18 mejores consejos de marketing de contenido para 2022

Según el informe "Marketing de contenidos: informe de pronóstico y análisis 2021-2025", se esperaba que la industria del marketing de contenidos tuviera una tasa de crecimiento interanual del 15,73 % en 2021, con una tasa de crecimiento anual compuesta estimada del 16 %. de 2021 a 2025.

Hay muchas razones para este rápido crecimiento, principalmente debido al aumento en el deseo de los especialistas en marketing de aumentar el conocimiento de la marca para sus productos o servicios, y el lucrativo retorno de la inversión del marketing de contenido.

A veces, las estrategias de marketing de contenidos comienzan bien, pero luego parecen estancarse. Si le preocupa que su plan de contenido no esté funcionando con la eficacia que podría, es hora de reevaluarlo.

Aquí hay 18 consejos de marketing de contenido para ayudarlo a crecer mejor.

1. Se trata del usuario

Por encima de todo lo demás, se trata del usuario.

“Los grandes especialistas en marketing tienen una inmensa empatía por su audiencia. Pueden ponerse en sus zapatos, vivir sus vidas, sentir lo que sienten, ir a donde vayan y responder como responderían. Esa empatía surge en contenido que resuena con tu audiencia”.

– Rand Fishkin

Desde las palabras clave que investigas hasta los títulos que creas, el mejor marketing de contenido siempre se basa en hacer lo mejor para el usuario. Nunca olvides eso. Cuando decida un curso de acción, piense: "¿cómo afectará esto al usuario?" y "¿es esto mejor o peor para el usuario?" Cuando tomas decisiones basadas en las mejores intenciones de los usuarios, sin duda obtendrás mejores resultados. Trate de ponerse en su lugar y considere si realmente se involucraría con el contenido que está creando.

2. Planificación clara y basada en el desempeño

La estrategia de contenido debe abordar varios objetivos cuantificables y separados. El objetivo de una estrategia más amplia se puede definir simplemente, pero cuando se desglosa debe abordar objetivos medibles más pequeños.

En última instancia, aumentar las ventas y la retención es el principal objetivo estratégico. Pero con ese objetivo, algunas empresas no desglosan los factores importantes que conducen a una compra. Peor aún, el simple hecho de obtener "más vistas" o "más clics" son objetivos comunes que, en última instancia, no ayudan. Por lo tanto, el primer consejo práctico para el marketing de contenidos es desglosar cómo todos los canales de contenido sirven a su estrategia de marketing de contenidos. Cada canal debe abordar objetivos específicos que encajen en el viaje del comprador:

• Reducir las tasas de rebote
• Obtener más suscriptores de listas de correo electrónico
• Responder preguntas/inquietudes específicas de los clientes
• Resolución de problemas para el lector.
• Promoción de productos específicos.

Cuando compartimentas tus canales de contenido como tales, puedes abordar cada etapa del viaje del comprador. Luego, puede asegurarse de que su contenido respalde su viaje.

3. Mapea el viaje del comprador

Comprender el viaje del comprador es la clave de la estrategia de contenido. Los expertos en marketing de contenido entienden que su contenido está destinado a interactuar con los clientes en cada etapa del viaje del comprador. En su mayor parte, las personas no pasan de estar completamente desinteresadas en su industria a convertirse en compradores en un solo paso. Por lo tanto, la estrategia de contenido debe estar dirigida tanto a ganar nuevos clientes como a persuadir a los seguidores interesados ​​que son lentos o reacios a realizar una compra.

Un buen ejemplo de esto son las preocupaciones sobre la compra de un producto en línea que no ha visto en persona. Es posible que tenga un producto que ofrezca un buen valor y aborde las preocupaciones de sus clientes. Pero si realmente no pueden verlo en acción, ¿puedes culparlos por dudar en hacer una compra?

En el caso anterior, las imágenes a nivel de superficie y las publicaciones de blog no serán suficientes. Pero es más probable que un video tutorial en el que se utilice el producto brinde la imagen completa que el espectador necesitará para sentirse cómodo comprando. Las imágenes detalladas con texto instructivo y guías prácticas ricas en imágenes también ayudan a abordar este tipo específico de inquietud.

