18 Tips Pemasaran Konten Terbaik untuk 2022

Menurut laporan “Content Marketing Market- Forecast and Analysis Report 2021-2025“, industri pemasaran konten diharapkan memiliki tingkat pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 15,73% pada tahun 2021, dengan perkiraan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 16%. dari tahun 2021–2025.

Ada banyak alasan untuk pertumbuhan yang cepat ini — terutama karena meningkatnya keinginan pemasar untuk meningkatkan kesadaran merek untuk produk atau layanan mereka, dan ROI pemasaran konten yang menguntungkan.

Terkadang, strategi pemasaran konten dimulai dengan baik tetapi kemudian tampak mandek. Jika Anda khawatir rencana konten Anda mungkin tidak berfungsi seefektif mungkin, inilah saatnya untuk menilai kembali.

Berikut adalah 18 tips pemasaran konten untuk membantu Anda tumbuh lebih baik.

1. Ini semua tentang pengguna

Di atas segalanya, ini semua tentang pengguna.

“Pemasar yang hebat memiliki empati yang sangat besar untuk audiens mereka. Mereka dapat menempatkan diri mereka pada posisi mereka, menjalani hidup mereka, merasakan apa yang mereka rasakan, pergi ke mana pun mereka pergi, dan menanggapi bagaimana mereka akan merespons. Empati itu muncul dalam konten yang sesuai dengan audiens Anda.”

– Rand Fishkin

Dari kata kunci yang Anda teliti hingga judul yang Anda buat, pemasaran konten terbaik selalu kembali untuk melakukan yang terbaik bagi pengguna. Jangan pernah lupakan itu. Ketika Anda memutuskan suatu tindakan, pikirkan pada diri Anda sendiri – “bagaimana ini akan mempengaruhi pengguna?”, dan “apakah ini lebih baik atau lebih buruk bagi pengguna?” Ketika Anda membuat keputusan berdasarkan niat terbaik pengguna, Anda pasti akan mendapatkan hasil yang lebih baik. Cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisi mereka, dan pertimbangkan apakah Anda benar-benar akan terlibat dengan konten yang Anda buat.

2. Perencanaan yang jelas dan berbasis kinerja

Strategi konten harus membahas beberapa tujuan yang dapat diukur dan terpisah. Tujuan strategi yang lebih luas dapat didefinisikan secara sederhana, tetapi ketika dipecah harus membahas tujuan terukur yang lebih kecil.

Pada akhirnya, meningkatkan penjualan dan retensi adalah tujuan strategis teratas. Tetapi dengan tujuan itu, beberapa perusahaan tidak merinci faktor-faktor penting yang menyebabkan pembelian. Lebih buruk lagi, hanya mendapatkan "lebih banyak tampilan", atau "lebih banyak klik" adalah tujuan umum yang pada akhirnya tidak membantu. Jadi, tip pertama yang dapat ditindaklanjuti untuk pemasaran konten adalah memecah bagaimana semua saluran konten melayani strategi pemasaran konten Anda. Setiap saluran harus membahas sasaran spesifik yang sesuai dengan perjalanan pembeli:

• Menurunkan rasio pentalan
• Mendapatkan lebih banyak pelanggan daftar email
• Menjawab pertanyaan/kekhawatiran pelanggan tertentu
• Memecahkan masalah untuk pembaca
• Mempromosikan produk tertentu

Saat Anda mengelompokkan saluran konten seperti itu, Anda dapat mengatasi setiap tahap perjalanan pembeli. Kemudian, Anda dapat memastikan konten Anda mendukung perjalanan mereka.

3. Petakan perjalanan pembeli

Memahami perjalanan pembeli adalah kunci strategi konten. Pemasar konten yang mahir memahami bahwa konten mereka dimaksudkan untuk terlibat dengan pelanggan di setiap tahap perjalanan pembeli. Untuk sebagian besar, orang tidak melompat dari sama sekali tidak tertarik pada industri Anda menjadi pembeli dalam satu langkah. Jadi, strategi konten harus diarahkan baik untuk mendapatkan pelanggan baru dan membujuk pengikut yang tertarik yang lambat atau enggan untuk melakukan pembelian.

