18 melhores dicas de marketing de conteúdo para 2022

De acordo com o relatório “Content Marketing Market- Forecast and Analysis Report 2021-2025“, a indústria de marketing de conteúdo deveria ter uma taxa de crescimento ano a ano de 15,73% em 2021, com uma taxa de crescimento anual composta estimada de 16%. de 2021-2025.

Há muitas razões para esse rápido crescimento – principalmente por causa do aumento do desejo dos profissionais de marketing de aumentar o reconhecimento da marca para seus produtos ou serviços e o lucrativo ROI do marketing de conteúdo.

Às vezes, as estratégias de marketing de conteúdo começam bem, mas depois parecem estagnadas. Se você está preocupado que seu plano de conteúdo não esteja funcionando tão bem quanto poderia, é hora de reavaliar.

Aqui estão 18 dicas de marketing de conteúdo para ajudá-lo a crescer melhor.

1. É tudo sobre o usuário

Acima de tudo, é tudo sobre o usuário.

“Grandes profissionais de marketing têm imensa empatia por seu público. Eles podem se colocar no lugar deles, viver suas vidas, sentir o que sentem, ir aonde vão e responder como responderiam. Essa empatia aparece em conteúdo que ressoa com seu público.”

– Rand Fishkin

Das palavras-chave que você pesquisa aos títulos que você cria, o melhor marketing de conteúdo sempre volta a fazer o que é melhor para o usuário. Nunca esqueça isso. Quando você decidir sobre um curso de ação, pense consigo mesmo – “como isso afetará o usuário?” e “isso é melhor ou pior para o usuário?” Quando você toma decisões com base nas melhores intenções dos usuários, sem dúvida obterá melhores resultados. Tente se colocar no lugar deles e considere se você realmente se envolveria com o conteúdo que está criando.

2. Planejamento claro e baseado em desempenho

A estratégia de conteúdo deve abordar vários objetivos quantificáveis ​​e separados. O objetivo de uma estratégia mais ampla pode ser simplesmente definido, mas quando dividido deve abordar objetivos mensuráveis ​​menores.

Em última análise, aumentar as vendas e a retenção é o principal objetivo estratégico. Mas com esse objetivo, algumas empresas não detalham os fatores importantes que levam a uma compra. Pior ainda, simplesmente obter “mais visualizações” ou “mais cliques” são objetivos comuns que, em última análise, não ajudam. Portanto, a primeira dica acionável para o marketing de conteúdo é detalhar como todos os canais de conteúdo atendem à sua estratégia de marketing de conteúdo. Cada canal deve abordar objetivos específicos que se encaixem na jornada do comprador:

• Reduzindo as taxas de rejeição
• Ganhando mais assinantes da lista de e-mail
• Respondendo a perguntas/preocupações específicas de clientes
• Resolvendo problemas para o leitor
• Promovendo produtos específicos

Ao compartimentar seus canais de conteúdo dessa forma, você pode abordar cada etapa da jornada do comprador. Então, você pode garantir que seu conteúdo esteja apoiando a jornada deles.

3. Mapeie a jornada do comprador

Compreender a jornada do comprador é a chave para a estratégia de conteúdo. Profissionais de marketing de conteúdo proficientes entendem que seu conteúdo se destina a interagir com os clientes em cada estágio da jornada do comprador. Na maioria das vezes, as pessoas não deixam de estar completamente desinteressadas em seu setor para se tornarem compradores em uma única etapa. Portanto, a estratégia de conteúdo deve ser direcionada tanto para conquistar novos clientes quanto para atrair seguidores interessados ​​que são lentos ou relutantes em fazer uma compra.

Um bom exemplo disso são as preocupações com a compra de um produto online que você não viu pessoalmente. Você pode ter um produto que oferece um bom valor e atenderá às preocupações de seus clientes. Mas se eles realmente não podem vê-lo em ação, você pode culpá-los por hesitar em fazer uma compra?

No caso acima, imagens de nível superficial e postagens de blog não serão suficientes. Mas um tutorial em vídeo em que o produto está sendo usado provavelmente fornecerá a imagem completa de que o espectador precisará para se sentir confortável comprando. Imagens detalhadas com texto instrutivo e guias de instruções ricos em imagens também ajudam a resolver esse tipo específico de preocupação.

