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Modelo de proposta de marketing: aqui estão alguns que você pode usar
Publicados: 2019-07-30
Procurando a proposta de marketing perfeita para sua agência de marketing? Talvez você esteja iniciando uma agência de chatbot ou oferecendo chatbots do Messenger como parte de seus novos serviços para clientes.
E você precisa de um modelo de proposta de marketing.
Desculpe, não temos. Porque aqui está a coisa. A única proposta de marketing perfeita é aquela que funciona para sua agência específica em sua situação específica com seus clientes específicos. E isso é um monte de variáveis.
Mas, felizmente, existem modelos de propostas de marketing. E é isso que preparamos para você aqui.
Você pode pular e pular a seção carnuda abaixo e apenas pegar o modelo. Mas, esteja avisado, a solução para uma proposta vencedora não é o modelo em si. É o que vai dentro do modelo. Se você seguir as instruções abaixo, aumentará drasticamente a taxa de aceitação de sua proposta.
Proposta de Marketing para Agências de Marketing — O que você está vendendo?
Primeiro, é importante fazer uma pergunta crucial.
O que você está vendendo?
Este modelo de proposta de marketing é para agências de marketing de qualquer tipo.
No entanto, o MobileMonkey é um construtor de chatbot do Facebook Messenger. Se você estiver vendendo serviços de chatbot, certifique-se de usar uma plataforma robusta, poderosa e econômica para criar e implantar chatbots do Messenger hipereficazes.
O MobileMonkey é particularmente poderoso para agências de marketing com um nível de preço exclusivo e um conjunto expandido de recursos e benefícios especificamente para agências de marketing. Por favor, confira.
O modelo de proposta de marketing perfeito: este é o objetivo
O objetivo simples e claro de uma proposta de marketing é conquistar o cliente, obter o sim, ganhar a receita etc.
Os profissionais de marketing gostam de trazer muitas outras coisas ao falar sobre propostas de marketing:
- A fonte perfeita para uma proposta de marketing
- A forma ideal para o cliente assinar a proposta de marketing
- Por quanto tempo, exatamente, a proposta precisa ser
- Quais são as cores certas para uma proposta de marketing
- Como enviar a proposta de marketing para um cliente — Word, PDF, papel, sinais de fumaça, algo diferente?
- O modelo de design vencedor para uma proposta de marketing irresistível
Todas essas coisas são importantes?
Sim. Tipo de. Pode ser.
E cada um desses recursos atende a um único objetivo – conquistar o cliente.
No entanto, existem outros recursos mais importantes do que a fonte perfeita e a cor certa.
Quais são as características importantes que vão obrigar o cliente em potencial a dizer sim? Existem dois primários.
- A motivação psicológica negativa do cliente. Que dor eles estão sentindo que sua agência de marketing pode resolver? Eles querem que você tire a dor deles.
- Os sentimentos positivos do cliente que trabalhar com você proporcionará. Que valor e recompensas eles ganharão como resultado de dizer sim à sua proposta e trabalhar juntos? Como isso fará com que eles se sintam?
Vamos usar um exemplo:
A CEO Sally está estressada porque sua agência de recrutamento local está desperdiçando dinheiro com anúncios no Facebook. Está fazendo com que ela pule o café da manhã, dias de academia e grite com seus filhos. Sally não gosta disso. Sally se sente triste. Sally se sente doente. Sally se sente uma mãe ruim. Sally acredita que, ao contratar você, uma agência de marketing do Facebook que vende serviços de chatbot, ela comerá alimentos saudáveis, fará sua Zumba semanal e falará gentilmente com a filha depois de buscá-la na escola todos os dias. Ela acredita que a receita de sua empresa vai aumentar. Isso faz Sally se sentir feliz.
Observe que eu nem toquei no custo neste momento. Caramba, eu mal discuti a natureza dos negócios de Sally, gastos com anúncios ou abordagem de marketing.
Sally está se sentindo chateada e sua agência de marketing pode ajudá-la a não se sentir chateada.
