O uso de mídias sociais e plataformas de mensagens disparou nos últimos dois meses.

Mas não pense que esse aumento no tráfego online vai desaparecer assim que a crise do COVID-19 terminar. Milhões de pessoas estão trabalhando com sucesso em casa, e mesmo aquelas que anteriormente evitavam a tecnologia como a praga agora se vêem forçadas a usar a tecnologia pela praga.

Mas se você precisar de mais evidências sobre por que precisa implementar uma estratégia de mídia social, continue lendo.

Por que uma imobiliária deve usar as mídias sociais?

De acordo com um relatório da NAR em 2018 , já existe uma enorme quantidade de uso de mídia social entre os agentes imobiliários. Cerca de 77% dos agentes imobiliários utilizam as redes sociais como ferramenta para o seu marketing imobiliário. E cerca de 47% dos negócios imobiliários dizem que a mídia social resulta em leads da mais alta qualidade em comparação com outras fontes.

E embora esses números pareçam bastante altos, a verdade é que muito poucos deles estão realmente usando as mídias sociais de maneira eficaz . Claro, como um comerciante, dói-me ver isso. Mas esta é realmente uma boa notícia para você pessoalmente.

Isso porque você tem a oportunidade de ter seu pedaço do bolo se jogar suas cartas corretamente e tiver um plano sólido.

Além disso, a presença de mídia social imobiliária não é um mercado supersaturado como as indústrias de viagens ou moda.

O principal objetivo do engajamento de mídia social do setor imobiliário

É fácil ver por que ter uma presença na Internet é mais essencial do que nunca. A NAR relata que 99% dos millennials e 90% dos baby boomers começam sua pesquisa online. E para a maioria deles, o online começa com as redes sociais .

Muitos agentes imobiliários abordam a mídia social com a crença de que ela se tornará instantaneamente uma fonte de novos leads e transações. E embora seja verdade que pode ser uma ótima fonte de leads de alta qualidade, esse não deve ser o objetivo principal do engajamento de mídia social.

O principal objetivo de uma campanha de mídia social é melhorar a visibilidade da sua marca e construir relacionamentos com seus clientes em potencial. Por quê?

Porque mesmo nas melhores circunstâncias, a maioria das pessoas que você alcança NÃO estará no processo de compra de uma casa ou mesmo procurando comprar. Mas só porque eles não estão prontos para comprar HOJE não significa que eles NUNCA iriam querer comprar uma casa. Afinal, a habitação é uma necessidade, não um desejo.

A mídia social é o local ideal para o reconhecimento da marca e a construção de um relacionamento com clientes em potencial. Se você puder dar às pessoas um motivo para seguir seu negócio imobiliário nas mídias sociais, fornecendo a elas conteúdo relevante para a vida delas, estejam elas comprando ou não, você pode garantir que terá uma chance maior de conquistá-las como clientes quando precisarem do seu serviço.

Vamos ver como você pode ficar no topo das mentes das pessoas e dos feeds de notícias com seus próprios esforços de mídia social imobiliário.

Como usar o marketing de mídia social para imóveis

Estude a demografia do seu público

Antes de mais nada, mergulhe nos dados . As plataformas de mídia social têm ferramentas poderosas para ajudá-lo a entender seus seguidores. Usa-os. Entenda onde está seu público, quem eles são e no que estão interessados.

Por exemplo, se você tiver uma conta comercial do Facebook (se não tiver, aqui está um artigo para mostrar como), você poderá usar o Facebook Audience Insights para rastrear não apenas quem está curtindo sua página, mas também a faixa etária , quão engajados seus seguidores estão, quais são seus gostos e assim por diante.

Todas essas informações serão uma adição bem-vinda ao seu plano geral de marketing e permitirão que você crie conteúdo e anúncios mais eficazes, além de ajudá-lo a encontrar o lar certo para eles.

Esses dados também podem informar sua estratégia de postagem de mídia social, identificar os melhores horários do dia para postar, conteúdo e tipos de conteúdo com bom desempenho e muito mais. Se você começar a ler seus dados sociais, verá um aumento em seus números por causa disso.

Use enquetes e testes online

Embora as métricas de mídia social possam ajudá-lo a ter uma ideia clara de quem são seus clientes, elas nem sempre fornecem os dados exatos que você está procurando.

Felizmente, existem 2 ferramentas que podem ajudá-lo a obter esses dados facilmente: enquetes e questionários online.

O Facebook tem uma ferramenta que permite criar enquetes facilmente e obter informações valiosas de seus seguidores no Facebook.

Não gosta da ferramenta de pesquisa do Facebook? O Typeform permite criar questionários interativos que podem ajudar a criar engajamento e uma maior compreensão de seus seguidores.

Isso permitirá que você crie conteúdo mais envolvente no futuro e levará a resultados de questionários que podem ser compartilhados entre a comunidade de seus seguidores.