En este punto, es importante señalar que esta es la importancia de mapear el viaje del comprador. El viaje del comprador ciertamente tendrá sus retrasos y barreras. El trabajo de un especialista en marketing de contenido es abordar esas causas de pausa y permitir que los clientes descansen tranquilos con el conocimiento que necesitan para tomar la decisión de comprar.

4. Personas compradoras

Es fundamental entender a su audiencia. El viaje del comprador se basa en:

• Información demográfica básica de bases de clientes confiables
• Luchas que enfrenta el comprador promedio
• Formas en que sus productos/servicios abordan sus desafíos

La necesidad de comprender a su audiencia probablemente parezca obvia, pero lo que eso implica exactamente es menos claro. Un desglose simplificado de lo que debería incluirse en el personaje del comprador sería:

• Edad
• Género
• Ocupación
• Industria
• Educación
• Intereses
• Aficiones
• Metas
• Desafíos

Los últimos 2 factores son el punto focal de su contenido.

Más allá de la información básica, como los factores enumerados anteriormente, las personas compradoras incluyen información que aborda cómo las personas interactúan con el contenido:

• Fuentes de información preferidas
• Preferencias de contenido (blogs, videos, guías prácticas, etc.)
• Cuentas seguidas en las redes sociales
• Marcas favoritas
• Celebridades seguidas
• Palabras clave que buscan

Estas listas de verificación simplificadas por sí solas brindan un vistazo suficiente para comenzar a redactar una estrategia de contenido. La información que recopile se utilizará para permitir que los creadores de contenido hablen directamente con las personas, que representan a los compradores reales.

Plantillas de personalidad del comprador

Si no tiene experiencia en la creación y el trabajo con personas compradoras, está bien. Hay muchas plantillas disponibles en línea a través de sitios web de marketing digital. Simplemente puede tomar la plantilla y llenar los espacios con la investigación que su equipo de marketing adquiere sobre sus compradores.

5. Habla directamente con tus clientes

El contenido producido como parte de una estrategia de marketing de contenido está destinado a:

1. Educar a los clientes, estableciendo su marca como una fuente confiable de información
2. Resuelve los problemas de los clientes, haciendo de tu marca su solucionador de problemas personal

La información que ha recopilado hasta ahora permite a los creadores de contenido dirigirse a un determinado tipo de persona. Cuanto más confiables sean sus compradores, más personalizado aparecerá su contenido para los espectadores.

Además, la investigación de la personalidad del comprador que ha realizado lo orientará en la dirección de contenido que debe tomar su empresa. Le permitirá saber cómo debe dividir su creación de contenido entre videos, blogs, etc.

Esta es la parte donde los creadores de contenido se enfocan en piezas de contenido individuales. Cada pieza de contenido debe resolver un problema para el espectador/lector. Esto se hace enfocando cada pieza de contenido en:

• Soluciones a un único problema al que se enfrenta el comprador
• Educación sobre un tema específico.
• Orientación sobre cómo resolver cualquier problema dado
• Donde corresponda, entretener a los espectadores mientras presenta su marca

Cada pieza de contenido debe hablar genuinamente con el cliente (respecto a las personas compradoras o cualquier otra investigación que tenga) y sus problemas. Deben ofrecer conocimiento que alivie las preocupaciones del cliente y otros recursos o consejos para familiarizarlo con su marca y sus soluciones.

Como ejemplo, imagina una pequeña cadena hotelera. El contenido debe incluir información sobre las ubicaciones que rodean a cada hotel. La estrategia de contenido del hotel aborda los temas de alojamiento y de cosas que hacer mientras los clientes están de vacaciones o en viajes de negocios. Por ejemplo, la investigación de la estrategia de contenido podría recomendar:

• Contenido sobre la escena restaurantera local
• Entretenimiento local

La mayoría de los tipos de negocios venden productos y servicios que encajan en las experiencias más amplias del cliente. Las estancias en hoteles implican entornos desconocidos para los clientes, por ejemplo. Es por eso que la investigación y creación de contenido debe tener en cuenta el contexto del viaje del comprador.

6. Pilares-clusters

Una buena estrategia de contenido implica una red de contenido, con cada conexión entre diferentes piezas de contenido destacadas. Tanto para fines de SEO como de viaje del comprador, el modelo de clúster de pilares aborda las relaciones entre las piezas de contenido y su tema.