Contoh yang baik dari hal ini adalah kekhawatiran tentang membeli produk secara online yang belum pernah Anda lihat secara langsung. Anda mungkin memiliki produk yang menawarkan nilai bagus dan akan mengatasi masalah pelanggan Anda. Tetapi jika mereka tidak dapat benar-benar melihatnya dalam tindakan, dapatkah Anda menyalahkan mereka karena ragu-ragu untuk melakukan pembelian?

Dalam kasus di atas, gambar tingkat permukaan dan posting blog tidak akan cukup. Tetapi tutorial video di mana produk sedang digunakan kemungkinan besar akan memberikan gambaran lengkap yang dibutuhkan pemirsa agar merasa nyaman membeli. Gambar mendetail dengan teks instruksional dan panduan cara kerja yang kaya akan citra juga membantu mengatasi masalah khusus ini.

Pada titik ini, penting untuk menunjukkan bahwa inilah pentingnya memetakan perjalanan pembeli. Perjalanan pembeli tentu akan mengalami penundaan dan hambatan. Adalah tugas pemasar konten untuk mengatasi penyebab jeda tersebut dan memungkinkan pelanggan untuk tenang dengan pengetahuan yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan untuk membeli.

4. Persona pembeli

Sangat penting untuk memahami audiens Anda. Perjalanan pembeli didasarkan pada:

• Informasi demografis dasar dari basis pelanggan yang andal
• Perjuangan yang dihadapi pembeli rata-rata
• Cara produk/layanan Anda mengatasi tantangan mereka

Kebutuhan untuk memahami audiens Anda kemungkinan akan tampak jelas, tetapi apa sebenarnya yang diperlukan kurang jelas. Perincian yang disederhanakan tentang apa yang harus disertakan dalam persona pembeli adalah:

• Usia
• Jenis kelamin
• Pekerjaan
• Industri
• Pendidikan
• Minat
• Hobi
• Sasaran
• Tantangan

2 faktor terakhir adalah titik fokus konten Anda.

Di luar informasi dasar seperti faktor-faktor yang tercantum di atas, persona pembeli mencakup informasi yang membahas bagaimana persona berinteraksi dengan konten:

• Sumber informasi yang disukai
• Preferensi konten (blog, video, panduan cara, dll.)
• Akun yang diikuti di media sosial
• Merek yang disukai
• Selebriti mengikuti
• Kata kunci yang mereka cari

Daftar periksa yang disederhanakan ini saja sudah cukup memberikan gambaran sekilas untuk mulai menyusun strategi konten. Informasi yang Anda kumpulkan akan digunakan untuk memungkinkan pembuat konten berbicara langsung dengan persona, yang mewakili pembeli sebenarnya.

Template persona pembeli

Jika Anda tidak berpengalaman dalam membuat dan bekerja dengan persona pembeli, tidak apa-apa. Ada banyak template yang tersedia secara online melalui situs web pemasaran digital. Anda cukup mengambil template dan mengisi slot dengan penelitian yang diperoleh tim pemasaran Anda tentang pembeli Anda.

5. Bicaralah langsung dengan pelanggan Anda

Konten yang diproduksi sebagai bagian dari strategi pemasaran konten dimaksudkan untuk:

1. Mendidik pelanggan, menjadikan merek Anda sebagai sumber informasi tepercaya
2. Selesaikan masalah pelanggan, jadikan merek Anda sebagai pemecah masalah pribadi mereka

Informasi yang Anda kumpulkan sejauh ini memungkinkan pembuat konten Anda berbicara dengan orang tertentu. Semakin dapat diandalkan persona pembeli Anda, semakin personal konten Anda akan terlihat oleh pemirsa.

Selain itu, riset persona pembeli yang telah Anda lakukan akan mengarahkan Anda ke arah konten yang harus diambil oleh perusahaan Anda. Ini akan memberi tahu Anda bagaimana Anda harus membagi pembuatan konten Anda antara video, blog, dan sebagainya.