Nesse ponto, é importante ressaltar que essa é a importância de mapear a jornada do comprador. A jornada do comprador certamente terá seus atrasos e barreiras. É o trabalho de um profissional de marketing de conteúdo abordar essas causas de pausa e permitir que os clientes fiquem tranquilos com o conhecimento de que precisam para tomar a decisão de comprar.

4. Personas do comprador

É fundamental entender seu público. A jornada do comprador é baseada em:

• Informações demográficas básicas de bases de clientes confiáveis
• Dificuldades que o comprador médio enfrenta
• Maneiras pelas quais seus produtos/serviços abordam seus desafios

A necessidade de entender seu público provavelmente parecerá óbvia, mas o que exatamente isso implica é menos claro. Um detalhamento simplificado do que deve ser incluído na persona do comprador seria:

• Idade
• Gênero
• Ocupação
• Indústria
• Educação
• Interesses
• Hobbies
• Metas
• Desafios

Os dois últimos fatores são o ponto focal do seu conteúdo.

Além de informações básicas, como os fatores listados acima, as personas do comprador incluem informações que abordam como as personas interagem com o conteúdo:

• Fontes de informação preferidas
• Preferências de conteúdo (blogs, vídeos, guias de instruções, etc.)
• Contas seguidas nas redes sociais
• Marcas favoritas
• Celebridades seguidas
• Palavras-chave que eles pesquisam

Essas listas de verificação simplificadas por si só fornecem um vislumbre suficiente para começar a elaborar uma estratégia de conteúdo. As informações coletadas serão usadas para permitir que os criadores de conteúdo falem diretamente com as personas, que representam os compradores reais.

Modelos de persona do comprador

Se você não tem experiência em criar e trabalhar com personas de comprador, tudo bem. Existem muitos modelos disponíveis online através de sites de marketing digital. Você pode simplesmente pegar o modelo e preencher os espaços com a pesquisa que sua equipe de marketing adquire sobre seus compradores.

5. Fale diretamente com seus clientes

O conteúdo produzido como parte de uma estratégia de marketing de conteúdo destina-se a:

1. Eduque os clientes, estabelecendo sua marca como uma fonte confiável de informações
2. Resolva os problemas dos clientes, tornando sua marca seu solucionador de problemas pessoal

As informações que você coletou até agora permitem que seus criadores de conteúdo se dirijam a um determinado tipo de pessoa. Quanto mais confiáveis ​​forem suas buyer personas, mais personalizado será o seu conteúdo para os espectadores.

Além disso, a pesquisa de persona do comprador que você fez indicará a direção do conteúdo que sua empresa deve seguir. Ele informará como você deve dividir sua criação de conteúdo entre vídeos, blogs e assim por diante.

Esta é a parte em que os criadores de conteúdo se concentram em peças de conteúdo individuais. Cada parte do conteúdo deve resolver um problema para o espectador/leitor. Isso é feito focando cada parte do conteúdo em:

• Soluções para um único problema que o comprador enfrenta
• Educação sobre um tema específico
• Orientação sobre como resolver qualquer problema
• Quando aplicável, entretendo os espectadores enquanto apresenta sua marca

Cada parte do conteúdo deve falar genuinamente com o cliente (em relação às personas do comprador ou qualquer outra pesquisa que você tenha) e seus problemas. Eles devem oferecer conhecimentos que amenizem as preocupações do cliente e outros recursos ou dicas para familiarizá-lo com sua marca e suas soluções.

Como exemplo, imagine uma pequena rede de hotéis. O conteúdo deve incluir informações sobre as localizações ao redor de cada hotel. A estratégia de conteúdo do hotel aborda as questões de acomodação e coisas para fazer enquanto os clientes estão de férias ou viagens de negócios. Por exemplo, a pesquisa de estratégia de conteúdo pode recomendar:

• Conteúdo sobre a cena do restaurante local
• Entretenimento local

A maioria dos tipos de negócios vende produtos e serviços que se encaixam nas experiências mais amplas do cliente. Estadias em hotéis implicam em ambientes desconhecidos para os clientes, por exemplo. É por isso que a pesquisa e a criação de conteúdo devem considerar o contexto da jornada do comprador.

6. Pilares-clusters

Uma boa estratégia de conteúdo envolve uma teia de conteúdo, com cada conexão entre diferentes partes de conteúdo destacadas. Para fins de SEO e jornada do comprador, o modelo de cluster-pilar aborda as relações entre partes de conteúdo e seu assunto.

