3 Kisah Sukses Pemasaran Digital yang Harus Anda Lihat

Terkadang, lebih mudah untuk melakukan sesuatu ketika Anda dapat memvisualisasikan dan meniru mereka yang telah mendahului Anda. Itulah alasan mengapa ulasan pelanggan sangat penting ketika konsumen melakukan pembelian. Dengan cara yang sama, kisah sukses dari perusahaan serupa dengan Anda dapat membantu melukiskan gambaran solusi ketika halaman web tidak bisa.

Itulah mengapa kami telah menyusun tiga kisah sukses Pemasaran Digital ChannelAdvisor ini. Meskipun pengecer dan merek ini memiliki spesialisasi mulai dari golf hingga perlengkapan kuda hingga lilin, mereka semua memiliki satu kesamaan: mereka telah melihat kekuatan Layanan Terkelola ChannelAdvisor di Google Ads mereka secara langsung.

AJ Tack: Meningkatkan Efisiensi Iklan untuk Meningkatkan Penjualan

Legacy Creek LLC (melakukan bisnis sebagai AJ Tack) telah memberi pengendara Inggris dan Barat tack, pakaian, dan bahkan dekorasi rumah berkualitas tinggi sejak 2002. Ketika tim ayah-anak membeli bisnis tersebut pada Mei 2020, mereka menyadari kehadiran digitalnya dapat diperluas untuk sepenuhnya bersaing di seluruh saluran.

Perusahaan sudah menggunakan ChannelAdvisor untuk menjual di Amazon, Walmart dan eBay, sementara perusahaan lain mengelola Google Ads-nya. Namun AJ Tack menginginkan manfaat penuh dari platform perdagangan multisaluran ChannelAdvisor untuk menumbuhkan kehadiran digitalnya, meraih lebih banyak penjualan di Google, dan mengelola daftar cantuman yang lebih luas.

Solusi: Layanan Terkelola ChannelAdvisor untuk Pemasaran Digital

Kasus penggunaan: Pemasaran digital yang ditargetkan dan saluran penjualan yang beragam untuk tampilan yang lebih baik dalam pencarian

AJ Tack sekarang bekerja sama dengan manajer strategi klien ChannelAdvisor yang berfokus secara khusus pada Google Ads. Dalam upaya untuk menggandakan konversi situs dari tahun ke tahun (YOY), perusahaan membuat kampanye Google Shopping yang berfokus secara eksklusif pada merek utama yang tidak dijual pengecer lain selama musim liburan Q4 2021.

Hasil:

• 44% peningkatan YOY dalam konversi untuk Q4
• 85% peningkatan pendapatan selama kuartal yang sama

“ChannelAdvisor, karena ukuran dan cakupan serta mitranya, mengetahui apa yang terjadi atau apa yang akan terjadi,” kata CEO Michael Farrell.

Klub Golf: Menempatkan Produk di Depan dan Tengah dalam Pencarian

Mengubah toko ritel kecil menjadi ruang pamer yang luas dan bisnis online yang berkembang membutuhkan waktu. Namun setelah 20 tahun, The Golf Club kini melayani penggemar golf di seluruh negeri dengan setrika dan perlengkapan golf yang disesuaikan dengan kebutuhan. Sepanjang jalan, perusahaan mengalami beberapa tantangan dengan kinerja dan profitabilitas yang tidak dapat diperbaiki oleh mitra agensinya. Dengan "bauran pemasaran" yang tepat dari keahlian dan teknologi e-commerce, The Golf Club telah mencapai beberapa tonggak yang luar biasa.

Solusi: Layanan Terkelola ChannelAdvisor untuk Pemasaran Digital

Kasus penggunaan: Menempatkan produk di depan pelanggan yang siap membeli dengan membawa semua pemasaran digital di bawah satu payung

Dengan bantuan ChannelAdvisor, The Golf Club mulai mengoptimalkan konten produk, menargetkan penawaran, dan menyempurnakan iklan. Solusi ini juga membantu peritel mencapai pertumbuhan bisnis, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan — bahkan selama pandemi. Ketika penguncian membuat konsumen mencari produk golf secara online, The Golf Club berada di depan dan tengah dalam pencarian.