Ao mesmo tempo, suas pesquisas e testes nem sempre precisam ser sérios e clínicos. Você também pode se divertir com ele e entreter seus clientes com ele. Por que não fazer um teste sobre qual casa mal-assombrada é a certa para eles?

Exiba ótimas casas no Instagram

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O Instagram é o lugar ideal para recursos visuais e mais de 80% dos usuários do Instagram seguem pelo menos um negócio. Apresente suas melhores casas no canal, bem como as mais belas casas à venda em sua área (mesmo que sejam listadas por outra pessoa) e veja seu engajamento aumentar.

Se você está tentando alcançar alcance e impressões para aumentar o alcance de sua conta, não tenha vergonha de usar uma cadeia de hashtag, como no exemplo acima.

Houve um grande debate sobre hashtags e o uso delas nos últimos anos, mas elas ainda funcionam e podem te ajudar a ganhar curtidas , comentários, compartilhamentos e salvamentos no Instagram.

Todas essas táticas serão benéficas para chamar a atenção do algoritmo do Instagram. Dessa forma, você aparecerá com mais frequência no topo dos feeds de seus seguidores e nas páginas relevantes do Instagram Explore.

Faça Tours Virtuais de Mídia Social Criativa

Grande conteúdo é rei, e fotos de propriedades vendem casas. Mas na atual crise de saúde, tornou-se quase impossível realizar tarefas formalmente rotineiras, como visitas a propriedades.

Mas a grande notícia é que, graças à tecnologia, os passeios presenciais não são mais 100% necessários.

Agora é possível criar tours de propriedades online e mostrar suas propriedades da melhor forma possível.

Esses passeios podem variar de experiências imersivas em 3D até soluções de passeio em 3D, como Matterport e Cupix 3D, passeios de vídeo ou até opções mais simples e menos intensivas em tecnologia, como postagens em carrossel e histórias interativas.

Claro, nada substituirá um tour presencial real, mas as alternativas disponíveis não são tão ruins assim.

Coloque seu negócio imobiliário no Pinterest

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O Pinterest é uma rede social muitas vezes esquecida. Mas não deve ser subestimado, especialmente no setor imobiliário.

Algumas estatísticas do Pinterest para você refletir. 85% das mulheres no Pinterest o usam para planejar momentos da vida e 43% dessas mulheres planejam obter sua casa ideal nos próximos cinco anos.

Com o Pinterest tendo cerca de 320 milhões de usuários mensais , você consegue imaginar o potencial que ele pode trazer para sua imobiliária?

A chave para o Pinterest é a consistência. Decida sobre os quadros que deseja criar e publique-os de forma consistente. Use uma estratégia forte de hashtag e você estará alcançando não apenas um mercado totalmente novo, mas um que está mais pronto para usar seu serviço do que aqueles que estão em outros canais sociais.

Mostre a cultura da sua empresa

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Comprar uma casa é um grande negócio e os compradores precisam saber que podem confiar no seu negócio imobiliário e na sua equipe .

É importante usar as mídias sociais para mostrar a cultura da sua empresa . Isso não apenas gerará conversas em torno de sua marca, mas também criará confiança com as pessoas que seguem sua marca.

A cultura da empresa deve ser mostrada em todos os seus canais sociais, mas deve sempre ser entregue de uma forma exclusiva para esse canal. Considere histórias para o Instagram, postagens de recursos da equipe para o LinkedIn, bate-papos ao vivo para o Twitter e vídeos para o Facebook.

Mostre que você é acessível, realista e, mais importante, um ser humano real, não apenas uma construção corporativa.

Nem tudo são casas

Nós sugerimos isso em nosso último ponto, mas vamos um pouco mais fundo agora. Só porque você é um negócio imobiliário não significa que seus canais de mídia social precisam ser intermináveis ​​fluxos de casas.

Existem outras maneiras de construir sua marca fora disso. Vejamos o Remax por exemplo:

Fonte

Em uma foto do Instagram de 12 blocos – sendo este o número máximo de imagens que você verá na tela do seu telefone ao percorrer um feed de perfil do Instagram – podemos ver apenas duas casas.

Além disso, essas casas nem são reais, são designs peculiares que existem para gerar engajamento e aprimorar a estética do feed. Considere fazer o mesmo com seus próprios canais, mantenha sua postagem variada e mantenha seus seguidores engajados.

Fonte

Vamos deixar a chave debaixo do tapete

Aí está, suas principais dicas para um negócio imobiliário de sucesso nas mídias sociais. Espero que você tenha encontrado algumas dicas aqui e possa aplicá-las aos seus próprios esforços de mídia social. Se você realmente deseja que as pessoas falem sobre seu negócio imobiliário, lembre-se de:

• Forneça o conteúdo certo de maneiras inovadoras
• Considere novos canais de mídia social
• Ajuste seu conteúdo para seus seguidores
• Mantenha seu conteúdo variado
• Conte a história e a cultura da sua empresa
• Filial fora de casa

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