Voltando ao exemplo do hotel, imagine que o blog do restaurante também acaba tocando em restaurantes ao longo de um famoso e atraente calçadão de praia. Isso oferece a oportunidade de:

1. Crie conteúdo sobre a praia e outras atrações locais
2. Capture um público orgânico mais amplo
3. Vincule as partes do conteúdo

Pilares-clusters são guarda-chuvas que cobrem tópicos conectados. Como parte da estratégia, as peças de conteúdo devem se conectar a várias de suas outras peças de conteúdo. Para conteúdo escrito, deve haver vários links internos. Para vídeos, deve haver avisos para assistir a outros vídeos, visitar uma página da Web ou outras ações. Esta estratégia:

• É bom para SEO
• Captura as jornadas de compra de diferentes espectadores, permitindo que eles criem seu próprio caminho em seu conteúdo
• Em última análise, leva a um melhor engajamento

7. Não tenha medo de mergulhar fundo

Em outro de nossos guias, abordamos quanto tempo as postagens do blog devem ser. A pesquisa aponta para a conclusão de que entradas de blog mais longas são melhores. O único problema é que o conteúdo deve permanecer relevante e envolvente durante todo o processo.

Quando se trata da decisão de comprar, quanto mais informações positivas os potenciais compradores receberem, melhor. Se você estiver vendendo algo com um preço mais alto, conteúdo de formato longo, guias de vídeo longos e outros conteúdos aprofundados, quando bem feitos, servirão para:

• Aborde mais de suas preocupações
• Aponte características mais positivas de seus produtos
• Ofereça o conforto que o conhecimento da utilidade de seus produtos proporciona

Fornecer essas peças de conteúdo abrangentes leva mais tempo e, portanto, gasta mais recursos. Em termos de conteúdo de vídeo de qualidade, também pode ser mais caro. Mas onde a pesquisa justifica, não há razão para evitar conteúdo de formato mais longo. Conteúdo abrangente que abrange um determinado subtópico de todos os ângulos pode ser inestimável. Também estabelece sua marca como uma marca mais séria que entende bem seu setor.

8. Qualidade sobre quantidade

Você já ouviu a frase “qualidade sobre quantidade” antes, e para o marketing de conteúdo especificamente, esse é o conceito que está se tornando cada vez mais importante. Por exemplo, com a crescente popularidade das ferramentas de escrita de IA, a quantidade de conteúdo publicado na internet está aumentando. Portanto, para se destacar, a qualidade do conteúdo que você cria também deve melhorar para eliminar o ruído e envolver os usuários.

O take away? Foco na qualidade. Mas lembre-se também de que a quantidade ainda é importante, especialmente se você deseja penetrar em um mercado competitivo e escalar rapidamente. Primeiro, procure estabelecer padrões de qualidade e processos que garantam que esses padrões sejam atendidos de forma consistente e, só então, busque dimensionar a saída de conteúdo.

9. Otimize novamente o conteúdo antigo

Esta dica se aplica particularmente ao conteúdo que é perene e que você tem a capacidade de ir e reeditar. Vídeo, nem tanto. Conteúdo do blog, definitivamente.

Se você tem um conteúdo com desempenho pior ao longo do tempo, mas costumava ter um bom desempenho, vale a pena fazer uma auditoria de conteúdo de blog de SEO (ótimo guia da Supermetrics) para entender melhor qual conteúdo precisa ser re-otimizado (ou em alguns casos, excluído) .

A reotimização do conteúdo pode incluir:

• Adicionando mais seções para fornecer informações mais abrangentes
• Reescrever títulos e metadados para aumentar as taxas de cliques
• Adicionando estatísticas recentes para garantir que o conteúdo seja relevante
• Combinando peças de conteúdo
• Edição e revisão

Reotimizar conteúdo antigo pode ser uma maneira fácil de obter um retorno mais rápido, em vez de investir todos os seus recursos no desenvolvimento de novo conteúdo.

10. Vá além do conteúdo escrito

A palavra escrita é poderosa. Não há como negar isso. Mas, o vídeo não está indo embora.

Segundo a Cisco, em 2022, 82% de todo o tráfego de internet do consumidor será de vídeo. Isso é 15 vezes maior do que em 2017. Na verdade, em janeiro de 2018, 85% dos usuários de internet nos EUA assistiam a conteúdo de vídeo online mensalmente em qualquer um de seus dispositivos, e esse número deve aumentar.