Ini adalah bagian di mana pembuat konten fokus pada bagian konten individu. Setiap bagian konten harus memecahkan satu masalah bagi pemirsa/pembaca. Ini dilakukan dengan memfokuskan setiap konten pada:

• Solusi untuk satu masalah yang dihadapi pembeli
• Pendidikan tentang topik tertentu
• Panduan tentang bagaimana memecahkan masalah yang diberikan
• Jika memungkinkan, menghibur pemirsa sambil menampilkan merek Anda

Setiap konten harus benar-benar berbicara kepada pelanggan (berhadapan dengan persona pembeli atau penelitian lain yang Anda miliki) dan masalah mereka. Mereka harus menawarkan pengetahuan yang meredakan kekhawatiran pelanggan dan sumber daya atau tip lain untuk memperkenalkan merek Anda dan solusinya.

Sebagai contoh, bayangkan jaringan hotel kecil. Konten harus mencakup informasi tentang lokasi di sekitar setiap hotel. Strategi konten hotel membahas masalah akomodasi dan hal-hal yang harus dilakukan saat pelanggan sedang berlibur atau perjalanan bisnis. Misalnya, penelitian strategi konten dapat merekomendasikan:

• Konten tentang adegan restoran lokal
• Hiburan lokal

Sebagian besar jenis bisnis menjual produk dan layanan yang sesuai dengan pengalaman pelanggan yang lebih luas. Menginap di hotel menyiratkan lingkungan yang tidak dikenal bagi pelanggan, misalnya. Inilah sebabnya mengapa penelitian dan pembuatan konten harus mempertimbangkan konteks perjalanan pembeli.

6. Pilar-cluster

Strategi konten yang baik melibatkan web konten, dengan setiap koneksi antara bagian konten yang berbeda disorot. Untuk tujuan SEO dan perjalanan pembeli, model kluster pilar membahas hubungan antara bagian konten dan materi pelajarannya.

Kembali ke contoh hotel, bayangkan blog restoran juga menyentuh restoran di sepanjang trotoar pantai yang terkenal dan menarik. Ini memberikan kesempatan untuk:

1. Buat konten tentang pantai dan atraksi lokal lainnya
2. Tangkap audiens organik yang lebih luas
3. Tautkan potongan konten bersama-sama

Pillar-cluster adalah payung yang mencakup topik yang terhubung. Sebagai bagian dari strategi, bagian konten harus terhubung ke beberapa bagian konten Anda yang lain. Untuk konten tertulis, harus ada beberapa tautan internal. Untuk video, harus ada perintah untuk menonton video lain, mengunjungi halaman web, atau tindakan lainnya. Strategi ini:

• Bagus untuk SEO
• Menangkap perjalanan pembeli pemirsa yang berbeda dengan memungkinkan mereka untuk mengukir jalur mereka sendiri melalui konten Anda
• Pada akhirnya mengarah pada keterlibatan yang lebih baik

7. Jangan takut untuk menggali lebih dalam

Dalam panduan kami yang lain, kami membahas berapa lama posting blog seharusnya. Penelitian menunjukkan kesimpulan bahwa entri blog yang lebih panjang lebih baik. Satu-satunya tangkapan adalah bahwa konten harus tetap relevan dan menarik sepanjang jalan.

Ketika sampai pada keputusan untuk membeli, semakin banyak informasi positif yang diterima calon pembeli, semakin baik. Jika Anda menjual sesuatu dengan label harga yang lebih tinggi, konten berdurasi panjang, panduan video panjang, dan konten mendalam lainnya, jika dilakukan dengan baik, akan berfungsi untuk:

• Atasi lebih banyak kekhawatiran mereka
• Tunjukkan lebih banyak fitur positif dari produk Anda
• Berikan kenyamanan yang disediakan oleh pengetahuan tentang utilitas produk Anda

Menyediakan potongan konten yang komprehensif membutuhkan lebih banyak waktu dan dengan demikian menghabiskan lebih banyak sumber daya. Dari segi kualitas konten video, bisa lebih mahal juga. Tetapi jika penelitian membenarkannya, tidak ada alasan untuk menghindar dari konten yang lebih panjang. Konten komprehensif yang mencakup subtopik tertentu dari semua sudut bisa sangat berharga. Ini juga menetapkan merek Anda sebagai merek yang lebih serius yang memahami industri Anda dengan baik.