O ponto é este. Mesmo se você optar por usar comic sans como sua fonte e enviar um fax (o que é um fax?) como seu método de entrega, um cliente pode muito bem dizer sim , desde que a motivação psicológica e o ROI potencial sejam altos.
Então, para resumir:
- Um sim é o objetivo.
- A maneira de obter o sim é assegurando-lhes que você fará duas coisas:
- Apague a dor deles
- Entregue sentimentos positivos
Não estou tentando ser todo Freud para você, mas acho importante reconhecer um fato simples da psicologia humana: a motivação psicológica profunda vencerá o dia mais rápido do que as fontes.
É por isso que o modelo de proposta de marketing abaixo inclui recursos que ajudarão a entregar nessa frente.
Ok, vamos mergulhar. Você pode usar este prático documento do Google como modelo. Ele contém um esboço simples da proposta para mantê-lo no caminho certo. Desculpe, não há vetores doces, fontes chamativas ou modelos de arrastar e soltar para você aqui. Experimente o Visme, Canva ou Word Templates para isso.
Seção de Resumo
Uma página ou menos
Sua declaração resumida é um dos componentes mais importantes da proposta de marketing porque está no início e porque a maioria dos principais interessados ao menos olhará para ela. Você está basicamente dizendo ao cliente que quer se casar e espera que ele diga “sim”.
[Nome do prospect],
Um a três parágrafos que abordam os seguintes pontos
- O motivo pelo qual seu cliente originalmente entrou em contato com você. Você quer vinculá-lo à dor que eles sentiram quando enviaram o formulário de contato em seu site ou pegaram o telefone e ligaram para você. Pique isso.
- O problema que eles estão enfrentando. Faça referência a essa dor novamente descrevendo como eles estão perdendo dinheiro ou tempo, como estão perdendo algo importante e como isso não mudará a menos que trabalhem com você.
- A solução que você está propondo. Provocá-los com a solução é bom. Não jogue chavões ou clichês aqui, mas faça referência ao trabalho que você faz e ao trabalho idêntico (e bem-sucedido) que você fez no passado para clientes como eles.
- O resultado que você vai entregar. Não se concentre apenas em números. Concentre-se nos sentimentos. Obviamente, você provavelmente não quer prometer uma noite de sono melhor, mas pode sugerir que sua solução será “100% terceirizada”, “fácil”, direta e “perfeita”, o que é quase a mesma coisa.
Dicas poderosas da proposta de marketing
- Mantenha esta seção breve. Você quer que seu cliente seja capaz de capturar a essência do modelo de proposta de marketing em um a três minutos.
- Fique casual. Esta é uma nota pessoal. Mantenha o tom leve. As propostas de marketing geralmente contêm uma linguagem rígida, desajeitada e formal. Olha, você provavelmente não é um advogado e nem o seu cliente. Basta agir naturalmente. E escreva assim também.
Solução de marketing
1-2 páginas de como você vai resolver o problema do cliente.
Siga um esboço de quatro pontos para descrever sua solução de marketing:
- Declaração do problema – com o que o cliente está lidando que você pode resolver? Um parágrafo/
- Solução de Estratégia – o que você fará para resolver este problema? 5-15 pontos de bala.
- Entregáveis – quais são as coisas específicas que você dará ou fará. Por exemplo, 12 sequências de chatbot, suporte contínuo por 6 meses, etc.
- Resultados – o tipo de sucesso e alegria que o cliente experimentará como resultado de trabalhar com sua agência de marketing
Dicas poderosas da proposta de marketing
Três dicas. Aqui estão eles.
1. Explique sua estratégia específica com o cliente em termos concretos.
Algumas agências podem pensar “não queremos revelar nossos segredos! Especialmente se eles ainda não nos pagaram!”
Estou aqui para dizer que desvende seus segredos. Um cliente será mais compelido por uma estratégia clara do que por uma vaga promessa.
Explique exatamente como você vai atingir os objetivos do cliente. Você não quer que o cliente devolva sua proposta dizendo: “Você pode explicar como vai resolver nosso problema?”