Se faz sentido criar conteúdo de vídeo para sua marca, vale a pena investir devido à sua popularidade e trajetória. Mas também existem outros tipos de conteúdo além do conteúdo escrito, como infográficos, podcasts e muito mais. O ponto é que você não está confiando apenas no conteúdo escrito, pois muitas pessoas gostam mais de experiências visuais e de áudio.

O conteúdo escrito do site é um ótimo ponto de partida, mas para dimensionar, pense em como você pode alcançar e envolver seu público de vários ângulos.

11. A experiência do usuário é fundamental

A experiência do usuário é incrivelmente importante. Você pode ter o conteúdo mais bem escrito do mundo inteiro, mas se o seu site carregar muito devagar, você perderá uma quantidade considerável de usuários acessando seu conteúdo e convertendo a partir dele.

De acordo com a Portent, as taxas de conversão do site caem em média 4,42% a cada segundo subsequente de tempo de carregamento (entre 0 e 5 segundos).

A velocidade do site é apenas um aspecto da experiência do usuário. Há design do site, tamanho da fonte e muito mais. Criar conteúdo de alta qualidade é essencial, mas garantir que seja acessível e fácil de digerir é igualmente importante. Não se esqueça de priorizar o fornecimento da melhor experiência possível ao usuário.

12. Concentre-se nos dados

Compreender os dados por trás de suas campanhas de marketing de conteúdo é crucial. Digamos que você obtenha um lead por meio de seu site para os “serviços de design de site” que você oferece.

Você sabe de onde veio aquele visitante de conversão específico? Se não, é importante descobrir isso. Eles chegaram inicialmente ao seu site por meio de um artigo de blog sobre as “10 melhores práticas de design de sites”? Para descobrir isso, você deve configurar o rastreamento de metas de atribuição de primeiro toque no Google Analytics para saber a primeira página que converteu o lead visitado em seu site.

Esse tipo de dado é muito valioso de se saber, pois você pode decidir com precisão em que tipo de conteúdo reinvestir. lugar (e qual foi o retorno). O mesmo princípio se aplica ao conteúdo que você investe na criação.

13. Certifique-se de que o conteúdo esteja vinculado a uma meta de negócios

Ao criar um vídeo ou um artigo de blog, você deve saber, com clareza, o propósito específico daquele conteúdo. Idealmente, cada parte do conteúdo deve estar vinculada a um objetivo prioritário específico.

O objetivo de um artigo de blog específico é levar os usuários a baixar um white paper em troca de seu e-mail, perguntar sobre seus serviços ou se inscrever para uma demonstração gratuita do seu SaaS?

É importante ter um objetivo específico, em vez de publicar conteúdo e esperar que de alguma forma ele se converta em lead, venda etc. Estabelecer clareza é fundamental, pois você poderá acompanhar seus resultados com mais facilidade e ajustar o que faz no futuro para melhor resultados.

14. Mantenha-se consistente

Parece brega, mas é verdade – consistência é a chave. O exemplo perfeito é o conteúdo focado em SEO. Se você tem um novo site em um mercado competitivo e publica 5 x artigos de blog por semana, pode muito bem não obter nenhuma tração significativa nas SERPs por 3, 6, 12 + meses.

Manter a consistência é o que separa quem tem sucesso e “bola de neve” seu crescimento, e quem não consegue ver resultados de curto prazo, desiste e desperdiça o investimento inicial no conteúdo. Isso não quer dizer que você deve permanecer cegamente consistente sem monitorar resultados e ajustar com base em dados, mas ir longe é fundamental, pois o marketing de conteúdo é mais um jogo de longo prazo, diferente de uma iniciativa como o PPC.

15. Reutilize conteúdo novo e existente

O conteúdo que você já criou e que já provou ser bem-sucedido muitas vezes pode ser reaproveitado. Vídeos, blogs e outros formatos de alta qualidade podem ser reformatados para obter um ROI maior.

Como um bom exemplo disso, imagine que você tenha um guia de vídeo de alta qualidade sobre um tópico de nicho em seu setor. O vídeo se saiu bem, atraiu novos espectadores, estabeleceu uma reputação mais forte e levou a mais vendas. Uma escolha econômica que você poderia fazer seria:

1. Transcreva o vídeo
2. Edite a transcrição e transforme-a em um guia de instruções
3. Adicione imagens de alta qualidade e outros acompanhamentos

Agora, você transformou seu vídeo de maior sucesso no que provavelmente é um dos melhores guias escritos de alta qualidade sobre o tópico de nicho.