Volviendo al ejemplo del hotel, imagina que el blog del restaurante también termina mencionando restaurantes a lo largo de un famoso y atractivo paseo marítimo. Esto brinda la oportunidad de:

1. Crea contenido sobre la playa y otras atracciones locales.
2. Captura una audiencia orgánica más amplia
3. Vincular las piezas de contenido juntas

Los grupos de pilares son paraguas que cubren temas conectados. Como parte de la estrategia, las piezas de contenido deben conectarse con varias de sus otras piezas de contenido. Para el contenido escrito, debe haber varios enlaces internos. Para los videos, debe haber indicaciones para ver otros videos, visitar una página web u otras acciones. Esta estrategia:

• es bueno para el seo
• Captura los viajes de compra de diferentes espectadores permitiéndoles trazar su propio camino a través de su contenido.
• En última instancia, conduce a una mejor participación

7. No tengas miedo de profundizar

En otra de nuestras guías, cubrimos la longitud que deben tener las publicaciones de blog. La investigación apunta a la conclusión de que las entradas de blog más largas son mejores. El único inconveniente es que el contenido debe seguir siendo relevante y atractivo durante todo el proceso.

Cuando se trata de la decisión de comprar, cuanta más información positiva reciban los compradores potenciales, mejor. Si está vendiendo algo con un precio más alto, el contenido de formato largo, las guías de video largas y otro contenido detallado, cuando se hace bien, servirá para:

• Abordar más de sus preocupaciones
• Señale más características positivas de sus productos
• Proporcione la comodidad que brinda el conocimiento de la utilidad de sus productos

Proporcionar piezas de contenido tan completas lleva más tiempo y, por lo tanto, gasta más recursos. En términos de contenido de video de calidad, también puede ser más costoso. Pero donde la investigación lo justifica, no hay razón para rehuir el contenido de formato más largo. El contenido integral que cubre un subtema dado desde todos los ángulos puede ser invaluable. También establece su marca como una más seria que comprende bien su industria.

8. Calidad sobre cantidad

Ya has escuchado la frase "calidad sobre cantidad" antes, y específicamente para el marketing de contenidos, este concepto se está volviendo cada vez más importante. Por ejemplo, con la creciente popularidad de las herramientas de escritura de IA, la cantidad de contenido que se publica en Internet está aumentando. Por lo tanto, para destacar, la calidad del contenido que crea también debe mejorar para reducir el ruido y atraer a los usuarios.

¿La comida para llevar? Centrarse en la calidad. Pero también recuerde que la cantidad sigue siendo importante, especialmente si desea penetrar en un mercado competitivo y escalar rápidamente. Primero, apunte a establecer estándares y procesos de calidad que aseguren que estos estándares se cumplan de manera consistente, y solo luego, intente escalar la producción de contenido.

9. Vuelva a optimizar el contenido antiguo

Este consejo se aplica particularmente al contenido que es perenne y que tiene la capacidad de ir y volver a editar. Vídeo, no tanto. Contenido del blog, definitivamente.

Si tiene contenido que ha estado funcionando peor con el tiempo pero que solía funcionar bien, vale la pena hacer una auditoría de contenido de blog de SEO (excelente guía de Supermetrics) para comprender mejor qué contenido debe volver a optimizarse (o, en algunos casos, eliminarse) .

La reoptimización del contenido puede incluir:

• Adición de más secciones para proporcionar información más completa
• Reescribir títulos y metadatos para aumentar las tasas de clics
• Agregar estadísticas recientes para garantizar que el contenido sea relevante
• Combinar piezas de contenido
• Edición y revisión

Volver a optimizar el contenido antiguo puede ser una manera fácil de obtener un retorno más rápido, en lugar de invertir todos sus recursos en el desarrollo de contenido nuevo.

10. Ve más allá del contenido escrito

La palabra escrita es poderosa. No se puede negar eso. Pero, el video no va a desaparecer.

Según Cisco, en 2022, el 82% de todo el tráfico de Internet de los consumidores será video. Esto es 15 veces más alto que en 2017. De hecho, a partir de enero de 2018, el 85 % de los usuarios de Internet en los EE. UU. vio contenido de video en línea mensualmente en cualquiera de sus dispositivos, y se prevé que este número aumente.

