anda menarik dan efektif, pertimbangkan untuk menawarkan demo cara produk Anda. Bawa pemirsa ke balik layar di sebuah acara atau kantor perusahaan Anda. Tanggapi komentar pengguna di postingan blog Anda atau siapkan Tanya Jawab atau wawancara.
Ini juga merupakan alat yang baik untuk mempromosikan acara mendatang, seperti peluncuran produk atau pertunjukan langsung.
Gunakan Grup untuk Membangun Merek Anda
Grup adalah salah satu ide pemasaran media sosial yang paling kurang dimanfaatkan, namun menawarkan beberapa potensi terbesar untuk membangun merek. Situs seperti Facebook dan LinkedIn menawarkan grup tempat anggota dapat berbagi ide, mengajukan pertanyaan, dan terlibat dalam topik tertentu. Anda dapat menjadi bagian dari grup yang ada atau membuat grup Anda sendiri.
Kelompok umumnya dibuat di sekitar ide atau tujuan utama. Misalnya, mungkin ada grup untuk komunitas tempat Anda tinggal yang membagikan pembaruan berita, foto area, lowongan pekerjaan, daftar real estat, dan informasi lain yang hanya relevan untuk komunitas Anda.
Grup bebas untuk dibuat dan bergabung, dan dapat membantu membangun citra merek Anda dan menjangkau anggota audiens baru. Anda dapat menggunakan profil bisnis Anda untuk memposting di grup untuk membantu menjawab pertanyaan atau memicu percakapan. Ini tidak hanya membantu memberikan eksposur merek Anda, tetapi juga memposisikan Anda sebagai sumber daya masuk untuk topik tertentu.
Dalam Penutupan
Anda tidak perlu menjadi ahli media sosial untuk memanfaatkan ide pemasaran media sosial Anda. Namun, penting bagi Anda untuk melakukan riset dan memahami bagaimana tindakan Anda akan menghasilkan ROI. Jika tidak, Anda mungkin kecewa dengan hasilnya.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk menyesuaikan strategi pemasaran Anda saat ini, kami akan senang mendengar dari Anda. Hubungi kami hari ini untuk melihat bagaimana kami dapat membantu Anda memaksimalkan upaya Anda sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari setiap interaksi.