Diga-lhes. Adiantado.
2. Dirija rapidamente para soluções.
A “solução” deve ser apenas isso – soluções.
Muitas vezes, esta seção sai dos trilhos com os seguintes erros:
- Promessas vagas. A linguagem fica vendável. A claridade se esvai. E o cliente está pensando “Mas eles vão ?”
- Ficar preso nas ervas daninhas da metodologia. A maioria dos clientes poderia se importar menos com sua magia do Ahrefs ou suas habilidades no MobileMonkey. Por mais importantes que sejam, gaste menos tempo falando sobre como você vai resolver o problema e mais tempo descrevendo qual será a solução.
- Está muito comprido. Na maioria dos casos, o problema do cliente pode ser resolvido em uma página de uma proposta (por assim dizer). Se for preciso mais do que isso, os olhos ficarão vidrados e as mentes vagarão e... adeus cliente.
3. Use marcadores rápidos e pequenos para esta seção.
Isso é pura tática.
Use pontos de bala.
Os cérebros dos clientes irão elogiá-lo. Estou tão ansioso quanto o próximo cara para ler Atlas Shrugged, mas parágrafos que consistem em 81 linhas não voam com uma proposta de marketing.
Resuma sua solução em alguns pontos sucintos e você terá uma probabilidade maior de o cliente 1) ler sua proposta, 2) entender sua proposta e 3) aceitar sua proposta.
Investimento
Uma página listando o preço e as condições de pagamento.
“Investimento” é um código para “nos dê dinheiro”. Esta é a seção de dinheiro na qual você explicará exatamente quanto custa e como você espera que sua taxa seja paga.
Tudo que você precisa aqui são duas seções:
- Preço – quanto custa. Mantenha simples. Um número é tudo que você precisa.
- Condições de pagamento – quando e como eles precisam pagar sua taxa.
Dicas poderosas da proposta de marketing
- Coloque esta seção em sua própria página (ou slide, se você estiver usando slides). Os clientes ficarão raivosos ao ver esta seção. Na maioria das vezes, isso é tudo o que importa.
- Não finja que você está dando descontos. Muitas vezes, vejo a seção de preços revelar todos os tipos de descontos falsos - alguns problemas de subtração seguidos de uau! um número menor do que eles esperavam! Deixe isso para negociação. Fique com o seu preço e deixe os problemas de subtração para a aula de matemática da terceira série.
Linha do tempo
Uma página descrevendo quando o cliente pode esperar receber as entregas e ver os resultados.
Esta seção descreve - novamente usando marcadores - as datas (e horários, se aplicável) em que eles podem esperar duas coisas:
- As entregas
- Os resultados
Trace-os com o máximo de simplicidade possível.
Dicas poderosas da proposta de marketing
- Diga-lhes exatamente quando eles podem esperar resultados. Todo cliente quer saber a resposta para essa pergunta, quando veremos os resultados? Seja o mais direto possível ao responder a esta pergunta, mas, por todos os meios, responda à pergunta!
- Comprometa-se com sua linha do tempo. Esta dica de poder fica um pouco à frente do jogo, mas eu imploro que você cumpra suas datas. Toda a conversa sobre projetos que estão perdendo prazos? É anormal uma empresa realmente entregar nas datas previstas. Seja essa empresa.
Equipe (opcional)
Uma ou mais páginas (dependendo do tamanho da sua equipe) com fotos, títulos e descrições de cada membro da equipe.
Esta seção é extra. Isso pode ajudar, especialmente se você tiver alguns luminares de peso em sua equipe – nomes e reputações que são reconhecidos e admirados em seu mercado ou nicho local.
Dicas poderosas da proposta de marketing
- Headshots são um must-have nesta seção. A neurociência cognitiva demonstrou que os humanos têm uma resposta emocional e visceral ao ver rostos. A presença de fotos tiradas na cabeça – especialmente as sorridentes – em uma proposta de marketing pode ajudar a adicionar um toque de humanidade e profundidade emocional a uma proposta de marketing sem graça.