8. Kualitas daripada kuantitas

Anda pernah mendengar ungkapan “kualitas daripada kuantitas” sebelumnya, dan khususnya untuk pemasaran konten, konsep ini menjadi semakin penting. Misalnya, dengan semakin populernya alat tulis AI, jumlah konten yang dipublikasikan di internet semakin meningkat. Oleh karena itu, untuk menonjol, kualitas konten yang Anda buat juga harus ditingkatkan untuk mengurangi kebisingan dan melibatkan pengguna.

Bawa pulang? Fokus pada kualitas. Tapi, ingat juga bahwa kuantitas tetap penting, terutama jika Anda ingin menembus pasar yang kompetitif dan skala dengan cepat. Pertama, bertujuan untuk menetapkan standar kualitas dan proses yang memastikan standar ini terpenuhi secara konsisten, dan baru setelah itu, berusahalah untuk menskalakan output konten.

9. Optimalkan kembali konten lama

Tip ini terutama berlaku untuk konten yang selalu hijau dan Anda memiliki kemampuan untuk pergi dan mengedit ulang. Video, tidak begitu banyak. Konten blog, pasti.

Jika Anda memiliki konten yang kinerjanya lebih buruk dari waktu ke waktu tetapi dulu berkinerja baik, ada baiknya melakukan audit konten blog SEO (panduan hebat oleh Supermetrics) untuk lebih memahami konten mana yang perlu dioptimalkan ulang (atau dalam beberapa kasus, dihapus) .

Pengoptimalan ulang konten dapat mencakup:

• Menambahkan lebih banyak bagian untuk memberikan informasi yang lebih komprehensif
• Menulis ulang judul dan metadata untuk meningkatkan rasio klik-tayang
• Menambahkan statistik terbaru untuk memastikan kontennya relevan
• Menggabungkan potongan konten bersama-sama
• Mengedit dan mengoreksi

Mengoptimalkan ulang konten lama bisa menjadi cara mudah untuk mendapatkan pengembalian yang lebih cepat, daripada menginvestasikan semua sumber daya Anda untuk mengembangkan konten baru.

10. Melampaui konten tertulis

Kata-kata tertulis sangat kuat. Tidak dapat disangkal bahwa. Tapi, video tidak akan hilang.

Menurut Cisco, pada tahun 2022, 82% dari semua lalu lintas internet konsumen adalah video. Ini 15 kali lebih tinggi dari tahun 2017. Faktanya, per Januari 2018, 85% pengguna internet di AS menonton konten video online setiap bulan di perangkat mereka, dan jumlah ini diprediksi akan meningkat.

Jika masuk akal untuk membuat konten video untuk merek Anda, maka ada baiknya berinvestasi karena popularitas dan lintasannya. Namun ada juga jenis konten lain selain konten tertulis, seperti infografis, podcast, dan lainnya. Intinya adalah Anda tidak hanya mengandalkan konten tertulis, karena banyak orang lebih menikmati pengalaman visual dan audio.

Konten situs web tertulis adalah titik awal yang bagus, tetapi untuk mengukurnya, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menjangkau dan melibatkan audiens Anda dari berbagai sudut.

11. Pengalaman pengguna adalah kuncinya

Pengalaman pengguna sangat penting. Anda dapat memiliki konten yang paling banyak ditulis di seluruh dunia, tetapi jika situs web Anda memuat terlalu lambat, Anda akan kehilangan banyak pengguna yang mengakses konten Anda dan mengonversinya.

Menurut Portent, tingkat konversi situs web turun rata-rata 4,42% dengan setiap detik waktu buka berikutnya (antara 0–5 detik).

Kecepatan situs web hanyalah salah satu aspek dari pengalaman pengguna. Ada desain situs web, ukuran font, dan banyak lagi. Membuat konten berkualitas tinggi sangat penting, tetapi memastikannya dapat diakses dan mudah dicerna sama pentingnya. Jangan lupa untuk memprioritaskan memberikan pengalaman pengguna terbaik.

12. Fokus pada data

Memahami data di balik kampanye pemasaran konten Anda sangat penting. Katakanlah Anda mendapatkan petunjuk melalui situs web Anda untuk "layanan desain situs web" yang Anda tawarkan.

