3 histórias de sucesso de marketing digital que você precisa ver

Às vezes, é mais fácil fazer algo quando você pode visualizar e imitar aqueles que vieram antes de você. É por isso que as avaliações dos clientes são tão importantes quando os consumidores fazem uma compra. Da mesma forma, histórias de sucesso de empresas semelhantes à sua podem ajudar a pintar uma imagem de uma solução quando uma página da web simplesmente não consegue.

É por isso que compilamos essas três histórias de sucesso de Marketing Digital da ChannelAdvisor . Embora esses varejistas e marcas variem em especialidades de golfe a equipamentos para cavalos e velas, todos eles têm uma coisa em comum: eles viram o poder dos serviços gerenciados do ChannelAdvisor em seus anúncios do Google em primeira mão.

AJ Tack: Aumentando a eficiência dos anúncios para impulsionar as vendas

A Legacy Creek LLC (fazendo negócios como AJ Tack) fornece aos pilotos ingleses e ocidentais acessórios, roupas e até decoração de alta qualidade desde 2002. Quando uma equipe de pai e filha comprou o negócio em maio de 2020, eles reconheceram que sua presença digital poderia ser expandido para competir totalmente em todos os canais.

A empresa já estava usando o ChannelAdvisor para vender na Amazon, Walmart e eBay, enquanto outra empresa gerenciava seus anúncios do Google. Mas AJ Tack queria todos os benefícios da plataforma de comércio multicanal da ChannelAdvisor para aumentar sua presença digital, capturar mais vendas no Google e gerenciar sua ampla gama de listagens.

Solução: Serviços gerenciados do ChannelAdvisor para marketing digital

Caso de uso: marketing digital direcionado e canais de venda diversificados para melhor aparência nas buscas

AJ Tack agora trabalha em estreita colaboração com um gerente de estratégia de clientes da ChannelAdvisor que se concentra especificamente no Google Ads. Em um esforço para dobrar as conversões do site ano após ano (YOY), a empresa criou campanhas do Google Shopping focadas exclusivamente nas principais marcas que outros varejistas não estavam vendendo durante a temporada de festas do quarto trimestre de 2021.

Resultados:

• Aumento anual de 44% nas conversões no quarto trimestre
• Aumento de 85% na receita no mesmo trimestre

“O ChannelAdvisor, devido ao seu tamanho, escopo e parceiros, sabe o que está acontecendo ou o que está por vir”, disse o CEO Michael Farrell.

O clube de golfe: colocando os produtos na frente e no centro da pesquisa

Transformar uma pequena loja de varejo em um showroom espaçoso e um negócio on-line próspero leva tempo. Mas depois de 20 anos, o The Golf Club agora atende os entusiastas do golfe em todo o país com ferros personalizados e equipamentos de golfe. Ao longo do caminho, a empresa enfrentou alguns desafios com desempenho e lucratividade que sua agência parceira simplesmente não conseguia resolver. Com o “mix de marketing” certo de conhecimento e tecnologia de e-commerce, o The Golf Club atingiu alguns marcos incríveis.

Solução: Serviços gerenciados do ChannelAdvisor para marketing digital

Caso de uso: Colocar produtos na frente de clientes prontos para compra, trazendo todo o marketing digital sob um guarda-chuva

Com a ajuda do ChannelAdvisor, o The Golf Club começou a otimizar o conteúdo do produto, direcionando os lances e ajustando os anúncios. A solução também ajudou o varejista a alcançar o crescimento dos negócios, lucratividade e satisfação do cliente – mesmo durante a pandemia. Quando os bloqueios levaram os consumidores à procura de produtos de golfe on-line, o The Golf Club estava na frente e no centro das pesquisas.

Resultados:

• Aumento de 71% nas vendas online durante a primavera/verão 2020
• Aumento de 95% na receita anual
• Aumento de 20% no ROAS

“Medimos o sucesso pelo crescimento dos negócios, lucratividade e satisfação do cliente”, disse o fundador John Rowsey. “O ChannelAdvisor nos ajudou a atingir as metas de vendas e aumentar o crescimento dos negócios.”

The Candleberry Company: aumentando a receita e melhorando o ROAS

A Candleberry Company é uma empresa familiar de 25 anos que vende as velas mais duradouras e com cheiro mais forte do mercado. Foi até o primeiro a capturar a fragrância de bourbon, uma homenagem ao seu estado natal, Kentucky.

Mas quando se trata de gerenciar o Google Ads, a Candleberry lutou para colocar suas 320 variedades diferentes de velas na frente dos compradores on-line certos. A empresa tentou gerenciar seu próprio Google Ads ou contratar uma agência que mais tarde recorreria a uma abordagem de “definir e esquecer”, perdendo vendas em potencial. Com o ChannelAdvisor, a Candleberry começou a criar campanhas holísticas com o objetivo de melhorar a aquisição de clientes e a receita.

Solução: Serviços gerenciados do ChannelAdvisor para marketing digital

Caso de uso: monitorar e modificar regularmente o Google Ads com orientação de especialistas para ficar visível para os compradores on-line

Quando a pandemia chegou, a empresa foi inundada com pedidos de clientes em todo o país. Em uma época em que alguns vendedores on-line observavam a queda nas vendas devido a bloqueios, a Candleberry permaneceu visível nas pesquisas e permaneceu segura na produção para atender às novas necessidades dos clientes.

Com a orientação de seu gerente de contas ChannelAdvisor, a Candleberry teve insights semanais para aproveitar sua nova posição no mercado. Por sua vez, a empresa expandiu sua base de clientes em todo o país e explodiu a receita e o ROI dos anos anteriores.

Resultados:

• Base de clientes expandida
• Aumento de 95% na receita anual (março-junho de 2020)
• Aumento de 71% nos pedidos
• Aumento de 20% no ROAS

“Se não tivéssemos uma reunião semanal com nosso gerente de contas dizendo 'aqui está algo que você precisa aproveitar', não saberíamos tomar essas medidas”, disse a diretora criativa Lisa Clark. “Agora temos uma base de clientes espalhada mais longe. Isso não teria acontecido se o ChannelAdvisor não estivesse lá.”

ChannelAdvisor conhece o sucesso do Google

O ChannelAdvisor ajuda marcas e varejistas a alcançar um sucesso sem precedentes no Google Ads com uma compreensão clara das práticas recomendadas de campanha e uma forte parceria com o Google. Na verdade, a ChannelAdvisor foi recentemente nomeada entre os principais parceiros Premier 2022 do Google como parte do Programa Google Partners .

A designação destaca a força da aliança estratégica contínua da ChannelAdvisor com o Google. Como Premier Partner, a ChannelAdvisor tem acesso ao treinamento e insights que marcas e varejistas precisam para impulsionar o crescimento de longo prazo e ficar à frente do cenário de comércio eletrônico em rápida mudança.

E com os Serviços Gerenciados do ChannelAdvisor , os clientes têm um campeão ao seu lado para garantir o alinhamento total com suas metas de marketing digital. Além do Google, os Serviços Gerenciados atuam como uma extensão de sua equipe para turbinar seus esforços de vendas e marketing na Amazon, Walmart, Facebook e centenas de outros canais .

Suas campanhas do Google podem se beneficiar da orientação de especialistas? Entre em contato conosco para saber mais sobre como nossa equipe de Serviços Gerenciados pode ajudá-lo a ficar na frente e no centro entre os consumidores.