3 قصص نجاح للتسويق الرقمي عليك رؤيتها
نشرت: 2022-05-07في بعض الأحيان ، يكون من الأسهل القيام بشيء ما عندما يمكنك تخيل ومحاكاة أولئك الذين سبقوك. هذا هو السبب في أن مراجعات العملاء مهمة جدًا عند قيام المستهلكين بإجراء عملية شراء. بالطريقة نفسها ، يمكن لقصص النجاح من شركات مشابهة لشركتك أن تساعد في رسم صورة لحل عندما لا تستطيع صفحة الويب ذلك.
لهذا السبب قمنا بتجميع قصص النجاح الثلاثة للتسويق الرقمي لـ ChannelAdvisor . في حين أن تجار التجزئة والعلامات التجارية هؤلاء يتنوعون في تخصصات من الجولف إلى معدات الخيول إلى الشموع ، فإنهم جميعًا يشتركون في شيء واحد: لقد رأوا قوة الخدمات المُدارة ChannelAdvisor على إعلانات Google بشكل مباشر.
AJ Tack: زيادة كفاءة الإعلان لزيادة المبيعات
قامت شركة Legacy Creek LLC (التي تمارس أعمالها باسم AJ Tack) بتزويد الدراجين الإنجليز والغربيين بجودة عالية وملابس وحتى ديكور منزلي منذ عام 2002. عندما اشترى فريق الأب وابنته الشركة في مايو 2020 ، أدركوا أن وجودها الرقمي يمكن أن يتم توسيعها للمنافسة بشكل كامل عبر القنوات.
كانت الشركة تستخدم بالفعل ChannelAdvisor للبيع على Amazon و Walmart و eBay ، بينما كانت شركة أخرى تدير إعلانات Google الخاصة بها. لكن AJ Tack أراد الاستفادة الكاملة من منصة التجارة متعددة القنوات الخاصة بـ ChannelAdvisor لتنمية حضورها الرقمي ، وجذب المزيد من المبيعات على Google وإدارة نطاقها الأوسع من القوائم.
الحل: إدارة ChannelAdvisor الخدمات للتسويق الرقمي
حالة الاستخدام: التسويق الرقمي المستهدف وقنوات البيع المتنوعة لتحسين الظهور في البحث
تعمل AJ Tack الآن بشكل وثيق مع مدير إستراتيجية عملاء ChannelAdvisor الذي يركز بشكل خاص على إعلانات Google. في محاولة لمضاعفة تحويلات مواقع الويب على أساس سنوي (سنويًا) ، أنشأت الشركة حملات Google Shopping التي ركزت حصريًا على العلامات التجارية الرئيسية التي لم يكن تجار التجزئة الآخرين يبيعونها خلال موسم العطلات في الربع الرابع من عام 2021.
نتائج:
- 44٪ زيادة في التحويلات للربع الرابع على أساس سنوي
- 85٪ زيادة في الإيرادات خلال نفس الربع
قال الرئيس التنفيذي مايكل فاريل: "إن ChannelAdvisor ، نظرًا لحجمها ونطاقها وشركائها ، تعرف ما يحدث أو ما هو قادم".
نادي الجولف: وضع المنتجات في المقدمة والمركز في البحث
يستغرق تحويل متجر صغير للبيع بالتجزئة إلى صالة عرض واسعة والأعمال التجارية المزدهرة عبر الإنترنت وقتًا طويلاً. ولكن بعد 20 عامًا ، يقدم نادي الجولف الآن خدماته لعشاق الجولف في جميع أنحاء البلاد من خلال مكاوي ومعدات جولف مخصصة. على طول الطريق ، واجهت الشركة بعض التحديات المتعلقة بالأداء والربحية التي لم يتمكن شريكها من حلها. من خلال "المزيج التسويقي" الصحيح من الخبرة والتكنولوجيا في مجال التجارة الإلكترونية ، حقق نادي الجولف بعض الإنجازات المذهلة.
الحل: إدارة ChannelAdvisor الخدمات للتسويق الرقمي
حالة الاستخدام: وضع المنتجات أمام العملاء الجاهزين للشراء من خلال وضع كل التسويق الرقمي تحت مظلة واحدة
بمساعدة من ChannelAdvisor ، بدأ نادي الجولف في تحسين محتوى المنتج واستهداف عروض الأسعار وضبط الإعلانات. ساعد الحل أيضًا بائع التجزئة في تحقيق نمو الأعمال والربحية ورضا العملاء - حتى أثناء الوباء. عندما دفعت عمليات الإغلاق المستهلكين إلى البحث عن منتجات الجولف عبر الإنترنت ، كان The Golf Club في مقدمة ومركز البحث.