Apakah Anda tahu dari mana pengunjung berkonversi tertentu itu berasal? Jika tidak, penting untuk mengetahuinya. Apakah mereka awalnya datang ke situs web Anda melalui artikel blog tentang "10 praktik desain situs web terbaik"? Untuk mengetahuinya, Anda ingin menyiapkan pelacakan sasaran atribusi sentuhan pertama di Google Analytics sehingga Anda dapat mengetahui halaman pertama yang dikunjungi prospek konversi di situs web Anda.

Jenis data ini sangat berharga untuk diketahui, karena Anda kemudian dapat memutuskan dengan akurat jenis konten apa yang akan diinvestasikan kembali. Untuk berinvestasi kembali ke dalam saham, Anda ingin tahu saham mana yang memberi Anda pengembalian terlebih dahulu. tempat (dan apa pengembaliannya). Prinsip yang sama berlaku untuk konten yang Anda investasikan untuk dibuat.

13. Pastikan konten terkait dengan tujuan bisnis

Saat Anda membuat video atau artikel blog, Anda harus mengetahui dengan jelas tujuan spesifik dari konten tersebut. Idealnya, setiap konten harus dikaitkan dengan satu tujuan prioritas tertentu.

Apakah tujuan artikel blog tertentu untuk mengarahkan pengguna mengunduh buku putih sebagai imbalan atas email mereka, untuk menanyakan tentang layanan Anda, atau mendaftar untuk demo gratis SaaS Anda?

Sangat penting untuk memiliki tujuan spesifik daripada menerbitkan konten dan berharap itu akan berubah menjadi prospek, penjualan, dll. Menetapkan kejelasan adalah kuncinya karena Anda akan lebih mudah melacak hasil Anda dan menyesuaikan apa yang Anda lakukan di masa depan menjadi lebih baik hasil.

14. Tetap konsisten

Kedengarannya murahan, tapi itu benar — konsistensi adalah kuncinya. Contoh sempurna adalah konten yang berfokus pada SEO. Jika Anda memiliki situs web baru di pasar yang kompetitif dan Anda menerbitkan 5 x artikel blog per minggu, Anda mungkin tidak mendapatkan daya tarik yang signifikan dalam SERP selama 3, 6, 12 + bulan.

Tetap konsisten adalah apa yang membedakan mereka yang berhasil dan "membulatkan" pertumbuhan mereka, dan mereka yang gagal melihat hasil jangka pendek, menyerah dan menyia-nyiakan investasi awal ke dalam konten. Ini tidak berarti Anda harus tetap konsisten secara membabi buta tanpa memantau hasil dan menyesuaikan berdasarkan data, tetapi menempuh jarak adalah kuncinya, karena pemasaran konten lebih merupakan permainan jangka panjang, tidak seperti inisiatif seperti PPC.

15. Gunakan kembali konten baru dan yang sudah ada

Konten yang telah Anda buat dan yang telah terbukti berhasil sering kali dapat digunakan kembali. Video, blog, dan format lain berkualitas tinggi dapat diformat ulang untuk mendapatkan ROI yang lebih besar.

Sebagai contoh yang baik, bayangkan Anda memiliki panduan video berkualitas tinggi tentang topik khusus di industri Anda. Video tersebut berhasil dengan baik, menarik pemirsa baru, membangun reputasi yang lebih kuat, dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Salah satu pilihan hemat biaya yang dapat Anda buat adalah:

1. Dapatkan video yang ditranskripsi
2. Dapatkan transkripsi yang diedit dan diubah menjadi panduan cara
3. Tambahkan gambar berkualitas tinggi dan pengiring lainnya

Sekarang, Anda telah mengubah video Anda yang paling sukses menjadi salah satu panduan tertulis berkualitas tinggi terbaik tentang topik khusus.

Menggunakan kembali konten yang berhasil dengan cara yang mirip dengan yang dijelaskan di atas dapat membantu Anda:

• Jangkau orang-orang yang lebih menyukai format konten yang berbeda
• Tingkatkan jangkauan SEO Anda di berbagai platform (penelusuran YouTube ke penelusuran Google, dll.)
• Bicaralah dengan persona pembeli yang berbeda

Tip ini dapat diterapkan dengan berbagai cara. Kuncinya adalah mengenali konten mana yang Anda hasilkan yang sesuai dengan audiens. Kemudian, terapkan konsep yang sama dalam format yang berbeda untuk memperkuat hasil positif dengan biaya yang relatif rendah.