Si tiene sentido crear contenido de video para su marca, entonces vale la pena invertir debido a su popularidad y trayectoria. Pero también hay otros tipos de contenido además del contenido escrito, como infografías, podcasts y más. El punto es que no depende únicamente del contenido escrito, ya que muchas personas disfrutan más de las experiencias visuales y de audio.

El contenido escrito del sitio web es un excelente punto de partida, pero para escalar, piense en cómo puede llegar y atraer a su audiencia desde múltiples ángulos.

11. La experiencia del usuario es clave

La experiencia del usuario es increíblemente importante. Podría tener el contenido mejor escrito del mundo, pero si su sitio web se carga demasiado lento, perderá una cantidad considerable de usuarios que acceden a su contenido y se convierten.

Según Portent, las tasas de conversión de sitios web caen en promedio un 4,42 % con cada segundo de tiempo de carga (entre 0 y 5 segundos).

La velocidad del sitio web es solo un aspecto de la experiencia del usuario. Hay diseño de sitios web, tamaño de fuente y mucho más. La creación de contenido de alta calidad es esencial, pero garantizar que sea accesible y fácil de digerir es igual de importante. No olvide dar prioridad a proporcionar la mejor experiencia de usuario posible.

12. Concéntrate en los datos

Comprender los datos detrás de sus campañas de marketing de contenido es crucial. Supongamos que obtiene un cliente potencial a través de su sitio web para los "servicios de diseño de sitios web" que ofrece.

¿Sabes de dónde vino ese visitante de conversión específico? Si no es así, es importante averiguarlo. ¿Vinieron inicialmente a su sitio web a través de un artículo de blog sobre las "10 mejores prácticas de diseño de sitios web"? Para resolver esto, le gustaría configurar el seguimiento de objetivos de atribución de primer toque en Google Analytics para que pueda saber la primera página que visitó el cliente potencial convertido en su sitio web.

Es muy valioso saber este tipo de datos, ya que luego puede decidir con precisión en qué tipo de contenido reinvertir. Para reinvertir en una acción, querrá saber qué acción le dio un retorno en el primer lugar (y cuál fue la devolución). El mismo principio se aplica al contenido en el que inviertes en crear.

13. Asegúrese de que el contenido esté vinculado a un objetivo comercial

Cuando crea un video o un artículo de blog, debe saber, con claridad, el propósito específico de esa pieza de contenido. Idealmente, cada pieza de contenido debe estar vinculada a un objetivo prioritario específico.

¿El objetivo de un artículo de blog específico es llevar a los usuarios a descargar un libro blanco a cambio de su correo electrónico, consultar sobre sus servicios o registrarse para una demostración gratuita de su SaaS?

Es importante tener un objetivo específico en lugar de publicar contenido y esperar que de alguna manera se convierta en un cliente potencial, una venta, etc. Establecer la claridad es clave, ya que podrá realizar un seguimiento más fácil de sus resultados y ajustar lo que haga en el futuro para mejorar. resultados.

14. Mantente constante

Suena cursi, pero es cierto: la consistencia es la clave. El ejemplo perfecto es el contenido centrado en SEO. Si tiene un nuevo sitio web en un mercado competitivo y publica 5 artículos de blog por semana, es muy posible que no obtenga una tracción significativa en los SERP durante 3, 6, 12 meses o más.

Mantener la coherencia es lo que separa a los que tienen éxito y hacen crecer su crecimiento como una "bola de nieve", y los que no ven resultados a corto plazo, se dan por vencidos y desperdician la inversión inicial en el contenido. Esto no quiere decir que debas mantenerte ciegamente constante sin monitorear los resultados y ajustar en función de los datos, pero llegar lejos es clave, ya que el marketing de contenido es más un juego a largo plazo, a diferencia de una iniciativa como PPC.

15. Reutilice contenido nuevo y existente

El contenido que ya ha creado y que ya ha demostrado ser exitoso a menudo se puede reutilizar. Los videos, blogs y otros formatos de alta calidad se pueden reformatear para obtener un mayor retorno de la inversión.