نتائج:
- زيادة المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 71٪ خلال ربيع / صيف 2020
- 95٪ زيادة في الإيرادات السنوية
- 20٪ زيادة في عائد النفقات الإعلانية
قال المؤسس جون روسي: "نقيس النجاح من خلال نمو الأعمال والربحية ورضا العملاء". "لقد ساعدتنا ChannelAdvisor في الوصول إلى أهداف المبيعات وزيادة نمو الأعمال."
شركة كاندلبيري: زيادة الإيرادات وتحسين عائد النفقات الإعلانية
The Candleberry Company هي شركة عائلية عمرها 25 عامًا تبيع الشموع الأطول عمراً والأقوى رائحة في السوق. كان حتى أول من استحوذ على عطر بوربون ، تكريما لولاية كنتاكي.
ولكن عندما يتعلق الأمر بإدارة إعلانات Google ، كافحت Candleberry للحصول على 320 نوعًا مختلفًا من الشموع أمام المتسوقين المناسبين عبر الإنترنت. حاولت الشركة إدارة إعلانات Google الخاصة بها أو الاستعانة بوكالة تلجأ لاحقًا إلى نهج "التعيين والنسيان" ، مما يؤدي إلى فقدان المبيعات المحتملة. مع ChannelAdvisor ، بدأت Candleberry في إنشاء حملات شاملة بهدف تحسين اكتساب العملاء والإيرادات.
الحل: إدارة ChannelAdvisor الخدمات للتسويق الرقمي
حالة الاستخدام: مراقبة إعلانات Google وتعديلها بانتظام من خلال إرشادات الخبراء لتظل مرئيًا للمتسوقين عبر الإنترنت
عندما ضرب الوباء ، غمرت الشركة الطلبات من العملاء في جميع أنحاء البلاد. في الوقت الذي شاهد فيه بعض البائعين عبر الإنترنت انخفاض المبيعات بسبب الإغلاق ، ظلت Candleberry مرئية في عمليات البحث وظلت بأمان في الإنتاج لتلبية احتياجات العملاء الجدد.
بتوجيه من مدير حساب ChannelAdvisor ، كان لدى Candleberry رؤى أسبوعية للاستفادة من موقعها الجديد في السوق. في المقابل ، وسعت الشركة قاعدة عملائها في جميع أنحاء البلاد وفجرت إيرادات السنوات الماضية وعائد الاستثمار من الماء.
نتائج:
- توسيع قاعدة العملاء
- 95٪ زيادة في الإيرادات السنوية (مارس-يونيو 2020)
- 71٪ زيادة في الطلبات
- 20٪ زيادة في عائد النفقات الإعلانية
قالت المديرة الإبداعية ليزا كلارك: "لو لم نعقد اجتماعًا أسبوعيًا مع مدير حساباتنا قائلاً" هذا شيء عليك الاستفادة منه "، لما عرفنا اتخاذ هذه الخطوات". "لدينا الآن قاعدة عملاء متناثرة في أماكن أبعد. لم يكن هذا ليحدث لو لم تكن قناة ChannelAdvisor موجودة ".
ChannelAdvisor تعرف نجاح Google
تساعد ChannelAdvisor العلامات التجارية وتجار التجزئة على تحقيق نجاح غير مسبوق في إعلانات Google من خلال فهم واضح لأفضل ممارسات الحملة وشراكة قوية مع Google. في الواقع ، تم تصنيف ChannelAdvisor مؤخرًا ضمن أفضل شركاء Google المميزين لعام 2022 كجزء من برنامج شركاء Google .
يسلط هذا التصنيف الضوء على قوة التحالف الاستراتيجي المستمر لـ ChannelAdvisor مع Google. بصفتها شريكًا مميزًا ، تتمتع ChannelAdvisor بإمكانية الوصول إلى التدريب والرؤى التي تحتاجها العلامات التجارية وتجار التجزئة لدفع النمو على المدى الطويل والبقاء في طليعة مشهد التجارة الإلكترونية سريع التغير.
ومع الخدمات المُدارة من ChannelAdvisor ، يكون للعملاء بطل في ركنهم لضمان التوافق التام مع أهداف التسويق الرقمي الخاصة بهم. بالإضافة إلى Google ، تعمل الخدمات المدارة كامتداد لفريقك لزيادة جهود البيع والتسويق عبر Amazon و Walmart و Facebook ومئات القنوات الأخرى .
هل يمكن أن تستفيد حملاتك على Google من الإرشادات التي يقودها الخبراء؟ اتصل بنا لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لفريق الخدمات المدارة لدينا مساعدتك في البقاء في الصدارة بين المستهلكين.