16. Gunakan alat SEO

Jika saat ini Anda tidak menggunakan alat SEO, mulailah menggunakannya. Jika Anda sudah menggunakan alat SEO, mungkin bereksperimen dengan alat lain juga.

SEO adalah konsep yang membosankan dan yang mengambil kemiripan romantisme dari pembuatan konten. Ini mungkin mengapa beberapa pendekatan "tanpa kata kunci" untuk strategi konten menarik bagi beberapa pembuat konten. Mereka pasti lebih asli. Namun, mengabaikan SEO berarti menyerahkan pemirsa ke pesaing Anda dan mengurangi jangkauan organik Anda.

Untuk memaksimalkan jangkauan Anda, tingkatkan penerapan alat dan metode SEO strategi konten Anda.

Penting untuk diingat bahwa praktik SEO lama yang tidak etis tidak hanya tidak etis tetapi juga semakin kontra-produktif. Google khususnya telah mengambil pendekatan yang semakin etis untuk SEO. Praktik buruk seperti isian kata kunci dan konten duplikat sebenarnya akan menghasilkan kinerja yang lebih buruk.

Dengan menggunakan alat SEO profesional, Anda dapat menghasilkan konten yang dioptimalkan yang lebih asli dan efektif.

17. Dapatkan spesifik

Anda mungkin tidak menangkap khalayak luas dengan konten yang sangat spesifik. Tetapi untuk audiens yang Anda tangkap, Anda akan menjadi salah satu sumber informasi yang lebih sedikit.

Orang-orang sering mengetikkan pertanyaan yang sangat spesifik ke dalam bilah pencarian browser mereka. Jika Anda menggunakan alat kata kunci, ini akan menjadi frasa yang muncul paling rendah pada daftar yang diurutkan berdasarkan volume pencarian. Tetapi volume pencarian yang rendah dapat memberikan peluang. Jika ada volume pencarian yang rendah dan sedikit persaingan, Anda memiliki kesempatan untuk menyudutkan sebagian kecil dari pasar online.

Cara lain untuk memanfaatkan SEO dengan cara yang sama adalah bagian FAQ yang mendetail. Jika Anda memiliki daftar panjang kata kunci tertentu dan tidak dapat mengeluarkan banyak konten, coba masukkan kata kunci tersebut ke pertanyaan FAQ. Saat orang mengajukan pertanyaan kepada Google, Anda memiliki peluang yang lebih baik agar konten Anda menjadi jawaban atas pertanyaan mereka.

18. Pertahankan suara merek

Terakhir, meskipun kami telah membahas banyak hal tentang keragaman dunia konten, konsistensi tetap menjadi kuncinya. Sangat penting untuk tetap pada pesan di seluruh saluran konten Anda. Jika industri Anda memiliki kosakata yang unik, ada baiknya juga memasukkannya ke dalam konten Anda.

Seperti poin sebelumnya yang tercakup dalam daftar ini, suara merek Anda harus didasarkan pada persona pembeli. Persona pembeli pada gilirannya didasarkan pada riset pelanggan.

Membangun suara merek yang konsisten, dengan beberapa perubahan berbasis penelitian di sepanjang jalan, membuat konten Anda lebih unik. Semakin kompetitif pasar Anda, semakin berharga kebaruan dan keunikannya.

Garis bawah

Konten dapat menjadi pintu gerbang kesuksesan bisnis Anda. Itu sangat berpengaruh. Tapi, seseorang juga bisa membuang banyak sumber daya dengan mendekati sesuatu dengan cara yang salah. Jika Anda mengambil sesuatu dari artikel ini, ingatlah yang berikut:

1. Ini semua tentang pengguna
2. Fokus pada data
3. Konsisten adalah kuncinya

Dengan sedikit usaha, Anda dapat menerapkan kiat-kiat ini ke strategi pemasaran konten apa pun. Dengan menerapkannya dan bergerak maju dengan perubahan yang terbukti paling efektif, Anda dapat secara progresif meningkatkan kinerja pemasaran konten Anda.