- Mantenha as descrições casuais e breves. Embora você possa ficar tentado a derramar toda a sopa de letrinhas sobre esta seção – John Smith, ACSA, BS, MS, Ph.D., credenciado pela AWEG, certificado pelo HHR e BRE, membro do AFS e RJTY. Esqueça. É melhor falar sobre a afeição de Smith por Dinmont Terriers e a propensão de fim de semana para golfe de disco.
Estudo de caso (opcional)
Uma ou mais páginas descrevendo uma situação e solução semelhantes no passado.
Novamente, isso é extra. Se você tiver estudos de caso, troque-os. Se você não fizer isso, sem suor.
Dicas poderosas da proposta de marketing
- Os melhores estudos de caso consistem em 1) problemas semelhantes e 2) clientes semelhantes. Algumas agências tendem a pensar que quanto maior a marca com a qual trabalharam, mais atraente será o estudo de caso. Nem sempre funciona assim, no entanto. Mesmo que você tenha trabalhado com a Coca-Cola, a loja para mães e clientes com a qual você está trabalhando agora quer saber se você resolveu com sucesso um problema para um estabelecimento familiar semelhante.
- Breve e simples. Estou começando a soar como o hit do verão em literalmente todos os shoppings e butiques de roupas para adolescentes nos Estados Unidos. Simples. Apresentação. Simples. Apresentação. Sim, importa. Mantenha seus estudos de caso... você adivinhou... simples e breve.
Acordo e Termos
Uma ou mais páginas com seu contrato e termos legais padrão.
Esta é a “seção chata”. Mas também é muito importante.
Vou deixar a linguagem disso para seus advogados ou qualquer trabalho de copiar/colar que você tenha feito no passado. No entanto, é importante ter uma descrição clara dos considerandos, disposições operacionais, acordos de confidencialidade e todos os outros requisitos legais para proteger você e seu cliente.
Seção de Assinatura
E finalmente, é hora de assinar.
Você sabe como isso acontece - algumas linhas e algumas datas, e você está pronto.
Dica de bônus de modelo de proposta de marketing para grande sucesso
Sejamos honestos. Acertar um modelo de proposta de marketing é apenas o primeiro passo.
O segundo passo é fazer com que o cliente assine.
E a verdadeira terra do unicórnio começa quando você entrega um trabalho incrível, enxaguando e repetindo.
Agora que você tem um modelo de proposta de marketing matador, também tenho uma dica de bônus que tornará sua proposta de marketing quase irresistível.
Uma das melhores maneiras de melhorar significativamente as chances de aceitação é oferecer algo novo, diferenciador e atraente para o seu cliente.
Esse algo é chatbots. Os chatbots são um componente fascinante e emergente do marketing digital. Todas as tendências indicam seu aumento maciço nos próximos anos e, até agora, existem apenas algumas agências que oferecem serviços de marketing de chatbot.
Minha recomendação? Ofereça serviços de marketing de chatbot aos seus clientes. Aqui estão alguns links de enriquecimento rápido para usar o marketing de chatbot como parte de sua proposta e do crescimento de sua agência:
- Saiba como expandir um negócio de agência com serviços de marketing de chatbot, webinar gratuito.
- Se você já oferece serviços de marketing de chatbot, seja descoberto pelos clientes enviando sua agência para o Diretório de Agências Certificadas.
- Aproveite o plano MobileMonkey exclusivo para agências de marketing.
Proposta de Marketing para Agências de Marketing – Simples e Breve
Tendo trabalhado na indústria de agências de marketing por mais de dez anos, vi torrentes de propostas de marketing.
Depois de um tempo, eles se misturam em um ciclone de promessas banais e linguagem comum.
As propostas de marketing que tiveram sucesso o fizeram como resultado de três coisas:
- Eles acalmam o ponto de dor psicológica
- Eles antecipam sentimentos positivos que o cliente experimentará
- São simples e breves
Pronto para começar. Aqui está o modelo.
Republicado com permissão. Originais aqui.
Imagem: Depositphotos.com
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