Hasil:

• Peningkatan 71% dalam penjualan online selama musim semi/musim panas 2020
• 95% peningkatan pendapatan YOY
• 20% peningkatan ROAS

“Kami mengukur kesuksesan dengan pertumbuhan bisnis, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan,” kata pendiri John Rowsey. “ChannelAdvisor telah membantu kami mencapai sasaran penjualan dan meningkatkan pertumbuhan bisnis.”

The Candleberry Company: Meningkatkan Pendapatan & Meningkatkan ROAS

The Candleberry Company adalah bisnis keluarga berusia 25 tahun yang menjual lilin yang paling tahan lama dan berbau paling kuat di pasar. Itu bahkan yang pertama menangkap aroma bourbon, sebuah penghormatan untuk negara bagian asalnya, Kentucky.

Namun dalam hal mengelola Google Ads, Candleberry berjuang untuk mendapatkan 320 jenis lilin yang berbeda di depan pembeli online yang tepat. Perusahaan berusaha untuk mengelola Google Ads-nya sendiri atau menyewa agen yang nantinya akan menggunakan pendekatan “set-and-forget”, kehilangan potensi penjualan. Dengan ChannelAdvisor, Candleberry mulai membuat kampanye holistik dengan tujuan meningkatkan perolehan dan pendapatan pelanggan.

Solusi: Layanan Terkelola ChannelAdvisor untuk Pemasaran Digital

Kasus penggunaan: Memantau dan memodifikasi Google Ads secara berkala dengan panduan ahli agar tetap terlihat oleh pembeli online

Saat pandemi melanda, perusahaan kebanjiran pesanan dari pelanggan di seluruh tanah air. Pada saat beberapa penjual online menyaksikan penurunan penjualan karena penguncian, Candleberry tetap terlihat dalam pencarian dan tetap aman dalam produksi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan baru.

Dengan panduan dari manajer akun ChannelAdvisor, Candleberry memiliki wawasan mingguan untuk memanfaatkan posisi pasar barunya. Pada gilirannya, perusahaan memperluas basis pelanggannya di seluruh negeri dan menghancurkan pendapatan dan ROI tahun lalu.

Hasil:

• Basis pelanggan yang diperluas
• 95% peningkatan pendapatan YOY (Maret-Juni 2020)
• 71% peningkatan pesanan
• 20% peningkatan ROAS

“Seandainya kami tidak mengadakan pertemuan mingguan dengan manajer akun kami yang mengatakan 'inilah sesuatu yang harus Anda manfaatkan,' kami tidak akan tahu untuk mengambil langkah-langkah itu,” kata direktur kreatif Lisa Clark. “Kami sekarang memiliki basis pelanggan yang tersebar lebih jauh. Itu tidak akan terjadi jika ChannelAdvisor tidak ada di sana.”

ChannelAdvisor Mengetahui Kesuksesan Google

ChannelAdvisor membantu merek dan pengecer mencapai kesuksesan Google Ads yang belum pernah ada sebelumnya dengan pemahaman yang jelas tentang praktik terbaik kampanye dan kemitraan Google yang kuat. Faktanya, ChannelAdvisor baru- baru ini dinobatkan sebagai Mitra Premium 2022 Teratas Google sebagai bagian dari Program Google Mitra .

Penunjukan ini menyoroti kekuatan aliansi strategis ChannelAdvisor yang sedang berlangsung dengan Google. Sebagai Mitra Premier, ChannelAdvisor memiliki akses ke pelatihan dan wawasan yang dibutuhkan merek dan pengecer untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang dan tetap menjadi yang terdepan dalam lanskap e-niaga yang berubah dengan cepat.

Dan dengan Layanan Terkelola ChannelAdvisor , pelanggan memiliki juara di sudut mereka untuk memastikan keselarasan total dengan tujuan pemasaran digital mereka. Selain Google, Layanan Terkelola bertindak sebagai perpanjangan tangan tim Anda untuk meningkatkan upaya penjualan dan pemasaran Anda di Amazon, Walmart, Facebook, dan ratusan saluran lainnya .

Bisakah kampanye Google Anda mendapat manfaat dari panduan yang dipimpin oleh pakar? Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana tim Layanan Terkelola kami dapat membantu Anda tetap terdepan di antara konsumen.