Como un buen ejemplo de esto, imagine que tiene una guía de video de alta calidad sobre un tema de nicho en su industria. El video funcionó bien, atrajo a nuevos espectadores, estableció una reputación más sólida y generó más ventas. Una elección rentable que podría hacer sería:

1. Obtenga el video transcrito
2. Edite la transcripción y conviértala en una guía práctica
3. Agregue imágenes de alta calidad y otros acompañamientos

Ahora, ha convertido su video más exitoso en lo que probablemente sea una de las mejores guías escritas de alta calidad sobre el tema de nicho.

Reutilizar contenido exitoso de una manera similar a la descrita anteriormente puede ayudarlo a:

• Llegar a las personas que prefieren un formato de contenido diferente
• Aumente su alcance de SEO en diferentes plataformas (búsquedas de YouTube a búsquedas de Google, etc.)
• Habla con diferentes personas compradoras

Este consejo se puede aplicar de muchas maneras diferentes. La clave es simplemente reconocer qué contenido ha producido que resonó con el público. Luego, aplique los mismos conceptos en un formato diferente para amplificar los resultados positivos a un costo relativamente bajo.

16. Usa herramientas de SEO

Si actualmente no usa herramientas de SEO, comience a usarlas. Si ya usa herramientas de SEO, tal vez experimente con otras herramientas también.

El SEO es un concepto aburrido y que toma cualquier apariencia de romanticismo de la creación de contenido. Esta es quizás la razón por la cual algunos enfoques de estrategia de contenido "sin palabras clave" son atractivos para algunos creadores de contenido. Sin duda, son más auténticos. Sin embargo, renunciar al SEO es ceder audiencia a tu competencia y reducir tu alcance orgánico.

Para maximizar su alcance, aumente la aplicación de herramientas y métodos de SEO en su estrategia de contenido.

Es importante tener en cuenta que las antiguas prácticas poco éticas de SEO no solo son poco éticas sino cada vez más contraproducentes. Google, en particular, ha adoptado un enfoque progresivamente más ético para el SEO. Las malas prácticas, como el relleno de palabras clave y el contenido duplicado, de hecho conducirán a un peor rendimiento.

Mediante el uso de herramientas profesionales de SEO, puede producir contenido optimizado que sea más genuino y efectivo.

17. Sé específico

Es posible que no capte una audiencia amplia con contenido muy específico. Pero para la audiencia que captas, serás una de las pocas fuentes de información.

Las personas a menudo escriben preguntas muy específicas en las barras de búsqueda de sus navegadores. Si utiliza herramientas de palabras clave, estas serán las frases que ocupan un lugar bajo en las listas ordenadas por volumen de búsqueda. Pero el bajo volumen de búsqueda puede presentar una oportunidad. Si hay poco volumen de búsqueda y poca competencia, tiene la oportunidad de acaparar una pequeña parte del mercado en línea.

Otra forma de aprovechar el SEO de manera similar es una sección detallada de preguntas frecuentes. Si tiene una larga lista de palabras clave específicas y no puede generar mucho contenido, intente incluir esas palabras clave en las preguntas frecuentes. Cuando las personas le hacen una pregunta a Google, tienes más posibilidades de que tu contenido sea la respuesta a su pregunta.

18. Mantén una voz de marca

Por último, si bien hemos repasado mucho sobre la diversidad del mundo del contenido, la coherencia sigue siendo clave. Es importante mantener el mensaje en todos sus canales de contenido. Si su industria tiene un vocabulario único, también vale la pena insertarlo en su contenido.

Al igual que los puntos anteriores cubiertos en esta lista, la voz de su marca debe basarse en las personas compradoras. Las personas compradoras se basan a su vez en la investigación del cliente.

Establecer una voz de marca consistente, con algunas modificaciones basadas en la investigación en el camino, hace que su contenido sea más único. Cuanto más competitivo es su mercado, más valiosas se vuelven la novedad y la singularidad.

La línea de fondo

El contenido puede ser la puerta de entrada al éxito de su negocio. Es así de impactante. Pero también se pueden desperdiciar muchos recursos al enfocar las cosas de manera incorrecta. Si le quitas algo a este artículo, recuerda lo siguiente:

1. Se trata del usuario
2. Centrarse en los datos
3. La consistencia es la clave

Con algo de esfuerzo, puedes aplicar estos consejos a cualquier estrategia de marketing de contenidos. Al aplicarlos y avanzar con los cambios que resulten más efectivos, puede aumentar progresivamente el rendimiento de su marketing de contenido.