Redefinir o conteúdo de sucesso de uma maneira semelhante à descrita acima pode ajudá-lo a:

• Alcance pessoas que preferem um formato de conteúdo diferente
• Aumente seu alcance de SEO em diferentes plataformas (pesquisas do YouTube para pesquisas do Google, etc.)
• Fale com diferentes personas de comprador

Esta dica pode ser aplicada de muitas maneiras diferentes. A chave é simplesmente reconhecer qual conteúdo você produziu que ressoou com o público. Em seguida, aplique os mesmos conceitos em um formato diferente para ampliar os resultados positivos a um custo relativamente baixo.

16. Use ferramentas de SEO

Se você ainda não usa ferramentas de SEO, comece a usá-las. Se você já usa ferramentas de SEO, talvez experimente outras ferramentas também.

SEO é um conceito chato e que tira qualquer aparência de romantismo da criação de conteúdo. Talvez seja por isso que algumas abordagens “sem palavras-chave” para a estratégia de conteúdo sejam atraentes para alguns criadores de conteúdo. Eles são certamente mais genuínos. No entanto, renunciar ao SEO é ceder audiência à sua concorrência e reduzir seu alcance orgânico.

Para maximizar seu alcance, aumente a aplicação de ferramentas e métodos de SEO em sua estratégia de conteúdo.

É importante ter em mente que as práticas antiéticas de SEO mais antigas não são apenas antiéticas, mas cada vez mais contraproducentes. O Google, em particular, adotou uma abordagem progressivamente mais ética ao SEO. Práticas ruins, como preenchimento de palavras-chave e conteúdo duplicado, na verdade, levarão a um desempenho pior.

Ao usar ferramentas profissionais de SEO, você pode produzir conteúdo otimizado, mais genuíno e eficaz.

17. Seja específico

Você não pode capturar um grande público com conteúdo altamente específico. Mas para o público que você captura, você será uma das poucas fontes de informação.

As pessoas geralmente digitam perguntas altamente específicas nas barras de pesquisa de seus navegadores. Se você usar ferramentas de palavras-chave, essas serão as frases que aparecem mais abaixo nas listas classificadas por volume de pesquisa. Mas o baixo volume de pesquisa pode apresentar uma oportunidade. Se houver baixo volume de pesquisa e pouca concorrência, você terá a oportunidade de conquistar uma pequena fatia do mercado online.

Outra maneira de aproveitar o SEO de maneira semelhante é uma seção detalhada de perguntas frequentes. Se você tem uma longa lista de palavras-chave específicas e não consegue produzir muito conteúdo, tente colocar essas palavras-chave nas perguntas frequentes. Quando as pessoas fazem uma pergunta ao Google, você tem mais chances de seu conteúdo ser a resposta para a pergunta delas.

18. Mantenha a voz da marca

Por fim, embora tenhamos falado muito sobre a diversidade do mundo do conteúdo, a consistência ainda é fundamental. É importante manter a mensagem em todos os seus canais de conteúdo. Se o seu setor tem um vocabulário único, também vale a pena inseri-lo em seu conteúdo.

Como os pontos anteriores abordados nesta lista, a voz da sua marca deve ser baseada nas personas do comprador. As personas do comprador, por sua vez, são baseadas em pesquisas de clientes.

Estabelecer uma voz de marca consistente, com algumas alterações baseadas em pesquisas ao longo do caminho, torna seu conteúdo mais exclusivo. Quanto mais competitivo for o seu mercado, mais valiosas serão as novidades e a singularidade.

A linha de fundo

O conteúdo pode ser a porta de entrada para o sucesso do seu negócio. É tão impactante. Mas também se pode desperdiçar muitos recursos abordando as coisas da maneira errada. Se você tirar alguma coisa deste artigo, lembre-se do seguinte:

1. É tudo sobre o usuário
2. Concentre-se nos dados
3. Consistente é a chave

Com algum esforço, você pode aplicar essas dicas a qualquer estratégia de marketing de conteúdo. Ao aplicá-los e avançar com as mudanças que se mostram mais eficazes, você pode aumentar progressivamente seu desempenho de marketing de conteúdo.